............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Монетка 

​Универсам
3.8
43 оценки

Контакты

Инфо

Отзывы34

Цены

Фото9

3.8
43 оценки
В
​Василий​2 отзыва
Хороший выбор товаров, хорошие цены.
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
​Ирина Захарова​4 отзыва
Почитала предыдущие отзывы, прежде чем написать: проблема одна и та же - отвратительный персонал. За исключением одного кассира мужчины невысокого роста❤️ - вот он всегда вежлив, спокоен и профессионально, чётко работает. Просьба к администрации: проведите на основании его работы мастер-класс остальному, извините, колхозу. Всегда раздражённые ( можно понять, работа с людьми). Но на кассе самообслуживания происходит вопиющая дичь! Утро, нет отвлекающего фактора в виде других покупателей и сначала одна кассирша встала впритык, пока я переводила деньги с карты на карту для оплаты покупки (очереди нет, никого не задерживаю). Спрашиваю: вопрос ко мне какой-то? -Нет. И продолжает стоять вплотную, глядя куда-то в себя . В абсолютно пустом магазине! Я на кассу самообслуживания иду, чтобы максимально не общаться с сотрудниками магазина, а тут прямой контакт. Потом вторая подошла, с другой стороны встала. Пока я отбивала товар, первая без спроса лезет ко мне в сумку!!! Да, там были товары из другого магазина, на них был специально взятый чек, такого товара в данной Монетке нет. Если есть язык - можно спросить, я отвечу. Оплатила товар, вырывают у меня чек и удивляются: ой, и правда верный товар. Отвратительная ситуация, к тому же не первая в этом магазине. Больше сюда ни ногой, совсем рядом есть абсолютно адекватная Монетка, в которую приятно заходить.
Читать целиком
​Мария ….​8 отзывов
Неадекватное отношение персонала к покупателям. В магазине стоит касса самообслуживания, каждый раз использую ее, мне так удобно. Хожу в данный магазин иногда по 2 раза в день( рядом работаю). Иногда на кассе не сразу пробивается товар, но я сразу исправляю это и ни разу ничего не взяла бесплатно и не украла. Если не могу пробить товар, САМА обращаюсь к персоналу. В то же время персонал постоянно нарушает мои границы, либо стоит рядом за спиной, контролируя каждое движение на кассе САМООБСЛУЖИВАНИЯ, либо вырывают товар из рук и сами начинают пробивать. И так происходит каждый день, уже нет сил чувствовать себя главной воровкой данной точки. Если у Вас так часто воруют,то убирайте данную кассу и не создавайте таких неудобств покупателям. С такими темпами приятнее будет ходить в другой магазин, находящийся через дорогу.
Читать целиком
СБ
​Сергей Бабич​1 отзыв
Спагетти Болоньезе. Сплошная соль.
​Мила Зарипова​72 отзыва
Хороший универсам.
А
​Алексей​1 отзыв
Иногда ценник отличается от цены на кассе.
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
ИХ
​Ирина Хейфец​8 отзывов
Хожу в этот филиал монетки уже пару лет, персонал всегда приветливый и девушка и мужчина всегда очень вежливы, работают давно. Когда на кассе очередь иду на кассу самообслуживания. Там пользуюсь оплатой по кюар. И вот сегодня подхожу пробивать и спрашиваю продавца, а где взять пакет? Все товары пробила и вновь спросила. На что продавец женщина в хамской форме «ПОДОЖДИ!! НЕ ВИДИШЬ Я ЗАНЯТА??» при том что пока я пробивала товары она обслужила уже трое человек и брала нового в то время как я стояла со своим оплаченным товаром и ждала. На вопрос, почему вы не можете к терминалу самообслуживания повесить эти пакеты, мне сказали «ВЫ ПЕРВАЯ ВООБЩЕ ПОПРОСИЛИ!! НИКТО ДО ЭТОГО ТАМ ПАКЕТЫ НЕ ПРОСИЛ!!! ПРОБИВАЮТ И УХОДЯТ» Смысл тогда в этом терминале? Когда кажется что ты облегчаешь жизнь продавцу, не встаешь в очередь а справляешься сам, оказывается ты еще и виноват что тебе нужен пакет Больше не хочется ходить в этот филиал, кажется тут могут облаять за свою же работу Уважаемая монетка, поберегите нервы своих сотрудников и покупателей, обратите внимание на других своих конкурентов у которых с кассой самообслуживания рядом всегда висят пакеты. К ближайшему такому сейчас ходить и буду. Или уберите у терминала возможность предлагать эти пакеты, чтобы все жили счастливо
Читать целиком
Му
Монетка, универсам
14 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Ирина Хейфец. Проведём беседу с коллективом. Приносим Вам свои извинения за доставленн…
​Infinity Universe​71 отзыв
Такая же как и все Монетки норм магазин
Му
Монетка, универсам
14 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Mikael Alvarez. Большое спасибо, что уделили время и написали отзыв.
​Покупатель А​4 отзыва
Ставлю 4 звезды в основном за работу продавца-универсала, мужчину, не запомнила имени. Один всегда приветлив, поможет, если спросишь. Жила рядом 1,5 года, почти всегда ходила в этот магазин. Также на кассе работают 2 взрослые женщины, были с обеими неприятные ситуации, слышала, как грубят и даже их ссоры при покупателях. В общем, магазин хороший, хоть и пространство и ассортимент невелики.
Читать целиком
Му
Монетка, универсам
14 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Покупатель А. Провели беседу с коллективом. Приносим Вам свои извинения за доставленны…
​Таня Танюша​9 отзывов
Обслуживание отвратительное , корзины грязные с чеками , пол грязный , товар просрочен , ужас .
Му
Монетка, универсам
16 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Таня Танюша. Спасибо Вам за обратную связь. Обязательно примем меры.
Т
​Татьяна​1 отзыв
Вежливый персонал, хорошие цены, нет очередей, располагается рядом с домом.
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
​Надежда Полуяхтова​35 отзывов
Могла бы просто продублировать отзыв Андрея. Но, пожалуй, дополню. Специально иду к кассам самообслуживания, чтоб не общаться с кассиром, чтоб сделать всё спокойно самостоятельно. Было дело, когда так же вмешался продавец, начал тыкать по экрану. Ну ладно. Молча позлилась, в целом, ничего критичного. В следующий раз снова иду на кассу самообслуживания. Оборачиваюсь на кассу, спрашиваю у продавца: «взять пакет?» (под терминалом оплаты нет, а добавить нужно, и, что главное, терминал сам же это предлагает!). Ответ продавца: «идите на эту кассу». Я поворчала, мол, специально же выбираю изначально другую. Но что поделать, пакет мне был нужен, кассу сменила. Захожу в очередной раз, отбиваю товары, что-то взвешиваю. Подходит продавщица, начинает переспрашивать, все ли правильно взвесила. Проблема, как обычно, с конфетами - да, моя вина есть, отбила за 44,90, а не за 49,90 (на витрине дороже конфет не наблюдала). Ну ок, соглашаюсь, прошу отменить позицию. Продавщица ворчливо отменяет, и лезет (именно лезет!) в мой личный пакет - проверить, нормально ли я отбила всё остальное. И тут я просто в а***е. Говорю: «спасибо за прекрасное обслуживание, мне больше ничего не нужно», выкладываю всё из своего! пакета и ухожу. Я всё понимаю, покупатели, наверняка, не редко косячат с ценниками. Но как бы манеры где-то должны быть элементарные? Может, у меня пакет грязным бельем, извините, набит или пачками денег? Как бы попросить достать из пакета товар нельзя? Да и с ценниками тоже - товар лежит в две полки, ценники в один ряд - стой гадай, где какой виноград. В общем, эта ситуация нужна была, чтоб уже раз и навсегда понять, что заходить мне сюда больше не следует. Выражаю надежды на то, что с сотрудниками магазина когда-то проведут разговор, расскажут доступно, как малым детям, что в чужие вещи без спроса лезть несколько неприлично. Ну или хотя бы кассы самообслуживания уберут уж, раз считают, что они мешают работе.
Читать целиком
Ю
​Юлия​4 отзыва
Быстро помогли на кассе самооббслуживания
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
МИ
​Мадина Исламова​4 отзыва
Отвратительный персонал
АК
​Александр К.​1 отзыв
Отличный магазин, отличные акции по пельменям,мазику и много ещё чего
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АР
​Антон Решетников​104 отзыва
Асортимент маловат.
​irina.ponomar3nko​4 отзыва
Удивлена плохим отзывам, решила немного разрядить обстановку, к тому же, я за правду. Так уж получилось, что люди охотнее оставляют плохие отзывы. Почему? Возможно, психологический эффект. Но этот магазин мне действительно, по душе. Магазин вполне соответствует центру города, чистый, ухоженный. Очереди на кассе бывают, но ни разу не попадала прямо жестоко в затор, как вечно в пятёрках. Наверное, это потому что высокая квалификация кассиров, может, их учат работать быстро? Цены вполне нормальные для дорогого места. Есть продукты, например, "немолоко", которые я очень люблю, по ценам, дешевле других мест. Неплохие овощи, свежие и консервированные, выбор устраивает. И главное: место удобное по расположению.
Читать целиком
Му
Монетка, универсам
23 августа 2021, официальный ответ
Спасибо за положительный отзыв! Мы каждый день стараемся для своих клиентов!
​julia2080​162 отзыва
Магазин как магазин. Но брать повторяющиеся продукты я здесь не рискну и другим не советую. Зашли с ребенком за мороженым - коробки с ним стоят на холодильнике уже неизвестно сколько времени, внутри холодильника все мороженое мягкое (других фирм, не той, что в коробке), в руках сминается - видимо, температурный режим вообще не выдерживается, мороженое должно храниться при температуре 18-20 градусов и быть, соответственно, за мороженым, когда его достаешь. Что же в отделе мяса тогда боюсь представить.
Читать целиком
Му
Монетка, универсам
14 мая 2021, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за предоставленную информацию. Ваше обращение будет передано руководству, оно б…
​Ketak​4 отзыва
Покупаю пельмени и всякие крупы по акциям. Здесь почему-то всегда немного дешевле получается. Вполне доволен.
Му
Монетка, универсам
13 мая 2020, официальный ответ
Большое спасибо за отзыв! Стараемся для вас
​Данила Тихонов​2 отзыва
Норм супермаркет ....
Му
Монетка, универсам
1 апреля 2020, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв!
​Надежда Сергеевна​119 отзывов
Вчера вернулись домой из гостей после празднования Нового года, и где -то в 21.00 позвонили соседи ( пожилая пара оба после инсульта), с просьбой сбегать до магазина, так как все новогодние явства закончились , а есть хочется. Посмотрела для начала часы работы , 1 января , ближайшего " Верного" - до 23.00, пошли в него, обнаружили закрытые двери и объявление " 1 января магазин " Верный" работает с 12.00 и до 23.00"🤦🏻‍♀️🤣. Как раз мимо пробегал мужчина с полным пакетом из " Монетки", было принято решение топать туда. Взяла по заказу соседей, пельмени " Мираторг", и себе домой немножко продукции от Черкашина ( после того как качество товаров в " Белорусских продуктах" окончательно просело, берём мясную продукцию только от Черкашина или в фермерских магазинах), кстати, на некоторые позиции от этого производителя неплохие скидки в данной сети, со сроками годности все хорошо. Стоим уже на кассе, и вдруг мужчина который наблюдает за покупателями по камерам, подбегает и говорит : " Пельмени так невыгодно брать, у нас как раз на них акция , 2 пачки по 319 ₽. Давайте я вам принесу вторую". Получилось маленькое новогоднее чудо😉 По итогу, пожилые соседи счастливы от такой экономии, а у меня приподнятое настроение, от такого доброго и клиентоориентированного отношения сотрудников к покупателям этого магазина. К сожалению бейджика на фирменном жилете у мужчины не было, но все равно выражаю большую благодарность, понятно ведь что работать 1 января мало кто хочет, а тем более ещё и на таком уровне и с таким вниманием, учитывая ценовой сегмент " Монетки"
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее