............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Окунай 

Суши-бар
4.5
449 оценок
4.5
449 оценок
АС
Александр Сулекбаев1 отзыв
ЛШ
Лада Шилкова2 отзыва
Mитич174 отзыва
Открываем 2гис (согласно премии которого, это лучшее кафе 2025), вбиваем в поиске "Рамен в меню" и О ЧУДО! Прямо рядом с домом Окунай с Раменом в меню. Идем тестировать. В заведении пусто, только 2 мужчины активно фотографируют какие-то, видимо, блюда для нового меню, потому что (забегая вперед), снимали в том числе тар-тар, но в текущем его не оказалось. А официант даже не поняла, о чем идет речь: "Тар-тар? Это соус что-ли?". Атмосфера и интерьер в целом приятные, но слишком много света для вечера. Вот если бы выключили лампочки, расположенные по центру, было бы чудесно. Проходим, располагаемся, ищем в меню рамен, но его там не оказывается. Интересное "Лучшее кафе" по версии 2 гис:) Введение в заблуждение гостей - это не очень правильный первый шаг при знакомстве. Но чтобы не уходить с пустым желудком берем на пробу поке с лососем, салат с апельсином и лимонад. Поке с лососем хороший, НО! Зачем в него пихать имбирь с агрессивным васаби? Я чуть не задохнулся от неожиданности. Салат с апельсином хорош, если поедать ингредиенты по отдельности, но вкусовой целостности никакой нет. Лимонад с клубникой оказался теплым. Попросили лед, но он оказался "не готов". Мы спросили, будет ли он вообще доступен, официант сказала, что да. Но когда мы собирались уходить и попросили счет, нам сообщили, что увы, льда не будет. Но подавать такой напиток было просто нельзя. Чек за 3 позиции - 1600 руб, что совершенно не соответствует качеству. Итог - возвращаться и заказывать что-то здесь желания никакого нет.
Читать целиком
Андрей Николаев7 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МХ
Максим Хромушкин2 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Kostik Balandin2 отзыва
НС
Наталья Сага14 отзывов
Очень любили Окунай, заказывали роллы только у них всегда, считали их лучшими в горде до сегодняшнего визита в кафе. Заказали роллы, принесли заказ, в нем был один вид роллов в подарок, несомненно это приятно. Понравился этот ролл, не понравился, это уже другой вопрос. Вроде как дареному коню в зубы не смотрят, но к сожалению этот конь оказался с сюрпризом и муж чуть не лишился собственного зуба. В подарочном ролле оказался кусок твёрдого пластика. Мы позвали официантку, показали ей это чудо,и то что чуть не сломали зуб, она сказала, что у них такое впервые. У нас тоже впервые и что же дальше, а ничего. Никаких компенсаций, скидок за заказ или комплиимента от повара, вообще ничего. Ноль реакции, как будто так надо. В заведении были на момент заказа вообще мы одни, потом пришли еще два человека. Да, возможно кухня работает на доставку, не нашли время выйти и хоть как то отреагировать. Выводы мы сделали. Будем искать другие роллы , эти больше заказывать не будем. И тем более в кафе это не придём.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
СБ
Светлана Беляева1 отзыв
Заказала сет «няма» 14 февраля днем через сайт, в основу которого входят горячие блюда: гедза и запеченные роллы. Выбрать можно было только предоплату. Доставка в стоимость сета не входила и до моего района на юго-западном вышла под 500 рублей. После заказа практически сразу перезвонили для подтверждения. Девушка сориентировала, что ближайшее время доставки к 9 часам (это больше 4 часов). Ну окей, день такой. Ну раз дают такой запас, то точно привезут к этому времени, подумала я…. Время 21:30. Ни звонка о задержке, ни самих роллов нет. Пришлось звонить на городской самой, других то способов связи с ними нет. Вместо того, чтобы взять ответсвенность за опаздание, началось перекидывание вины на курьера. Спросив, сколько еще ждать, она сказала, что еще 7 минут. 7 минут не так уж много, учитывая, что полчаса уже и так прождали, я подумала, что мы их дождемся. Прошло еще 20 минут, а сообщения о том, что курьер везет роллы, так и не поступило. Набираем снова менеджера для разъяснения ситуации. Девушка Полина извиняется и говорит, что деньги за доставку в этом случае вернут. Уточняем, когда - в течение трех рабочих дней. Переспрашиваю, приедет ли еда горячей, ведь есть запеченные роллы за 3500 холодными не улыбается. Услышав утвердительный ответ, решаем все-таки попробовать это чудо, тем более праздничный ужин мы уже нигде не сможем заказать в это время. Итог: время пол 11 вечера, курьер вручает долгожданный заказ, в комплектации которого отсутствует имбирь и васаби. Приятного аппетита нам! Едем дальше, распаковываем контейнеры и наслаждаемся холодной едой, которая обещана быть горячей! Вы думаете, мне вернули деньги за доставку? Ха три раза. Связавшись с руководством, когда денежные средства не поступили в срок, нас очень грамотно послали, откупившись купоном на скидку в 10 процентов на следующий заказ до конца месяца (это буквально две недели). Есть ли у меня желание заказать что-то еще раз в данном заведении? НЕТ Рекомендую ли к посещению? НЕТ
Читать целиком
Михаил Белов5 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
🍪
Мы используем cookies подробнее