............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Проехать

Планета здоровья 

​Аптека
3.6
30 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы27
Фото1
3.6
30 оценок
ЕЕ
​Елена Елена​2 отзыва
17 апреля 2024
Свой отзыв посвещаю НАИЛУЧШЕМУ ФАРМАЦЕВТУ - Файзуровой Татьяне Ильдусовне❤, благодаря которой я стала постоянным клиентом данной аптеки, потому что она: 1. супер клиентоориентирована, всегда напомнит о баллах карты и о баллах СберСпасибо, чтобы удешевить покупку 2. всегда грамотно и понятно объяснит по лекарствам и может сделать замену НЕ в ущерб качеству. А недавно порекомендовала мне препарат из акции. Я отнеслась настроженно и подумала, что аптеке надо выполнить план продаж и спросила - это мне во благо, как постоянному клиенту или по плану продаж? Она рассказала об эффекте этого препарата для глаз и что его уже опробовали коллеги, эффект есть. Я его купила и в этот же день порекомендовала его знакомой, которая жаловалась на усталость и боль в глазах от монитора. Оказалось, что препарат классный и классно работает. Моя знакомая купила его себе и своей маме, по моей рекомендации. Спасибо Вам🙏, Татьяна Ильдусовна! Здоровья и процветания Вам!
Читать целиком
Пз
Планета здоровья, аптека
19 апреля 2024, официальный ответ
Добрый день. Благодарим за отзыв и высокую оценку работы аптеки! Слова благодарности будут переданы…
ДН
​Дмитрий Николенко​1 отзыв
3 апреля 2024
Все супер, цены адекватные, очередей почти нет
Пз
Планета здоровья, аптека
4 апреля 2024, официальный ответ
Добрый день. Благодарим за отзыв и высокую оценку!
ТЧ
​Татьяна Чернова​7 отзывов
26 февраля 2024
Супер аптека, всегда выручает! Очень нравится что можно ночью закать и круглосуточно забрать лекарства рядом с домом. По наличию конечно разные ситуации, но сеть же одна, нет тут - доехали до другого адреса. Отдельное спасибо Татьяне, работает днем, всегда доброжелательна и консультирует по препаратам, когда возникают вопросы. Всем здоровья и благоолучия!!!
Читать целиком
Пз
Планета здоровья, аптека
28 февраля 2024, официальный ответ
Добрый день. Благодарим за отзыв и высокую оценку работы аптеки! Слова благодарности будут переданы…
gg
​gafveter gafgetroff​85 отзывов
14 декабря 2023, отредактирован
Данная аптека нарушает права потребителей и подвергает смертельной опасности диабетиков отказывая продавать инсулин по штучно, а именно 14 декабря приблизительно в 18:00 ± я попросил продать мне инсулин, на мою просьбу фармацевт которая приблизительно лет сорока восьми работавшая за прилавком с права от входа заявила: "по закону я не имею права делить упаковку". И категорически отказалась мне продать одну ампулу или один иньектор инсулина из упаковки. По закону РФ аптека ОБЯЗАНА продать инсулин по первому требованию диабетика в ЛЮБОМ нужном диабетику колличестве! В результате дебатов мне продала другая фармацевт (более молодая лет 25) в этой же аптеке один иньектор нужного мне инсулина. Огромное ей спасибо за помощь нуждающемуся человеку в жизнено необходимом препарате. Хочу отметить что фармацевт к которой я обратился первоначально не разбирается ни в фармацевтических свойствах инсулинов ни в их продолжительности действия, а ещё эта фармацевт заявила что данная аптека имеет свои законы которые не совпадают с законами Российской Филирации. То есть она нарушила мои законные права потребителя. Данная дискуссия записана на видеокамеры данной аптеки. Для вопросов по ущемлению моих прав, заведующую и директорат данной аптеки прошу позвонить мне по телефону 83432016922 Дмитрий.
Читать целиком
Пз
Планета здоровья, аптека
18 декабря 2023, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за обращение, информация передана ответственному специалисту.
АС
​Александра Стацура​2 отзыва
18 октября 2023
Обошла 7 аптек и все говорили просто: «нет данного лекарства и аналогов нет». Именно в этой аптеке Файрузова Татьяна Ильдусовна подобрала аналоги по мг, все объяснила и рассказала - огромное спасибо!
Читать целиком
Пз
Планета здоровья, аптека
19 октября 2023, официальный ответ
Добрый день. Благодарим за отзыв и высокую оценку работы аптеки! Слова благодарности будут переданы…
ЕЗ
​Екатерина Захарова​2 отзыва
2 апреля 2023
Невозможно дозвониться, просто нет прямого номера телефона. Два дня жду заказ, никто не может внятно объяснить, где его потеряли.
Читать целиком
Пз
Планета здоровья, аптека
3 апреля 2023, официальный ответ
Добрый день. Напишите, пожалуйста, дату и номер заказа, а также контактный телефон для уточнения дет…
АТ
​Арсений Телятников​6 отзывов
15 марта 2023
Невозможно дозвониться. Отстой
Читать целиком
Пз
Планета здоровья, аптека
16 марта 2023, официальный ответ
Добрый день. Уточните, пожалуйста, дату и примерное время звонка, номер телефона, по которому вы зво…
a
​alexf_ft​35 отзывов
15 ноября 2022, отредактирован
В приложении была акция 1+1 на целую группу товаров (продолжается до сих пор, кстати). Заказали витамины Витрум по акции, вторая пачка автоматически кладется в корзину, раз акция. Поехал в аптеку забирать, оплатил, выдали одну, сказали, что в заказе одна, и вообще в наличии больше нету. Позвонил на горячую линию, оставил претензию, поскольку это обман в чистом виде. Вчера 14.11 перезвонила зав. аптекой. Такого хамского отношения я не встречал очень давно. Перебивает, повторяет одно и то же, что "в заказе одна - получили одну, у нас правила, всё по правилам, раз в наличии нету - значит нету, вы не проверили, вы не убедились, у нас правила". На предложение что-то сделать ответ "Сделать ничего нельзя. Нет, нельзя". Ясно же, что в здравом уме мы бы не заказали одну при наличии такой акции. Значит - неочевидно, значит - неюзабельно, раз люди попадаются на это. Или про юзабилити ничего не слышали? Первый раз за много лет мне пришлось повысить голос на человека, чтобы она перестала меня перебивать и повторять одно и то же. Никакой попытки решить вопрос, никакой клиентоориентированности, одно сплошное хамство и отсутствие воспитания. Вместо решения проблемы - тотальная эскалация конфликта. Теперь я жду письменный ответ на претензию, и поскольку такое я не прощаю - дальше будут прокуратура и суд. И вопрос тут не в 300 рублях, это вопрос принципа. Ведь это схема. Акция 1+1, второй товар не выдается, уже приобретённый один вернуть нельзя, лекарства возврату не подлежат. Идеально! Профит!
Читать целиком
Пз
Планета здоровья, аптека
16 ноября 2022, официальный ответ
Добрый день. Благодарим за обратную связь. Информация передана ответственному специалисту. Ответ буд…
МВ
​Максим Веселов​2 отзыва
8 сентября 2022
Мне понравилась аптека, ассортимент большой, фармацевты вежливые
Пз
Планета здоровья, аптека
9 сентября 2022, официальный ответ
Добрый день. Благодарим за отзыв о работе аптеки.
ВТ
​Варвара Тырцева​3 отзыва
23 июля 2022
Пришло уведомление о готовности заказа к выдаче. Из заказанных 10 пачек медикаментов в наличии оказалось только 7.. о таком разве не следует предупреждать?? Фармацевт бегала по углам собирала эти пачки.. о какой готовности заказа в этом случае идёт речь? На каком этапе обслуживания кто устал?
Читать целиком
Пз
Планета здоровья, аптека
25 июля 2022, официальный ответ
Добрый день. Напишите, пожалуйста, дату и номер заказа, а также контактный телефон для уточнения дет…
3
​3805288​4 отзыва
11 июля 2022
Ничего нового - снова отбивают и быстро по тихому запихивают в непрозрачный крошечный пакет не тот товар. С учётом того, что в аптеке весь товар невозвратный - я думаю, что таким образом поднимают средний чек. Программа лояльности - её лучше переименовать в программу Не лояльности. После покупки на 2-3 тр начисляется 5-8 баллов. При том что цены выше среднего по городу. Пакетик - и тот нужно купить, либо в ваш 10*15 пытаться что то запихнуть Раньше нравилось в вашей аптеке. Сегодня уже точно решила, что буду принципиально покупать у ваших конкурентов - они куда дружелюбные и не обманывают на каждом шагу. Надоело уже после каждого посещения именно Планеты Здоровья обнаруживать не тот товар.
Читать целиком
Пз
Планета здоровья, аптека
12 июля 2022, официальный ответ
Добрый день. Напишите, пожалуйста, контактный телефон для уточнения деталей и предоставления обратно…
ЕС
​Евгений Степанов​2 отзыва
5 июня 2022, отредактирован
Не ходите сюда!!!. У них лекарства втридорога продают!!! Стоптуссин стоит 700 рублей. Цена была 03.06.2022. В других аптеках максимум 300 рублей. Рядом ещё четыре аптеки.
Читать целиком
Пз
Планета здоровья, аптека
6 июня 2022, официальный ответ
Добрый день. Благодарим за отзыв. В аптеке регулярно действуют акции, скидки, бонусная программа для…
Косметика
​​
Способы оплаты
​Оплата картой​Наличный расчёт
В справочнике
Транспорт
Также люди ищут
​Аптека круглосуточно​Аптека
​Это моя компания​Реклама в 2ГИС ↗
​2ГИС для Android​2ГИС для iOS
«Ютека»: все аптеки города. Скидка 200 ₽ на 1-й заказ по коду «2G200» — реклама
​Есть противопоказания, проконсультируйтесь с врачом. ООО «Ютека», Москва, ОГРН 5167746463594. 12+.
​Улица Щербакова, 7​1 этаж​41 филиал
Уктус м-н, Чкаловский район, Екатеринбург, 620076
Круглосуточно
9 мая — День Победы.
Уточните время работы по телефону.
+7 (343) 2...
ВКонтакте
Одноклассники
Telegram
Похожие организации
Магнит Аптека
Заказывайте на сайте и забирайте в удобной аптеке
Получай за покупки
​Реклама​Есть противопоказания, проконсультируйтесь с врачом.
Лиа, аптека
Уходовая
Подробнее
Живика, аптека
Уходовая • Лечебная • Доставка • Оплата по QR-коду
Подробнее
ВИТА Экспресс, аптека
Аптека, которую выбирают!
Установить приложение
​Реклама​Есть противопоказания, проконсультируйтесь с врачом. ООО «Консалтинговый Центр 223». Самара, ОГРН 1046300669183.
Фарма-Вита, аптека
Уходовая • Лечебная • Оплата по QR-коду
Подробнее
​Это моя компания​Реклама в 2ГИС ↗
​2ГИС для Android​2ГИС для iOS
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности

2ГИС защищает персональные данные и обрабатывает cookies только для персонализации сервисов. Запретить обработку cookies можно в настройках Вашего браузера. Пожалуйста, ознакомьтесь с Политиками конфиденциальности и использования файлов cookies.