............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Aqua Kids club 

​Детский акваклуб
4.6
54 оценки

Контакты

Инфо

Отзывы50

Цены

Фото24

4.6
54 оценки
П
​Полина​6 отзывов
Добрый день! Нам очень нравится клуб и тренер Елена - к ребенку нашла подход, тренировки проходят продуктивно, всегда находят удобное время для записи. Единственное пожелание: обычно ходят мамы с детьми и колясками, двери открываются очень туго, хотелось бы, чтобы сотрудники иногда помогали хотя бы двери открыть. Помогает обычно или Клининг (спасибо этой сотруднице огромное!), или администратор, которая постарше. Администратор, которая средних лет темненькая, видит, что мамочка мучается - в одной руке ребенок, коляску пытается парковать, но ни разу не встала хотя бы двери подержать. Нам как-то парень с улицы помог. Даже если это не предусмотрено должностными инструкциями, есть человеческие нормы.
Читать целиком
ВВ
​Виктория Вистовская​3 отзыва
Дочка очень довольна занятиями, широкий спектр упражнений, много разнообразного инвентаря для обучения в игровой форме. От тренера Валерия просто в восторге! Тепло, уютно, чисто, аккуратно. Удобно, что в зоне ожидания есть телевизор с онлайн трансляцией, на ней видно, как занимается твой ребенок.
Читать целиком
AK
Aqua Kids club, детский акваклуб
28 ноября 2024, официальный ответ
Спасибо большое за добрые слова!!! Рады работать для вас.
АШ
​Алена Шевцова​15 отзывов
Была в данном клубе первый раз. Администратор, молодая девушка абсолютно безучастно отвечала на мои вопросы, приходилось буквально вытягивать всё из неё. Итог :просто сфотографировала прейскурант цен.
Читать целиком
AK
Aqua Kids club, детский акваклуб
28 ноября 2024, официальный ответ
Алена, добрый день. Спасибо за отзыв, обязательно проведем работу с персоналом.
​e_galitskova​1 отзыв
Попасть в этот бассейн невозможно! Нет не так... вы попадёте первый раз обязательно, может быть вам повезёт и даже второй раз сходите, на этом все! После того как вы купите абонемент попасть туда невозможно! И говорят вам об этом открытым текстом! Администратор ставит в лист ожидания, но предпочтение отдается уже действующим клиентам и записаться невозможно немчерез неделю не через две! А срок абонемента при этом идет.. Подумайте сто раз стоит ли посещать данное место!
Читать целиком
ЯГ
​Яна Габайдуллина​1 отзыв
100% рекомендуем! Мы с ребенком очень довольны бассейном!!! Ходим давно, регулярно, на индивидуальные занятия к тренеру Елене. Всегда все чисто (после каждого ребенка в переодевался все моют с дезинфицирующими средствами), есть все необходимое для удобства (начиная от сменных тапочек), удобно наблюдать за тренировкой (можно посидеть прямо около бассейна на стульчике, а можно подождать в холле и наблюдать за занятием на телевизоре). Ребенок постоянно просится на занятия, что для меня очень важно, т к с Леной (тренером), они нашли общий язык и очень-очень быстро. А главное, мы видим реальный результат, ведь ребенок не боится воды и не боится плавать не зависимо от того бассейн это или море, не боится нырять и не боится водных горок, т к умеет реагировать в воде. Администраторы вообще как к родным относятся: если опаздываем, всегда помогут переодеться, а после занятия еще и сушками угостят ;) Мы довольны! Всем рекомендуем!
Читать целиком
AK
Aqua Kids club, детский акваклуб
1 февраля 2023, официальный ответ
Спасибо большое за теплые слова.
​Катерина 🌸​5 отзывов
Тренер Валерий просто все вывозит! В остальном это просто ужас! Администрация абсолютно не заинтересованы в клиенте, а у меня трое детей которые планировали ходить в этот бассейн, сейчас я нахожусь в смешанных чувствах... На занятие порой записаться целая эпопея! Один говорит что занятие есть, другой подтверждает, а по факту за день до посещения выясняется, что занятия не будет и администраторы все напутали, предлагают доплатить за занятие, чтоб все таки попасть в нужный день, но к сожалению даже не в нужное время! И здесь вопрос абсолютно не в 300 рублях, а в отношении к клиенту! Если уж у вас есть какие то проблемы в коллективе, дак вы и разбирайтесь внутри, а не переносите ответственность на клиентов! Впечатление испорчено на все сто процентов! И кстати после разговора с руководством ситуация, не разрешилась позитивно... Очень жаль... Сори, но если я в действительности общалась с руководством, то это просто дно, российские действительности сервиса... И конечно же я не рекомендую это место, хотя изначально были большие ожидания... Увы...
Читать целиком
AK
Aqua Kids club, детский акваклуб
26 января 2023, официальный ответ
Добрый день , Катерина. Мы сожалеем, что не оправдали ваших ожиданий. К сожалению , с групповыми зан…
​Yana Bolsh​15 отзывов
Ходим в этот бассейн к Елене, в целом все устраивало, есть чем с сравнить т.к до этого занимались с другим тренерами и в другом бассейне. но на период отпуска Елены нам предложили к Овчинниковой Светлане, хуже тренера я не видела. Мой ребёнок никогда не орал и не плакал в бассейне, а здесь он проплакал все занятие пока я не остановила тренера. У неё абсолютно нет индивидуального подхода, окунула под воду без предупреждения о нырянии, он естественно наглотался воды и заорал. хотя с другими тренерами спокойно ныряет с бортиков и знает, что надо закрывать рот. Как такового плавания не было, только упражнения с элементами динамической гимнастики. Когда я попросила ее остановится она начала мне говорить что каждый должен заниматься своим делом и прочее. Надеюсь данный тренер там ненадолго и с ее подходом место ей в советской поликлинике. В общем безумно жаль потраченных нервов и денег на такое «занятие».
Читать целиком
AK
Aqua Kids club, детский акваклуб
7 августа 2022, официальный ответ
Яна , добрый день . Мы сожалеем о ваших неоправданных ожиданиях , постараемся сделать все, чтобы ваш…
​Маргарита Сенчева​6 отзывов
Замечательный бассейн! Занимаемся индивидуально почти 7 месяцев и очень довольны. Сын с удовольствием ходит к тренеру Елене. Она быстро нашла подход к ребёнку 👍🏻 В бассейне очень комфортно, много переносных (!) пеленальных столиков, есть детская комната, комната для кормления, две раздевалки с душем. В холле можно посидеть на диване, наблюдая за ребёнком по видеосвязи. Коляску можно оставлять внутри. Очень рекомендую!) Кстати во время индивидуальных занятий в бассейне находятся только тренер с ребёнком, одновременно несколько индивидуальных не проходит. Что очень приятно!
Читать целиком
​Елена Крестьян​6 отзывов
Ставлю 1, но только работе администраторов, так как благодаря им до бассейна мы так и не дошли Если руководство бассейна увидит данный комментарий, надеюсь подход к продаже абонементов как- то изменится: 07.06 звонила уточнить по-поводу справок, обещали перезвонить, но так и не перезвонили 08.06 не дождалась ответа по справкам, собрала все что можно: гинеколог, флюорография, педиатр, энтеробиоз.. ( ни в одном бассейне столько не требуют, кстати, но нам удобно в ваш территориально и по цене..) звоню, говорю запишите нас в группу, хотим начать ходить прям сейчас… Администратор: «ок, я вам перезвоню», никто не перезвонил, хотя с Буль-Буль, Антарес, кроха мне звонили стабильно, но мне удобнее в ваш бассейн, поэтому ок, я опять стерпела 09.06 звоню и прошу всё-таки нас записать. Мне озвучивают расписание и я выбираю подходящее время, говорю, запишите Ответ: ой, вы знаете, если старенькие клиентов позвонят и запишутся на этот день, то мы вас не примем, у нас приоритет к тем, кто уже занимается Что!? То есть я позвонила и записалась почти за неделю, а Маша и Даша, которые уже занимаются,могут позвонить за час до занятия в приоритете Первый раз вижу такое отношение к новым клиентам Желания ходить в ваш бассейн убилось на Корню
Читать целиком
AK
Aqua Kids club, детский акваклуб
1 июля 2022, официальный ответ
Добрый день , Елена . Мы очень огорчены ситуацией , рассказанной вами выше. Обязательно проведём раб…
​Полина Дюкова​12 отзывов
Были на первом занятии в бассейне индивидуальное. Очень смешенные чувства. Тренер очень доброжелательная девушка нашла контакт с ребёнком 1 года. Негатив вызвал весь остальной персонал, администратор, другой тренер и уборщица. Вальяжно расхаживают с кружками чая обсуждая личные темы дальше разместились на гостевых диванчиках! Такое чувство что мы пришли к знакомым на бесплатное занятие! Договор нам сразу не отдали, сказали заполнить потом отдадут, через пару недель отдали подписанный и без печати. Очень хотелось чтобы было разделение персонал и клиент! Акваклуб примите меры!
Читать целиком
AK
Aqua Kids club, детский акваклуб
26 января 2022, официальный ответ
Добрый день , Полина. Мы обязательно проведём беседу с персоналом . Благодарим вас за обратную связь…
​ecina88​5 отзывов
Хороший бассейн! Мега супер тренер Валерий! Все прекрасно. Но вот что просто меня поражает так это администратор 🤦‍♀️. Я не пишу, что они все плохие. Но вот есть. По телефону разговаривает, какая подружкой. Ребёнок заболел( позвонили из садика, попросили приехать забрать. Естественно сразу звоню в бассейн предупредить пораньше, что не придём. ( вдруг кто то сможет за место нас придти), так я думала меня просто пошлёт куда нибудь девушка. Просто не какой субординации, я молчу про переживание и.т.д прошу обратить внимание на это Руководителю.
Читать целиком
​Екатерина Т​27 отзывов
Отличный детский бассейн! Очень жаль, что только до 7-8 лет. Хоть нас и приняли чуть старше, за что им огромное спасибо, ребенок научился плавать за 7 занятий, все равно приоритет тут малышам. Оно и логично. Бассейн небольшой, теплый. Атмосфера очень комфортная. Администраторы моют поверхности после каждого посетителя. Ребенок с удовольствием ходит сюда, каждый раз мечтает попасть снова. Но, к сожалению, придется поменять место, т.к мы не подходим по возрасту. Когда сказала об этом ребенку, она расстроилась и сказала, что больше никуда не хочет. Очень нравится тренер Валерий, его подход. Ребенок ему полностью доверяет. Единственное, тут неудобно, что нет четкого расписания. Вызывают тогда, когда появляется место. Нельзя заранее спланировать поход в бассейн. Но это терпимо. Даже уже на практике воплотили полученные знания и навыки - всё получилось. Конечно, непрофессионально, это только начало, но уже держится на воде самостоятельно, плывет. Всем родителям с маленькими детками рекомендую этот бассейн!
Читать целиком
AK
Aqua Kids club, детский акваклуб
18 мая 2022, официальный ответ
Спасибо большое за лестный отзыв, Екатерина.
​labuzova.ev​1 отзыв
Ребёнку 1.5 года, посещаем бассейн с 3-х месяцев. Ранее ходили в несколько детских бассейнов, но этот понравился больше всех. Несмотря на новую обстановку и нового тренера - ребёнок ни разу не плакал и не нервничал, с удовольствием и радостью выполнял все упражнения. Очень понравилось что занятие представляет собой целый комплекс упражнений в воде, а не только само плавание. Плюс очень удобно наблюдать за процессом через монитор в холле, ребёнок не отвлекается на родителей во время занятий. Отдельное спасибо тренеру Валерию за прекрасные тренировки.
Читать целиком
AK
Aqua Kids club, детский акваклуб
6 февраля 2023, официальный ответ
Спасибо за добрые слова. Мы стараемся.
​Лиана Торгашева​3 отзыва
Самый лучший бассейн в городе Екатеринбург. Отзывчивый и приветливый персонал, на входе встречает администратор Татьяна, все показывает, рассказывает, отвечает на любые вопросы. В бассейне чисто и тепло. Нашему малышу 7 месяцев мы занимаемся почти 2 месяца от тренера Майи очень приятное впечатление, даже после первых ныряний не было слёз. Спасибо большое ей за профессиональный подход к занятиям!
Читать целиком
​redhead​9 отзывов
Ходим в бассейн с открытия в сентябре 2019 года. Сразу же пошли на индивидуальные занятия, их и посещаем до сих пор. Тренер Ольга нашла подход к моему сыну, а это непросто. Плавать научился быстро, сейчас отрабатывает технику. Тренер настолько нравится ребенку, что мы согласились ходить в утренние часы вместо более удобных, вечерних. Переживали, что бассейн закроется после карантинных мер, но нет. К счастью, выстоял. В целом бассейн хороший: чистый, удобный, современный. Администрация всегда старается найти компромисс и готова к диалогу. Есть место для ожидания, небольшая детская комната. Вода, чай, плюшки в свободном доступе. Единственное, что доставляет некоторый дискомфорт это отсутствие хотя бы 5 минутных перерывов между занятиями. Некоторые родители очень ревностно относятся к времени занятий, и их трудно в этом винить. Но получаются ситуации, когда кто-то опоздал, кто-то пришел раньше, а кто-то во время, происходят накладки, родители нервничают, хотят чтобы их ребенок "дозанимался" без присутствия других детей в помещении бассейна и т.п. Пять с минусом)
Читать целиком
​Eeaterina Kukartseva​1 отзыв
Очень рекомендую!!! Дочка ходит с удовольствием!! Тренер Валерий, очень внимательный, заботливый, очень быстро находит подход к ребенку, его всегда внимательно дочка слушает и выполняет все поставленные задачи...ходим только к нему...с 2 занятия научились держаться на воде,нырять, не бояться воды...с каждым занятием все больше результата! Занятия разноплановые, активные, интересные! Оч.вежливый и приветливый персонал, так же оч.чисто в клубе, самое важное ,что все строго по времени..нет никаких толкучек в раздевалках, это оч.важно в наше время!
Читать целиком
​Zoya Mikhaylovskaya​2 отзыва
Отличное место! Есть игровая и зона ожидания, всё чисто и отличные тренера. Но есть к чему стремится: 1)не хватает места для ожидания. Поставили бы вы ещё одну лавочку и было бы лучше. 2)новый администратор (последняя неделя) это адовый пипец!!! 22.01 параллельно по телефону торговала какими-то ортезами, не успевая общаться с клиентами и поддерживать порядок, жаловалась посетителям на тренеров (делая антирекламу заведению). Я бы такое уволила к чертям. Верните на работу Ксению, она мега-организатор и обаяшка))
Читать целиком
​Кирилл Казанцев​1 отзыв
Уже почти месяц моя дочь (4 года) ходит в этот бассейн. У нас тренер - Майя, очень хорошая, внимательная, требовательная. Дочери она нравится, каждое занятие ждёт с нетерпением. За 4 занятия дочь уже самостоятельно держится на воде и уже начала плавать. Положительный результат работы Майи очевиден!!! В помещении и самом бассейне все чисто, оборудование новое. Рекомендую его всем своим знакомым. Отличный бассейн для малышей!!!
Читать целиком
​Alenka Slastenova​2 отзыва
Данный аква клуб, вызывает только самые положительные эмоции. От доброжелательного администратора, до тренера. Сам клуб оснащен зоной ожидания для родителей в которой расположены мягкие диваны, для деток игровая зона. Индивидуальные раздевалки , вместительные шкафчики. Очень продуманно все для детишек. Отзывчивый тренер, очень внимательный и заботливый. Обязательно порекомендуем знакомым и станем Вашим постоянным гостем.
Читать целиком
AK
Aqua Kids club, детский акваклуб
25 октября 2019, официальный ответ
Спасибо, за теплые слова.
​Ольга​1 отзыв
Очень хороший детский акваклуб... Сам бассейн достаточно большой ,глубина 1 м.Везде чисто!!!В раздевалках есть индивидуальные шкафчики , пеленальный столик и манеж, душевые, детский стульчик. Ребёнку 8 месяцев,ходим и на групповые и на Индивидуальные тренировки.Тренер Ольга молодец,находит подход к ребёнку и тщательно следит за выполнением упражнений. Есть зона отдыха для родителей и игровая для детей. Всегда спрашивают удобное время для тренировки и если вдруг нужно перенести занятие находят замену.Рекомендую !!!!
Читать целиком
AK
Aqua Kids club, детский акваклуб
25 октября 2019, официальный ответ
Ольга, спасибо за отзыв.
​DaryA R​1 отзыв
Очень крутой детский бассейн! Там чисто и по-домашнему уютно) ребенку безумно нравится ( а это главное)👆. Хороший, теплый,просторный бессейн, в группе максимум 4 человека. Отдельное спасибо тренеру Ольге, которая с лёгкостью нашла подход к ребенку! (Это очень важно, так как у нас был печальный опыт, когда мы ходили в бассейн со слезами, и как только видели тренера буквально впечатывался в меня и отрывали моего сына с криками😢 ) . Удобная раздевалка. Игровая зона просто притягивает детей, добровольно оттуда никто не уходит🤣 А еще там самые вкусные сууууушки😊
Читать целиком
AK
Aqua Kids club, детский акваклуб
25 октября 2019, официальный ответ
Darya, спасибо за ваш отзыв.
​natali__921​2 отзыва
Здравствуйте! Все продумано до мелочей! Клуб имеет все для маленьких посетителей, а также и для ожидающих родителей (диванчики,кулер,чай,вай фай). Для деток есть игровая комната для ожидания, две раздевалки с красивыми и удобными шкафчиками, душевые с мылосодержащими диспенсерами,зеркало,фен,и даже есть манеж и пеленальный столик для младенца. Имеется отдельная комната для кормления малыша. И санузел. Теперь самое главное в клубе-это бассейн- размеры 2,5 на 8,5 , глубина 1 метр. Вода комфортная для купания, чистая! В помещении очень тепло. Сын с удовольствием занимается у тренера Ольги. Ей особая благодарность за труд! И огромное спасибо семье - хозяевам клуба за их предприятие! Желаю успехов и процветания Вашему доброму делу! Клуб рекомендую!
Читать целиком
AK
Aqua Kids club, детский акваклуб
1 октября 2019, официальный ответ
Спасибо, мы стараемся.
​Анастасия​4 отзыва
Искала бассейн для индивидуальных занятий с ребенком, возраст 11 месяцев. Решили попробовать Aqua kids club, и не пожалели. Очень тепло, чисто, замечательный персонал. Есть детская комната, после занятий ребенок может спокойно поиграть, чтобы сразу не выходить на улицу. Для ожидающих родителей тоже созданы все условия: чай, кофе, зона отдыха. В раздевалках красивые шкафчики для личных вещей, всё закрывается на замок, для малышей есть манеж и пеленальный столик. В душевой стульчик, чтобы малыша можно было посадить. Занимаемся у тренера Ольги. Пока были всего 2 раза, но очень довольны. Изначально были опасения, что ребенок не захочет заниматься, потому что во первых впервые в бассейне, а во вторых не очень любит чужих людей. Но Ольга нашла к ней подход с первого занятия. Очень приятная обстановка. Рекомендуем!!!
Читать целиком
AK
Aqua Kids club, детский акваклуб
1 октября 2019, официальный ответ
Спасибо за отзыв. Нам очень важно ваше мнение .
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее