............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Ozon
Пункт выдачи товара
3.4
48 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
39
Цены
Фото
9
3.4
48 оценок
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
В
Валерия
1 отзыв
Ситуация произошла недавно. Сотрудник девушка со светлыми волосами, очевидно куда-то спешила, и все равно что она на рабочем месте. Кричала мне "быстрее,быстрее". У меня в заказе было трое очков для зрения, нужно было примерить их все. Но ей пофиг, я еще заказ даже не открыла, а она все приставала "забираете? Забираете?". Я психанула, очки забирать не стала. Она швыряла мои коробки с очками, которые не удивлюсь, если разбились. Такое хамство со мной впервые на пвз! " Ну, быстрее!" она не унималась. Я ушла, а она тут же выскочила и побежала в соседний подъезд. Впервые заказывала что-то на озоне, и теперь вряд ли снова буду. Ты сотрудник, это твоя работа подождать пока клиент все проверит, и заберёт или нет свой заказ. Осадок после этого остался.
Читать целиком
Полезно
0
Артём Марков
7 отзывов
хороший пвз, так же могу сказать, что работник с именем Тимофей работает просто отлично, товары находит быстро, а так же имеет неплохое чувство юмора, данный пвз советую
Читать целиком
Полезно
2
Oп
Ozon, пункт выдачи товара
25 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв о нашем пункте выдачи. Мы рады, что вам понравилось обслуживание…
Bomberman 🤧
6 отзывов
Хороший пвз,чисто,добрые сотрудники,как то пьяный зашел забирать заказ и разобщатся с парнем с челкой мелкий такой извини за неудобства и спасибо что выслушал,оставил тебе чаевых😁✌️
Читать целиком
Полезно
2
Oп
Ozon, пункт выдачи товара
25 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Мы рады, что вам понравился наш пункт выдачи и что наши сотрудни…
ТП
Тимофей Пайцан
2 отзыва
Прекрасный ПВЗ, прекрасные работники Особенно мальчик в очках понравился, очень общительный и добрый Чисто на ПВЗ, ищут товары хорошо 12/10, только к вам ходить буду
Читать целиком
Полезно
3
Oп
Ozon, пункт выдачи товара
25 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Рады слышать такие теплые слова о нашем пункте выдачи и команде. Особенно приятно, чт…
Дмитрий Усцов
1 отзыв
Невозможно найти, указано первый этаж. На деле нужно подняться окольными путями в сам ЖК.
Читать целиком
Полезно
1
Oп
Ozon, пункт выдачи товара
21 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв и приносим извинения за возникшие неудобства. Мы понимаем, ка…
АТ
Антон Табатчиков
4 отзыва
Очень долго стоять в очереди
Полезно
0
P
Petr
1 отзыв
Постоянные очереди, ищут товары очень долго, ждать приходится по пол часа. Откройте рядом еще один пункт или сделайте что нибудь! На почте даже уже намного быстрее посылки отдают!
Читать целиком
Полезно
0
YM
Yuri Milyukhin
1 отзыв
Закрытая территория. И нигде не указано. Как забирать товар. Кошмар какой то...
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Avilova Arinka
17 отзывов
забираю здесь заказы не в первый раз, нравится что примерочных чисто и удобно, и на выдаче работают приятные сотрудники
Полезно
0
milenavlasova96
3 отзыва
В целом все хорошо, товар приходит целый, но проблемы с доставкой. Ставят её в неудобное не только для меня , но и для многих других людей время. Если бы не этот нюанс, я бы смело поставила 5 звёзд.
Читать целиком
Полезно
0
avery.spirited50
2 отзыва
Я обожаю озон. Здесь можно найти все, что нужно, от косметики до бытовой техники. Цены приятные, доставка быстрая в пвз, а качество товаров на высшем уровне. Рекомендую всем!
Читать целиком
Полезно
0
Татьяна Муродян
3 отзыва
Заказала много вещей и обуви для того, чтобы выбрать подходящее для школьницы, а не перемерить и всё сдать назад, при выдаче сотрудница явно дёргалась и видно было, что её бесит такое количество вещей. Когда отдала на возврат то, что не подошло по размеру, сотрудница процедила сквозь зубы : что на возврат? Я спокойно ответила, что на возврат положила перед ней. Когда она стала проверять возвратный товар, я ей подсказала, что упаковку не путали, всё соответствует размерам, в ответ таким же недовольным тоном услышала, что это её работа. Я всё понимаю, что это не сильно большое удовольствие принимать товар на возврат, и что от этого портится настроение у сотрудника, но можно же это не так явно показывать? Я сама работаю в этой сфере и конечно могу разделить её мнение на этот счёт, но как-то подружелюбнее что ли можно? Не? Как-то даже не хочется больше туда заказывать товар, если честно. В нашем доме был пвз озон, но к сожалению закрылся, теперь приходится топать в этот... В общем, моё мнение, если не нравится работать с людьми, не работай, найди работу на удалёнке. А сотруднице советую пересмотреть подход к людям, у которых большие заказы. К слову, я стараюсь всегда всё выкупать, или не заказывать так много, это в моей практике вообще единичный случай. И то по необходимости.
Читать целиком
Полезно
0
Тимур Т
10 отзывов
Клиентоориентированность ноль. Из-за сотрудников не хочется заказывать на озоне, либо выбирать другой ПВЗ
Читать целиком
Полезно
1
Oп
Ozon, пункт выдачи товара
22 мая 2024, официальный ответ
Тимур, здравствуйте! Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, что повлияло на вашу оценку подробнее…
Ya_Daniil
16 отзывов
Сотрудники вежливые, работают внимательно, товары находят быстро, очередей почти не бывает! Иногда сюда заказываю доставку, без претензий.
Полезно
0
Юм
Юрий м
1 отзыв
Охрана жк аврора на территорию на автомобиле не запускает, как забирать габаритные товар не понятно. Меняю точку
Полезно
1
Oп
Ozon, пункт выдачи товара
12 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Юрий! Мы всегда рады вам и хотим оставлять после себя только положительные эмоции. Передали информацию коллегам. Учтём замечание.
НБ
Наташа Буина
3 отзыва
Просьба провести со своими сотрудниками разъеснительную беседу по теме клиентоориентированности. Клиент приходит за посылкой, а не за выяснением отношений. Конкретно молодой человек на пункте выдачи регулярно проявляет хамское отношение.
Читать целиком
Полезно
1
Oп
Ozon, пункт выдачи товара
14 мая 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Наталья! Благодарим за обратную связь. Простите, что пришлось столкнуться с хамством…
Антон Черных
11 отзывов
Всегда все слишком долго
Читать целиком
Полезно
1
Oп
Ozon, пункт выдачи товара
1 мая 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Антон! Спасибо за обратную связь. Время ожидания в наших пунктах выдачи обычно не прев…
Дмитрий Д.
9 отзывов
Шикарный пункт выдачи , всегда чисто , быстрое обслуживание , одним словом- 🔥
Полезно
0
Oп
Ozon, пункт выдачи товара
2 апреля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Дмитрий! Благодарим вас за уделённое время и оставленный отзыв. Приятно, что пункт вам понравился. Приходите ещё ♥
КИ
Клавдия Ивановна
3 отзыва
Отличный пункт выдачи всегда чисто, девушка вежливая. Рекомендую!!!
Полезно
0
Oп
Ozon, пункт выдачи товара
29 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Клавдия! Спасибо за уделённое время отзыву. Очень рады, что остались довольны пунктом и персоналом. Ждём снова ♥
Марина
23 отзыва
Заказала органайзер, оплатила, денежки списали и тут выясняется, что нужны мои паспортные данные в полном объёме для прохождения таможни, поскольку они повезут этот товар через границу. И давай меня сутки смс заваливать - паспорт или товар сейчас удалим! Это нормально - нет? Почему вы умалчиваете условия покупки, берёте деньги и потом начинается это шоу? Сразу при оформлении сделайте форму заказа с паспортными данными, кто захотел - заполнил и купил, если нет - сразу отказался. Конечно, это снизит потребительский спрос - кто захочет менять паспорт на органайзер. Считаю это нарушением прав потребителей - брать деньги, а потом сообщать дополнительные условия покупки.
Читать целиком
Полезно
0
Olga Solomeina
2 отзыва
Это просто Замануха. Писали, приглашали, обещали... Сделала заказ... несколько раз отсрочку писали, а потом вообще зависли. Я заказывала подарок и понятно, что мне сейчас он уже не нужен (так купила). А сейчас не могу с них получить деньги, хотя на сайте написано, что возвращают деньги быстрее других банков. Видимо они этим добиваются, чтобы у них что-нибудь купили. И уже неделю пользуются моими деньгами.
Читать целиком
Полезно
7
ИП
Ирина П
2 отзыва
Хороший пункт выдачи!Работает очень доброжелательный молодой человек!!
Полезно
0
Oп
Ozon, пункт выдачи товара
24 мая 2022, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за обратную связь, рады, что наш пункт выдачи вам понравился. Будем ждать вас за покупками еще.
meduza.osa
4 отзыва
Всегда нравилось обслуживание и доставка. Но в марте уже 2 раза озон сначала на неделю задерживает товар, а потом ещё через 2 дня пишет, что заказ отменён. надеюсь,. это вреенные неполадки
Читать целиком
Полезно
0
Александр Макаров
22 отзыва
Спасибо за вежливость, милая дама помогла с заказом, так как я не вспомнил о номере заказа, помогла пробить по имени фамилии, хорошего вам процветания)
Читать целиком
Полезно
0
Ольга Енот
45 отзывов
Хочу написать отзыв не о самом пункте выдачи, а о доставке в целом. В общем, по порядку: 1. Временной интервал с 10:00 до 22:00. Это не очень удобно, учитывая современные реалии. 2. Клиентоориентированность. Её нет. Например, компания даже не попытается известить вас о задержке доставки заранее. Другие компании так делают, но только OZON. То есть вы можете весь день ждать свой заказ, но до заявленных 10 вечера его так никто и не привозит. Техподдержка сможет ответить на ваш запрос в течении 6 часов. По телефону вы дозвониться не сможете, потому что всё перевели на чаты «для удобства». 3. Переносят доставку не обговорив это с клиентом. В ситуации с моим заказом, придется похоже теперь ночевать на работе, потому что интервал доставки с 22 - 23 февраля с 12:00 до 00:00 🙃
Читать целиком
Полезно
3
Надежда Д.
7 отзывов
Товар приходит во время, заказывала уже три раза и всегда все ок, касаемо работы пункта выдачи претензий вообще нет, все быстренько) вежливость и оперативность ваш девиз, спасибо
Читать целиком
Полезно
0
Наталья
6 отзывов
Последнее время всё заказываю через озон, про другие маркетплейсы практически забыла. Нравится работа пункта выдачи. Оперативно выдают заказы, очередь не скапливается. Что касается самого озона, второй раз переносят доставку товара из-за рубежа, если будет третий перенос тогда буду делать отмену заказа, смогу оценить как они в таком случае работают.
Читать целиком
Полезно
0
Dmitry Piminov
1 отзыв
Говорю прямо разочарован дети заказали мне телефон. Короче оказался не исправен. Написали на сайт отослали фото телефона. Указали не исправности .ответили сказали принести его а деньги через десять дней. Сейчас говорят отправка за свой счёт в Китай почтой России от косаря до косаря семисот. Короче опслужевание г....о полное. Валборис ,и Казань экспресс в1000раз лучше и всё решается без проблем. Не советую покупать в озоне. Не соблюдаются ,права потребителя (покупателя)
Читать целиком
Полезно
0
krissmall
86 отзывов
Что нужно для пункта выдачи: 1. Удобное расположение 2. Быстрая и четкая работа сотрудников В этом месте для меня все сошлось 😃
Полезно
0
Kotik
224 отзыва
Сделала заказ на озон в первый раз, доставка уже на следующий день - супер! Поддерживаю того, кто писал что трудно найти пункт выдачи, я просто живу в этом доме, а так тоже бы заблудилась. Оплатила картой Сбера он лайн, проблем не возникло... надеюсь и дальше так будет, ни какую карту озон оформлять не собираюсь. Миллион товаров, которые раньше заказывала на Али, и ждала по месяцу есть здесь. Так же есть эксклюзивные товары, которые находила только в специализированных магазинах. Очень рада)))
Читать целиком
Полезно
2
РТ
Рената Трофимова
2 отзыва
Пол часа блуждала в поиске пункта выдачи. Хотя бы написали, что переехали и сделали указатели. А то даже здесь показывает старое месторасположение (если что, пункт сейчас находится где аптека, поворот за угол налево от пятерочки)
Читать целиком
Полезно
3
🇷🇺Виталий🇷🇺 66
3 отзыва
Ни указателе,вообще находится на закрытой территории где так же нет домофона для связи с пунктом выдачи,стоял у двери с домофоном как дурак да еще и с ребёнком благо погода хорошая,а если б дождь,стой жди мокни как дурак пока кто нибудь откроет
Читать целиком
Полезно
1
Дед Иван
5 отзывов
Отзыв не о конкретном филиале, а о компании в целом Заказываю часто и много и всегда пунктуальная доставка, что радует. Часто бывает сегодня заказал - на завтра уже привезли. Доставкой озон полностью доволен
Читать целиком
Полезно
2
Гриня
7 отзывов
Хороший пункт выдачи , хорошие сотрудники за пункт выдачи 5* НО ПОЧЕМУ ОЗОН ВЫ РЕШИЛИ УБРАТЬ ОПЛАТУ ОНЛАЙН А ОСТАВИЛИ ОПЛАТУ ТОЛЬКО ЧЕРЕЗ КАРТ ОЗОН!??!?!??!?!? БОЛЬШЕ НЕ БУДУ НЕ ЧЕГО ЗАКАЗЫВАТЬ ПОЛНОСТЬЮ РАЗОЧАРОВАН В ТАКОМ ОТНОШЕНИИ К КЛИНТАМ ДЕНЬГИ НА ОЗОН КАРТ ШЛИ СУТКИ , А ТОВАР НУЖНЫЙ МОЖЕТ ПРОПАСТЬ ИЗ НАЛИЧИЯ
Читать целиком
Полезно
3
Татьяна Заплатина
1 отзыв
Добрый день , забирала посылку 11.07 с пункта выдачи , обычно забираю с бокса, но тут решила в отделение подойти , заказала электронную книгу. Пришла в пункт выдачи ,на ресепе сидела приятная девушка , выдала вежливо посылку , предложила проверить все ли работает , так вот , я открыла , но к сожалению положили не много другую модель , но в целом, я благодарна девушке , что она предложила открыть посмотреть. В целом я вернула товар , мне вернули деньги , я перезаказала . В самом пункте все чисто , аккуратно, девушка после выдачи продезинфицировала ручки, кстати неоднократно вижу как производится дезинфекция. В целом клиентоориентированная компания, буду заказывать и приходить забирать. Советую.
Читать целиком
Полезно
0
Ekaterina Vedenina
4 отзыва
Очень понравился пункт выдачи! Просторно, чисто, аккуратно. Спокойно к нему подъехали через шлагбаум около монетки. Охранник подсказал, как именно проехать.
Читать целиком
Полезно
0
Марина
47 отзывов
Как долго мы вас ждали! Вы нам очень нужны! Именно пункт выдачи, а не постомат - ибо они всегда забиты под завязку и поймать свободное место почти невозможно. А тут большое светлое помещение, без толкучки, без параллельного фотографирования, есть примерочная. Сотрудник вежлив, быстро справляется с бумагами и коробками и рад видеть вас снова) Озон - спасибо тебе большое!
Читать целиком
Полезно
1
Дмитрий Владимирович
3 отзыва
Для справедливости, глядя на предыдущий отзыв - заехать во двор можно (справа от Монетки шлагбаум, там охране можно сказать, что приехали в организацию), пешком - также есть домофон. Вход справа не входя в арку (около вывески с яркой бегущей строкой). Очередной нет, заказ выдали очень быстро.
Читать целиком
Полезно
1
BlackCherry
36 отзывов
Пункт выдачи находится в закрытом дворе жилого многоподъездного дома в отдалённом районе!!! Подъехать невозможно!!! Найти сразу невозможно!! Объявлений и указателей нет. И да, написано, что пункт находится возле 13 секции, так попробуй найти ее, нумерация секций сделано по какому-то непонятному принципу. Странно, что в Екатеринбурге куча пунктов самовывоза, при заказе предлагает всего 2-3 варианта с бесплатной доставкой. И каждый заказ адреса пунктов с бесплатным самовывозом меняются.
Читать целиком
Полезно
3
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее