Свои детали

Магазин автозапчастей

3.4

20 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы15

Цены

Фото3

3.4

20 оценок

С ответами

Все
Положительные
Отрицательные

РС

Роман С.1 отзыв

Ну что ж, друзья. Сегодня я поведаю вам о шараге, да да, именно так и никак иначе, ибо по-другому их назвать сложно. Чтобы вас было понимание, что ЭТО из себя представляет - давайте просто обратимся к многочисленным отзывам на известном авто сайте, где с позволения сказать, эти бары..., извиняюсь продавцы - тоже продают автотовары и более того, позиционируют себя как там, так и везде как давно работающие с многолетней репутацией, правда я бы добавил весьма подмоченной репутацией. Итак, смотрим, точнее читаем = каждая строка - фрагмент из отзыва разных людей: - Фальсификат пытались выдать за оригинал...; - Люди занимаются запчастями и не разбираются в них; - разво-илы те ещё, очень жаль потраченное время; - М-ная контора; - продавец заверил что товар в наличии , попросил фото сказал скинет ,прождал пол дня ничего не получил перезвонил он начал юлить и в итоге слился , короче на-во; - На сайте написано В НАЛИЧИИ . На самом деле в наличии в магазине нет; - Друзья, не тратьте время на общение с этим продавцом, - продавец "СВОИ ДЕТАЛИ" г.Екатеринбург - непорядочный, фактическая цена не соответствует (выше в несколько раз!!!) заявленной ; - Полное вранье; - Не приходилось ещё иметь дело с более худшим продавцом. - Категорически не рекомендую данную контору! итд, итп. Все скрины имеются! Более того, просто от себя добавлю - клиентоориентированность - просто отсутствует как класс, это я сужу по многочисленным ответам продавца на отзывы, где продавец практически никогда и ни при каких условиях не признаёт свою неправоту, а очевидно она, эта самая неправота продавца имеет место быть, ибо не может быть такого, что столько разных людей пишут примерно одно и то же, в совершенно разное время. Или если кратко - судить об их клиентоориентированности, то с точки зрения маркетинга, эта контора, буквально себя похоронила, причём любым из своих ответов. Вы хотите иметь ещё с ними дело?

Читать целиком

Сд

Свои детали, магазин автозапчастей

9 октября 2025, официальный ответ

Здравствуйте, "Роман С" ваш отзыв удаляли уже раз 6, на нашей памяти, за нарушение правил размещения…

Дмитрий30 отзывов

Хороший магазин

1 посещение

Отзыв подтверждён

Сд

Свои детали, магазин автозапчастей

12 августа 2025, официальный ответ

Добрый вечер! Спасибо, Дмитрий, за добрые слова о нашей работе 🤗 Были рады помочь ❤

Александр Минин51 отзыв

Спасибо данному магазину, нигде не мог найти ключ 10 на 12 и только здесь помогли

Сд

Свои детали, магазин автозапчастей

12 августа 2025, официальный ответ

Александр, добрый день, огромное спасибо за отзыв 🔥 Очень приятно ❤

Алиса Фокс8 отзывов

Свои ребята, цены ниже рынка, рекомендую🤝

Сд

Свои детали, магазин автозапчастей

12 августа 2025, официальный ответ

Алиса, добрый день. Спасибо вам за такой приятный отзыв 🙏 Мы работаем для вас.

Юрий Деточкин10 отзывов

Отличный магазин.На Z-Zaпe здесь самые низкие цены.Доставка во время,удобное местоположение.Рекомендую.

Сд

Свои детали, магазин автозапчастей

12 августа 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Юрий, спасибо вам большое, что оценили 😌 Были рады знакомству.

см

сережа мимолин6 отзывов

Быстро подбирают запчасти.Цены адекватные.

Сд

Свои детали, магазин автозапчастей

12 августа 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим вас, что оценили! Мы старались!

Макс Абрамов13 отзывов

Приезжаю второй раз за заказом. абсолютно не понимаю негатива в отзывах... Все позиции пришли быстро и вовремя, сотрудник вежлив и приветлив. P.s. заказы делаю с zzap, цены часто ниже всех конкурентов, запчасти оригинал. Что вам люди еще надо?)

Читать целиком

Сд

Свои детали, магазин автозапчастей

12 августа 2025, официальный ответ

Макс, добрый день! Большое спасибо за приятный отклик 🤗 Ждём вас к нам за новыми покупками!

НЧ

Николай Чуприн1 отзыв

Ужасный сервис и магазин. Заказ решил забрать в пятницу, приехал в обед с другого конца города, магазин закрыт, телефоны не отвечают, звонил 17 раз. Через час пришла девушка ( арендует по соседству ) дозвонилась до хозяина с первого раза, на что вначале сказал что заказ не пришёл ( хотя пришёл неделю назад уже) а потом и вовсе что сегодня выходной (никакого объявления нет на дверях ) Приехал в понедельник , опять закрыто, через 10 мин приехал хозяин, выдал заказ ( две пружины в одной коробке, очень странно) , никаких извинений и т.п. В магазине явно не хватает персонала и сервиса над работой с покупателями, попал как будто в 90е. Не советую.

Читать целиком

Gudvinb Gudvin3 отзыва

Постоянно заказываю разные запчасти через данный магазин. Все привозят очень быстро и в срок, информирование и сопровождение на каждом этапе. Более чем 10 заказов - ни единого косяка. От болтов до бампера. Как то заказывал 6 катушек hitachi, в магазине заказ было некогда проверять, уже дома вечером обнаружил на одной из них слом разъема, на следующий день, ребята спокойно приняли сломанную катушку обратно, через неделю получил целую, на удивление, все без лишних вопросов и проблем. В общем и целом, работать с ними можно и нужно!

Читать целиком

Сд

Свои детали, магазин автозапчастей

12 августа 2025, официальный ответ

Здравствуйте. Огромное спасибо за добрые слова о нашей работе 😉 Очень приятно 💛

Ekaterina Davydova1 отзыв

Паршивый магазинчик , сидят разводилы на деньги , заказываешь по одной цене , звонят и говорят что есть но где-то далеко, но если надо срочно то + 30-40% и сегодня привезем ( ищут простаков) . Возврат делают -20% . Как будто в 90 годы попал . УЖАСНЫЙ магазин, не советую туда обращатся!!!

Читать целиком

Сд

Свои детали, магазин автозапчастей

12 марта 2020, официальный ответ

Мы разобрались с вашим случаем, ситуация была по факту такой: 1) Ваш муж подобрал неверно запчасть…

Посетитель3 отзыва

14.02.2020 г. данный магазин был выбран из-за предложенной хорошей цены за нужный товар. Оформил заказ на приводной ремень AC Delco по цене 680 р. 16.02.2020 г. позвонил работник магазина и попросил внести оплату, что я и сделал. 17.02.2020 г. на эл. почту пришло сообщение об отказе в товаре. По телефону продавец пояснил, что на складе товар закончился, но сегодня ожидается повторное поступление и, возможно, цена будет другая. Схема которой пользуется продавец очень проста "Утром деньги вечером уведомление что товара нет, но будет завтра уже по другой цене и нужно будет немного доплатить. Результат Вам продан товар по другой цене. Больше никогда услугами данного продавца не воспользуюсь, подведет. Не рекомендую.

Читать целиком

Иван Журавлев1 отзыв

Пришёл за запчастями, а там закрыто, хотя написано что работают до 20.00

Читать целиком

Сд

Свои детали, магазин автозапчастей

7 ноября 2019, официальный ответ

Здравствуйте, Иван, вероятно вы были после 19:30, в этот момент мы принимали товар на складе, если б…

ОИ

Ольга Ильина10 отзывов

Хороший магазин, вежливые и внимательные сотрудники. Мне нужна была довольно редка деталь - маховик. В Екатеринбурге у них была самая низкая цена , при том, что запчасть оригинальная. Для сравнения , в других компаниях его можно было заказать за 8500-10500 р., здесь же я заказала за 7740 р. Деталь пришла новая,с маркеровками производителя я сама лично осмотрела. Размер верный. Я переживала, что по факту деталь может отличаться от той, что числится в базе по win-номеру (были прецеденты), так сотрудник сделал запрос производителю и уточнил, заверил, что деталь именно та, при чем оригинальная. Это очень понравилось, до них я обзвонила порядка 10 магазинов, и никто такого не сделал. Деталь доставили в срок, без задержек. Удивлена, что ранее никто не писал им отзывы (кроме одного человека, который сам виноват, что не увидел время работы компании), парни работают хорошо. Сказали, что если потребуется в дальнейшем что-то заказывать, то даже если цена будет выше чем у конкурентов, то они готовы искать на разных складах, чтобы сделать такую же цену. Мне у них понравилось. Надеюсь, мне не придется больше заказывать и ждать запчасти, но если придется, то , вероятнее всего, буду обращаться к ним.

Читать целиком

Сд

Свои детали, магазин автозапчастей

12 августа 2025, официальный ответ

Добрый день. Благодарим вас за отзыв и высокую оценку! Приезжайте ещё ❤

Артем1 отзыв

Сервис отсутствует как класс. Договорился забрать запчасть в воскресенье к открытию. Время 10:15, никого нет, телефон не отвечает. Категорически не советую.

Читать целиком

Сд

Свои детали, магазин автозапчастей

25 сентября 2019, официальный ответ

Здравствуйте, Артем, магазин не работает в воскресенье. Вероятно, вы ошиблись

🍪

Мы используем cookies подробнее