............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

DNS 

Гипермаркет
2.5
128 оценок
2.5
128 оценок
ПИ
Поля Иванова19 отзывов
22 апреля 2024
Как только я вошла, консультанты не стали приставать со стандартными раздражающими фразами, и это единственный плюс для меня, который формирует одну звезду в отзыве. Но это скорее не чьё-то учтивое поведение к покупателю, просто всем тут нaсрaть на вас. Когда я уже попросила помочь с выбором, рассказать в чем же фишка акции, о которой написано на самом ценнике товара (там прямо так и написано «уточняйте у консультанта»!), то я вообще пожалела, что посмела отвлечь столь важных сотрудников от ковыряния в носу. После ответа, который был дан максимально на oтъ*биcь, я не сдалась. Я была заинтересована в покупке, хотела узнать как проверить товар на оригинальность. Мне ответили, что на коробке есть какой-то номер, так и ищите. Где искать, что искать, думайте сами. Консультант просто ушёл от меня. Ни к другому покупателю, просто ушёл дальше ковыряться, но подальше, чтобы я его уже не тревожила. Я ещё какое-то время стояла и пыталась разобраться сама, пока до меня не дошло, что я пришла в оффлайн магазин, где есть КОНСУЛЬТАНТЫ (которым, вроде как, за их работу деньги платят), которые должны КОНСУЛЬТИРОВАТЬ покупателей. Да и товар, который мне хотелось, стоил немало. Я не требую за это расстилаться передо мной, но раз мне не могут даже минимальный сервис предоставить, почему я должна хотеть покупать здесь? Куча негативных отзывов на сотрудников и до меня, я посмотрела. Если ситуация не меняется, могу сделать вывод, что это уже не допущение, а система. Какое начальство, такие и подчинённые.
Читать целиком
DNS, гипермаркет
23 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
МН
Мария Некрасова-Косачева1 отзыв
22 апреля 2024
Самое отвратительное консультирование, которое когда-либо видела. Попросили с мужем помочь нам с наушниками, мы уже сами выбрали модель, просто оставалось проверить, есть ли в наличии, и мы готовы были купить их. Похвали консультанта, он отказался, сотрудник магазина заставил подойти к нам другого человека. Тот с максимальным не желанием пошел. Спросили у них, какое отличие одной модели наушников от другой. Ответ просто убил «Ну шумоподавление есть, да и просто по всему лучше те». Просто как бы знание товара на 100%. Приобрели наушники с горем пополам, спросили, можно ли проверит сразу. Ответ: ну ваши же уже, стойте и проверяйте. Мы начали проверять, но не сразу смогли подключить, попросили помощи у другого сотрудника, ведь тот, что нам покупку пробивал, успешно сбежал снова отдыхать, опираясь на оборудование И все это сопровождалось ужасным бренчанием ключами одного из сотрудников, как бандюгана из 90-х Отвратительнее обслуживания нет нигде!!! Если бы можно было поставить оценку -1000, она была бы уже тут Думаю, смысла нет, сотрудники вряд ли готовы хотя бы прислушаться к словам покупателей. Но хотя бы пусть видят весь негатив, который мы испытали в тот день
Читать целиком
DNS, гипермаркет
23 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
КШ
Ксения Шипитько2 отзыва
5 марта 2024
Купила в данном магазине фен, приехала домой, включила, предварительно надев насадку, а он буквально за 2 минуты нагрелся до очень горячего состояния. Через дня 3 повезла его обратно, консультант предложил обменять на такой же, что я и сделала. Позднее оказалось, что этот фен тоже нагревается очень сильно, именно при наличии насадки на нем. Неделю не могла попасть в магазин, феном за это время воспользовалась один раз. Сегодня, по приезде в магазин с просьбой оформить возврат, парень за стойкой отказался это делать, ссылаясь на 5 статью в законе о защите прав потребителей. Удивило то, что на вопрос «почему в прошлый раз поменяли, а сейчас отказываетесь», поступил ответ «видимо по лояльности». Может я чего-то не знаю, но понятие «лояльность» тоже входит в данный закон? В какой статье о нем говорится? Или это за красивые глазки?
Читать целиком
DNS, гипермаркет
6 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
И.
Игорь .29 отзывов
10 февраля 2024, отредактирован
Читать целиком
DNS, гипермаркет
11 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Игорь. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все…
ДШ
Денис Шипицин15 отзывов
28 января 2024
ДЧ
Даниил Чермашенцев1 отзыв
22 января 2024
Читать целиком
DNS, гипермаркет
23 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Мы сожалеем о произошедшем. Ваш отзыв принят в работу. Мы приложим все усилия для искл…
SD
Santa Donna 19630 отзывов
29 ноября 2023, отредактирован
Читать целиком
DNS, гипермаркет
1 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
O@
Olga_tkacheva84 @gmail.com Tkacheva2 отзыва
13 ноября 2023
Продажа мобильных телефонов
Способы оплаты
Оплата картойНаличный расчётОплата через банк
Доступная среда
Парковка
800 местПлатная
1200 местПлатная
500 местПлатная
200 местПлатная
6 местБесплатная
200 местПлатная
Транспорт
Геологическая1 мин100 м
Площадь 1905 года10 мин900 м
ГринвичУлица 8 Марта, 462 этаж50 филиалов
Центр м-н, Ленинский район, Екатеринбург, 620014
Ежедневно с 10:00 до 22:00
Закрыто. Откроется в 10:00
8‒800‒770...
Похожие организации
Технопарк, магазин бытовой техники
Техника, электроника и инновации
Перейти на сайт
Реклама
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
Доставка • Оплата по QR-коду
Подробнее
М.Видео, магазин техники
Acer • Apple • ASUS • BlackBerry • Fly • Nokia • OPPO • Philips • Sony • ZTE
Подробнее
Гринвич, торгово-развлекательный центр
Мы ждём вас!
Сайт
Реклама
restore:, магазин техники и электроники
Apple
Подробнее

2ГИС защищает персональные данные и обрабатывает cookies только для персонализации сервисов. Запретить обработку cookies можно в настройках Вашего браузера. Пожалуйста, ознакомьтесь с Политиками конфиденциальности и использования файлов cookies.