............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Мои документы 

​МФЦ
3.6
419 оценок
ГБУ СО Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг
Контакты
Инфо
Отзывы
197
Цены
Фото
21
3.6
419 оценок
197 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
ДИ
​Дарья Игнашова​2 отзыва
На отделении написано " Государственное бюджетноє Свердловской области «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг» ГБУСО «МФЦ». Обращу внимание - СВЕРДЛОВСКОЙ ОБЛАСТИ ( не Екатеринбурга). Обратилась за услугой по компенсации за услуги ЖКХ (законный представитель ребёнка инвалида) по прописке д. Большое Седельниково, Свердловская область . В предоставлении услуги отказали, ссылаясь на то что они оказывают услуги только по Екатеринбургу. На мой вопрос- какие документы необходимы, ответили "не знаем, наверное квитанции", уточнила - нужно ли согласие супруга, и попросила распечатать. В этом тоже отказали, ссылаясь что там какой то другой документ может быть. Закон один, нормативные документы для предоставления услуг одинаковые. Некомпетентные специалисты. При этом в этом же МФЦ подавала документы на получение другой услуги ранее - все прошло хорошо. Не понятно почему сейчас заявляют что работают только с Екатеринбургом.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Anna So​21 отзыв
На стойке помощи , девушка по фамилии ТКАЧЕВА была некомпетентна в вопросе который нас интересовал, сама не разбирается в нем, не хочет помочь, и чтобы нас быстрее и надменно слить , задает вопросы , которые не относятся никаким образом к ситуации . Меняйте отношение сотрудников , было мерзко находится рядом с таким человеком, тем более девушкой , которая видит, что другая в положении
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Tatyana De​21 отзыв
Минус за то, что нет хорошо видимого ориентира/вывески для впервые посещающих. Нам пришлось спрашивать, как пройти, где найти.. минус ещё за то, что для детей практически ничего нет, чтобы не скучали во время ожидания своей очереди: места много, но не оборудовано ничем, чтобы их занять. Берите что-нибудь для рисования и мел, здесь есть доска. Сам интерьер, работа первого лица, кто встречает, администратора - на 5.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Полина Gggg​10 отзывов
Меняла все документы по смене фамилии. Были и +, и -. Случаи когда все происходило без происшествий (замена паспорта РФ), но с заменой ИНН, водительского удостоверения было кучу вопросов!!! Запись на 14:40 и на 15:00. Время 15:00 меня еще ни в одном окне не пригласили. 15:10 приглашают в одно, и сразу же во второе. Как разорваться? Пришлось высказать администратору пару ласковых и все решилось! О чудо! Звонить на горячую линию, ка кони говорят если прошло 15 минут позвоните нам! - смысла нет, там говорят извините, подождите, до свидания. Специалист из окон 30-40 была НЕДОВОЛЬНА тем, что ее администратор уговорила взять меня «сверхурочно» и делала все на отвали с недовольным лицом. Но девушке на паспорте гражданина РФ поставила бы 100 баллов!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АЛ
​Андрей Лукьянченко​5 отзывов
Удобно расположены. Зал ожидания насыщен мебелью, информационными табло, телевизором, кофейней.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Дмитрий Шуваев​1 отзыв
Приезжали с отцом подавать документы на замену водительских прав, записались по телефону заранее, по вывеске на улице без проблем нашли вход. Внутри просторно и комфортно, персонал вежливый, видимо люди что пишут негативные отзывы сами не очень приятного общения, нам девушка на стойке помощь всё рассказала и пояснила при обращении, на приём попали вовремя. Специалист отдела Михайловна Валерия, молодая и симпатичная девушка, быстро оформила все документы и пока фотографировала отца на новые водительские, я спокойно сходил да оплатил госпошлину. Общее впечатление от обслуживания и помещения хорошее, видимо люди забыли как это было раньше, когда в Госс учереждениях надо было стоять на ногах по два часа в очереди и принимало два окошечка с перерывом на обед.
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
МК
​Михаил Колташев​2 отзыва
Очень удобно, много свободных касс
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Антон Гашев​3 отзыва
Потеряли паспорт. Отдал паспорт на прописку, сказали что в течении двух недель «+ - 2 дня из-за задержки в МВД» будет готово. Итог прошел почти месяц, ежедневно звоню в это отделение МФЦ, мне говорят что нет ответа от МВД по готовности паспорта. Сам живу за 1200 км от Екатеринбурга и по этому нет возможности сходить в МВД и уточнить информацию по своему документу «а трубки как всем известно там берут очень редко а точнее никогда» По просил юриста, с которым заключена доверенность, сходить в МВД и поинтересоваться по поводу паспорта. Юрист сходил и сказал: мой паспорт вернулся практически сразу обратно, так как, специалист МФЦ допустил ошибку в подаче заявления. После чего я ради интереса позвонил еще раз в МФЦ и поинтересовался где мой документ, на что мне ответили он все так же в МВД, якобы у них идут задержки. После чего я им рассказал что мне сказали в МВД что паспорт у них. Попросили ЕЩЕ подождать пару дне пока они решат мой вопрос. Паспорт не известно где! Безответственные сотрудники! Ни кому не советую обращаться в данный филиал!!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
NK
​N. K.​2 отзыва
Приняли по времени. Не сразу нашла вход.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ВК
​Вячеслав Ким​1 отзыв
Все хорошо
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МБ
​Михаил Баташов​1 отзыв
Хамовито, очень долго, ПЛАТНО (это ГБУ!). Оплата на стойке "Помощь", чек выдают, где документы оформляют (баня, через дорогу раздевалка). Никто не смог ответить на вопрос, на основании какого (реквизиты) ФНА (федерального нормативного акта - федерального закона) или постановления Правительства РФ за услуги этого заведения берут деньги? Одним словом, мерзско! PS. Да ещё в рабочее время совещания проводят, а в это время из 40 с лишним "окон" работают только 2, и в зале ожидания человек 20 посетителей. На 4 листа бумаги потратил 1,5 часа времени и 100 с лишним рублей - госпошлина и комиссионные. Рука руку моет! Продолжаем платить налоги и петь дифирамбы президенту и правиттельству (всё верно - с маленькой буквы) и иже с ними.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ВГ
​Виктор Гужагин​2 отзыва
Прошу объявить благодарность специалисту Ольге Жуковой, которая меняет представление об отношении государства к обыкновенному гражданину. Доброта, отзывчивость, способность решить вопрос до конца, не считаясь со своим временем приятно удивляет и вызывает огромную благодарность. Редко можно встретить неравнодушного, компетентного специалиста, как Ольга Жукова. Большое спасибо уководству Мфц по Рощинской 21.
Читать целиком
АД
​Александра Дзебоева​4 отзыва
Получали паспорт ребенка, при сдачи документов с собой не было документа о прописке оригинала, уточнила нужен ли он, на что сотрудник ответил -нет. Адрес она уточнила и прописала в карточке. А при получении документа в паспорте нет прописки. О том что без его копии прописку не поставят ,нас не предупредили, и теперь придется обращаться в МВД. Зачем мы вообще тогда обращаемся в мфц, чтоб они косячили , а нам все же приходилось обращаться в мвд? Прием вела девочка лет 20ти. Ну если вы принимаете сотрудника, он же должен был стажировку пройти вопрос как они ее проходят 🤦
Читать целиком
​Любовь Екб​23 отзыва
Вовремя не принимают, ещё 20-30 минут закладывайте
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Aloya ʕ·ᴥ·ʔ​7 отзывов
Вход крайний слева, два этажа вниз. Есть лифт, но с улицы где-то в другой двери, не пользовались. Просторно, светло 40+ окон для обслуживания номинально. Не очень понятна система: запись онлайн на время, могут позвонить подтвердить, но приходишь в офис и только после того, как говоришь администратору, что пришел, тебя вызывают по табло. А у стойки администратора иногда стоят люди в очереди. 🤷🏻‍♀️ Меняли паспорт, все хорошо прошло. Лучше, чем в МВД, туда вообще не попасть.
Читать целиком
РР
​Радик Радик​6 отзывов
Записался в приложении ВнеОчереди. Приняли с 10мин. опозданием, но это не критично, когда есть большой и комфортный зал ожидания... Для сравнения, кто пишет негатив, съездите в миграционный центр МВД,на ул Талинский 5, где всегда толпы народа на 1кв.м., +неадекватные и не профессиональные служащие в погонах... А погоны видимо данны, как разрешение кричать на посетителей.... Так что МФЦ на Рощинской,21 + 5
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
СС
​Сергей Саранин​1 отзыв
Все получилось быстро, без очередей, огромное спасибо операторам обслуживания населения.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АГ
​Артемий Грицаков​1 отзыв
Работают быстро и качественно
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Ольга .​6 отзывов
А я люблю этот отдел МФЦ!)) Под Новый год украсили так чудесно!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Гж
​Городской житель​2 отзыва
Сотрудники были доброжелательны.
​Master Flomaster​15 отзывов
Это самое ужасное заведение,которое как никто отражет весь Сюр происходящий вокруг, сплошной бардак, запись на одно время, по факту люди ждут по 30 минут в ожидании! 44 окна, а работает 4 человека, людей нет, я бы сказал, чего у вас нет, да время нынче другое и люди не те! Позорище! Кафе в центре зала работает, вы ещё бассейн поставьте и баню, тогда можно и часа два в очереди сидеть, только бабкам и мамкам это врятли поможет! Вместо вашего заведения,я бы лучше зал спортивный для детей построил, пользы было бы в 1000 раз больше!!!
Читать целиком
​Helen​39 отзывов
Обратилась для оформления льгот по инвалидности; в зале ожидания достаточно комфортно; по записи ожидание недолго; администраторы- студенты, конечно, все делают долго и бесконечно отвлекают работников- женщин с вопросами и уточнениями; будем думать, что всему научатся со временем; хочу отметить работу Ольги Шабановой: грамотно, быстро, все оформление взяла в свои руки и ни тени недовольства при этом; спасибо огромное ,Вам, Ольга, за понимание и человечность!!! Просьба к администрации: поощряйте и цените таких сотрудников!
Читать целиком
АР
​Александр Романов​1 отзыв
Всё ок.
ОЗ
​Ольга З​2 отзыва
Записалась без проблем на след день в приложении Вне очереди. Пришла заранее, но приняли вовремя, несмотря на то, что был большой поток. Зал ожидания большой, современный, есть кафе-бар и полка с книгами для ожидающих. Окон приёма 44 шт, работают тихо спокойно. Услугу оказали квалифицированно, также оплатила на месте по Qr коду, никуда не отправили. Срок изготовления справки менее, чем указано. Приятно, что государство работает над удобством, скоростью и качеством госуслуг.
Читать целиком
​Мария Земцова​26 отзывов
Такие негативные отзывы… А мне все понравилось! Через приложение «Внеочереди», заранее получила звонок от специалиста мфц , подтверждающий запись. В назначенный день пришла, во время приняли. Через пару дней перезвонили из мфц что документы готовы, приехала в удобное мне время , сообщила администратору что за готовыми документами и тут же пригласили к окну! Все супер, быстро, без негатива (что обычно свойственно таким заведениям) . В общем, приду сюда еще раз вновь 👍🏻
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее