............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

DNS 

​Гипермаркет
3.4
278 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
158
Цены
1
Фото
26
3.4
278 оценок
157 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
ВП
​Виктор Петелин​2 отзыва
Заказал в январе 2026 холодильник BEKO через интернет магазин и сразу огрёб кучу проблем. 1. Доставка.Сначало сам холодильник мне доставили с разу 2ого, доставщик не уложился в текущий диапазон доставки и позвонил спустя 30 мин окончания , сказав что приедет через 10 мин, меня он не стал ждать. К- Клиентоориентированность 2. Первая поломка. Спустя месяц холодильник начал дребезжать и издавать странные звуки, находясь в Студии это критично тк холодильник дребезжит не переставая. Сделал заявку у меня забрали холодильник , выдали подмену через неделю! и позвонив сообщили, что все хорошо, чинить ничего не будем, тк нечего на холодильник повесили надпись : Готов. Притом отправлял неоднократно видео, никто не стал даже вчитываться в проблему и что- либо решать 3. Попросили вызвать мастера повторно и написать параллельно претензию в днс, но Днс ссылаясь на мастера , сказал что все норм, проблем не видит, а видеодоказательства , а мы на них внимание не обращаем 4. Спустя месяц мне назначили второго мастера который приедет на дом. Итог: 3 месяц холодильник издает звуки в нижней части, местами резкие, ДНС , Сервисный центр не разбираются . Не советую покупать здесь
Читать целиком
Dг
DNS, гипермаркет
20 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Будем благодарны Вам…
NS
​Nadezhda S​11 отзывов
Заказала в интернете-магазине подарок,ноутбук уже с установленной операционной системой,заказ оформили быстро,получение в этот же день,оформили самовывоз.На следующий день забрали,упаковано,все хорошо,но при регистрации,он просто не запускался,в итоге вызвали мастера,который обрадовал!!!Операционная система не лицензионная,поэтому отклоняла регистрацию!!!!В итоге получатель подарка заплатил еще 10 тыс.руб!!!!это просто ужас!Будьте бдительны при покупке в данном магазине какой либо техники!
Читать целиком
Dг
DNS, гипермаркет
10 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Мы сожалеем о произошедшем. Ваш отзыв принят в работу. Мы приложим все усилия для искл…
​Рашит Мусифуллин​10 отзывов
Сделал заказ, пришёл, на выдаче одна девушка, человек 5 очередь, послала к консультантам в зале, но консультанты все "очень заняты",хотя зал пустой. Развернулся и ушёл. Не рекомендую этот магазин, только время потеряете. Позорище!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Dг
DNS, гипермаркет
9 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Будем благодарны Вам…
​Захар Черных​4 отзыва
Очень приятный персонал, помогли, проконсультировали, быстро всё оформили. Удобное место расположения, быстро нашли магазин, учитывая, что он в ТЦ Гринвич
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Dг
DNS, гипермаркет
4 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…
​Михаил Соколов​7 отзывов
Управляющий Илья Владимирович показал крайнюю степень отсутствия клиентоориентированности. В ситуации, когда в товаре возник брак, прямым текстом предложил не менять товар, а дождаться подтверждения от сервисного центра и забрать из магазина деньги, после чего совершить покупку в другом месте. Так и поступлю, спасибо
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Dг
DNS, гипермаркет
5 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Будем благодарны Вам…
​Николай Дорошенков​218 отзывов
Огромный магазин, найдётся всё!!!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Dг
DNS, гипермаркет
15 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим Вас за высокую оценку DNS. Спасибо за Ваш отзыв - он помогает покупателям с…
​Илья Разуев​9 отзывов
Достойное место, моё почтение
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Dг
DNS, гипермаркет
30 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…
АС
​Александр Сидоренко​3 отзыва
Спасибо ДНС, по совету в магазине приобрел отличные наушники Razer, прям кардинально то, что нужно 👍
Читать целиком
Dг
DNS, гипермаркет
3 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…
ЛР
​Людмила Русакова​8 отзывов
Хотели купить кондиционер с установкой, ждали консультанта пол часа, потом после повторного обращения начали перекидывать с друг на друга, так и не дождались человека, типа все заняты 5 человек стояли ничего не делали…
Читать целиком
Dг
DNS, гипермаркет
9 апреля 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Будем благодарны Вам…
ДЧ
​Дмитрий Чегодаев​2 отзыва
Хочу поблагодарить сотрудников ДНС Гринвич за вовлечение в мою ситуацию и помощь в решении вопроса. Не первый раз совершаю покупки именно здесь и качество сервиса, в т.ч. отношение консультантов неизменно радует.
Читать целиком
Dг
DNS, гипермаркет
6 апреля 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Мы рады, что наши консультанты смогли помочь вам и что вы цените качество сервиса в на…
ИМ
​Иван Мачинский​19 отзывов
DNS лучшая торговая сеть цифровой и бытовой техники в Екатеринбурге. Всегда разумные цены. Хозяева никогда не загибали ценник, веря в свою исключительность, поэтому и выжили в жесткой конкуренции. Ассортимент отличный. Есть доставка и интернет-магазин. Много раз покупал тут технику. Никаких проблем.
Читать целиком
Dг
DNS, гипермаркет
8 апреля 2026, официальный ответ
Добрый день, Иван. Мы рады, что вы высоко оцениваете нашу работу и ассортимент. Ваше доверие очень в…
​Дарья А​86 отзывов
19::30 вечера, нет ни одного свободного консультанта, все немногочисленные сотрудники в зоне выдачи товара, куда стоит огромная очередь. Обратившись к сотруднику по имени Нура (она со стороны осматривала эту очередь), я уточнила, к кому обратиться за консультацией. Единственное, что она смогла ответить: «сейчас все заняты» И это в магазине с приставкой «гипер»))
Читать целиком
Dг
DNS, гипермаркет
27 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо, что поделились своим впечатлением о визите в наш магазин. Мы понимаем, что от…
​Руслан 🫠​1 отзыв
Сегодня посетили с подругой этот магазин, скажу честно, впервые столкнулся с таким ужасным сервисом, сотрудники максимально бестактны, обсуждают ситуацию, связанную с клиентом, непосредственно в метре от клиента, перешептываясь, видимо считают, что клиенты сплошь и рядом глухие, ничего не услышат. На просьбы посмотреть и проверить товар тычут своей гарантией: "12 дней у вас будет на проверку товара", по их словам я должен покупать "кота в мешке" и потом в случае чего тратить своё время на повторные походы в их магазин, никогда ещё не сталкивался с такими проблемами, всегда сами просят проверить товар, а тут еле дали. Пришли изначально брать телефон в рассрочку, предложений по рассрочке не оказалось, начали выпаривать кредит, после отказа появилось предложение по рассрочке, интересно получается, прям по волшебству. Пока оформляли пытались всю душу вывернуть на изнанку, впаривая ЕЩЁ 2 КРЕДИТА, и это после отказа от кредита на телефон. Итог нашего похода в этот магазин: пришли с хорошим настроением, потратили более часа времени (большая часть ушла на бессмысленные разговоры) и ушли совершенно без настроения, минут настроение на весь оставшийся день. Никому не советуем посещать этот ДНС, в городе есть магазины и получше, где к клиенту относятся раз в 100 лучше!!!!!
Читать целиком
​Олёна Олёшина​22 отзыва
Самый худший вариант для покупки. К вам вообще никто не подойдёт! Вы должны уговорить менеджера поработать с вами и купить что-то
Читать целиком
Dг
DNS, гипермаркет
16 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Будем благодарны Вам…
АИ
​Андрей Иванов​4 отзыва
Спросил про товар(в зале нет) консультант открывает в телефоне интернет-магазин (ну или из приложение) и начинает листать….ниче сказать не может…
Читать целиком
Dг
DNS, гипермаркет
16 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Будем благодарны Вам…
​Здравый Парень​87 отзывов
Е**еший магазинище :) правда мало нужного товара, но зато очень много всего.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Dг
DNS, гипермаркет
13 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…
Е
​Екатерина​56 отзывов
Зашли в магазин, простояли около стеллажа с игровыми приставками 10 минут, никто так и не подошёл, купили ps5 у конкурентов на этом же этаже еще и на 500 рублей дешевле) P.s. прошло больше года, ничего не изменилось, так держать, молодцы! (4 января 2026 года 19:15, зашли в магазин походили вокруг витрин, не нашли никого из консультантов, ушли)
Читать целиком
Dг
DNS, гипермаркет
18 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
ДН
​Дарина Николаевна​3 отзыва
Не смогла купить наушники, потому что в магазине не хватает консультантов. Единственный свободный сотрудник, сказал, что не разбирается…
Читать целиком
Dг
DNS, гипермаркет
2 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
​Екатерина Фаизова​6 отзывов
Это просто 0 звёзд Продали колонку мало того что вскрытую и уже поношенную миллион раз , так ещё и грязную ( с пятном от не известно чего) и не заряжается ( просто выключается при зарядке и не даёт подключится к телефону) .На претензии только недовольные лица. Все сотрудники в телефонах,вообще есть хоть какая-то квалификация у них? Это однозначно самый худший магазин где мы были.
Читать целиком
Dг
DNS, гипермаркет
22 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Екатерина. Сочувствую, что Ваш опыт оказался таким неприятным. Это абсолютно не тот у…
​Екатерина П​3 отзыва
Клиентоориентированность здесь опреденно на «уровне». Пришла покупать мобильное устройство, сразу обозначу, что по части функциональных возможностей разных устройств я осведомлена отлично и сама пользуюсь техникой различных фирм, но запрос был поставлен конкретный. Поинтересовавшись у сотрудника о наличии необходимого мне устройства, в ответ на этот запрос я столкнулась с пренебрежительным взглядом и вопросом с усмешкой «Оно вам надо?» и предложениями купить устройство «куда лучше». Я подходила к покупке с осознанным выбором, поэтому не нуждалась в консультации, но в итоге получила не только ее (и вопросов бы не было, будь она подана адекватно), но и негативное послевкусие от неприятного отношения сотрудника, который не только не умеет грамотно подходить к взаимодействию с клиентами, но и в продажах явно не заинтересован, потому что заведение я решила покинуть сразу после нашего непродолжительного диалога.
Читать целиком
Dг
DNS, гипермаркет
1 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Екатерина. Сожалеем, что Ваш опыт общения с нашим сотрудником оставил негативное впеч…
​Алла Карюкина​12 отзывов
Звонила в поддержку спрашивала о возврате жоского диска без упаковки. Сказали можно по прихожу в магазин, отказали так как не было пакетика. Мда лучше через днс не покупать раз даже актуальной информации нет.
Читать целиком
Dг
DNS, гипермаркет
2 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Алла. Благодарим за Ваш отзыв. Нам очень жаль, что у Вас возникла такая ситуация с во…
СЗ
​Светлана Земляная​3 отзыва
Уважаемый руководитель, хочу поделиться своим опытом взаимодействия с вашим магазином. Мы приобрели товар от юридического лица, который, к сожалению, оказался нерабочим. При обращении за заменой товара столкнулись с проблемой: менеджер зала, Анастасия Алексеевна, сообщила, что замена возможна только в определенные часы — с 10 до 17 часов, в рабочее время бухгалтера, что создает значительные неудобства для клиентов. Ведь такой товар мы приобрели по вашей вине. Мы согласны на замену товара, но такая политика работы вызывает недоумение и не соответствует ожиданиям от профессионального сервиса. Ощущение, что руководство магазина работает по принципу "как удобно магазину", оставляя негативное впечатление. На основании вышеизложенного, не могу рекомендовать данный магазин для сотрудничества. Надеюсь на улучшение качества обслуживания и более гибкий подход к клиентам в будущем. Заказ номер Б-00312065
Читать целиком
Dг
DNS, гипермаркет
17 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Мы сожалеем о произошедшем. Ваш отзыв принят в работу. Мы приложим все усилия для искл…
​Константин Арзамасов​8 отзывов
Такого убожества мы давно не видели!!! Пришли выбрать для себя электронную книгу. Попросили консультанта нам их показать в действии, на что он не достал ни один экземпляр, рассказывая нам о том, что просто показывать разные книги он не будет, т.к. клиенты потом не захотят покупать товар из вскрытых коробок. А нам покажет только если мы ОБЯЗАТЕЛЬНО книгу купим! Это что за бред? Мы хотим посмотреть, например, 3 книги и все их должны будем покупать, т.к. их "специально для нас" достали из коробки. М-да... В итоге не нам не показали ни одну книгу, хотя на прилавке присутствовали и вскрытые коробки. Так держать магазин! А самое интересное, что в Пассаже и ещё одном ДНС - показали всё, что есть, без проблем вскрыли коробочки, достали книжки, рассказали о них... Получается, консультант просто не умеет с клиентами общаться - такой экземпляр вам много не продаст. В итоге купили книгу, но в другом магазине. А впечатление от этого "колхоза" в Гринвиче осталось ещё надолго.
Читать целиком
Dг
DNS, гипермаркет
15 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
ИФ
​Имя Фамилия​12 отзывов
Все супер консультанты отрабатывают свою работу .
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Dг
DNS, гипермаркет
17 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за высокую оценку и положительный отзыв о наших консультантах. Мы стрем…
​Мария Николаева​209 отзывов
Новый и красивый. Зашли, все быстро купили
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Dг
DNS, гипермаркет
22 февраля 2025, официальный ответ
Спасибо, Мария! Рады, что вам понравилась покупка и обслуживание. Ждем вас снова! С уважением, Представитель компании DNS
АП
​Андрей Петров​5 отзывов
Купил вчера в DNS два товара. Грамотное обслуживание, консультирование и вежливость.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Dг
DNS, гипермаркет
20 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…
АЯ
​Артур Янбаев​1 отзыв
клиентоориентированности 0. на выдаче заказов один человек, и тот профнепригодный, 20 минут простоял в очереди, состоящей из одного человека, почему-то больше никто из сотрудников заказ выдать мне не смог, хотя сотрудников там было человек 7-8 в зале, на выдаче напоминаю один. посетителей в зале было от силы 5 человек. пришлось отменить заказ, и уйти. благо деньги вернулись спустя часа три, за это одну звезду
Читать целиком
Dг
DNS, гипермаркет
22 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Будем благодарны Вам…
КФ
​Кристина Федюкина​2 отзыва
Случился очень положительный опыт покупки телефона. Благодарим Константина: идеально под потребности подобрал телефон, ключевым стало то, что услышал запрос «не хочется переплачивать за телефон». Далее после покупки, когда оставили другие сотрудники без внимания, подошел и еще более детально показал как настроить телефон
Читать целиком
Dг
DNS, гипермаркет
21 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…
СМ
​Сергей Маковецкий​1 отзыв
Очень хороший менеджер магазина
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Dг
DNS, гипермаркет
18 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…
ОД
​Ольга Духанина​11 отзывов
Прекрасный магазин с широким выбором техники купила кофемашину всё работает как часы спасибо
Читать целиком
Dг
DNS, гипермаркет
20 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим Вас за высокую оценку DNS. Спасибо за Ваш отзыв - он помогает покупателям с…
ZV
​Z. V.​4 отзыва
Выбор техники хороший, много всего здесь на квартиру купил, качество никогда не подводит👍🏻
Читать целиком
Dг
DNS, гипермаркет
17 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…
ЕЗ
​Елена Заиченко​1 отзыв
Супер
​Ксения Рычкова​4 отзыва
Нет больше магазина? Закрылся? Переехал???
Читать целиком
Dг
DNS, гипермаркет
24 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв и выбор нашей компании. Приносим извинения за возможные неудоб…
​Gorec Caucasov​29 отзывов
Переехал магазинчик, пришлось искать, в магазине так себе атмосфера
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Dг
DNS, гипермаркет
25 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
АГ
​Алина Григина​1 отзыв
Алексей и Александр очень понравилось обслуживание хорошие консультанты
Читать целиком
Dг
DNS, гипермаркет
1 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…
ДШ
​Денис Ш​3 отзыва
Продают б/у товар, что выясняется при получении на складе. Деньги обещают вернуть только через 10 дней.
Читать целиком
Dг
DNS, гипермаркет
26 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
​Наталия Кириллова​14 отзывов
Ни одного консультанта во всём магазине. Кассиры отказываются помочь и отправляют в зал искать сотрудников. Замечательно! Приходила с намерением сразу совершить покупку, но в итоге обращусь в другую сеть.
Читать целиком
Dг
DNS, гипермаркет
16 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
Cs
​City spirit​14 отзывов
Неадекватный персонал уже в новом днс, чел старший по магазину общаться не умеет. Делали возврат кресла которое начало рваться и он начал хамить . Отвечать с высока будто он тут самый главный. Научите свой персонал общаться, а то не особо приятно общаться с собаками.
Читать целиком
Dг
DNS, гипермаркет
2 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
​Ainura Tttt​16 отзывов
Ужасные сотрудники, которые не знают своих обязанностей и не умеют общаться с клиентами. Я купила ноутбук для себя, но мне отдали другой. После этого начали угрожать судом, пока я была на тренировке и не могла ответить на их звонки. Даже после того, как мы связались, не было ни извинений, ни объяснений. Фу.
Читать целиком
Dг
DNS, гипермаркет
26 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
ББ
​Бубылда Бобс​5 отзывов
Прекрасный магазин. Покупал себе перефирию для компьютера. Мышь у меня сломалась вчера ночью, пришел в магазин уже спустя 8 месяцев, консультант пообщался со мной, оформили возврат и я просто поменял мылшку на другую версию, чуть по приятнее. Всё прекрасно! Сделали все минут за 10-15! Рекомендую
Читать целиком
Dг
DNS, гипермаркет
11 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…
​Ирма Пескова​11 отзывов
Персонал отличный в магазине, покупку оформили быстро, взяла смартфон текно камон 30 премьер, помогли все активировать, и считай сразу проверила как работает телефон. Камера у него конечно очень классная, рада, что именно его взяла по рекомендации консультанта)
Читать целиком
Dг
DNS, гипермаркет
2 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим Вас за высокую оценку DNS. Спасибо за Ваш отзыв - он помогает покупателям с…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее