............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Хатико 96 

Зоомагазин
4.2
24 оценки
4.2
24 оценки
Олег Крестиненко6 отзывов
Х9
Хатико 96, зоомагазин
27 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Олег! Огромное спасибо за отзыв 🔥 Рады работать для вас!
Анастасия К.15 отзывов
Х9
Хатико 96, зоомагазин
17 апреля 2023, официальный ответ
Добрый день! Большое спасибо за отзыв и выбор нашего магазина!
s
setpriest1 отзыв
Х9
Хатико 96, зоомагазин
9 января 2023, официальный ответ
Спасибо за высокую оценку нашей работы.
АШ
Анастасия Шустова33 отзыва
К сожалению, приходится писать отрицательный отзыв магазину, в котором до этого все было хорошо. Купила корм, который кот ест на протяжении полугода - Farmina n&d Треска с апельсином маленькую упаковку. Кот отказывается есть корм, т.к срок годности заканчивается через 2 недели (обнаружила это уже после того, как оказалась дома). Обратилась в магазин, мне сказали, что корм нормальный, не смотря на заканчивающийся срок годности, обмен отказались производить. Посоветовали обращаться к производителю, я написала, но мне пока не ответили. Очень неприятно, что корм, который вот-вот будет просрочен, продают как свежий и отказываются идти на встречу. Обычно в магазинах товар с истекающим сроком годности отмечают и обращают на это внимание покупателя. Сейчас придется идти и покупать новый корм, конечно, уже не к вам. Очень жаль, что такое отношение к покупателю, который каждые три недели оставляет у вас неплохую сумму. Благо в этот раз у вас не было большой упаковки и купила маленькую, потеря не столь велика. При такой конкуренции стоило бы быть более гибкими. Сообщила девушке по телефону, что напишу этот отзыв. Мне ответили «спасибо за обратную связь». Очень странное отношение к покупателю и компании где вы работаете - кажется, никто не заботится о репутации. Обязательно проверяйте сроки годности в этом магазине! Учитывая, что срок «в норме», а кот отказывается есть привычную еду, большой вопрос о том, как хранится продукция в герметичной упаковке, если она теряет вкусовую привлекательность для животного. Понятно, что надо было не доверять, а проверять при покупке, но с такой реакцией продавца вопросов больше, чем ответов. Теперь возникает ощущение, что продавать товар с истекающим на днях сроком годности для вас - норма. Да еще и не ясны условия хранения. Очень-очень жаль, что так вышло, магазин мне нравился и продавец там знающий, но политика клиентоориентированности явно хромает.
Читать целиком
Х9
Хатико 96, зоомагазин
6 января 2023, официальный ответ
Очень жаль что у вас после посещения нашего магазина возникли отрицательные эмоции. Но всё же предла…
Кристина Зубарева5 отзывов
Сегодня забежала за наполнителем и кормом для своей кошки. Кормлю ее Роял Канином Эйджинг стерилайз 12+ и наполнитель беру отнюдь не из дешевых, древесный комкующиеся Эко-премиум. Кошка привыкла ходить только в него, от другого "воротит нос" да и мне он подходит больше всего, так как от дешевого древесного гранулированного наполнителя у меня проявляется аллергия, скорее всего на древесную пыль. По этому при выборе наполнителя я руководствуюсь строго определенными параметрами: 1) Экологически чистый. 2) Без пыли. 3) Самый главный пункт-чтобы понравилось кошке. Такой наполнитель есть далеко не везде , а там, где он и есть, ценник на него просто заоблачный! А с учетом нынешней ситуации и бешеного роста цен, ищу для себя где подешевле! В этот магазинчик забегаю , не часто, но сегодня была приятно удивлена достаточно демократичным ценникам на полках! Наполнитель и корм роял мне обошелся в полтора( если не в два) раза дешевле, чем в других зоомагазинах! Девушка-продавец посоветовала обратить внимание на новую линейку кормов Блиц для кошки, российского производства, а производит его компания "Акана". Очень разумное предложение, подумала я, в связи с нестабильной ситуацией на рынке и дефицитом товаров. Ранее я ничего не слышала о такой марке корма, хотя достаточно часто бываю в разных зоомагазинах нашего города. Продавец помогла подобрать в линейке наиболее подходящий корм для моей кошки, так как она у меня очень привередлива и разборчива в еде, то далеко не каждый корм она станет есть, дала рекомендации по правильному переводу на новый корм с нашего старого корма, и даже вручила скидочную карту постоянного клиента! За душевное, отзывчивое отношение к клиенту и очень приятные ценны ставлю с удовольствием +5 балов! Успехов и процветания!
Читать целиком
NI
N. Iu12 отзывов
Илья Пехов3 отзыва
Х9
Хатико 96, зоомагазин
23 октября 2021, официальный ответ
Добрый день. Очень жаль что не получилось вас обслужить. Удачи вам.
🍪
Мы используем cookies подробнее