............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Компания по аренде гостевых домов 

Аренда коттеджей / гостевых домов
4.4
90 оценок
4.4
90 оценок
КЛ
Ксения Л13 отзывов
Анастасия Байкова2 отзыва
Красивый интерьер,на этом плюсы заканчиваются. Заселялись в домик с ночевкой, доплатили за дополнительное место для размещения, по итогу доп.места не было, пришлось втроем ложиться поперек кровати, полотенца и тапки так же на двоих, даже это не предоставили на третьего гостя, еще раз отмечу, за ДОП.ОПЛАТУ. В доме ужасно грязные полы, ноги без преувеличения становятся черными, везде грязь. Либо клининг никакой, либо его вообще нет. В душевой(она не связана с туалетом и канализацией) откровенно пахнет мочой, и учитывая вышеописанное про чистоту дома, становится просто мерзко от понимания, что скорее всего этот аромат остался с прошлого заселения, видимо, в подарок следующим гостям :) Оплачивали чан,первый раз зашли через три часа после растопки,был едва теплый. Сослали все на то,что прошло много времени,хотя ни один чан в других домах так быстро не остывал. Попросили затопить еще,нам пообещали отправить человека,в итоге он сильно задержался и администратор просто перестал выходить на связь. Я понимаю,что время было очень позднее,но перед уходом как минимум предупреждают о конце смены и деталях ситуации,можно было банально написать «моя смена подходит к концу, я передал ваши пожелания и человек подъедет через 20 минут, так же на растопку потребуется час». Но просто пропадать - верх безответственности. Как итог - чан так и не стал горячим. Просили 42°,до этой отметки явно не дошло, обычно при такой температуре необходимо спускаться очень медленно из-за дискомфорта от температуры, а здесь просто ощущение, что сидишь в теплой ванне. За доп.растопку мы также доплатили,за что попросили вернуть деньги, потому что услуга действительно не была качественно оказана, на что администратор выкатил огромные сообщения отказа, потратив на них, видимо,все свои навыки скрипта с гостями. Если беретесь за доп.услуги, либо доводите до конца,держите связь,проверяйте температуру после растопки,либо вообще не беритесь/прописывайте гостям правила так,чтобы вы смогли уложиться в рабочий день.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АИ
Анна Иванова3 отзыва
Мария Дудина36 отзывов
Пишу отзыв спустя пол года, пыталась забыть тот кошмар который произошел, но так и не получилось….жаль, что 25 лет бывает только раз в жизни и у меня не получится больше никогда в жизни отметить этот юбилей НОРМАЛЬНО! При заезде администратор предупредила, что должны заехать рабочие, нужно откачать воду быстренько. Мы конечно же не против. НО! ОНА НЕ СКАЗАЛА, ЧТО ОТКАЧИВАТЬ БУДУТ Г*ВНО…. Огромную трубу рабочие провели на нашу территорию, когда мы все кушали, засунули её в люк, господи как же начало вонять….в трубе была дыра. Из которой фекалии начали брызгать по всему газону. Уходить отказывались, звонили в администрацию, но сказали что ничего не могут сделать, так как запланирована эта откачка г*вна. Продолжалось это всё НЕ быстро. Гости были в шоке, всё внимание на эту ситуацию, кушать продолжать никто не может, дышать невозможно. Запах стоял чуть ли не до ночи, потом уже наверное просто привыкли. Ночевать остались только пару человек, потому что оставаться там было невозможно. И даже я-именинница, вызвала такси и уехала в другой город. Весь вечер мы конечно же обсуждали отгадайте что? Правильно! То как откачивали Г*вно…. Не такой день рождения я себе представляла….аж до слез. Просто одна ситуация испортила всё. Почему нельзя в другой день было это сделать????? Полное неуважение, выделяйте целый день значит для такого, хотя вам лишь бы деньги получить видимо. Стоило не дешево + выходной день. Были моменты которые тоже не устроили в домике, но о них умолчу, так как с откачкой фекалий это не сравнится. Прибывали в домике 3 июня 2023
Читать целиком
Ангелина Городецкая60 отзывов
Кп
Компания по аренде гостевых домов
29 августа 2023, официальный ответ
Добрый день. АНГЕЛИНА. Я ведь Вы даже у нас и не были 😉😉😉
OB
Ol B3 отзыва
Отдыхали в ЭльХаус в конце января компанией 10 человек. Решающим для выбора стало очень удобное местоположение, любой транспорт близко (гости могут самостоятельно разъехаться по домам). При этом есть все удовольствия «загородного отдыха» - шашлыки и сауна, нам это было особенно важно. В доме современный интерьер, 3 комнаты, чисто, уютно. На кухне есть необходимый набор посуды - стаканы, рюмки, приборы на 10человек. Но особенно порадовало – большое блюдо под шашлык, это очень удобно и не пришлось везти из дома; плюс пара кастрюль, которые тоже можно при необходимости использовать (хоть салаты замешать, хоть суп сварить)). В сауне чисто, можно хорошенько погреться. Веранда красиво обустроена – 2 фотозоны, гирлянда, вазоны, диваны, столы. Душевно отдохнули, напарились, наелись шашлыков, и выспались!! Большое спасибо за наш праздник ))
Читать целиком
Юлия Отрутикова2 отзыва
ЕВ
Екатерина Варенцова1 отзыв
Прекрасное место для отдыха, если вы ищите небольшой уютный домик для празднования вашего праздника, вам именно сюда! Очень удобное расположение, без проблем можно заказать доставку еды,также уехать на такси,чего не скажешь про дома за городом( В доме есть все необходимое для комфортного отдыха. При заселении нас встретила милая девушка, все понятно объяснила и показала (такое бывает далеко не во всех домах, были у нас случаи, когда к гостям обращаются неподобающе🤦🏽‍♀️) При выборе домика, читала отзывы, решила сначала съездить на просмотр. После не поняла откуда столько недовольных гостей😅, в доме очень чисто и аккуратно) Что касается шума, мы сидели на улице до 23, слушали музыку, далее решили зайти в дом,продолжили празднование там, никакой полиции не было)) В общем, отличный домик, обязательно приедем ещё!❤️
Читать целиком
Влад Акимов41 отзыв
Natalie Guseinova1 отзыв
Если вы ищите место для тихого, спокойного и уютного времяпрепровождения то это место обходите стороной. Дом очень грязный от слова совсем, на полотенцах какие-то не понятные пятна, постельное белье в желтых пятнах, мало того что спать было на кроватях не удобно, так ещё больше дискомфорта приносило ощущение, что все обос****но, сложилось ощущение что дом не убирают после каждого гостя, хотя должны должно подготовить. На вопросы так вообще не отвечали, игнорировали.. сейчас в летний период там идёт стройка и с 9 утра шумно очень. Если вы хотите с семьей отдохнуть или прилично с друзьями, то в городе есть более подходящие места и по соответствующей цене. К сожалению, мы бронировали дом за короткий период и данный дом был единственный свободный в нужную нам дату…место скорее подойдёт пьяницам.. нежели приличным людям.
Читать целиком
Кп
Компания по аренде гостевых домов
18 июля 2022, официальный ответ
Добрый день. Natalie… Благодарим Вас за обратную связь. Из за высокой конкуренции и особенно в пос…
ВХ
Валерия Химченко12 отзывов
Читать целиком
Кп
Компания по аренде гостевых домов
18 июля 2022, официальный ответ
Добрый день. Валерия. Благодарим Вас за отзыв. Для постоянных Гостей у нас есть приятные бонусы, ск…
L
Lena1 отзыв
Понравилось: Великолепное месторасположение, всем гостям удобно добираться, кто захотел -- остался ночевать, кто хочет -- без проблем уехали домой, такси до места стоит недорого. Сам домик в скандинавском стиле, празднично украшен. Девушки-хозяйки просто чудесные, с ними приятно общаться, разрешили взять с собой ведро, чтобы цветы перевезти домой, за что я им очень благодарна! Не понравилось: Ну очень маленький холодильник, еле как пара бутылок поместились. Морозильника тоже не было, и соответственно, алкоголь не охладить, лед не заморозить, а продукты скоропортящиеся не покупать в принципе. Не было духовки, а мангал тоже маленький, поюзанный. Пришлось заказывать горячее доставкой, так как возможности приготовить тут не было. Также пришлось везти свой холодильник, предварительно забив его льдом. Посуды тоже не хватало, везли с собой. Хотелось бы добавить тарелки для салатов, доски разделочные, штопор, как минимум. Но если эти недочеты исправить, домик будет просто идеальный!
Читать целиком
Nikita Gubanov2 отзыва
Читать целиком
Кп
Компания по аренде гостевых домов
29 июня 2021, официальный ответ
Добрый день, Никита. Это здорово, что Вы решили дать обратную связь на работу нашей компании, мы ст…
Роберт Тагиров11 отзывов
Читать целиком
Кп
Компания по аренде гостевых домов
1 июня 2021, официальный ответ
Спасибо, что выбрали нас. Ждем Вас в гости снова.
🍪
Мы используем cookies подробнее