............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Планета здоровья 

​Аптека
4
69 оценок
​Реклама​ООО «Инстамарт сервис», Москва, ОГРН 1187746494980.

Контакты

Инфо

Отзывы41

Цены

Фото3

4
69 оценок
ЮЧ
​Юлия Черевиченко​33 отзыва
Время всего 22.20, а аптеку закрыли, и продают только через форточку, район города не криминальный, в других отделениях подобного не наблюдала. За это звезду снимаю, в остальном притензий нет, внутри чисто, персонал нормальный, цены как везде.
Читать целиком
Пз
Планета здоровья, аптека
11 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за обратную связь. Аптека работает в круглосуточном режиме. С 22:00 до 08:00…
​E A​18 отзывов
Обманывают нагло в вечернее время. Приехала за Антигриппином в таблетках, женщина принесла на выбор 3 коробочки с разными вкусами, выбрала апельсин. Стоимость была указана 461 рубль, после того, как сказала, что оплата наличными, сумма изменилась на 477. Сомневаюсь, что маленький пакетик стоит 16 рублей. Чек мне не выдали, наклейку со стоимостью фармацевт тоже отклеила. Думаю, что если бы рассчитывалась картой, то сумма бы осталась 461, и чек бы дали, и наклейку бы не отклеили. Мне, конечно, не жалко эти 16 рублей, но ситуация позор для фармацевта!!!
Читать целиком
Пз
Планета здоровья, аптека
31 июля 2025, официальный ответ
Добрый день. Уточните, пожалуйста, дату и время посещения аптеки. Это поможет нам проверить информац…
А
​Анфиса​1 отзыв
Быстрое обслуживание, доступные цены.
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
ОМ
​Ольга Малыгина​4 отзыва
Будьте внимательны при совершении покупок, не ленитесь спрашивать стоимость каждого товара. Переплатила втригорога за простое лекарство, не среагировала вовремя на озвученную итоговую сумму. Заведующая в шоколаде, наварилась, а мне пояс затягивать потуже...
Читать целиком
Пз
Планета здоровья, аптека
2 июня 2025, официальный ответ
Добрый день. Уточните, пожалуйста, дату и время посещения аптеки, это поможет нам проверить информац…
ИК
​Инесса Коркмаз​3 отзыва
Очень приветливые девушки. Помогли во всем разобраться и посоветовать достойный товар.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Вадим Скидоненко​12 отзывов
06.05. Зашёл в аптеку купить срочно перекись и ваты т.к. человек истекал кровью у аптеки (была драка). Провизор заставляла стоять в очереди, говорила: я не могу вас обслужить, т.к. перед вами покупатель уже, попросите у покупателя чтобы он вас пропустил. Время было приблизительно 21:05/21:15. Я в шоке от таких провизоров у вас.
Читать целиком
Пз
Планета здоровья, аптека
7 мая 2025, официальный ответ
Добрый день. Благодарим за обратную связь. Информация передана ответственному специалисту, по вашему…
​Anna Kruglova​23 отзыва
Быстро, качественно, профессионально
​Светлана Антипина​308 отзывов
Сегодня, 6.04.25, в аптеке ужасно воняет туалетом. Почините, пожалуйста, что там у вас в нём сломалось😝
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Пз
Планета здоровья, аптека
7 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день. Спасибо, что сообщили нам. Информация передана ответственному специалисту, по вашему отзыву будет проведена проверка.
​Гасид Алиев​18 отзывов
Работают круглосуточно
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Яков Коргородский​1 отзыв
Частенько захаживаю сюда. Работает в т.ч. ночью. Удобное расположение, рядом остановки и Глобус. Большой ассортимент, приятные цены относительно ближайших аптек. Часто в аптеке проходят бесплатные мероприятия для малышей. Внутри есть ортопедический салон. Добрые и компетентные фармацевты, в особенности хочу выразить благодарность Арине Владимировне за индивидуальный подход и отсутствие поверхностности в общении с покупателями, в консультировании и подборе лекарств. Из минусов могу отметить не самую лучшую публику, посещающее данное оздоравливающее заведение, это проблема Уктуса в целом.
Читать целиком
АГ
​Айрат Гизатулин​1 отзыв
Грубый фармацевт
Читать целиком
Пз
Планета здоровья, аптека
27 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день. Уточните, пожалуйста, дату и время посещения аптеки, в каком вопросе вам не смогли помо…
​Елена Елена​4 отзыва
Свой отзыв посвещаю НАИЛУЧШЕМУ ФАРМАЦЕВТУ - Файзуровой Татьяне Ильдусовне❤, благодаря которой я стала постоянным клиентом данной аптеки, потому что она: 1. супер клиентоориентирована, всегда напомнит о баллах карты и о баллах СберСпасибо, чтобы удешевить покупку 2. всегда грамотно и понятно объяснит по лекарствам и может сделать замену НЕ в ущерб качеству. А недавно порекомендовала мне препарат из акции. Я отнеслась настроженно и подумала, что аптеке надо выполнить план продаж и спросила - это мне во благо, как постоянному клиенту или по плану продаж? Она рассказала об эффекте этого препарата для глаз и что его уже опробовали коллеги, эффект есть. Я его купила и в этот же день порекомендовала его знакомой, которая жаловалась на усталость и боль в глазах от монитора. Оказалось, что препарат классный и классно работает. Моя знакомая купила его себе и своей маме, по моей рекомендации. Спасибо Вам🙏, Татьяна Ильдусовна! Здоровья и процветания Вам!
Читать целиком
Пз
Планета здоровья, аптека
19 апреля 2024, официальный ответ
Добрый день. Благодарим за отзыв и высокую оценку работы аптеки! Слова благодарности будут переданы…
ДН
​Дмитрий Николенко​1 отзыв
Все супер, цены адекватные, очередей почти нет
Пз
Планета здоровья, аптека
4 апреля 2024, официальный ответ
Добрый день. Благодарим за отзыв и высокую оценку!
​Татьяна Чернова​11 отзывов
Супер аптека, всегда выручает! Очень нравится что можно ночью закать и круглосуточно забрать лекарства рядом с домом. По наличию конечно разные ситуации, но сеть же одна, нет тут - доехали до другого адреса. Отдельное спасибо Татьяне, работает днем, всегда доброжелательна и консультирует по препаратам, когда возникают вопросы. Всем здоровья и благоолучия!!!
Читать целиком
Пз
Планета здоровья, аптека
28 февраля 2024, официальный ответ
Добрый день. Благодарим за отзыв и высокую оценку работы аптеки! Слова благодарности будут переданы…
​gafveter gafgetroff​84 отзыва
Данная аптека нарушает права потребителей и подвергает смертельной опасности диабетиков отказывая продавать инсулин по штучно, а именно 14 декабря приблизительно в 18:00 ± я попросил продать мне инсулин, на мою просьбу фармацевт которая приблизительно лет сорока восьми работавшая за прилавком с права от входа заявила: "по закону я не имею права делить упаковку". И категорически отказалась мне продать одну ампулу или один иньектор инсулина из упаковки. По закону РФ аптека ОБЯЗАНА продать инсулин по первому требованию диабетика в ЛЮБОМ нужном диабетику колличестве! В результате дебатов мне продала другая фармацевт (более молодая лет 25) в этой же аптеке один иньектор нужного мне инсулина. Огромное ей спасибо за помощь нуждающемуся человеку в жизнено необходимом препарате. Хочу отметить что фармацевт к которой я обратился первоначально не разбирается ни в фармацевтических свойствах инсулинов ни в их продолжительности действия, а ещё эта фармацевт заявила что данная аптека имеет свои законы которые не совпадают с законами Российской Филирации. То есть она нарушила мои законные права потребителя. Данная дискуссия записана на видеокамеры данной аптеки. Для вопросов по ущемлению моих прав, заведующую и директорат данной аптеки прошу позвонить мне по телефону 83432016922 Дмитрий.
Читать целиком
Пз
Планета здоровья, аптека
18 декабря 2023, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за обращение, информация передана ответственному специалисту.
АИ
​Александра Игнатьева​4 отзыва
Обошла 7 аптек и все говорили просто: «нет данного лекарства и аналогов нет». Именно в этой аптеке Файрузова Татьяна Ильдусовна подобрала аналоги по мг, все объяснила и рассказала - огромное спасибо!
Читать целиком
Пз
Планета здоровья, аптека
19 октября 2023, официальный ответ
Добрый день. Благодарим за отзыв и высокую оценку работы аптеки! Слова благодарности будут переданы…
ЕЗ
​Екатерина Захарова​2 отзыва
Невозможно дозвониться, просто нет прямого номера телефона. Два дня жду заказ, никто не может внятно объяснить, где его потеряли.
Читать целиком
Пз
Планета здоровья, аптека
3 апреля 2023, официальный ответ
Добрый день. Напишите, пожалуйста, дату и номер заказа, а также контактный телефон для уточнения дет…
​Князь Бздонский​7 отзывов
Невозможно дозвониться. Отстой
Читать целиком
Пз
Планета здоровья, аптека
16 марта 2023, официальный ответ
Добрый день. Уточните, пожалуйста, дату и примерное время звонка, номер телефона, по которому вы зво…
​alexf_ft​33 отзыва
В приложении была акция 1+1 на целую группу товаров (продолжается до сих пор, кстати). Заказали витамины Витрум по акции, вторая пачка автоматически кладется в корзину, раз акция. Поехал в аптеку забирать, оплатил, выдали одну, сказали, что в заказе одна, и вообще в наличии больше нету. Позвонил на горячую линию, оставил претензию, поскольку это обман в чистом виде. Вчера 14.11 перезвонила зав. аптекой. Такого хамского отношения я не встречал очень давно. Перебивает, повторяет одно и то же, что "в заказе одна - получили одну, у нас правила, всё по правилам, раз в наличии нету - значит нету, вы не проверили, вы не убедились, у нас правила". На предложение что-то сделать ответ "Сделать ничего нельзя. Нет, нельзя". Ясно же, что в здравом уме мы бы не заказали одну при наличии такой акции. Значит - неочевидно, значит - неюзабельно, раз люди попадаются на это. Или про юзабилити ничего не слышали? Первый раз за много лет мне пришлось повысить голос на человека, чтобы она перестала меня перебивать и повторять одно и то же. Никакой попытки решить вопрос, никакой клиентоориентированности, одно сплошное хамство и отсутствие воспитания. Вместо решения проблемы - тотальная эскалация конфликта. Теперь я жду письменный ответ на претензию, и поскольку такое я не прощаю - дальше будут прокуратура и суд. И вопрос тут не в 300 рублях, это вопрос принципа. Ведь это схема. Акция 1+1, второй товар не выдается, уже приобретённый один вернуть нельзя, лекарства возврату не подлежат. Идеально! Профит!
Читать целиком
Пз
Планета здоровья, аптека
16 ноября 2022, официальный ответ
Добрый день. Благодарим за обратную связь. Информация передана ответственному специалисту. Ответ буд…
МВ
​Максим Веселов​3 отзыва
Мне понравилась аптека, ассортимент большой, фармацевты вежливые
Пз
Планета здоровья, аптека
9 сентября 2022, официальный ответ
Добрый день. Благодарим за отзыв о работе аптеки.
ВТ
​Варвара Тырцева​3 отзыва
Пришло уведомление о готовности заказа к выдаче. Из заказанных 10 пачек медикаментов в наличии оказалось только 7.. о таком разве не следует предупреждать?? Фармацевт бегала по углам собирала эти пачки.. о какой готовности заказа в этом случае идёт речь? На каком этапе обслуживания кто устал?
Читать целиком
Пз
Планета здоровья, аптека
25 июля 2022, официальный ответ
Добрый день. Напишите, пожалуйста, дату и номер заказа, а также контактный телефон для уточнения дет…
​3805288​3 отзыва
Ничего нового - снова отбивают и быстро по тихому запихивают в непрозрачный крошечный пакет не тот товар. С учётом того, что в аптеке весь товар невозвратный - я думаю, что таким образом поднимают средний чек. Программа лояльности - её лучше переименовать в программу Не лояльности. После покупки на 2-3 тр начисляется 5-8 баллов. При том что цены выше среднего по городу. Пакетик - и тот нужно купить, либо в ваш 10*15 пытаться что то запихнуть Раньше нравилось в вашей аптеке. Сегодня уже точно решила, что буду принципиально покупать у ваших конкурентов - они куда дружелюбные и не обманывают на каждом шагу. Надоело уже после каждого посещения именно Планеты Здоровья обнаруживать не тот товар.
Читать целиком
Пз
Планета здоровья, аптека
12 июля 2022, официальный ответ
Добрый день. Напишите, пожалуйста, контактный телефон для уточнения деталей и предоставления обратно…
​Евгений Степанов​3 отзыва
Не ходите сюда!!!. У них лекарства втридорога продают!!! Стоптуссин стоит 700 рублей. Цена была 03.06.2022. В других аптеках максимум 300 рублей. Рядом ещё четыре аптеки.
Читать целиком
Пз
Планета здоровья, аптека
6 июня 2022, официальный ответ
Добрый день. Благодарим за отзыв. В аптеке регулярно действуют акции, скидки, бонусная программа для…
EM
​Ekaterina Mukova​8 отзывов
Очень быстро и вежливо помог выбрать подходящие лекарства молодой фармацевт. Претензий не имею, обязательно посещу ещё раз при необходимости)
Пз
Планета здоровья, аптека
19 мая 2022, официальный ответ
Добрый день. Благодарим за отзыв.
​Al​9 отзывов
Ситуация, описанная ниже, разрешилась, таблетки я получил в той форме какая была мне нужна, спасибо за это заведующей Аптеки, что отозвались и быстро решили проблему. Часто пользовался этой сетью аптек, был доволен! Сегодня пришел за таблетками полиоксидония, (заранее проверил наличие именно таблеток на сайте, прежде чем идти за ними.) фармацевт хорошая, но по какой-то причине, продала мне вагинальные и ректальные свечи!.. Почему так, мне не ясно.. Вернувшись обратно, чтобы получить таблетки, мне отказали, сказав, что я просил именно свечи и отказали в возврате денег или обмену. Вернувшись домой, позвонил по горячей линии, описав всю ситуацию, но и тут мне отказали, ответив, что я сам виноват, что не проверил товар. Лекарство было продано не в той форме, по ошибке фармацевта, и я считаю, что по закону деньги мне должны были вернуть, все таки стоимость у него не маленькая, около 1200 рублей за лекарство, которое в итоге отправится на мусорку(((
Читать целиком
Пз
Планета здоровья, аптека
12 мая 2022, официальный ответ
Добрый день. Напишите, пожалуйста, контактный телефон для уточнения деталей и предоставления обратно…
​Ирина Блажнова​15 отзывов
Фармацевты работают только ради разовой выгоды, а не ради сохранения клиента. Периодически заехали сюда за лекарствами, раньше обычно сама заходила в аптеку и смотрела, что мне дают, тут попросила мужа,так как плохо чувствовала себя. Нужны были таблетки от боли в желудке разрешённые при беременности и йодомарин 200. Фармацевт видимо решила, что раз нужны таблетки разрешённые беременным, то и йодомарин можно подсунуть вместо обычного, тот который для беременных, а он в два раза дороже + помимо йода там есть другие добавки (вит. В + фолиевая к-та), которые я пью отдельно и необходимости в них нет. Муж озвучил, что ему нужно, а по факту получил, то что хотела продать фармацевт. Видимо для того чтобы ходить в эту аптеку нужно хорошо разбираться в лекарствах самому, а не просто приходить со списком. Естественно больше мы сюда заходить не будем, так как хочется получать именно тот товар, который необходим, а не который выгоден компании.
Читать целиком
Пз
Планета здоровья, аптека
4 мая 2022, официальный ответ
Добрый день. Напишите, пожалуйста, контактный телефон для уточнения деталей и предоставления обратно…
​Екатерина Собянина​8 отзывов
Ваш сайт просто отвратителен. Невозможно заказ сделать. То висит, то не грузит. Куча рекламы непонятной,суёте какие-то таблетки дополнительно свои хиты продаж. Нужное лекарство в самом конце списка болтается. Если хватило нервов в корзину все сложить,дальше начинается квест с паролями. Для чего паролить аптеку??!! Сделайте уже без всяких личных кабинетов. Никому они не нужны. Пароли уже весь мозг вынесли
Читать целиком
Пз
Планета здоровья, аптека
14 февраля 2022, официальный ответ
Добрый день. Благодарим за отзыв. На сайте регулярно проводятся технические работы для улучшения его…
​Екатерина Кравчук​25 отзывов
Отвратительная вонь в аптеке, это что-то, канализацией или подвалом. Я бы не оставила отзыв, но ко мне не вышел ни один кассир. А в этой душегубке я больше 2-х минут ждать не могла. При таких проблемах лучше закрывать аптеку, дабы не заставлять клиентов нюхать вот это вот всё
Читать целиком
Пз
Планета здоровья, аптека
20 декабря 2021, официальный ответ
Добрый день. Уточните, пожалуйста, дату и время посещения аптеки.
ид
​игорь добрынин​2 отзыва
сеть хорошая в покупках тут не замечено ничего негативного пришел что надо купил
Пз
Планета здоровья, аптека
2 ноября 2021, официальный ответ
Добрый день. Благодарим за отзыв о нашей работе.
​Lion RUS​23 отзыва
Буду обходить сторону эту точку Планета здоровья. Зашёл, большая очередь. Одна девушка устроила фотосет в аптеке. Сотрудники бегают туда сюда, не то возьмут что клиент попросил. Мой заказ также, уходит на склад и приносит не то и так дважды. Развернулся и ушёл.
Читать целиком
Пз
Планета здоровья, аптека
13 сентября 2021, официальный ответ
Добрый день. Уточните, пожалуйста, дату и время посещения аптеки.
ДС
​Дмитрий Стрелец​2 отзыва
Очень долго обслуживают клиентов. Нехватка персонала. Не соответствие наличия препаратов по телефону и по факту.
Пз
Планета здоровья, аптека
12 августа 2021, официальный ответ
Добрый день. Уточните, пожалуйста, дату и время посещения аптеки.
СБ
​Сергей Бережнов​3 отзыва
Круглосуточная и за это уже 5 звезд
Пз
Планета здоровья, аптека
9 марта 2021, официальный ответ
Добрый день. Благодарим за отзыв.
​Александр С​26 отзывов
Аптекари вежливые, но, без масок, у некоторых вообще сопли ручьем. Экранов нет, не хорошо
Пз
Планета здоровья, аптека
14 сентября 2020, официальный ответ
Добрый день. Благодарим за обратную связь. Информация передана ответственному специалисту.
​Александр Харсеев​19 отзывов
Приятная круглосуточная аптека с лучшими цена по всему городу. Всегда ищещ лекарство по интернету и в 85% случаях оно именно в этой аптеке.
Пз
Планета здоровья, аптека
23 марта 2020, официальный ответ
Добрый день. Благодарим за отзыв.
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее