............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Проехать

Котофей

Магазин детской обуви

2.9

9 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы6

Цены

Фото6

2.9

9 оценок

НШ

Николай Ш.4 отзыва

Екатеринбург, ТЦ Мега. 22 ноября 2025 г. купили зимние ботинки 754992-43 Мембранные,Softshell. Пару дней назад выпал первый снег, одели с радостью, но гуляя с ребёнком столкнулись с проблемой что на левом ботинке при попытке отрегулировать быстрой шнуровкой - она стала заедать, на улице не затянуть ни ослабить стало невозможно. Пришли домой, кое как стянули ботинок. Правый-норм, левый из за заведения механизма быстрой шнуровки ни ослабить ни затянуть после улицы-не получилось. На следующий день отвёз в магазин, продавщица при мне попробовала, правый норм, левый с трудом но смогла раскрыть. Отогрелись. Сделали запрос в Москву, сегодня позвонили говорят Москва отказывает в возврате средств, мол зарабатывал механизм же. Получу оф ответ и пойдём через защиту прав и через суд, если при первом использовании такая проблема возникла у механизма при температуре -10, что будет дальше? Каждый рад только в тепле пользоваться и гарантия кончится. К сотруднику в магазине вопросов нет, производитель же судя по всемувсему скопировал технологию а технически надёжность под большим вопросом. Заберём, потестим и сделаем экспертизу, в любом случае на тормозах не спустим.

Читать целиком

Км

Котофей, магазин детской обуви

9 декабря 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Николай! Благодарим Вас за отзыв! Не смотря на то, что по статистике наша продукция им…

NP

Nikita Potapov22 отзыва

Дорого оч

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Км

Котофей, магазин детской обуви

14 октября 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Никита! Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку нашей работы! Ждём Вас ещё и всегда В…

Екатерина Марковская5 отзывов

Купили демисезонные ботинки , через три дня носки начала отрываться застежка , пришли в магазин с данной проблемой, нам говорят : сдавайте на экспертизу в Москву ! Класс! Пока они обратно в Екатеринбург вернутся, наступит зима , а на следующий сезон, возможно, нам они уже не подойдут! Еще, летом покупали кроссовки , через неделю порвалась ткань 🤷🏻‍♀️ (к слову, кроссы стоили 6000) что с качеством ? Больше к вам никогда не придем!!!

Читать целиком

Км

Котофей, магазин детской обуви

1 октября 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Екатерина! Мы признательны за то, что Вы уделили время и поделились с нами своими впеч…

Александра Михайлова10 отзывов

Зашли 20.03 купить сапоги резиновые ребёнку, продавец на любые вопросы отвечала с наездом, общалась с нами так, как будто одолжение делает. У меня два вопроса: 1. Зачем вы держите таких сотрудников, которые не умеют доброжелательно общаться с покупателями. 2. Зачем эта девушка работает на работе, где нужно общаться с людьми, если она всем своим видом показывает, что делать ей это совершенно не нравится. P.S. Сапоги отличные, но покупать не стали, ибо не хотели больше Вашему продавцу доставлять неудобство своим присутствием.

Читать целиком

Км

Котофей, магазин детской обуви

21 марта 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Александра! Сожалеем о произошедшем недопонимании! По стандартам работы с покупателем…

Мария Б17 отзывов

Сегодня 13.05.2023 зашли в магазин, мы обратились к продавцу и девушка помогла выбрать сандали для нашей дочери (я сразу сказала сколько см у нас стопа). Минуты не прошло как продавец принесла пару, мы померили и в них же ушли, ещё на кассе предложили носочки мы и на них согласились) очень приятное обслуживание, ни одного плохого слова или вздоха. Спасибо большое за хорошее настроение:)

Читать целиком

Км

Котофей, магазин детской обуви

26 июня 2023, официальный ответ

Здравствуйте, Мария! Спасибо большое, очень приятно получать такую обратную связь о нашей работе…

Гл

Городская легенда190 отзывов

Зашли туда что бы купить термо носки для ребёнка, висят 3 пары все разных цветов и ценников, спрашиваем у консультанта в чем разница между этими носками, на что контультант ничего не ответил, спрашививаем как их одевать.. Повехр носков иль на голое тело.. На что консультант с психом ответила что носки одеваются на голую ногу.. Хрен с вами.. Выбрали сами носки.. Подходим на кассу.. Даём 5000.. Продавец с недовольным голосом спрашивает: "Че поменьше не нашлось".. Вы там нормальные вообще!?.. Сдачи видите ли нет.. Время было 16 часов.. Не 10 утра как только открылись.. 16...16..!!! Ваши проблемы что нет сдачи!!! И с такими консультантами у Вас вообще продаж не будет! Была бы оценка с минусом.. Поставил бы минус 10 Вам!

Читать целиком

Км

Котофей, магазин детской обуви

30 января 2021, официальный ответ

Добрый день Иван! Нам жаль, что непрофессиональное поведение продавцов оставило у Вас неприятное впе…

🍪

Мы используем cookies подробнее