............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Проехать

Котофей 

​Магазин детской обуви
2.7
5 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы3

Фото5

2.7
5 оценок
К
​Ксения​14 отзывов
6 февраля 2024, отредактирован
Ставлю две единицы вместо одной возможной только благодаря консультанту Татьяне, которая пыталась помочь хотя бы уже после моего выговора. Летом уже писала отзыв данному магазину, но в ТЦ Парк Хаус. Была очень впечатлена сервисом и доброжелательностью. Здесь же совершенно противоположная ситуация. Оформила заказ на бронь двух пар обуви. Приехала на следующий день, стала осматривать и поняла, что сомневаюсь в размере. Время было 15 часов, бронь по правилам у меня была до 18. Попросила пока их отложить, пока я привезу ребенка на примерку, как раз к 17.30 успеваю. И тут вышла женщина Евгения с очень кислым лицом, стала агрессивно мне навязывать покупку без разницы какого размера, закатывать глаза и в конце скзала, что заказ аннулирован с чего-то вдруг и его выставят на продажу, поэтому покупайте прямо сейчас сию минуту или вам не продадим потом вообще ничего. Татьяна странно вся вжалась в стену и молчала, а Евгения забирала коробки из ее рук. Я обалдела от ситуации. Спокойным и ровным голосом я сказала Евгении, что она ведет себя очень агрессивно и ко мне как к клиенту и к своему коллеге, что неприятно наблюдать, что я имею полное право на этот заказ как минимум до 18 часов, раз у них прямо негативное отношение ко мне и они сами мне не предлагаю помощь в правильном подборе обуви. Сказала, что не понимаю такого отношения, что я наоборот хочу правильно купить обувь, чтобы их тоже не обременять возвратом или обменом. В ответ Евгения опустила глаза в монитор и раздраженно стучала пальцами по клавиатуре. Я вышла из магазина, позвонила на горячую линию и мне ответили, что заказ без проблем может быть за мной аж до 22 часов и удивились поведению сотрудников данного магазина. Через пару часов я пришла с ребенком, мы спокойно выбрали пару с Татьяной, еще и варежки помогла выбрать. На кассе была еще одна работница и при ней Евгения была смиренна, но бросала колкие и злые взгляды в мою сторону. Очень необычно)) Скорее всего она не вполне была здорова, потому что выглядела очень плохо
Читать целиком
МБ
​Мария Б​19 отзывов
13 мая 2023
Сегодня 13.05.2023 зашли в магазин, мы обратились к продавцу и девушка помогла выбрать сандали для нашей дочери (я сразу сказала сколько см у нас стопа). Минуты не прошло как продавец принесла пару, мы померили и в них же ушли, ещё на кассе предложили носочки мы и на них согласились) очень приятное обслуживание, ни одного плохого слова или вздоха. Спасибо большое за хорошее настроение:)
Читать целиком
Км
Котофей, магазин детской обуви
26 июня 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Мария! Спасибо большое, очень приятно получать такую обратную связь о нашей работе…
Гл
​Городская легенда​204 отзыва
22 января 2021
Зашли туда что бы купить термо носки для ребёнка, висят 3 пары все разных цветов и ценников, спрашиваем у консультанта в чем разница между этими носками, на что контультант ничего не ответил, спрашививаем как их одевать.. Повехр носков иль на голое тело.. На что консультант с психом ответила что носки одеваются на голую ногу.. Хрен с вами.. Выбрали сами носки.. Подходим на кассу.. Даём 5000.. Продавец с недовольным голосом спрашивает: "Че поменьше не нашлось".. Вы там нормальные вообще!?.. Сдачи видите ли нет.. Время было 16 часов.. Не 10 утра как только открылись.. 16...16..!!! Ваши проблемы что нет сдачи!!! И с такими консультантами у Вас вообще продаж не будет! Была бы оценка с минусом.. Поставил бы минус 10 Вам!
Читать целиком
Км
Котофей, магазин детской обуви
30 января 2021, официальный ответ
Добрый день Иван! Нам жаль, что непрофессиональное поведение продавцов оставило у Вас неприятное впе…
Услуги
Способы оплаты
​Оплата картой​Наличный расчёт​Оплата по QR-коду
Тип предприятия
Доступная среда
​​
В справочнике
Парковка
​1500 мест​Бесплатная
​317 мест​Бесплатная
​146 мест​Бесплатная
​5 мест​Бесплатная
​60 мест​Бесплатная
​5 мест​Бесплатная
Транспорт
​Садовая​5 мин​450 м
​Это моя компания​Реклама в 2ГИС ↗
​2ГИС для Android​2ГИС для iOS
​МЕГА​Мега-парк​Московский тракт 9 километр, 3​1 этаж; рядом с магазином Orby​4 филиала
ВИЗ м-н, Верх-Исетский район, Екатеринбург, 620043
Ежедневно с 10:00 до 22:00
​Открыто
8‒800‒333...
YouTube
ВКонтакте
Telegram
Похожие организации
Кенгуру, салон для детей и мам
В «Кенгуру» SALE до -50% на детские и женские коллекции
Перейти на сайт
​Реклама​ООО «Бест», Москва, ОГРН 5177746005234.
Kapika, магазин детской обуви
Оплата по QR-коду
Подробнее
Мега, торгово-развлекательный центр
Wi-Fi • Оплата по QR-коду • Туалет для маломобильных людей
Подробнее
Oldos!, магазин детских товаров
Оплата по QR-коду
Подробнее
Orby, магазин одежды для подростков и детей
Доставка • Оплата по QR-коду
Подробнее
​Это моя компания​Реклама в 2ГИС ↗
​2ГИС для Android​2ГИС для iOS
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности

2ГИС защищает персональные данные и обрабатывает cookies только для персонализации сервисов. Запретить обработку cookies можно в настройках Вашего браузера. Пожалуйста, ознакомьтесь с Политиками конфиденциальности и использования файлов cookies.