............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Арома-Люкс 

Торговая фирма
3.8
22 оценки
ООО Арома-Люкс
Контакты
Инфо
Отзывы
14
Цены
Фото
36
3.8
22 оценки
14 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
ДЯ
​Диана Я​16 отзывов
Очень нравится данный филиал, но последнее время всё скатывается. До последнего не хотела писать отзыв, но отсутствие реакции в личных сообщениях, к сожалению, вынуждают написать сюда. Конкретно сегодня, меня жестко подставили с коробкой, нужна была коробка 30*40 для торта-цифры, мне вынесли со склада такую коробку, в итоге дно подходит - крышка нет. Написала в чат телеграм для решения проблемы, как итог - молчание. Очень часто при оформлении нет каких-либо позиций и узнаётся об этом в последний момент. Также, если по вине магазина чего-то не будет в наличии и цена заказа не будет входить в рамки бесплатной доставки, то будьте готовы оплатить её сами. В общем, очень жаль, что клиентоориентированность падает с каждым заказом, думаю, что больше сюда не вернусь
Читать целиком
Ат
Арома-Люкс, торговая фирма
6 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за обратную связь, очень ценим ваше мнение и искренне сожалеем, что возникли т…
ЮИ
​Юлия Иванова​2 отзыва
Хороший магазин,всегда здесь покупаю,вежливые продавцы и консультанты,выбор продукции большой и свежий,рекомендую!
Читать целиком
Ат
Арома-Люкс, торговая фирма
15 декабря 2025, официальный ответ
Юлия, добрый день! Спасибо вам за тёплый отзыв и доверие к нашему магазину. Очень приятно знать, что…
EZ
​Evgenia Zvonareva​1 отзыв
Очень люблю этот магазин уже много много лет. Отличный ассортимент. Так же хочу отметить обслуживание. Всегда очень вежливое (очень удивлена негативными отзывами, поэтому решила написать свой), персонал 10 баллов из 10!
Читать целиком
Ат
Арома-Люкс, торговая фирма
21 ноября 2025, официальный ответ
Спасибо вам за ваш отзыв и поддержку. Мы старались.
ММ
​Михаил Масленников​4 отзыва
Хороший магазин, всегда помогают и выручают в разных ситуациях. А конкретно довольно часто печатаю изображения на вафельной бумаге в срочном порядке и кое что из ингредиентов покупаю.
Читать целиком
Ат
Арома-Люкс, торговая фирма
2 марта 2025, официальный ответ
Михаил, спасибо за ваш отзыв)
​Андрей Андрей​32 отзыва
Вышла ситуация, срочно нужны ингредиенты, сделали партию и не хватило смеси. Время уже под закрытие прошу оформить покупку через курьера за свой счет, не идут на встречу, говорят у нас покупатель, не когда, получается я не покупаю, а взаймы прошу ? Без обид, просто чтобы знали.
Читать целиком
Ат
Арома-Люкс, торговая фирма
1 августа 2024, официальный ответ
Андрей, здравствуйте! Уточните, пожалуйста, в какой именно день и в какое время произошла данная сит…
​. .​42 отзыва
Отзывчивый персонал Широкий выбор ассортимента Приятные цены
Ат
Арома-Люкс, торговая фирма
20 декабря 2023, официальный ответ
Добрый вечер! Спасибо за ваш отзыв о нашем магазине и персонале. Будем рады видеть вас снова и снова!
​Мария Беляева​9 отзывов
Являюсь постоянным клиентом уже 3 года. Приехала закупиться и распечатать сахарную картинку. На что мне ответили , что моя картинка нарушает чьи-то права. Просто издевательство, на нас накладывают санкции и никто не смотрит на какие-то там права, а вы боитесь , что приедут юристы из Марвел и будут судится из этого человека паука. Постоянно отказывают в печати любых монстров и прочих глупых картинок. Приходится тратить время на дорогу до другой кондитерской. Уж лучше буду закупаться в другой кондитерской
Читать целиком
​13_0777​66 отзывов
Не единожды посещала данный филиал, очень удобно расположен для нас, хороший ассортимент. Удобная парковка. Цены на некоторые позиции может высоковаты, зато выбор достаточно большой. Единственное, что омрачает впечатление от магазина - персонал. Девушки консультанты очень недружелюбно настроенные, видимо слишком загружены работой и любой вопрос вызывает у них недовольство и раздражение, или мне просто не везло. Но после каждого визита в магазин остается неприятный осадок.
Читать целиком
КМ
​Карина М​5 отзывов
Приветливый и отзывчивый персонал. Все покажут, расскажут и выдадут. Спасибо!
Ат
Арома-Люкс, торговая фирма
14 июля 2021, официальный ответ
Здравствуйте, Карина. Спасибо за отзыв!
​Машуня Легостаева​1 отзыв
Сделала заказ через интернет, выдал самовывоз только с одного магазина, приехала за заказом и удивительным образом в наличии из всего заказанного одна коробка, ехала через весь город! Пришлось ехать в другой филиал за остальным списком, так как искать в других магазинах не было времени, как работает ваш интернет магазин? Почему не показал по наличию в магазине и забирать только с Токарей, когда там ассортимент хуже!!!
Читать целиком
Ат
Арома-Люкс, торговая фирма
4 марта 2021, официальный ответ
День добрый! Полностью принимаем ваше недовольство. Не могли бы вы уточнить, был ли звонок нашего сп…
​Елена Кремнева​6 отзывов
Продавцы просто ужасные грубияны, на мои вопросы отвечали резко на пустом месте, а ведь есть клиенты которые могут и ответить, надо быть дружелюбнее к людям. Не могла найти нужные мне ягоды, продавец нашла и сунула мне из с таким гонором как будто я тут каждый день ошиваюсь и должна уже сама знать, что и где лежит. Попросила проконсультировать по поводу печати, ткнули мне объявление ничего не объяснив. Я, конечно, понимаю наверное их постоянно достают этими вопросами, но вы же продавцы, а не я и это ваша работа. А я начинающий кондитер, только закончила обучение, набиваю руку и не так часто посещаю этот магазин и не могу всего там знать, можно и ответить по человечески. Далее все оплатив и складывая покупки слышала, как продавцы между собой переговаривались, типо ходят сюда всякие без образования, лучше бы учиться пошли сначала. Не думала, что такой прославленный магазин, простите, только для элиты, а продавцы здесь возомнили себя депутатами Гордумы. Прошу принять меры, но в этот магазин я больше ни ногой. Не рекомендую.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее