............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Пол Страны 

​Магазин напольных покрытий
4.5
97 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы90

Цены

Фото29

4.5
97 оценок
​Владимир Мошкин​2 отзыва
Жадные нарушающие правила торговли продованы. Ценник в зале видимо забыли поменять. Не признались. На голубом глазу молоденькая девочка 30 минут считала и связывалась там с кем-то, заставляя меня ждать. Потом без всякого смущения распечатала счёт на 20-30% дороже и лишь на моё замечание "цена-то совсем другая" она сказала "нууу.. так". За это время она вытащила ценник из образца в шоуруме. Типа и не было его. Потом пошла согласовывать скидку у администратора в зале. Он от всех щедрот предложил скидку 2%. Свинское отношение к клиентам и правилам торговли!
Читать целиком
КШ
​Кристина Шаламова​1 отзыв
Заказали ламинат в данном магазине. Нам потребовалась одна коробка для мастера, чтобы он выровнял пол в один уровень. Написала в данный магазин, сказали что конечно так можно сделать и забрать всего одну коробку, сказали что предупредят на складе. остальной товар может хранится у них в течении 2 - х месяцев. Пишу за день им, предупреждаю что приеду на следующий день, меня просят написать за час до приезда на склад. Пишу за полтора часа до приезда, приезжаю на склад, а на складе вообще не в курсе что кто-то должен приехать за ламинатом. Говорят что нам документы никто не высылал и никто ни о чем не предупреждал. Замечательно. Без документов никто ничего не отдаст, мой экземпляр не подходит почему-то. Звоню в магазин, а мне в недовольном тоне отвечают «что сейчас вышлют, че нервничать то», зачем столько раз надо было предупреждать, если все равно никто ничего не передал. Мне пришлось стоять ждать, пока вся эта цепочка решиться. Клиентоориентированности ноль и уважения к покупателю ноль!
Читать целиком
МГ
​Михаил Гуполов​3 отзыва
Администратор Татьяна отличный специалист, помогла подобрать паркет, рассказала все нюансы покрытия. Рекомендую. 👍
ПС
Пол Страны, магазин напольных покрытий
22 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день, Михаил, спасибо вам большое за добрые слова о нашей работе ❤ Приходите к нам ещё, мы Вам всегда рады!
ЕБ
​Евгений Б​2 отзыва
Не связывайтесь с ними. Привозят битый, не комплектный товар. Менеджеры ничего решить не могут. Каждый разговор заканчивается "согласуем со старшим менеджером и свяжемся" спойлер никто не свяжется.
Читать целиком
ПС
Пол Страны, магазин напольных покрытий
13 июля 2025, официальный ответ
Добрый день. Нам очень жаль, что во время транспортировки часть Вашего заказа была повреждена. На да…
​Дарья Седельникова​17 отзывов
Долго не могла определиться с выбором напольного покрытия, были сомнения по цвету, дизайну и качеству. Менеджеры мне все объяснили, рассказали, показали фотографии в объеме после укладок других клиентов. Приятно, что с душой подошли и нашли подход к столь требовательному клиенту. Огромная Вам благодарность за помощь и Ваш профессиональный подход. Приятно, что в наше время можно встретить менеджеров, которые стремятся не просто продать, но и помочь, подсказать и посоветовать
Читать целиком
​Ксения Крижевская​3 отзыва
Все хорошо, приятные менеджеры)
АП
​Анастасия Пивоварова​5 отзывов
Две звезды только за любезного менеджера Ольгу, которая старалась помочь в выборе плинтусов. В остальном - только минусы.. товара нет в наличии и далеко не факт, что он будет на складе, но вам предложат внести аванс и ждать поступления. Из всех вариантов мне подошел только один вид и цвет плинтуса. Но его не оказалось на складе. Мне предложили альтернативу, хотя я сомневалась в цвете. Уговорили взять эскиз домой «на примерку». Эскиз плинтуса длинной 15 см стоит в три раза дороже, чем целая палка плинтуса длиной 2,2 м)) бред конечно, ну ладно.. оформили мне прокат этого эскиза, как предоплату за весь мой обьем - что меня уже насторожило. На мой вопрос, зачем они так оформляют мне прокат эскиза, менеджер отмахнулась, дескать это всего лишь их заморочки..Пришлось подписать кучу бумаг, отбить кучу чеков, везде расписаться(такое ощущение, что я купила самолет). Кстати, пока ждала - краем глаза увидела на столе большую претензию от покупателя из за сбоя сроков поставки)) Опять насторожило… В итоге эскиз нам не подошел. Приехала возвращать его через пару дней и провела там 40 минут, пока мне оформили возврат. Опять писанина заявления на возврат, 100500 бумаг, чеков и ожидания… наконец то ушла, села в машину - звонит их менеджер, говорит, что еще один чек мне не отдал, пришлось еще и вернуться))). Если бы прочитала отзывы об этом магазине раньше - даже время бы свое тратить не стала, тем более что товара нет в наличии и ценник дороже, чем в тех же Леруа, Оби и т.п, где можно сразу взять с полки нужное количество
Читать целиком
​Дарья Чуклина​4 отзыва
Мне очень понравился магазин напольных покрытий "ПолСтраны". Во-первых, здесь огромный выбор различных напольных покрытий. Я легко нашла то, что искала, и даже был приятно удивлена разнообразием цветов и текстур. Во-вторых, менеджеры магазина очень отзывчивы и большие профессионалы. Они помогли мне определиться с выбором, подсказали, какое покрытие будет лучше подходить к моему интерьеру, объяснили все преимущества и недостатки различных видов напольных покрытий. Наконец, цены в этом магазине оказались довольно доступными, что меня приятно удивило. Я получила качественное напольное покрытие по хорошей цене и гарантией. В целом, я осталась очень довольна своим опытом покупки в магазине и обязательно порекомендую его своим друзьям и знакомым.
Читать целиком
​Рома​1 отзыв
Делал ремонт, хотелось поскорее закончить, за напольным покрытием приехал сюда, так как не было времени ждать, пока заказные позиции придут. У них все в наличии оказалось и в нужном мне количестве. Еще и цена выгодная, скидка серьезная была на приглянувшуюся мне коллекцию. Доставили строго к оговоренному времени, я все проверил, паркетная доска без брака и изъянов, приятно, что относятся к покупателю уважительно и проверяют перед отправкой на наличие дефектов.
Читать целиком
​Михаил Адамс​1 отзыв
Нашел этот магазин, когда менял в квартире пол. Огромный ассортимент и что важно, на любой вкус и кошелек есть предложения. Решил не экономить, маленьких детей и животных нет, позволить себе паркетную доску. Роскошно вписалась в интерьер, стоит каждого потраченного рубля. Правда сайт у них не соответствует уровню магазина, сделан не очень, но зато через него выгоднее покупать, дополнительно скидку делают на онлайн заказ 5%.
Читать целиком
КЧ
​Ксения Черноскутова​8 отзывов
Брали ламинат несколько раз, частично укладывали квартиру. Ходили в несколько магазинов, но такого большого выбора напольных покрытий не увидели больше нигде. Профессионализм и терпение консультантов позволили выбрать идеальный вариант по цене, качеству, характеристикам, и, что самое главное, по внешнему виду! Отдельная благодарность менеджеру Татьяне, очень чутко и трепетно отнеслась ко всем нашим требованиям и подобрала вариант, который понравился всем членам нашей дружной семьи! Однозначно пять звёзд!
Читать целиком
SU
​Sberid User​2 отзыва
АФЕРИСТЫ и МОШЕННИКИ!!! Кидают на деньги, не принимают лишний товар, продают подделку. Ламинат как в любой фирме, у всех одно и то же. А вот отношение к клиентам отвратительное. Обманывают, лишь бы продать... Решила перестелить пол в новой квартире. Выбирала кварц-винил, вылез сайт Пол Страны, оставила заявку на обратный звонок, перезвонили в 5 секунд, менеджер Илья. Сразу заманивают индивидуальной дополнительной скидкой. Затем начинается прессинг, каждый день, а вы когда, а вы скоро, а вы решили и тд и тп. В итоге решила купить у них, сделали доп. Скидку 10% и бесплатную доставку. Оплата любая, хоть как физ.лицо, хоть как юр. лицо. За 5 минут состряпали счет и выслали мне, при этом наседая на скорейшую оплату. В итоге оплата была через юр.лицо. При заказе и перед переводом денег был оговорен момент, что я возьму с запасом и если останутся лишние пачки смогу ли вернуть? Ответ, КОНЕЧНО, в течении 14 дней возврат сразу без проблем! Привезли ламинат, в накладной Китай, вместо Австрии! В итоге, постелили мне пол, осталось 3 пачки кварц-винила новые, запечатанные. Я пишу менеджеру, что 3 пачки лишние, как сделать возврат? Он мне выслал заявление и написал заполнить его и выслать им на проверку. Пишет, что сдать лишние пачки можно на их складе, только вы дождитесь, мы заявление проверим… Сутки, двое, трое – тишина! Я пишу опять - мы решаем, мы проверяем и уже не так активно общение… Через 5 дней на очередные мои сообщения и звонки мне заявили, что не примут товар и деньги не вернут, тк оплата была через юр. лицо. Я попросила связаться с руководителем, так как их менеджер Илья обманул меня, отвечали 20 раз и в переписке и по телефону, что руководитель мне перезвонит, писали и говорили, что ответ будет на официальном бланке. Прошел месяц после заказа, нет ни письма, ни возврата, ни даже документов по покупке как юр. лицо. Про извинения вообще речи нет… Набрала отзовик, и ужаснулась 1,9*, все комментарии, что фирма мошенническая, кидает на деньги, сервиса 0… Отзывы: Ужасный магазин! Не покупайте здесь! Ужасно! Полное нарушение договора, мошенничество. Не выполнение своих обязательств. Мошенники. Вернуть лишний товар практически невозможно. Компания крайне не порядочная по отношению к своим клиентам. Обман и сплошная ложь.
Читать целиком
​Регина Кашина​1 отзыв
Заказала недостающую для ремонта 1 упаковку (это важно - одну упаковку размером 60*12*10 см) кварцвинила счет К12512-2690 от 02.02.2024 на сумму 3787,20 рублей. После того, как заказ пришел на склад, оформила доставку на дом два счета от 17.02.2024 К12512-33343 на 1650р (по городу) + К12512-33344 на 200 р (доплата до квартиры). Доставку согласовали на 20.02.2024. Сегодня 19.02.2024 позвонил представитель компании и сказал, что я должна доплатить за доставку 300 рублей, т.к. их менеджер ошибся при оформлении, при этом озвучив - наш посредник отказывается нести товар до квартиры за такую сумму, одну упаковку размером 60*12*10 см. Попросили написать заявление с моей стороны на возврат 200 рублей, либо доплатить 300 рублей. Я попросила вернуть эти 200 рублей им самостоятельно, если их требование законно. Мне отказали. Также отказывают в предоставлении оплаченной мной услуге. Замечу, что стоимость доставки в целом гораздо выше среднего по городу - 1850, когда множество других доставок аналогичных материалов, как штучных так и больших объемов, мне обходилось от 700 до 1000 рублей (это официальны счета, а не оплата на руки). 1. Проблема с посредником и ошибкой менеджера должна решаться на уровне компании, а не за счет клиента. 2. Закон на мой стороне. Я оплатила услугу согласно счетам, выставленным компанией. Я готова получить 200 рублей обратно и занести эту упаковку самостоятельно, но возврат должен быть оформлен не по моему требованию. 3. Справедливости ради, при такой стоимости доставки, занести 1 упаковку, не портя отношения с клиентом и репутацию компании, было бы правильно. 4. Стоимость доставки на мой адрес на их сайте 1300 рублей, что меньше на 350 рублей той суммы, что выставила компания. После отзыва привезли за прошлую цену и подняли на этаж. Спасибо.
Читать целиком
ПС
Пол Страны, магазин напольных покрытий
19 февраля 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв! Приносим извинения за предоставленные неудобства,мы проведем внутренн…
​Regina Kashina​2 отзыва
Заказала недостающую для ремонта 1 упаковку (это важно - одну упаковку размером 60*12*10 см) кварцвинила счет К12512-2690 от 02.02.2024 на сумму 3787,20 рублей. После того, как заказ пришел на склад, оформила доставку на дом два счета от 17.02.2024 К12512-33343 на 1650р (по городу) + К12512-33344 на 200 р (доплата до квартиры). Доставку согласовали на 20.02.2024. Сегодня 19.02.2024 позвонил представитель компании и сказал, что я должна доплатить за доставку 300 рублей, т.к. их менеджер ошибся при оформлении, при этом озвучив - наш посредник отказывается нести товар до квартиры за такую сумму, одну упаковку размером 60*12*10 см. Попросили написать заявление с моей стороны на возврат 200 рублей, либо доплатить 300 рублей. Я попросила вернуть эти 200 рублей им самостоятельно, если их требование законно. Мне отказали. Также отказывают в предоставлении оплаченной мной услуге. Замечу, что стоимость доставки в целом гораздо выше среднего по городу - 1850, когда множество других доставок аналогичных материалов, как штучных так и больших объемов, мне обходилось от 700 до 1000 рублей (это официальны счета, а не оплата на руки). 1. Проблема с посредником и ошибкой менеджера должна решаться на уровне компании, а не за счет клиента. 2. Закон на мой стороне. Я оплатила услугу согласно счетам, выставленным компанией. Я готова получить 200 рублей обратно и занести эту упаковку самостоятельно, но возврат должен быть оформлен не по моему требованию. 3. Справедливости ради, при такой стоимости доставки, занести 1 упаковку, не портя отношения с клиентом и репутацию компании, было бы правильно. Дополнила отзыв скрином с их сайта, где доставка по городу на мой адрес должна быть на 350 рублей дешевле, 1300 рублей против 1650, что оплатила я.
Читать целиком
​pasha.manukov​1 отзыв
В Пол страны заехал за компанию с другом, который выбирал себе материал на ремонт пола в квартире после потопа. Был здесь впервые и осознал насколько продвинулись технологии в этом направлении. Задумался над обновлением и своей квартиры. На выходных взял жену и, заехали вместе посмотреть. Выбрали хорошую доску для спальни. Договорились за доставку и укладку. Всё сделали по времени, точно как и договаривались. Не только менеджер по продажам в магазине оказался хорошо подкованным, но и приехавшая бригада была на высоте. На очереди вторая комната и коридор.
Читать целиком
​vadim.zinchenko​1 отзыв
С одной стороны сейчас многому можно научиться в сети. Но, если есть финансовая возможность то проще пригласить специалиста, чтобы не переделывать и таким образом сэкономить на материалах и инструменте. Концепция магазина Пол страны совершенно правильная. Весь комплекс услуг в одном месте. Плюс хорошо подготовленный персонал. Мне нужно было быстро поменять полы в двух комнатах и коридоре. Времени было потрачено минимум. Уровень организации отличный качеством работ удовлетворён.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее