............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Пятёрочка 

Супермаркет
3.4
55 оценок
Анализируем цены, чтобы держать их низкими каждый день
Реклама
3.4
55 оценок
Илья Ячменев9 отзывов
Хочу предупредить других покупателей о неприятном инциденте, который перечеркивает все впечатление от магазина. Был вечером с девушкой. Мы всё купили, спокойно вышли, но она что-то забыла и вернулась. Я последовал за ней и ждал у выхода. В этот момент ко мне подошел сотрудник охраны (ГБР) и грубо потребовал чек. Я, естественно, чек показал — всё было оплачено. На мой логичный вопрос: «Разве воры, выйдя, возвращаются обратно?» — охранник не извинился и не объяснился. Вместо этого он с пренебрежением бросил мне в лицо: «Ты подозрительный человек». Почему это неприемлемо и нарушает права: 1. Это публичное оскорбление. Фраза прозвучала после проверки чека, то есть моя добросовестность была доказана. Называть покупателя «подозрительным» без оснований — это унижение достоинства (ст. 21 Конституции РФ). 2. Охранник превысил полномочия. Его работа — проверить чек и предотвратить кражу, а не вешать на людей голословные ярлыки. После предъявленного чека инцидент должен был быть исчерпан. 3. Магазин отвечает за поведение персонала. Такое хамство со стороны сотрудника, который является «лицом» безопасности магазина, говорит о плохом контроле и обучении. Я не вор, я законопослушный покупатель, который еще и вернулся в магазин. Вместо извинения за беспокойство я получил оскорбление. Администрации магазина настоятельно рекомендую: · Провести работу с охранной службой. · Объяснить персоналу, что «подозрительность» должна быть обоснованной, а уважение к покупателю — обязательно, даже при проверках. Пока такое поведение возможно, чувствовать себя в вашем магазине комфортно не получится.
Читать целиком
DS
DivergentGP Shturman10 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ВО
Владислав Осадченко4 отзыва
Виталя 🤩🤩🤩20 отзывов
ЕН
Екатерина Наумова2 отзыва
Павел Либералов15 отзывов
🍪
Мы используем cookies подробнее