............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Ситимобил 

​Служба заказа легкового и грузового транспорта
2.2
766 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы765
Фото27
2.2
766 оценок
ЕГ
​Евгений Гор​13 отзывов
7 апреля 2024
Плохое очень такси. Хищники просто. Отменяют сами, через полчаса звоню и узнаю об этом, а новый заказ на 200 р дороже
Читать целиком
Сс
Ситимобил, служба заказа легкового и грузового транспорта
8 апреля 2024, официальный ответ
Евгений, здравствуйте! Обычно в приложении Ситимобил приходит оповещение об отмене заказа. Не поним…
ВП
​Виталий Попов​7 отзывов
15 марта 2024
Мне вообще непонятно, зачем , для кого и для чего существует в природе данная служба. Ни разу за последний год не смог уехать, машины не находятся, а ждать до 20 минут факта назначения автомобиля, как мне предлагает служба поддержки, простите, на рынке существуют конкурентные организации.
Читать целиком
Сс
Ситимобил, служба заказа легкового и грузового транспорта
15 марта 2024, официальный ответ
Виталий, здравствуйте! Понимаем, долгое ожидание утомляет. Мы постоянно увеличиваем количество маши…
АЕ
​Артём Ерофонов​138 отзывов
9 февраля 2024
Такси совсем скатилось. Цены космос - поездка на экономе в соседний район стоит по 400 - 500 руб! Подача по 15 - 20 мин. Время подачи и цены снизьте в 2 - 3 раза.
Читать целиком
Н
​Ник​3 отзыва
30 января 2024
Самое беспонтовое такси!!!! Назначили машину, прождал 20 минут, в итоге приехала совсем другая,Ещё через10 минут. Чуть на поезд не опоздал!!! Ващеотстой!!!!
Читать целиком
Сс
Ситимобил, служба заказа легкового и грузового транспорта
21 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем, что подвели вас :( Мы бы хотели проверить, почему на заказ приехала другая…
НЕ
​Нестерова Екатерина​20 отзывов
27 декабря 2023
зачастую в ситимобиле самая низкая цена и более быстрая подача машины, что невольно заставляет сделать заказ именно здесь.
Сс
Ситимобил, служба заказа легкового и грузового транспорта
10 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за положительный отзыв! С уважением, команда Ситимобил
ДС
​Дмитрий Сысоев​39 отзывов
4 декабря 2023
Самое удачное такси, где всегда встают на сторону таксиста! Честно, пользовался данными сервисом наверно лет 10, когда еще тарификация была поминутной. Но последние года просто ужас. Такси не приехал, отжал кнопку и приезжает а с тебя уже плата за ожидание. Приехал такси не туда, пока едет до нужной точки подачи, так же идет плата за ожидание. Пишешь претензии - ну извините, нарушений нет. Отвратный сервис!
Читать целиком
Сс
Ситимобил, служба заказа легкового и грузового транспорта
5 декабря 2023, официальный ответ
Дмитрий, здравствуйте! Это очень неприятная ситуация! Хотим разобраться в произошедшем! Пожалуйста…
НР
​Никита Ростовщиков​3 отзыва
28 ноября 2023
Заказал машину ко времени для поездки в аэропорт, оператор зафиксировал эту информацию, в итоге к назначенному времени машины не было, оператор сказал ждите ищем машину. Спасибо ситимобил на вас нельзя положиться
Читать целиком
Сс
Ситимобил, служба заказа легкового и грузового транспорта
29 ноября 2023, официальный ответ
Никита, здравствуйте! Мы извиняемся за предоставленные неудобства и хотим понять причины сложившейся…
АД
​Александр Дёмин​33 отзыва
24 ноября 2023
Это просто кошмар! Заказал сегодня доставку, недолго подождал (около 40 минут) - нашли машину! Через 10 минут пришло сообщение: в течении 3 -х минут приедет машина.. Я выхожу на улицу (что-бы ей не ждать) и в течении 40 минут смотрю по карте -ка эта машина наматывает круги вокруг моего адреса!!! Звоню в ТП, там отвечают, что не могут ничего, кроме отмены заказа. Ухожу домой, жду ещё 40 минут ( всё это время приходят сообщения, типа в течении 3 -х (4, 7, 5 , 3 , 5 итд) минут приедет машина.. Снова звоню в ТП, там отвечают, что не могут ничего, кроме отмены заказа, пытаются позвонить водителю, он не берёт трубку и на смс не отвечает... Пришлось заказывать пешего курьера, ждать ещё час, извиняться перед клиентом....... И подобная ситуация уже не первый раз! Очень разочарован этим СЕРВИСОМ!!!!!
Читать целиком
Сс
Ситимобил, служба заказа легкового и грузового транспорта
24 ноября 2023, официальный ответ
Александр, здравствуйте! Нам очень жаль, что вы столкнулись с подобной ситуацией во время использов…
Ф
​Флампер​70 отзывов
27 октября 2023
Верните мне мои деньги за поездку которая не состоялась, так как машина в принципе не нашлась за 20 минут ожидания!!! Есть ли законность в ваших действиях СПИСЫВАТЬ ОПЛАТУ ЗА УСЛУГУ ПЕРЕД ТЕМ КАК ЕЁ ОКАЗАТЬ? Вы даже машину не нашли за 20 минут, почему я должна платить за это? Суть. Заказываю сейчас такси. С меня списывают оплату в размере 319 руб. Такси за 20 минут не было найдено. Принимаю решение, что разумнее отказаться в таком случае ибо искать можно до завтрашнего утра. Поездку отменила, причину указала верно - машина не найдена Я никого не обманула, поступила по правилам не кинула водителя на деньги, который тащился ко мне по пробкам. МАШИНЫ ВООБЩЕ НЕ БЫЛО НАЙДЕНО. Почему я не имею права требовать свои д/с обратно в полном размере? Хотела написать в поддержу - она не работает. Пишу в группе вк - тишина. ВАС ТОЛЬКО ЧЕРЕЗ СУД НАЙТИ МОЖНО? Все фото ниже.
Читать целиком
Сс
Ситимобил, служба заказа легкового и грузового транспорта
28 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Очень неприятная история, особенно, когда это касается списанных средств. Скорее всего…
k
​kosatova74​5 отзывов
23 сентября 2023, отредактирован
Абсолютно свинское, отвратительное, пофигистичное отношение к клиентам! Вы кормитесь за счëт нас, при этом ведëте себя как будто вы тут короли, а мы недостойные просители! Водитель этого "чуда-такси" с запоминающейся внешностью, выразительным акцентом и красноречивым ФИО - Хуршудян Геворг Тельманович, высадив меня - свою клиентку, сдал назад, не удосужившись посмотреть в зеркала и наехал на меня сзади! Я спокойно шла и тут сильный толчок! Я упала на колени, одно колено расшибла в кровь, порвала брюки, а он вышел из машины и начал на меня же орать!! При том орал так, что я думала у него пена изо рта пойдëт, побагровев и бегая около машины! Это его так разозлило, что я сказала, что сейчас буду вызывать скорую и ДПС. Я подумала, что ещë чуть-чуть и он меня ударит или вообще убъëт. Я сочла за лучшее отковылять побыстрее от этого чудовища! Позвонила в поддержку Ситимобил, написала в помощь в их приложении, мне сказали, что разберутся. Через час мне пришло сообщение, что они очень сожалеют и чтобы поднять мне настроение дарят мне ПРОМОКОД НА 100 РУБЛЕЙ НА СЛЕДУЮЩУЮ ПОЕЗДКУ!!! Это верх цинизма! Да засуньте вы себе этот промокод, знаете куда!? Да, да именно туда, куда вы подумали! А водиле ничего не будет, они типа передадут в организацию-партнëр информацию. Они за него не отвечают! На следующий день я перезвонила ещë раз и мне ответил женский металлический голос, что решение принято ("наградить" меня 100 рублями за травму, боль и стресс) и пересмотру не подлежит и эта "операторша" бросила трубку. Хотите таких приключений? Ну, тогда вам в Ситимобил - самое худшее и безответственное такси! P. s. Справедливости ради стоит отметить, что Ситимобил всë-таки отреагировал как положено на происшествие, которое произошло со мной по вине их водителя, с опозданием, но всë же. Передо мной извинились, пообещали, что к водителю примут меры административного характера и начислили более существенный бонус. Ну хотя бы так. Так что, не всë так плохо в этом такси, просто надо "смазать механизмы", чтобы быстрее крутились.
Читать целиком
Сс
Ситимобил, служба заказа легкового и грузового транспорта
20 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Сказать, что ситуация ужасная - значит ничего не сказать. Мы искренне приносим извинен…
С
​Светлана​10 отзывов
18 августа 2023
Прислали промокод на поездку, решила воспользоваться. Главный минус о котором говорят мне просто все - приходится долго ждать машину. Если торопишься то точно не вариант, но в моем случае я благо не торопилась, потому просто дождалась авто и поехала. В остальном нареканий нет
Читать целиком
Сс
Ситимобил, служба заказа легкового и грузового транспорта
18 августа 2023, официальный ответ
Светлана, здравствуйте! Благодарим вас за обратную связь! Сожалеем, что у вас возникли проблемы с за…
АО
​Ашхен Оганисян​6 отзывов
7 августа 2023
Нормальное такси, может мне везет, но всегда без приключений и цены не космические.
Сс
Ситимобил, служба заказа легкового и грузового транспорта
7 августа 2023, официальный ответ
Ашхен Оганисян, здравствуйте! Спасибо за положительный отзыв! С уважением, Команда Ситимобил
Способы оплаты
​Оплата картой​Наличный расчёт​Оплата по QR-коду
В справочнике
​Это моя компания​Реклама в 2ГИС ↗
​2ГИС для Android​2ГИС для iOS
Екатеринбург
Екатеринбург
Круглосуточно
+7 (343) 3...
Одноклассники
Twitter
ВКонтакте
Похожие организации
Яндекс Go, сервис заказа такси
Бизнес-класс • Комфорт • Эконом • Детское кресло • Оплата через приложение
Подробнее
Три десятки, транспортная компания
Бизнес-класс • Комфорт • Эконом • VIP • Детское кресло • Минивэны
Подробнее
Везёт, служба заказа легкового транспорта
Комфорт • Эконом • Детское кресло
Подробнее
Автомиг, диспетчерская служба
Бизнес-класс • Комфорт • Эконом • Детское кресло
Подробнее
Три пятьдесят пять, транспортная компания
Эконом • Детское кресло • Минивэны
Подробнее
​Это моя компания​Реклама в 2ГИС ↗
​2ГИС для Android​2ГИС для iOS
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности

2ГИС защищает персональные данные и обрабатывает cookies только для персонализации сервисов. Запретить обработку cookies можно в настройках Вашего браузера. Пожалуйста, ознакомьтесь с Политиками конфиденциальности и использования файлов cookies.