............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Zina 

Парикмахерская
4.5
122 оценки
Реклама12+.
4.5
122 оценки
Владимир Алферов13 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Михаил Н7 отзывов
AD
Alexandra Denisova18 отзывов
После первого похода в салон была впечатлена соотношением цена и качество, закрывая глаза на недочеты в сервисе. Записалась на маникюр с парафинотерапией, в итоге к моему приему его не оказалось в наличии. Ладно, подумала я ничего страшного. Мастер очень аккуратная, приятная и сделала шикарный маникюр. Пришла второй раз на другую процедуру на уход для волос. Прихожу, а нужного ухода нет в наличии (заранее звонили предупредить хотели, но я не отвечаю на звонки и об этом пишу при записи). Ладно окей! Просто помыли голову и сделали подравнивание. Цена = качество услуги. Пришло время следующего маникюра, пришла записалась по той же цене. Все опять прошло нормально. Услуга отличная оказана. Про сервис молчу. В итоге в конце почему-то моя запись стала выше ценой на 1000₽ 🤡 Прибавили за укрепление (хотя об этом не уведомили), Прибавили за снятие чужого маникюра (хотя маникюр был этого салона) дак ещё и базовая цена изменилась на 500₽ 🥲 Ситуация шок. Объяснили тем, что на первую процедуру просто была скидка (хотя об этом не было нигде написано). в моей записи изменилась цена. а в услугах салона цена прежняя 🤔. По какой причине моя общая стоимость была изменена — не понятно. Почему мастер не предупредил, что за укрепление о котором я даже не в курсе была — тоже плюс в прайс. Почему нет возможности оплатить картой, и просят переводом тоже не понятно🙈 В общем, в данный в салон больше не прийду. С таким столкнулась впервые. Больше задело, что дело не в цене совсем. А в непрозрачности процессов. А сервису не хватает этичности, воспитания, внимательности и базовых понятий сервиса. Если цену увеличиваете — улучшайте и сервис. По мне это логично 🙌🏻 А маникюр классный:) Вопросов к результату услуги нет
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АГ
Александр Гребенников3 отзыва
Irina Irina9 отзывов
ДД
Дарья Денисова1 отзыв
Зинаида Бородулина1 отзыв
Читать целиком
Zп
Zina, парикмахерская
3 октября 2022, официальный ответ
Добрый день, Зинаида. Спасибо за высокую оценку нашей работы и нашей команды))
КБ
Кристина Быстрова1 отзыв
ЕВ
Елена Ворожцова1 отзыв
Zп
Zina, парикмахерская
19 февраля 2024, официальный ответ
Благодарим за высокую оценку нашей работы!
Иван Овчеренко1 отзыв
Zп
Zina, парикмахерская
19 февраля 2024, официальный ответ
Иван, благодарим вас за выбор нашей команды!
ОК
Ольга Краева2 отзыва
Zп
Zina, парикмахерская
19 февраля 2024, официальный ответ
Ольга, спасибо вам за рекомендацию)
ЛА
Любовь Агуреева1 отзыв
Zп
Zina, парикмахерская
19 февраля 2024, официальный ответ
Любовь, благодарим, за выбор нашей сети))
Светлана Добрынина2 отзыва
Zп
Zina, парикмахерская
19 февраля 2024, официальный ответ
Светлана, спасибо, что вы с нами!
🍪
Мы используем cookies подробнее