............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Anex 

Туристическое агентство
4.3
166 оценок
4.3
166 оценок
Адил Ергалиев13 отзывов
Екатеринбург, улица 8 Марта, 46
Yulia F1 отзыв
Екатеринбург, улица Куйбышева, 61
Читать целиком
Anex, туристическое агентство
1 декабря 2025, официальный ответ
Юлия здравствуйте, благодарим за ваш отзыв! Спасибо за доверие!
nastia.bulychewa1 отзыв
Екатеринбург, улица Куйбышева, 61
Аня Чугунова2 отзыва
Екатеринбург, улица Куйбышева, 61
Евгения Губернаторова1 отзыв
Екатеринбург, улица Куйбышева, 61
Хочется поблагодарить Меньшову Ирину в организации нашего отпуска. Видно, что человек на своем месте и делает все возможное для своих туристов. Ирина нас отправляла в Турцию, в Абхазию всей семьёй (9 человек), а это, на минуточку, большой труд угодить всем 😀. Ирина на связи весь отпуск, все время,утро/день/вечер не важно, всегда найдет время уточнить детали или напомнить о важных моментах перелета, как такое возможно 🫣, никогда не сталкивалась с такой клиентоориентированностью. В других турфирмах как только купили путевку, о нас сразу забывали😀 и что там с нами.... Улетели или нет , не важно 😀... )) Это прям огромный Ваш плюс. Ирина, спасибо что Вы не стали 'впаривать' самый дорогой тур, а честно объяснили, где мы можем сэкономить без потери комфорта. Спасибо за подробные рассказы о плюсах и минусах выбранного места отдыха. Такое отношение вызывает огромное уважение и доверие. Теперь только к Вам :)
Читать целиком
Gyunel Atamalyevna1 отзыв
Екатеринбург, улица Куйбышева, 61
Oksana Tukhikyan1 отзыв
Екатеринбург, улица Куйбышева, 61
АВ
Анна Видюкова1 отзыв
Екатеринбург, улица 8 Марта, 46
Гж
Городской житель1 отзыв
Екатеринбург, улица 8 Марта, 46
Читать целиком
Anex, туристическое агентство
2 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Спасибо за добрые слова! Обязательно передадим Вашу благодарность нашему менеджеру По…
Анастасия Львовна3 отзыва
Екатеринбург, улица 8 Марта, 46
Читать целиком
Anex, туристическое агентство
26 июня 2025, официальный ответ
Уважаемая Анастасия, Благодарим за теплые слова! Мы рады, что Ваше путешествие прошло успешно! Наш…
АМ
Анна Миронова2 отзыва
Екатеринбург, улица 8 Марта, 46
kunduzkasymova071 отзыв
Екатеринбург, улица Куйбышева, 61
Вся правда об агентстве и честный отзыв! Никогда не обращусь в “Понгею” крайне разочарованы работой турагентствa Anex tour, если не хотите испортить ваш долгожданный отпуск доверьтесь пожалуйста другим профессионалам. В течение трех дней мы вместо отдыха в Таиланде провели в полнейшем стрессе на дорогах, в неприятных местах из-за халатности агента и дезинформации. Вкратце приобрели 12-дневный тур за 181 000 ₽ на двоих, по грубой ошибке агента рейс по который мы должны были улететь в 07:35 был не правильный. Оказалось, что рейс уже был перенесен за три дня раньше, об этом конечно Карина забыла проинформировать нас, и самолет улетел в 03:55. При этом турагентство даже не указал нашу электронную почту для получения информации от авиакомпании. Поразило то что директор Ермолаева Анастасия попытались обвинить нас в ошибке агента, чтобы дабы не потерять не копейки и выйти сухим из воды. После долгих споров и нервотрепки сказала чтобы оплатили половину суммы билета а они половину. Конечно мы отказались и заявили о готовности судиться. Сразу переобулись и в итоге, для спасения ситуации, директор решила оплатить билет «из-за доброй души» Нас просто поразило! Мы оплатили за два дня проживание в Екатеринбурге в отеле, соответственно все другие расходы тоже на нас! Ниже прикрепила как директор хочет чтобы мы ездили на автобусе с чемоданами, полный треш! Видя наше измотанное состояние поступили хитро и взяли расписку что мы не имеем претензий на них. На этом нервотрепки только начинались, после полного стресса хотели хоть как долететь на отдых. Отправили на вонючем поезде дабы сэкономить. Поняли что агенство заинтересован только получать прибыль а комфорт туристов им безразлично! В результате наши планы и отдых полностью испорчены, и ни о каком полноценном отпуске речи идти не может. Это был крайне негативный опыт, и я НЕ рекомендую обращаться в это агентство — их халатность и недобросовестное отношение к клиентам оставили после себя только разочарование и плохие воспоминания. Мы решили судиться так как закон однозначно на нашей стороне. Пойдем до конца, так как они поступили нагло и бесчестно, даже не извинились!
Читать целиком
Anex, туристическое агентство
11 мая 2025, официальный ответ
Кундуз, здравствуйте, с возвращением вас из отпуска! Очень сожалеем что данная ситуация произошла, а…
Viktoria Egorova1 отзыв
Екатеринбург, улица Куйбышева, 61
Читать целиком
Anex, туристическое агентство
5 мая 2025, официальный ответ
Виктория здравствуйте! Благодарю за Ваш чуткий, приятный и очень ценный отзыв!
ИШ
Илья Штепа3 отзыва
Екатеринбург, улица 8 Марта, 46
Читать целиком
Anex, туристическое агентство
1 мая 2025, официальный ответ
Уважаемый Илья, Благодарим за теплые слова! Мы рады, что Ваше путешествие прошло успешно! Наш менед…
СБ
Сергей Боровик7 отзывов
Екатеринбург, улица 8 Марта, 46
Читать целиком
Anex, туристическое агентство
24 апреля 2025, официальный ответ
Уважаемый Сергей, добрый вечер! Большое спасибо за Ваш отзыв! Обязательно передадим Виктории. Мы вс…
ФА
Фатима Алиева1 отзыв
Екатеринбург, улица 8 Марта, 46
Читать целиком
Anex, туристическое агентство
13 апреля 2025, официальный ответ
Уважаемая Фатима, Большое спасибо за Ваш отзыв и за то, что доверяете нам свои путешествия! Ваши пр…
Гж
Городской житель1 отзыв
Екатеринбург, улица 8 Марта, 46
Читать целиком
Anex, туристическое агентство
7 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Большое спасибо за Ваш отзыв! Мы рады, что Вам понравилось наше обслуживание. Надеемс…
СА
Светлана Аржанникова1 отзыв
Екатеринбург, улица 8 Марта, 46
ОН
Ольга Нестерова3 отзыва
Екатеринбург, улица 8 Марта, 46
Читать целиком
Anex, туристическое агентство
2 апреля 2025, официальный ответ
Уважаемая Ольга, Спасибо за добрые слова! Обязательно передадим Вашу благодарность нашему менеджеру…
ТГ
Татьяна Грабовская1 отзыв
Екатеринбург, улица 8 Марта, 46
Читать целиком
Anex, туристическое агентство
13 марта 2025, официальный ответ
Уважаемая Татьяна, Спасибо за добрые слова! Мы рады, что Ваше путешествие прошло успешно. Обязатель…
Гж
Городской житель1 отзыв
Екатеринбург, улица 8 Марта, 46
Читать целиком
Anex, туристическое агентство
9 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Благодарим за теплые слова! Наш менеджер Ольга с удовольствием помогла Вам. Будем рад…
ОБ
Ольга Бредихина1 отзыв
Екатеринбург, улица 8 Марта, 46
Читать целиком
Anex, туристическое агентство
17 декабря 2024, официальный ответ
Уважаемая Ольга, Большое спасибо за Ваш отзыв! Мы рады, что Вам понравилось наше обслуживание и обс…
ЕЛ
Екатерина Лысенкова3 отзыва
Екатеринбург, улица 8 Марта, 46
Читать целиком
Anex, туристическое агентство
2 декабря 2024, официальный ответ
Уважаемая Екатерина, Спасибо большое за Ваш отзыв! Мы очень рады, что Вам понравилось путешествоват…
ИР
Ирина Рысева1 отзыв
Екатеринбург, улица 8 Марта, 46
Читать целиком
Anex, туристическое агентство
21 ноября 2024, официальный ответ
Уважаемая Ирина, Благодарим за отзыв! Мы очень рады, что Ваша поездка прошла гладко благодаря усили…
Сергей Резяпкин1 отзыв
Екатеринбург, улица 8 Марта, 46
Читать целиком
Anex, туристическое агентство
21 ноября 2024, официальный ответ
Уважаемый Сергей, Мы искренне благодарны вам за положительный отзыв и высокую оценку нашей работы…
ЛН
Любовь Н10 отзывов
Екатеринбург, улица 8 Марта, 46
Безумно довольна организацией нашего отдыха. Огромное спасибо менеджеру Полине Воронковой, только положительные эмоции от общения! Помогла с туром, была на связи, отвечала на все интересующие вопросы. Отдыхали на о. Хайнань. Были впервые, все понравилось. Немного не угадали с бухтой, где остановились (Дадунхай), выбрали ее самостоятельно. Минус в том, что там из-за обратных течений организованы "загоны", вне такого загона в воду строго запрещено входить, дежурят полицейские и спасатели, если кто-то пытается зайти, начинают свистеть и кричать. Когда в загоне много людей, не очень комфортно, хочется свободы. Но мы к концу отпуска свыклись, старались ходить, когда меньше людей. А так море чистое, теплое. Отель отличный, с завтраков выкатывались как колобки. Еда в кафе разнообразная, вкусная, фруктов много. Несмотря на то, что были не в сезон (конец сентября-начало октября), повезло с погодой, дождь был только в ночь, когда прилетели. Теперь если отдыхать, то только с Anex Tour и Полиной :)
Читать целиком
Anex, туристическое агентство
16 октября 2024, официальный ответ
Уважаемая Любовь, Спасибо за добрые слова! Мы рады, что Ваше путешествие прошло успешно. Обязательн…
АМ
Анна Муханова1 отзыв
Екатеринбург, улица 8 Марта, 46
Читать целиком
Anex, туристическое агентство
15 октября 2024, официальный ответ
Уважаемая Анна, Спасибо за добрые слова! Мы рады, что Вы остались довольны. С нетерпением ждем возм…
Сергей Скурихин4 отзыва
Первоуральск (Первоуральск муниципальный округ), улица Физкультурников, 3
Katya Bokunova1 отзыв
Екатеринбург, улица Куйбышева, 61
Olga Nikitina1 отзыв
Екатеринбург, улица Куйбышева, 61
Доброго времени суток. Хочу выразить огромную благодарность Ирине Меньшовой за оперативность, внимание к туристам (клиентам), а также подобранный тур в Абхазию. Были в отеле Нарт с 29 июля 2024, на 6 дней. Отель, питание, море и пляж, что может быть лучше на отдыхе.... многие отговаривали ехать в Абхазию, ссылаясь что там ротовирус и савдепия. НЕТ, говорю я вам, этот отель и близко ничего не напоминает об этом. Всё на высшем уровне! Питание на любой вкус, в номере чисто, ну и природа в Абхазии...это что то наивысшее!!! Ирина всегда оперативно отвечала, если я что то у неё спрашивала, всё ж переживала в некоторых случаях): Пришла к Ирине по рекомендации своей подруги, услышав о ней "мы летали уже два раза с ней (имели ввиду путевку покупали у неё и она подбирала тур) и я уверена в ней больше, чем на 100%". Скажу вам, я уверена в ней даже больше 100%!!! Не сомневаюсь, что следующие путевки будут рассмотрены и приобретены только у неё. Хочу ещё раз поблагодарить Ирину, пожелать ей здоровья, всех благ, вежливых туристов и благополучия ❤️🙏
Читать целиком
Anex, туристическое агентство
9 августа 2024, официальный ответ
Ольга здравствуйте, спасибо за Ваш потрясающий отзыв! Мы счастливы, что вы пришли по рекомендации и…
ФД
Федор Достоевский1 отзыв
Екатеринбург, улица 8 Марта, 46
Читать целиком
Anex, туристическое агентство
2 августа 2024, официальный ответ
Уважаемы Фёдор, Благодарим за теплые слова! Обязательно передадим Вашу благодарность нашему менедже…
ИР
Ирина Рудина3 отзыва
Екатеринбург, улица 8 Марта, 46
Читать целиком
Anex, туристическое агентство
2 сентября 2025, официальный ответ
Уважаемая Ирина, Спасибо за Ваш отзыв! Мы рады, что Вам понравилось наше обслуживание. Будем ждать…
RD
R D5 отзывов
Екатеринбург, улица Бабушкина, 2а
🍪
Мы используем cookies подробнее