............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Haier
Фирменный магазин бытовой техники
3.6
58 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
52
Цены
Фото
19
3.6
58 оценок
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
Таисия Еремина
8 отзывов
Дорогие покупатели!!! Не ходите в отдел в Меге . Консультант Кирилл отказался консультировать по технике. Я пришла со списком техники, хотела ее посмотреть, получить консультацию. Консультант спросил в этом ли отделении мы планируем ее приобретать. Я сказала, что ещё не знаю. Он отказался мне что-либо рассказывать, мол тратит на меня время, другой покупатель ушел. У нас 8 позиций техники. И я тоже покупатель. Конечно после такого отношения я в этом отделении ничего приобретать не буду
Читать целиком
Полезно
0
Hф
Haier, фирменный магазин бытовой техники
10 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Таисия! Нам искренне жаль, что ваш опыт в нашем магазине оказался негативным. Мы согла…
ЯЛ
Ярославна Лебедева
2 отзыва
Купили телевизор на смене Анастасии и Дениса, консультация быстрая и понятная, предложили более выгодные варианты и быстро оформили покупку. Ждем доставку и будем оценивать сам телевизор. Менеджерами остались довольны, спасибо !
Читать целиком
Полезно
0
Hф
Haier, фирменный магазин бытовой техники
8 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ярославна! Спасибо за ваш отзыв о работе наших менеджеров Анастасии и Дениса. Мы рады…
Rt
Returned to Life
4 отзыва
Отличный сервис. Консультант объяснил все плюсы и минусы и ответил на все интересующие вопросы
Полезно
1
Hф
Haier, фирменный магазин бытовой техники
27 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что нашли время оставить отзыв. Нам приятно, что наш магазин и работа персонала вам понравились. Будем рады видеть вас снова!
Все комментарии
ЕБ
Елизавета Б
1 отзыв
Покупала телевизор. Хотела одну модель, но ребята посоветовали мне другую, за ту же цену, только новее. Пришлось подождать доставку, но оно того стоило. Покупкой довольна, работой сотрудников тоже. Спасибо🫶
Читать целиком
Полезно
0
Hф
Haier, фирменный магазин бытовой техники
13 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Елизавета! Большое спасибо за ваш отзыв. Мы очень рады, что смогли подобрать для вас т…
Елена
2 отзыва
Купили стиралку, гарантия огромная. В целом все ок. Красиво после ремонта стало. Профессионально проконсультировали
Полезно
0
Maria Maria
1 отзыв
Купила сушилку и стиралку . Установщик должен был приехать 30’апреля , не приехал потом 5 мая , не позвонил и не приехал. Так и стоит техника только мешается. Видимо прийдется оформлять возврат. Хотя искренне уверяли в магазине при покупке что все будет быстро.
Читать целиком
Полезно
0
ДБ
Дарина Брежнева
5 отзывов
Смотрим технику, холодильник уже точно будем брать
Полезно
0
Hф
Haier, фирменный магазин бытовой техники
12 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Дарина! Ценим ваше доверие и рады, что оправдываем его!
Vlada Sergeevna
1 отзыв
Очень понравилась работа сотрудников магазина! Все быстро и понятно) честно рассказывают о плюсах и минусах товара Включены в работу с каждым клиентом Особое спасибо хотелось бы сказать Денису и Евгению - проконсультировали, помогли со всеми вопросами, бумагами для ООО!
Читать целиком
Полезно
1
Hф
Haier, фирменный магазин бытовой техники
1 июля 2024, официальный ответ
Спасибо за приятный отзыв) Приходите к нам снова, всегда поможем, чем сможем. Хорошего настроения!
ЕИ
Елена Иванова
1 отзыв
Взяли большую морозильную камеру золотистого цвета, доставили ее нам в назначенное время, довольны работой консультантов! Магазин очень красивый, современный)
Читать целиком
Полезно
0
Hф
Haier, фирменный магазин бытовой техники
9 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Елена! Благодарим за обратную связь. Стараемся предоставить комфортный сервис, чтобы в…
andreyzakharov001
8 отзывов
Коротко: 1. Холодильник Хайер встроенный куплен в июле, через Мвидео. Начал работать с октября - сломался 3 февраля. Он на гарантии 2. Звоню в Мвидео по общему номеру, 1 раз, консультант выслушивает и просит приехать в магазин написать обращение. Приезжаю, а мне говорят, что консультаны на общем номера всегда отправляют к нам в магазин, а вам нужен хайер и дали мне номер хайера. 3. Звоню в хайер, принимают заявку, говорят мастер будет в течение 3х дней - , прошла неделя - никого. Я без холодильника. В хайер звоню каждый день, Москва направляет на местных, местные говорят ждите , мы перегружены. 4. Звоню в Мвидео в Москву, говорю брал у вас, помогите решить вопрос или дайте подменку. Направили опять в магазин, приезжаю, консультант говорит - мы вам откажем, но заявление написать можете… пишу заявление на подменку и видимо жду отказ. Пошла 2 неделя, от Хайера ни ответа ни привета... зачем вы держите менеджеров, которые сидят и только говорят "ждите" , я им 100 раз уже сказал, вы без холодильника жили? Счет бы на вас выставить еще, чтобы возместили питание в ресторанах, кадры.. Заявка EURU240203001130 от 03.02.24, ООО Сервисная служба тел. 8 (343) 328-72-27 в г. Екатеринбург Не покупайте эту технику, а то не дай бог поломка.. будете сидеть и непонятно сколько ждать!
Читать целиком
Полезно
8
Hф
Haier, фирменный магазин бытовой техники
1 июля 2024, официальный ответ
Добрый день. Ваш отзыв не относится напрямую к нашему магазину, однако, ситуация понятна. Сожалеем…
Андрей Малиновский🐸☀️🍉
54 отзыва
Техника, в интернете дешевле
Читать целиком
Полезно
0
Hф
Haier, фирменный магазин бытовой техники
6 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Андрей! Право выбора места приобретения техники всегда остается за покупателем. При эт…
DP
Dr. Po
6 отзывов
Покупали технику 13.12.2023 года, 1. Сервис хороший, 2. Консультанты помогли с выбором и рассрочкой. 3. Плохо что площадь магазина маленькая и надо самому четко понимать что ты хочешь получить от покупаемой техники. 4. Плохо что доставку перенесли на двое суток, для нас это было кретично, так как вызывали замерщика. 5. Доставка и занос техники тоже прошло БЕЗ эксцессов. ----------- Вообщем все отлично, спешите порадовать себя достойным подарком к Рождеству или Старому-Новому году, тем более такие хорошие рассрочки располагают к этому
Читать целиком
Полезно
0
Hф
Haier, фирменный магазин бытовой техники
5 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Андрей! Благодарим за обратную связь и выбор бренда! Проработаем замечания по поводу у…
ЕМ
Елена Меняйлова
2 отзыва
Персонал магазина отлично работает!быстро подобрали нужный товар, проконсультировали, ответили на все интересующие вопросы, проявили разумную инициативу при подборе аксессуаров для ноутбука.
Читать целиком
Полезно
0
Hф
Haier, фирменный магазин бытовой техники
30 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Елена! Благодарим за обратную связь. Стараемся предоставить комфортный сервис, чтобы в…
AU
Apple User
9 отзывов
Сегодня решила зайти сюда чтобы проконсультировали по бытовой технике. В итоге в наш в диалог с продавцом встрял второй, по имени Артём. И начал мне хамить указывая мне что я обязана купить индукционную панель. Указал что мол все понял про мой бюджет. Диалог вел предвзято и с претензией. На мой вопросы отвечал вопросом. Мол какая разница вам какого года модель?! Что вам это даст? От такого хамства я была в шоке и даже сначала растерялась. Какой-то никчемный продавец ничего из себя не представляющий указывает мне что я должна купить и сколько потратить, а у самого наверное кредитов выше крыше и кушает он доширак. Уважаемое руководство компании Haier, обратите внимание кто у вас работает на торговых точках! Планировала покупать технику здесь, но сейчас решила остановиться. Пожалуй поищу другую компанию.
Читать целиком
Полезно
1
Hф
Haier, фирменный магазин бытовой техники
8 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем, что сотрудник вызвал у вас негативные эмоции, надеемся, что не утратили дове…
Ксения .
8 отзывов
Сервисное обслуживание ужасное!!! Если вы купите неисправное оборудование или у вас что то по гарантии сломается, никто к вам не выедет!! Не ждите!! Это ваши проблемы! Haier ужасная компашка!!!
Читать целиком
Полезно
1
Наталия Перевалова
8 отзывов
Покупали в этом магазине телевизор. Заранее позвонили и попросили оставить нам конкретную модель к вечеру. Вечером телевизор уже ждал нас около кассы. Консультанты очень вежливые, готовы прийти на помощь и подсказать, ответить на все вопросы. Клиентоориентированность на высоте! 🫶🏻 Благодарим за помощь! Покупали 3.08.
Читать целиком
Полезно
0
Hф
Haier, фирменный магазин бытовой техники
10 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Наталия! Благодарим за отзыв и высокую оценку! Комфортного дальнейшего пользования!
Настя Займогова
4 отзыва
Консультанты ответили на все вопросы,помогли с выбором. Сделали все быстро,кратко и доходчиво провели консультацию,и самое главное для меня,что не навязывали свое мнение. Очень приятные цены,рассматривали технику только Haier думали брать через другие сети,но не ошиблись,что взяли через представитель. Ребята супер,ждём доставку)
Читать целиком
Полезно
0
Hф
Haier, фирменный магазин бытовой техники
2 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Настя! Благодарим за отзыв и высокую оценку! Комфортного дальнейшего пользования!
Alena
33 отзыва
Дополняю отзыв: По итогу машину купила через ИНТЕРНЕТ МАГАЗИН Haier она вышла даже дешевле, чем в меге, условия доставки и установки, такие же. По времени учли мои пожелания и все доставили в срок, в первой половине дня ❤ плюс у них прекрасная служба поддержки. Это треш. Купила стиральную машину (выбрала сама, никто мне не помогал, пришла в магазин уже с решением) все оформили без проблем. Заказала доставку, она была назначена на 9.07 с 18:00 до 23:00. В назначенное время я была дома, оформила вывоз нынешней машины, сижу без машинки и жду доставки, время 22:00, а её нет и звонков тоже не было, я потратила весь вечер, на который у меня были планы и мне даже не позвонили и не сказали, что не приедут. По указанному номеру никто не отвечал. Утром я связалась с менеджером на, что мне сказали, что вам просто забыли позвонить. Ой ну ладно, у меня же нет никаких планов, только ждать вас каждый день вечерами. У меня интенсивный график и я попросила организовать доставку до 3 часов, т.к. вечера у меня нагруженные и свободных на неделе не осталось. На что мне сказали нет, мы можем только по вечерам и нам все равно можете ли вы или нет. Спасибо, до свидания. Возврат товара и больше в этот магазин я не зайду никогда. Я думаю в мире конкуренции идет борьба за каждого клиента, но в вечно пустующем хаере в меге, где продавцы плюют в потолок целый день, крутясь на стуле, видимо очень много клиентов раз они ими так разбрасываются. Удачи.
Читать целиком
Полезно
3
Alena Vasilevna
5 отзывов
Приятные молодые люди, все понятно и доходчиво объясняют. Брали холодильник, тв, стиральную машину. Доставка срок в срок по договорённости. Позже родственники брали стиральную машину там, очень довольны. Удобная система бонусов! Однозначно рекомендую!
Читать целиком
Полезно
0
Hф
Haier, фирменный магазин бытовой техники
16 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за выбор нашего бренда и оставленный отзыв! Комфортного дальнейшего пользовани…
ВГ
Виктория Глушкова
3 отзыва
Приобрели сперва здесь холодильник. Доставка на следующий день с 18.00 до 23.00. Но долго ждать не пришлось. Холодильник пришел хорошо упакованный. Дефектов не было. Работает отлично, вместительный. Очень понравилось работать с менеджерами Денисом и Евгением. Все грамотно объясняли, рассказали. Сразу предупредили, что обязательно при получении проверять на дефекты. Сегодня заказали еще ноутбук. Про актуальные акции тоже подсказали. Приятно приобретать хорошие вещи по приятной цене. Спасибо! Менеджерам выпишите, пожалуйста, премию!!!Хорошо работают. Планируем еще у вас покупки😊
Читать целиком
Полезно
0
Hф
Haier, фирменный магазин бытовой техники
22 июня 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Виктория! Спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями. Приятного пользования!
ЕБ
Евгений Балин
4 отзыва
Искал холодильник в бюджете до 40 тыс, менеджер помог подобрать оптимальный вариант и помог найти необходимый цвет + бесплатная доставка
Читать целиком
Полезно
0
Hф
Haier, фирменный магазин бытовой техники
4 июня 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Евгений! Благодарим за отличный отзыв. Стараемся предоставить комфортный сервис, чтобы…
АК
Александр Кузовников
1 отзыв
Выражаем огромную благодарность менеджеру салона-магвзина Haier в Екатеринбурге, ул.Металлургов, 87, Владиславу за помощь в выборе товара, подробную консультацию по моделям интересующих холодильников, оказание помощи по регистрации в Приложении, поскольку возраст уже за 50. Просим руководство премировать данного сотрудника. Александр и Елена Кузовниковы.
Читать целиком
Полезно
0
Hф
Haier, фирменный магазин бытовой техники
3 июня 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Александр! Благодарим за обратную связь. Стараемся предоставить комфортный сервис, чт…
Сергей Сядайкин
6 отзывов
Отличный фирменный магазин, хороший выбор действительно качественной техники. Продавцы профессионалы - знают свое дело!
Полезно
0
Hф
Haier, фирменный магазин бытовой техники
3 июня 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Сергей! Искренне благодарны за обратную связь. Желаем приятного пользования и ждем вас снова!
КП
Кристина Паршева
1 отзыв
Приобрели телевизор в данном магазине, семья довольна . Долго выбирали модель и зацепил конечно S3, спасибо мальчикам , то что подробно рассказали все плюсы и дали инструкции для комфортной эксплуатации в будущем. Понравилась бесплатная доставка на следующий день и работа тех поддержки. Вернёмся за холодильником))
Читать целиком
Полезно
1
Hф
Haier, фирменный магазин бытовой техники
2 июня 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Кристина! Благодарим за высокую оценку, желаем приятного пользования!
Сергей Николаевич
3 отзыва
Отличный магазин, все очень стильно устроено. Консультант Денис сразу и очень полно меня проконсультировал по холодильнику. Пришлось сразу купить, на следующий день доставили домой, спасибо всё очень понравилось.
Читать целиком
Полезно
0
Hф
Haier, фирменный магазин бытовой техники
2 июня 2023, официальный ответ
Благодарим отличный отзыв, рады, что вы высоко оценили качество техники и остались довольны, приятно…
Алёна Иванова
16 отзывов
Магазин супер, отличные цены и на холодильники, и на стиральные машины, и на другую технику. Спасибо продавцу Денису за грамотную консультацию и за его отзывчивость. Оставил после себя очень положительное впечатление. Теперь за покупками только к вам!
Читать целиком
Полезно
0
Hф
Haier, фирменный магазин бытовой техники
2 июня 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Алёна! Благодарим за высокую оценку и выбор бренда! Приятного пользования!
ББ
Бп Бп
1 отзыв
Техника огонь!!! Брал стирку и холодос, доволен как слон, ребятам в магазе спасибо большое
Полезно
0
Hф
Haier, фирменный магазин бытовой техники
2 июня 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за оценку. Комфортного дальнейшего пользования!
МШ
Михаил Шеромов
1 отзыв
Отличный магазин, особо радует что продавцы слышат твои потребности. В 21 году купил холодильник, без нареканий служит и имеет ряд преимуществ перед именитыми брендами типа самунгов всяких. Сейчас приобрел телевизор и уверен не подведёт. Спасибо за работу консультантам, низкий поклон
Читать целиком
Полезно
0
Hф
Haier, фирменный магазин бытовой техники
2 июня 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Михаил! Благодарим за высокую оценку и выбор бренда! Комфортного дальнейшего пользован…
Dima Ololo
3 отзыва
Хороший магазин,хороший товар,персонал адекватный,приобретаем технику не перевый год,хотелось бы побольше оптовых скидок,в целом довольны🤙👍
Полезно
0
Hф
Haier, фирменный магазин бытовой техники
2 июня 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за оценку. Комфортного дальнейшего пользования!
Юст Баргузин
3 отзыва
Магазин бытовой техники Haier - отличное место для покупки стиральных машинок. Я получил прекрасное обслуживание и полезные рекомендации о подключении и эксплуатации. Рекомендую этот магазин!
Читать целиком
Полезно
0
Hф
Haier, фирменный магазин бытовой техники
1 июня 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Иван! Благодарим за высокую оценку и выбор бренда! Приятного пользования!
Никита Бушков
1 отзыв
Хороший Ассортимент, менеджеры - профессионалы! Помогли с выбором, объяснили, высший балл!
Полезно
0
Hф
Haier, фирменный магазин бытовой техники
1 июня 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Никита! Благодарим за отзыв. Комфортного дальнейшего пользования!
ЭХ
Эдик Хуинь
1 отзыв
Хороший магазин, технологичный. После консультации с продавцом захотелось вообще все купить и сделать чтобы вся техника дома была от Haier. Столько много конкурентных преимуществ этой техники было озвучено, что тут просто без шансов.
Читать целиком
Полезно
0
Hф
Haier, фирменный магазин бытовой техники
1 июня 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за высокую оценку и выбор бренда! Приятного пользования!
АО
Алексей Омелаев
2 отзыва
Долгое время подбирал телевизор, выбирал между несколькими брендами, по итогу остановился на модели производства Haier.среди аналогов порадовала картинка, угол обзора, и ос андроид. Под мои требования подобрали оптимальную модель, с выбором помог продавец Денис, за что отдельный респект ему. Тв пользуюсь больше месяца, все устраивает, нареканий нет. Красавчики одним словом👍
Читать целиком
Полезно
0
Hф
Haier, фирменный магазин бытовой техники
1 июня 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Алексей! Благодарим за оценку. Желаем комфортного дальнейшего пользования!
Zakhar Redikultsev
2 отзыва
В этом году жаркая погода наступила уже с весны, поэтому решил заранее перед летом приобрести себе кондиционер. Менеджер Денис помог с выбором подходящей модели, все подробно рассказал и проконсультировал. Покупкой очень доволен, пришлось немного подождать с установкой, но поскольку сейчас сезон, ситуация понятная. Рекомендую 👍🏻
Читать целиком
Полезно
0
Hф
Haier, фирменный магазин бытовой техники
1 июня 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за высокую оценку и выбор бренда! Приятного пользования!
ВЛ
Вероника Лисовенко
2 отзыва
Долго выбирали встраиваемую технику, консультировались в М видео, Днс, Эльдорадо. Консультант Денис подробно рассказал про все модели, долго сравнивали все варианты в итоге купили тут. Сделал скидку на комплект👍🏼 очень довольны, привезли все на следущий день.
Читать целиком
Полезно
0
Hф
Haier, фирменный магазин бытовой техники
1 июня 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Вероника! Благодарим за отзыв. Комфортного дальнейшего пользования!
Мария Мария
18 отзывов
Проработайте пожалуйста с продавцом Денисом, ну вообще 0 в продажах и на грани хамства.
Читать целиком
Полезно
0
Hф
Haier, фирменный магазин бытовой техники
31 мая 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Мария! Сожалеем, что вам пришлось столкнуться с подобной ситуацией. Всю информацию пер…
Все комментарии
Евгений Кононов
10 отзывов
Пытался купить телевизор, но хамловатый продавец с бородкой отбил все желание. На вопрос по бонусной системе и просьбе помочь в выборе, предложил самому ознакомиться на сайте, если бы мне была нужна покупка онлайн, я бы не пришёл в магазин.
Читать целиком
Полезно
3
Hф
Haier, фирменный магазин бытовой техники
16 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Евгений! Согласны, неприятный инцидент. Мы регулярно проводим проверку работы сотрудни…
Oleg Orlov
1 отзыв
Купили посудомоечную машинку фирмы хайер . Но через месяц она начала гудеть . Решаем вопрос с данной фирмой эже более трёх месяцев . Сервисники уже несколько раз приезжали толку ноль . Про человека которое сидит на телефоне в сервисном центре вообще отдельный разговор . Научилась только хамить и более ничего . Одним словом впарили посудомойку которая накрылась из за заводского брака а обменять её не хотят . Перепираются друг на друга сервисники на компанию хайер те наоборот . Одним слов . Хайер это мелочная и жалкая фирма вместе с сервисным центром . Которые не бьются за клиентов . Сначала втюхают а потом уже хрен обменяеш . Хайер обращаюсь лично к вам берите пример с Доугих компаний которые без проблем меняют свой брак . Но а вам хайер большой позор , что касаемо меня вашу фирму я никому не порекомендую и сам не буду больше приобретать товар данной позорной компании
Читать целиком
Полезно
2
Санек Бр
20 отзывов
Хуже техники нету, телевизор тормозит, зависает
Читать целиком
Полезно
0
Hф
Haier, фирменный магазин бытовой техники
3 апреля 2022, официальный ответ
Здравствуйте. Сожалеем, что столкнулись с подобной ситуацией, необходимо в ней разобраться, позвонит…
Все комментарии
Василий Есин
1 отзыв
Сказать что мы в шоке от этой фирмы нечаго несказать.Сночало купили холодильник хаер на нем оказался брак верхня крышка где все провода была запенена пеной😔долго несоглашались менять. В итоге добились возврата,так как кухня была заказана под него пришлось купить этотже холодильник в другом магазине без брака,прошло 8месяцев и он у нас неработает,позвонили в службу по вызову ремонтника хаер,сказали ждите 2 дня ,проходит 2 дня звонит человек и говорит что приедит через 3 дня🤔а не че что мы сидим без холодильника?? Ужасно просто нет слов . А еще у нас машинка хаер верхняя погрузка и она тоже полетела просто оторвалась крышка полетело крепление. Мы в шоке,ждем ремонтника через 3 дня ,как то так😔
Читать целиком
Полезно
1
ИБ
Ильдар Батталов
3 отзыва
Купил стиральную машину с сушкой в фирменном магазине Haier. Установили и машина со второй стирки потекла, причём бежит не со внутренней части левой стенки стиральной машины. Позвонил в магазин 21.10 и рассказал о проблеме. Мне сказали что заявка принята и ее передадут в гарантийный и со мной свяжутся. Со мной не связались. 22.10 снова позвонил в магазин и напомнил о себе. Сегодня 25.10. И все так же тишина. Я сам пробовал дозвониться до гарантийного отдела 7 раз, в итоге 8 минут ожидание с автоответчиком типо я первый в очереди и сбрасывается. Что за отношение к покупателям!!! Требую срочно связаться со мной, назначить мастера и устранить протечку. Сегодня звоню в магазин и в магазине так же на телефон не отвечают.
Читать целиком
Полезно
0
Hф
Haier, фирменный магазин бытовой техники
29 октября 2021, официальный ответ
Здравствуйте, Ильдар! Мы сожалеем, что Вы столкнулись с подобной ситуацией. Для решения вопроса прос…
Elena N.Kirilyuk
6 отзывов
Купила кондиционер Haier, сама техника может и неплохая, но проверить нет возможности, потому что подрядчики, монтажники кондиционеров, просто отстой!!! не знаю, какое слово подобрать. Сначала приехали на квартиру и сказали, что там, где я хочу поставить невозможно, а альпинистов у них нет (12 этаж), решила увезти поставиться в офис. Потом, согласовав другой адрес установки, монтажник без предупреждения приехал раньше, и я сама не смогла присутствовать. Помощнице было обозначено ранее место, куда следует установить кондиционер, НО! Монтажник (уже другой) сказал, что на нужной стене не сможет поставить. Я буквально сказала следующее- установить Зеркально!!! Не знаю какие зеркала у этого монтажника, но поставил он кондиционер на 1,2 м в сторону ( причём всё равно взял доплату за доп.метраж), сказав помощнице, что все так ставят.. 🤯 со мной! С плательщиком, не согласовав!!! И этот кондиционер стал дуть ровно мне в лоб! Кондиционер достаточно дорогой 36.000 руб., но и все регулировки направления потоков воздуха не помогли, совсем. Разумеется так эксплуатировать невозможно, и я стала настаивать на переделке. Чтобы это согласовать- неделю не слезала с телефонов, пока не приехала в салон и не взяла телефон руководителя по региону. А тот, дал телефон руководителя монтажников. Короче.. говорить с людьми, считающих себя правыми бесполезно, директор подрядчика сказал, платите второй раз за монтаж. Я согласилась, шёл второй месяц.. В итоге, договорились на 14 июля, приехали 12-го июля, перенесли кондиционер на этот несчастный метр в сторону, но! У меня заблокировали счета в тот день, и я попросила или подождать 30-40 минут пока ищу деньги, или подписать акт, и оплатить по безналу. В итоге, монтажники меня не дождались буквально 5 минут, при этом они: - демонтировали кондиционер! - обрезали провода! На секундочку, за первый монтаж было оплачено почти 10.000 рублей! И уехали.. хорошо, если ещё не сломали что-то там.. думайте, надо ли связываться с такими исполнителями..
Читать целиком
Полезно
2
Hф
Haier, фирменный магазин бытовой техники
12 августа 2021, официальный ответ
Елена, здравствуйте! Нам искренне жаль, что у Вас сложилось неприятное впечатление от нашего сервисн…
МА
Мурад Алиев
4 отзыва
Техника гавно просто позор!!!!
Читать целиком
Полезно
1
Hф
Haier, фирменный магазин бытовой техники
12 августа 2021, официальный ответ
Здравствуйте! Если у Вас есть вопросы по работе, также по обслуживанию техники, Вы можете обратиться…
Юля Егорова
11 отзывов
Хотелось бы поделиться опытом покупки стиральной машинки HW80 BP14979 за 47000руб. Рекомендации консультанта были прекрасны, с его слов эта машинка - лучшее что есть на рынке сегодня. Пользуюсь ей чуть больше месяца. Примерно через неделю начала появляться пенная лужа, но только при ежедневном режиме, на других режимах - не было. Обратилась в сервис хайер, приехал специалист, сказал что нужно поменять порошок и уехал. Проблема осталась не решённой. Не приятненько. При стирке постельного белья на режиме хлопок, и стирке одеяла- на режиме пуховое одеяло, белье выходил не влажное а мокрое, а когда выбираешь дополнительный отжим (не доп. полоскание)- машина дополнительно заливает белье водой и в конечном итоге приходится все это дело отжимать в ручную и плюс ждать, когда все это дело стечёт. И ещё один не приятный момент, так как включение сенсорное, при любом случайном прикосновении, любым предметом - машинка отключается, приходится запускать белье заново. Резюмирую, не рекомендую данную модель и производителя. Учитывая соотношение цена- качество, есть более достойные варианты.
Читать целиком
Полезно
1
VS
Vadim Shkarupa
24 отзыва
Подумал ,изменил с 4 баллов на 2 . Советую покупать (заказывать)на сайте. Шкарупа В.В.
Полезно
0
Лирика Пленн
3 отзыва
Впечатления не однозначные. 1) Мне быстро и вежливо помогли выбрать машинку.) 2) Так же быстро и вежливо согласовали рассрочку.) 3) У компании интересная политика доставки или они работают с кем-то очень странным. Потому что покупки произведённые после 16-00 не могут быть доставлены на следующий день (хотя могут), только через день и в интервал между 18-22 часами. Согласовывать с Вами удобное для Вас время никто не станет. Т.е. доставка сама простраивает маршрут по точкам и Ваша задача ждать и быть наготове всё это время, ведь позвонят проинформировать приблизительно за час.((( Это очень странно и даже немного дико для сервиса в 2020. 4) Мне сотрудники магазина пошли на встречу и сделали доставку на следующий день. что очень приятно) 5) Но сказали что старую машинку они не забирают, такой услуги у них нет( 6) Доставка весёлая, парни там отличные, предложила им забрать мою машинку за доп.плату, а они сказали что и так её заберут ( видимо они их куда-то сдают и имеют свою копейку, что хорошо) 7) Они поставили одну, вынесли другую и засобирались. Ой вей хей, а как же подключать?? "А мы не подключаем. Мы же доставка." Вот тут я изрядно удивилась. Ну да ладно. 8) Следующим утром выясняется, что действительно, чтобы получить бесплатное подключение нужно звонить на особую горячую линию. =( 9) Горячая линия не работает. =( Сколько звонила, даже гудков не было. 10) Звоню в офис уточнить всё ли у них ок с горячей линией и могут ли они дозвониться. Где мне сообщают, что у "него, там полный магазин народу и он не оказывает услуг по телефону" =( В принципе ничего критичного, но почему то нахамить в ответ захотелось. 11) Спустя пол дня мне удалось дозвониться на горячую линию. Казалось бы УРА. Но нет. Ещё 7 минут пришлось послушать стандартную музыку из лифта. За это время я ушла гулять с собакой, потому что стало понятно,что быстро это дело не закончится. И снова УРА. Со мной начали вести беседу, по итогу которой оказалось, что базы у них разные, они не имеют никакого представления и надо заново заполнить всю информацию по телефону =((( С чем по итогу минут за 15 мы разобрались. "Запишите номер Вашей заявки сервисный центр с Вами свяжется" 12) Проходит ещё пол дня. ( чтобы было понятно почему я так привязана к срокам, на момент покупки у меня уже не было чистых вещей т.к. старой машинкой пользоваться было невозможно,у меня собака, два кота и шерсть уже захватила всё. С каждым днём полыхание от невозможности получить услугу и наконец-то постирать весь дом усиливалось) Никто мне не звонит. Снова провожу время с горячей линией, где по номеру снова не смогли найти мою заявку. Потом удалось и говорят мол всё ок., мы её передали. Прошу номер сервисного центра. Звоню им, с вопросом ну когда же, ну когда? "А что? У нас заявки обрабатываются в течении 72 часов. Так что выслать мастера сможем на следующей неделе" КАРЛ! купить машинку в понедельник, чтобы только через неделю она начала работать. =((((((( На этом этапе я мысленно послала эту компанию, её горячую линию, доставку и сервисный центр. Нашла на сайте частника, который был у меня через полчаса. Машинка кстати отличная!(только поэтому и за приятных первых сотрудников ставлю три) Хочу ещё холодильник, но пожалуй куплю его в Эльдорадо. На фоне Haier, даже они выглядят адекватными.
Читать целиком
Полезно
0
АП
Александра Петрова
4 отзыва
Очень позорная техника haier, а сервисное обслуживание полный ноль
Полезно
2
Sasha G
6 отзывов
Технику фирмы Haier плохая очень плохая, а сервис и представители вообще никчёмные ( пользуюсь телевизором чуть меньше года с ним одни проблемы)
Полезно
1
Таня Танюшкина
16 отзывов
Если вы официальный представитель данной компании, то решите вопрос с сервисной компанией транссервис Екатеринбург, купили стиральную машину HW80-BP14979, она потекла, жду который день что кто то приедет чтоб акт получить и возврат оформить и ноль внимания, на звонки не отвечают!
Читать целиком
Полезно
1
Елена Беляева
2 отзыва
Купили индукционную варочную поверхность 14 мая была доставка. После установки оказалась, что она не работает( прошли все процедуры по установлению причин в сервисном центре г. Екатеринбурга, выдали акт о неисправности и замене. Отправили в магазин тоже со сложностями, обещали забрать 12 июня, приехали за ней 15 июня. Сейчас идёт переписка в порядке очереди, это так объясняют долгий ответ. Сегодня 07 июля. Больше на почту мне никто не отвечает и варочной поверхности нет. Обещала им написать отрицательный отзыв если будут продолжать тянуть... Писали, что отправили 29 июня... Не рекомендую покупать в этом магазине!
Читать целиком
Полезно
1
Hф
Haier, фирменный магазин бытовой техники
3 августа 2020, официальный ответ
Добрый день, Елена Беляева! Для решения данной ситуации уточните номер продажи, или дату продажи и н…
Загрузить ещё
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее