............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Единый стандарт 

Управляющая компания
2.2
147 оценок
ООО Единый стандарт
2.2
147 оценок
Александр Изатуллин7 отзывов
Elena Semerikova23 отзыва
Уважаемая обслуживающая компания Стандарт. Научите своих деспетчеров в аварийной службе ВЫСЛУШИВАТЬ для начала людей, которые вам платят деньги и которым вы оказваете услуги не за спасибо.В частности, сегодня диспетчер Алла отказала мне в записи на опломбировку счётчика воды, заявив раздраженный тоном, что не принимает заявки за неделю. ОК. А ничего, что я месяц назад меняла такой же счётчик и без проблем записалась за неделю здесь же. Все работают и планируют свои дела. Ещё и бросила трубку. Ну да я не гордая, набрала ещё раз, и меня записала диспетчер Светлана тоже со скандалом и советом выслушать её побыстрее,и убеждая меня в том, что это я её перебиваю, но спорить со мной она не собирается и у неё нет времени. Да нафиг мне с ней спорить, я хочу УСЛУГУ получить за свои деньги быстро и без проблем. Я говорю и она одновременно со мной говорит. Дурдом. А у меня времени видимо много. На всю эту переговорную ерунду я потратила полчаса. Хочу также заметить , что в компании по замене счётчиков меня выслушали сначала, и записали, проговорили ртом ещё раз приход специалиста за 7 минут спокойно и без скандалов.
Читать целиком
nata-zor7718 отзывов
Позвонила в эту компанию (обслуживает наш дом) 17.06.2024 с просьбой помочь (подсказать) решение вопроса о небольшом подтекании из крана смесителя в кухне. На что был дан в грубой форме ответ: "Покупайте прокладку и кран-буксу и вызываете сантехника!". - "Но позвольте, какую прокладку, какую-кран-буксу ????". Я, извините, в этом не разбираюсь, потому что училась не на сантехника а на финансиста в ВУЗе... На просьбу пояснить, был дан ответ в еще более хамской манере: "Фотографируйте и идите покупайте в магазин!"... Когда изменится отношение к своим клиентам у УК Стандарт ???? Вы наша обслуживающая компания, а значит обязаны Обслуживать, т.е. в т.ч. решать вопросы по замене прокладок и прочее ... Мы вам за это платим деньги. И притом немалые! И, наконец, научите своих сотрудников (в т.ч. диспетчеров), более благожелательно отвечать по телефону!
Читать целиком
Екб 12345678914 отзывов
🍪
Мы используем cookies подробнее