............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Ксеноншоп96 

Сертифицированный центр по модернизации и ремонту фар
4.8
1048 оценок
Установка в подарок - 2-х чиповые Bi-led линзы X-led X4
Реклама
4.8
1048 оценок
Vladimir Shadrin6 отзывов
Читать целиком
Ксеноншоп96, сертифицированный центр по модернизации и ремонту фар
сегодня, официальный ответ
Владимир, благодарим за высокую оценку нашей работы! Качественного света Вам и хороших дорог!
НХ
Никита Ходырев1 отзыв
Читать целиком
Ксеноншоп96, сертифицированный центр по модернизации и ремонту фар
13 января 2026, официальный ответ
Никита, благодарим за высокую оценку нашей работы! Качественного света Вам и хороших дорог!
ДР
Дмитрий Р.1 отзыв
Ксеноншоп96, сертифицированный центр по модернизации и ремонту фар
29 декабря 2025, официальный ответ
Дмитрий, благодарим за высокую оценку нашей работы! Качественного света Вам и хороших дорог!
ВП
Владимир Печерских2 отзыва
Ксеноншоп96, сертифицированный центр по модернизации и ремонту фар
10 декабря 2025, официальный ответ
Владимир, благодарим за высокую оценку нашей работы! Качественного света Вам и хороших дорог!
АИ
Алексей Иванов1 отзыв
Ксеноншоп96, сертифицированный центр по модернизации и ремонту фар
4 декабря 2025, официальный ответ
Алексей, благодарим за высокую оценку нашей работы! Качественного света Вам и хороших дорог!
РР
Рустам Расулбаев2 отзыва
Ксеноншоп96, сертифицированный центр по модернизации и ремонту фар
24 ноября 2025, официальный ответ
Рустам, благодарим за высокую оценку нашей работы! Качественного света Вам и хороших дорог!
КС
Кристина Сергеева1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ксеноншоп96, сертифицированный центр по модернизации и ремонту фар
20 ноября 2025, официальный ответ
Кристина, благодарим за высокую оценку нашей работы! Качественного света Вам и хороших дорог!
СС
Сергей Серебренников2 отзыва
Ксеноншоп96, сертифицированный центр по модернизации и ремонту фар
14 ноября 2025, официальный ответ
Сергей, благодарим за высокую оценку нашей работы! Качественного света Вам и хороших дорог!
so
sergey orlov4 отзыва
Читать целиком
Ксеноншоп96, сертифицированный центр по модернизации и ремонту фар
10 ноября 2025, официальный ответ
Благодарим за высокую оценку нашей работы! Качественного света Вам и хороших дорог!
YA
Yul Ant.7 отзывов
Читать целиком
Ксеноншоп96, сертифицированный центр по модернизации и ремонту фар
5 ноября 2025, официальный ответ
Ровных дорог и качественного света вашему автомобилю!
Андрей Неуймин23 отзыва
День первый, понедельник. Списался на сайте. а так же созвонился с представителем данной «конторы». Нужно заменить стёкла на фарах. Была озвучена полная стоимость работ вместе со стёклами. Осталось подъехать и оплатить, так как стёкла на складе в другом городе. Приехал, «человек» на месте начал рассказывать, что доставка платная, хотя такого варианта озвучено изначально не было. Ладно, согласен. Срок доставки 2-3 дня, по прибытию стёкол мне позвонят и уточнимся по дате замены. Дальше выясняется, что ещё нужно будет оплатить герметик. Цена уже изменилась более чем на 3000 т.р. Ладно, раз уже собрался, думаю пусть будет так. День пятый, пятница. Связываюсь по общему контакту с вопросом, где стёкла? Ответ, передали в сервис центр, вам перезвонят. День шестой. суббота. Приехал сам. Где стёкла? Ответ убил: Пришли позавчера. но одно стекло было сломано. И что дальше, почему я сам должен приезжать узнавать об этом? На вопрос почему мне не позвонили, сказали, что я сам мог позвонить и поинтересоваться у менеджера с которым общался. Господа, вы ничего не попутали? В общем оформил возврат с горем пополам. Жду свои деньги обратно. УДИВЛЁН количеству положительных отзывов. Жаль, что нельзя писать ругательные слова, а очень бы хотелось. P.S. В этот пункт по приёму стеклотары, ни под каким предлогом больше не ногой! И всем знакомым буду рекомендовать объезжать его за километр! P.S.(2) Прошла неделя, никто из представителей даже не попытался связаться, чтобы извиниться или разобраться в вопросе. Ещё раз убеждаюсь, что это у них обычное отношение к клиентам. Тема закрыта, расходимся. 🤪
Читать целиком
Сергей Геннадьевич Крейдер28 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ВК
Владимир Кузнецов1 отзыв
АЛ
Александр Леднев2 отзыва
Субару Форестер 89326050770 Поставили линзы в Ноябре 2024 года. Уже выехав с гаража, не собрали провода, не горит задний ход, ( это я не все еще обнаружил ), ладно устранили. Конечно мне никто не сказал, что поцарапали «маски», закрасили в черный, ладно думаю, но опасение подтвердились, дальше приехал, так как нижние противотуманные линзы трясутся, мне сказали ничего сделать не сможем езжайте в детейлинг, так и сделал и в итоге когда к меня немного срывает бампер ( я вижу, что линзы прикручены не на 4 шурупа а на 2, это было сильно не приятно уже, на что написал отзыв данного содержания, мне конечно же исправили и я отзыв удалил. Ну все вроде, больше уже точно ничего не произойдет, ага щас. Сново чисто случайно решил проверить, щиток с предохранителями и здесь я был уже немного недоволен тем, что под ним они разбили саму коробку, пробили большой предохранитель так, что он как после пассатиж. Я естественно приехал уже раз 7 за этот год в итоге никто ничего не решил и «Сергей» мне выдал базу, что для начала докажите, что это мы сделали и идите в суд. Итак, от меня скрыли все дефекты и оказывается со слов Сергея они никогда не проверяют работу своих сотрудников. Мне сказали, что будут изучать видео, кто реально все это сломал. Но так никто и не решил вопрос. Вся ситуация происходила 26.08.2025 года. Фото очередной порчи.
Читать целиком
Ксеноншоп96, сертифицированный центр по модернизации и ремонту фар
29 августа 2025, официальный ответ
Мы ждали Ваш отзыв. Да, подтверждаем, что в ноябре ставили Вам би лед линзы в фары Вашего автомобиля…
ВЛ
Виталий Легкий2 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
СК
Сергей Кузьмин15 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ксения Малкова39 отзывов
Александр1 отзыв
Написал в телеграмм. Все рассказал, что вот есть у меня модули, нужно заменить. Мне сказали цену. Сказали что я могу записаться. Обговорили все нюансы и взяли телефон. Спустя примерно час перезванивают, задают все те же вопросы, я все подробно рассказал, какая машина, какие фары, какие модули и что мне нужно и после всего этого вдруг заявляют "Мы не устанавливаем модули клиента, ставим только свои", хотя до этого в телеге менеджер сказал что все они устанавливают. Я обратился в эту компанию потому как уже устанавливал у них предыдущие линзы. В прошлый раз они допустили много ошибок при установке и я приехал по гарантии, им пришлось устранять недочеты. Они видимо себе отметили и решили что могут забить на законы РФ, почитая что могут просто так, по своему желанию, отказывать клиентам. Я ничего не потерял, я обращусь в другую организацию, которая мне все это сделает, но на ксеноншоп пожалуюсь во всем доступные мне инстанции.
Читать целиком
Лёля Муравьева36 отзывов
Константин15 отзывов
Мой опыт взаимодействия с данной конторой начался еще года три назад (можно посмотреть мой отзыв на их филиал на Куйбышева). Тогда меня уговорили на нормальные фары. Да, в кредит, но согласен был заплатить за свою безопасность и комфорт. Фары светили великолепно по сравнению с галогенками и мутным стеклом. Спустя год перегорает одна фара (ближний - дальний свет). Еду на Куйбышева. Где мне говорят, что из-за трещины в корпусе окислились контакты. Контакты восстановили, фару запаяли. Что мне тогда показалось странным. Не было аквариума в фаре, она просто потела. Но контакты померли. Ладно, отдал денег. Сам, видимо, где-то надавил на фару и появилась трещина. Спустя год снова перегорает фара, но уже другая. И тут начинается рассказ конкретно про филиал на Шейнкмана. Так как мне уже неудобно было ездить на Куйбышева, я записался на другой адрес. Приехал, фару быстро разобрали. и рассказали мне в чем проблема. Тут можете обратить внимание на первую фотографию. Под металлической крышкой находится плата, к плате приходит два провода. Один провод отвалился. Ну не велика беда, казалось бы, припаять провод обратно. Но нет, Девушка менеджер передает мне слова мастера: Провод не припаять, так как мешает металлическая крышка. Если лезть туда паяльником, то мы испортим всю плату. После чего мне предлагают выбор: либо ставим новую такую же линзу, либо ставим сразу две новых линзы, но лучше. Я выбираю поставить просто одну такую же линзу в замен той, что нельзя починить. Пока девушка уходит к мастеру, я изучаю линзу на которой мне показывали, что провод не припаять. И вижу, что сверху металлическая крышка прикручена на два болта. То есть крышку можно снять и все нормально починить. Приходит девушка. Я спрашиваю "это моя линза?" И показываю на ту же самую линзу, которую она мне показывала до этого. Она отвечает "нет, у вас другая". Ну, думаю, наверное, на моей эта крышка не снимается. На следующий день я забираю свою машину, с прекрасными фарами, с новым стеклом, с бронепленкой, свет шикарный. Но, решаю забрать старую свою линзу. Я все таки за нее когда-то заплатил. Мне ее отдают, без скандалов, все отлично, персонал мне улыбается. После чего я приношу эту линзу, которую, напомню, не восстановить, мужику в подвале дома. Мужик за 20 минут чинит линзу, (потому что крышка снимается путем откручивания двух болтов) и отдает мне полностью исправную линзу (третий скриншот - линза светится). После этого я задаюсь вопросом: А в ксеноншопе мастера не умеют откручивать крышки или же меня просто нагло обманули (хотя тут совсем другое слово подходит). Я как терпила звоню в по номеру телефона, который указан на яндекс картах, в надежде, что сейчас добрые менеджеры помогут решить такую проблему. Мне отвечают, видимо, из главного офиса. Я описываю ситуацию, на что мне говорят "ну езжайте туда, вот там главного администратора зовут вот так, с ним решайте". Многие бы из вас решили потратить свое время на такое? Что я бы услышал от администратора? "Да, мы развели вас на деньги, тут делов на двадцать минут" ? Ну вряд ли. Раз мне из основного офиса никто не горел желанием помогать и просто скинули все хлопоты на администратора. То есть мне не сказали, что если припаять провод, то линза уже не будет светить так как надо. Или что компания не занимается ремонтом линз слетевших с гарантии. Ничего из этого или похожего. Мне сказали "Линзу не починить". Я готов мириться с плохо сделанной работой. Ну всякое может быть, новый сотрудник, мастер устал, проблемы с техникой, куча причин. Но тут откровенный обман покупателя. Потому что припаять провод - условно 500 рублей, а новая линза 9 тысяч. Три раза я ездил в эту контору и каждый раз давал шанс на нормальный сервис. Каждый раз меня разводили на деньги, накидывали кучу услуг, рассказывали сказки Спасибо за хороший свет, команда Ксеноншоп, но это не заслуга ваших мастеров, это заслуга людей, который придумали эту линзу. А ваша заслуга - мой первый кредит(ну тут я сам наивный), в три слоя запаянный корпус фары (вы умеете паять, оказывается) и третья линза, которая лежит у меня дома.
Читать целиком
Ксеноншоп96, сертифицированный центр по модернизации и ремонту фар
31 марта 2025, официальный ответ
Константин, Добрый день!Подскажите, пожалуйста, дату визита, автомобиль и номер чека/договора
Антон Михайлов52 отзыва
Читать целиком
Ксеноншоп96, сертифицированный центр по модернизации и ремонту фар
31 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, дату визита, автомобиль и номер чека/договора
А
Анна44 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ксеноншоп96, сертифицированный центр по модернизации и ремонту фар
2 мая 2025, официальный ответ
Добрый день! Нам очень жаль, что вы нас так оценили, хотим разобраться в сложившейся ситуации, подск…
🍪
Мы используем cookies подробнее