Компания «Загородная Недвижимость Урала» проводит поиск успешного кандидата на должность Руководителя отдела сервиса и гарантии. Знание и понимание строительных процессов будет являться преимуществом.
Наша компания является одним из лидеров рынка загородного строительства. Мы строим загородные дома в радиусе 40 км от Екатеринбурга. Застраиваем собственные коттеджные посёлки, а также ведём строительные работы на участках заказчиков.
Основная задача:
Работа с клиентами после стройки, гарантия, продажа доп. услуг.
Компания доверит Вам:
– Полное ведение клиентов после сдачи дома: гарантийные обращения, сервис, рекламации
– Организация гарантийного ремонта (выезд, бригады, контроль сроков, подписание актов)
– Продажа дополнительных услуг: заборы, ландшафт, внутренняя отделка, террасы, навесы
– Самостоятельный подсчёт смет на доп. работы и гарантийный ремонт
– Заключение договоров сервисного обслуживания и на разовые работы
– Контроль качества — и своих бригад, и субподрядчиков
– Решение конфликтных ситуаций с клиентами (мягко, но твёрдо)
Кого мы ищем:
– Опыт в малоэтажном строительстве от 2 лет (прораб, инженер технадзора, сервис-менеджер) ·
– Уверенный расчёт смет (Excel / сметная программа) — без ошибок
– Понимание инженерных систем (отопление, вода, электрика) и конструктивов
– Опыт продажи доп. услуг — обязателен (даже если небольшой)
– Клиентоориентированность
Что Компания может предложить Вам:
– Достойную заработную плату, ( оклад + премия за объёмы + бонус за продажи доп. услуг), без потолка; от 150 000 р.
– Работу в молодом и успешном коллективе;
– Комфортный офис
– График работы 5\2
– Формат работы офис + выезды на объекты по необходимости.
Компания ценит в своих сотрудниках стремление к достижению результата, готовность работать в команде единомышленников и брать на себя ответственность!