............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Wildberries 

Пункт выдачи заказов
3
42 оценки
3
42 оценки
Б
Борис5 отзывов
Денис Пролубников3 отзыва
ЕГ
Елизавета Гришина3 отзыва
Читать целиком
natalya-zaxarova-891 отзыв
Долго пользовалась услугами данного ПВЗ и все было хорошо. До недавнего времени 27.10.2023 отрудник отказался выдать товар, сославшись на то, что у него много коробок, которые нужно разбирать. Когда я пришла в ПВЗ никакого объявления о технологическом перерыве не было, двери были открыты. Сотрудник обслуживала других клиентов (передо мной было 2 человека), затем сообщила, что закрывает ПВЗ на тех. перерыв. Учитывая, что в ПВЗ из клиентов, которым нужно было выдать заказ оставалась я одна, я попросила сотрудника обслужить и меня тоже. Она отказала, предложив мне ждать окончания перерыва. На мои пояснения, что когда я пришла дверь была открыта и никакого объявления не было, она ответила, чтобы я не указывала что ей делать. Люди приходят в ПВЗ когда у них есть свободное время на это. И бегать по нескольку раз за своим заказом, когда тебя просто отшивают не хочется от слова СОВСЕМ
Читать целиком
AF
Adelia Firs4 отзыва
Anatoliy Инкогнито6 отзывов
Anastasia Yarushina1 отзыв
Читать целиком
AG
Anasteisha Green9 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Дарья Сафонова2 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ВГ
Владислав Гордеев1 отзыв
Ксения Ш.24 отзыва
Дарья3 отзыва
Долго пользовалась услугами этого магазина, но больше нет никакого желания. 3 марта сотрудница данного пункта выдачи не провела через программу возврат товара, от которого я отказалась на месте, и с моей карты списали за него деньги, естественно. В личном кабинете он стоит как полученный. К сожалению, увидела я это уже дома, когда пункт выдачи был закрыт. Я создала заявку в личном кабинете, в ответ меня заверили, что ничего страшного, вопрос будет решен в ближайшее время и чтобы я не переживала, поэтому разбираться с девушкой в пункт выдачи я не пошла (возможно, на выдаче был бы другой человек на следующий день) - в конце концов, это сотрудник вайлдберриз и им, наверное, было бы проще решить вопрос, если бы они того хотели. Жалею об этом, потому оказалось, что WB плевать на проблемы клиентов. 22.03. я повторила обращение, сославшись на номер предыдущей заявки. И меня снова заверили, что всё будет прекрасно и чтобы я не волновалось. И вот, 12 апреля всё ещё ничего не решено. Естественно, сейчас товар уже не найти - если бы он вернулся в систему, то, наверное, порядочные и ответственные сотрудники захотели бы понять, почему так получилось - товар выдан, но вернулся на склад (или куда он там возвращается). Но этого не произошло, а, значит, работать с такими компаниями нет никакого смысла. Пользуйтесь моим товаром на здоровье, радуйтесь незаработанным деньгам, больше я ничего в WB заказывать не буду. И другим не посоветую. Это не единственный сервис подобного плана, кроме того, вещи иногда приходят просто в ужасном состоянии.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее