CDEK

Служба экспресс-доставки

4.2

111 оценок

Международная логистическая компания

4.2

111 оценок

69 отзывов

По новизне

По доверию

Только отрицательные

Только положительные

Вега (vega), выездная компания по чистке мебели и ковров·4 отзыва

В восторге

Пользуюсь сдеком на регулярной основе по работе

Юрик·7 отзывов

Не понравилось

Несколько лет назад заказал от сбермаркета товары, оплачивать после получения У меня потребовали паспорт, который в это время был потерян и паспорт с госуслуг и водительское удостоверение, чтоб подтвердить фамилию не воспринималось Я говорил что находится в заказах этого сотрудника не убедило. А зачем им паспорт, если товар не оплачен Когда заказ делал о предъявления паспорта не было ссылокЧитать целиком

CDEK, служба экспресс-доставки

16 января 2026, официальный ответ

Здравствуйте. При получении или отправке посылок мы проверяем получателя по документу, удостоверяющ…

МН

Матвей Новгородцев·3 отзыва

В восторге

Любимый пункт сдек, удобно на районе близко к дому. Отзывчивые сотрудники, всегда быстро оформляют отправления 👍🏻Читать целиком

CDEK, служба экспресс-доставки

7 января 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за отзыв. Нам очень приятно, что мы остаемся вашим любимым пунктом СДЭК. Ра…

Евгений Храмцов·6 отзывов

В восторге

Четкий, чистый, вежливый, удобный

CDEK, служба экспресс-доставки

26 ноября 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Мы всегда стараемся поддерживать на таком уровне ❤️

Елизавета Павленко·22 отзыва

В восторге

отправляла чемоан в Краснодар доставили по срокам и без проблем стоимость вышла меньше, чем провоз багажа в самолете пользуюсь не первый раз. рекомендуюЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

АА

Артур Артур·6 отзывов

Совсем не понравилось

Не отправили товар, отказ без причины Не захотелось имЧитать целиком

CDEK, служба экспресс-доставки

24 апреля 2025, официальный ответ

Артур, добрый день! Чтобы мы могли проверить корректность работы менеджера, подскажите, пожалуйста…

ДФ

Данил Фанакаев·1 отзыв

В восторге

Отличные сотрудники, помогли решить мою проблему, буду чаще пользоваться этим отделением

vadim_parkhomov·8 отзывов

В восторге

Удобное расположение в пешей доступности. Обслуживание на хорошем уровне, очередей практически не бывает

Vadim Zykov·2 отзыва

Совсем не понравилось

Если бы можно было поставить минус то была бы оценка -10 Хуже еще не встречал перевозчика Мало того что навязывают платные услуги в которых нет надобности так и обслуживание клиентов хамское и один ответ на все это ваши проблемы мне за это не платятЧитать целиком

CDEK, служба экспресс-доставки

23 марта 2025, официальный ответ

Вадим, добрый день! Мы обеспокоены ситуацией, с которой Вы столкнулись. Подскажите, пожалуйста, дату…

СМ

Светлана Медведева·18 отзывов

В восторге

Хорошее отделение, приветливые сотрудники. Всё быстро и качественно!!!

Гж

Городской житель·1 отзыв

В восторге

Помогли с упоковкой, подобрали под размер товара. Доступные цены на упаковку!

Polina T·3 отзыва

Совсем не понравилось

14.01.2025 примерно с 16:00 до 17:00 пришла с готовой накладной. Находясь в очереди обратила внимание на диалог между сотрудницей и клиентом: С: Какая объявленная стоимость посылки? К: А что такое «объявленная стоимость»? С: Ну то, сколько стоит ваша посылка, во сколько вы её оцениваете. К: А можно совсем не ставить? С: Нет, нельзя. Прошу руководство провести курсы по повышению квалификации сотрудников о грамотном и оперативном консультировании клиентов во избежании излишнего ожидания клиентов, находящихся в очереди. Я же как клиент пришла с готовой электронной накладной, от сотрудника следовало лишь предоставить коробку определенного размера, внести корректную информацию о ВГХ посылки, если таковые имеются. Данные отправителя и получателя (ФИО, номер телефона, адрес доставки) и описание вложения НЕ ИЗМЕНЯЮТСЯ без согласия отправителя. Сотрудница также не предоставила накладную для подписания отправителю, как подтверждение отправки посылки. Да, сотрудник уточнил нужна ли МНЕ накладная. Мне она не нужна, ибо я прекрасно могу отслеживать статут посылки и прочие данные в приложении или на сайте. Но сотрудник обязан один экземпляр накладной оставить себе с подписью отправителя, как факт подтверждения корректности данных и отправки посылки. Прошу руководство проработать данную ситуацию с сотрудником и принять меры во избежании подобных ситуаций.Читать целиком

CDEK, служба экспресс-доставки

20 января 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Полина. Спасибо, что обратили наше внимание на данную ситуацию. Запросили комментарии…

АТ

Анастасия Толстая·3 отзыва

В восторге

Были здесь пару дней назад, сотрудницы очень приятные и вежливые, работают быстро при этом успевают донести массу информации. Когда зашла и увидела очередь, думала что я тут на долго, но нет, моя очередь довольно быстро подошла не, смотря на загруженность сотрудников. Цены здесь более чем адекватные, главное что делается всё для правильной транспортировки.Читать целиком

Милена Черятьева·14 отзывов

В восторге

Была тут числа 17, только руки дошли написать благодарность. Пользуюсь услугами сдэка не часто, а тут необходимо было отправить посылку, занимаюсь ручной работой и там много нюансов при упаковке и отправке. Боялась что не смогу разобраться, или с посылкой что-то случиться, но нет! Всё превосходно! При отправке сотрудница объяснила очень подробно, отвечала на все мои вопросы, даже самые глупые (на мой взгляд). Более того, вчера приходила уже на полочуение товара с озона и вновь встретилась с той самой девушкой! Ирина, хотелось бы сказать ей большое спасибо, буду отправлять свои работы только через этот сдэк, Хотя есть ближе к дому. Моя клиентка и я остались довольны!Читать целиком

Татьяна Путинцева·3 отзыва

В восторге

Сегодня я отправляла посылку и осталась очень довольна обслуживанием! Сотрудница Ирина проявила высокий уровень ответственности и профессионализма. Ирина, не только упаковала мою посылку качественно, но и с заботой отнеслась к каждой детали. Я была приятно удивлена её вниманием к клиенту и готовностью помочь. Всё подробно объяснила и рассказала! Огромное спасибо Ирине! Рада что такие ответственные люди работают в этом пункте! Приду ли я ещё? КОНЕЧНО!Читать целиком

CDEK, служба экспресс-доставки

30 декабря 2024, официальный ответ

Добрый день! Спасибо Вам большое, очень приятно получать обратную связь! Ждём Вас снова)

Anastasia Tkachenko·3 отзыва

В восторге

Самый лучший пункт выдачи, сотрудники очень вежливые и приятные 🥰

ВБ

Валерия Б·12 отзывов

В восторге

Отправляли пару больших коробок в другой город через этот пункт (8.12). Нам попались очень вежливые и отзывчивые сотрудницы! Нашу посылку они упаковывали как свою, за что им огромное спасибо! Мы даже не ожидали такого сервиса и оставили чаевые))Читать целиком

Валерия Кравчук·4 отзыва

Совсем не понравилось

Ужасный сервис! В смену 08.12.2024 работали одни хамки, которые нагрубили! Позор сдеку!!!!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

CDEK, служба экспресс-доставки

10 декабря 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Валерия. Расскажите, пожалуйста, подробнее о произошедшем, указав время посещения и но…

АА

Анна А.·6 отзывов

Совсем не понравилось

Заранее звонила и уточняла что нужно для получения на СДЭКе заказа с озона. По-итогу закатывание глаз от сотрудницы, хамство с чувством важности и, как оказалось, мне сотрудником было сказано не всё, когда звонила заранее узнавать по условиям получения.Читать целиком

CDEK, служба экспресс-доставки

4 декабря 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Анна. Для получения посылки можно использовать 2 варианта: 1. Иметь при себе оригинал…

Vadim Rudakov·2 отзыва

Совсем не понравилось

ОСТОРОЖНО! Разводят на доп упаковку, когда этого не требуется - в частности на пластиковые и резиновые не хрупкие товары. Вместо недорогой "посылочки" предлагают другие размеры коробок, настаивают! Персонал хамит, качают права, при получении относятся безразлично индифферентно. НЕ РЕКОМЕНДУЮ. Сам принципиально теперь пользуюсь другими ПВЗ. Парень молодой сегодня хамил, до этого женщина по той же схеме работала.Читать целиком

CDEK, служба экспресс-доставки

22 ноября 2024, официальный ответ

Здравствуйте. Дело в том, что для отправки каждого типа товара требуется своя упаковка. Информация о…

Роська Роська·4 отзыва

В восторге

Все понравилось Сотрудники вежливые, компетентные. Быстро все оформили, нареканий нет

CDEK, служба экспресс-доставки

22 ноября 2024, официальный ответ

Добрый день! Благодарим за высокую оценку 💚

АЧ

Анастасия Чмыхова·2 отзыва

В восторге

Крутые сотрудники Все очень оперативно Настоящие профессионалы своего дела ! приятная атмосфера !

CDEK, служба экспресс-доставки

22 ноября 2024, официальный ответ

Добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку работы наших менеджеров! Приходите к нам ещё 💚

Кирилл Куликов·21 отзыв

Совсем не понравилось

Пришел отправить запчасти для оборудования в другой регион. Их сотрудник на упаковке Увидела английские буквы и спросила а где надписи на русском? На вопрос какая ей разница? Сказала что без какого то сертификата посылку к отправлению не примет... С головой у вас все в порядке? Воспользуюсь другой транспортной компанией, где адекватные люди работают.Читать целиком

CDEK, служба экспресс-доставки

2 октября 2024, официальный ответ

Добрый день, Кирилл! Мы ведём диалог в деловом стиле, без использования оскорблений. Давайте будем п…

Alexey .·6 отзывов

В восторге

Всё работает как должно, последнее время пользуемся для доставки почти исключительно СДЭК. Немного дороже - но зато практически безотказно, отправки отнимают минимум времени и доставляются в срок. Пункт хороший.Читать целиком

Eugenia Panasova·8 отзывов

В восторге

Странно и удивительно читать негативные отзывы, совершенно непонятно. Людмила вежливая и компетентная, всегда старается помочь. Есть какие-то моменты, которые относятся к СДЭК в принципе, и этот пункт совершенно ни при чём, здесь всегда всё хорошо, насколько это вообще возможно.Читать целиком

АИ

Анатолий И.·1 отзыв

Было средне

Цены за доставку высокие, обусловлено конечно количеством пунктов выдачи. Минус, что обязательно нужен паспорт и даже водительское удостоверение не канает, хотя это тоже удостоверение личности с фото!Читать целиком

Оплата Т-Банк

Отзыв подтверждён

tomatoaspotato·3 отзыва

В восторге

Честно говоря, начитавшись отзывов про плохую работу в Сдэке было страшновато идти отправлять посылку, но прекрасная сотрудница Ирина ответила на все вопросы и абсолютно со всем помогла! Большая вам благодарность, замечательный сервис!!!Читать целиком

ОБ

Ольга Б.·1 отзыв

В восторге

Удобно, близко, грамотные и вежливые сотрудники.

Оплата Т-Банк

Отзыв подтверждён

ИА

Иван Ануфриев·1 отзыв

В восторге

Забирал несколько раз заказ-просторное и чистое помещение ,очень вежливые,знающие своё дело сотрудницы,помогут упаковать заказ,а также ответят на любые вопросы связанные с заказом.Читать целиком

CDEK, служба экспресс-доставки

22 марта 2024, официальный ответ

Добрый день! Спасибо Вам за такой приятный отзыв! Мы рады, что у Вас остались только позитивные эмоц…

АС

Анна Скворцова·3 отзыва

В восторге

Постоянный клиент, мне удобно и близко. Всегда подскажут, помогут. Работают с улыбкой. Всем довольна ) С примеркой получали вещи, это удобно.

CDEK, служба экспресс-доставки

22 марта 2024, официальный ответ

Добрый день! Большое спасибо за теплые слова и высокую оценку. Будем рады видеть Вас в числе наших постоянных клиентов🤝🏼

Евгений Т·2 отзыва

В восторге

Вежливые сотрудники. Доставка в срок. Просторное помещение.

CDEK, служба экспресс-доставки

22 марта 2024, официальный ответ

Добрый день! Спасибо большое за положительный отзыв о работе нашей компании. Надеемся на дальнейшее сотрудничество с Вами!

Евгений Т·2 отзыва

В восторге

Вежливые сотрудники. Доставка в срок. Просторное помещение.

CDEK, служба экспресс-доставки

22 марта 2024, официальный ответ

Добрый день! Спасибо за отзыв. Будем рады видеть Вас вновь💚

Алексей L·1 отзыв

В восторге

ТОП отделение! Отправлял ноут, проверили на наличие повреждений, отлично упаковали, покупателю всё приехало целое, без повреждений. Работают до последнего клиента и ответственно относятся к своей работе !Читать целиком

CDEK, служба экспресс-доставки

22 марта 2024, официальный ответ

Добрый день! Большое спасибо за приятный отзыв о сотрудничестве с нами! Будем рады видеть Вас в числ…

Алексѣй Палладiй·27 отзывов

Совсем не понравилось

Самый ужасный пункт СДЭК! Работают совершенно некомпетентные работники! Если бы были оценки минус, то я бы поставил минус!

CDEK, служба экспресс-доставки

21 марта 2024, официальный ответ

Добрый день! Можете, пожалуйста, подробнее рассказать о ситуации, которая повлияла на Вашу оценку? Подключимся к решению.

Nika Strawberry·21 отзыв

В восторге

Удобное место для пункта! Всегда можно припарковаться со своими коробками для выгрузки. Очередей почти нет никогда. Менеджеры вежливые и подробно рассказывают все условия доставки и расчет. Однажды отправляла чемодан из другого города на этот пункт, оперативно все пришло, целое невредимое и выдача была быстрой. Спасибо, что стараетесь сделать сервис удобным и за вежливость. 👍Читать целиком

CDEK, служба экспресс-доставки

20 марта 2024, официальный ответ

Добрый день! Большое спасибо за приятный отзыв! Мы рады, что Вы остались довольны сотрудничеством с…

Яна Говорухина·4 отзыва

В восторге

Отличное место, хорошие отношение, приятный пункт выдачи

CDEK, служба экспресс-доставки

20 марта 2024, официальный ответ

Славик Нечаев·6 отзывов

В восторге

Отличный сдэк, очереди нет, сотрудники супер, помогли упаковать, очень доброжелательны

CDEK, служба экспресс-доставки

28 февраля 2024, официальный ответ

Добрый день! Спасибо большое за приятный отзыв о сотрудничестве с нами.

Сергей Чуфистов·1 отзыв

В восторге

Постоянно получаю заказы с Али , все всегда адекватно. Если проблемы встречаются - решают оперативно.

CDEK, служба экспресс-доставки

26 февраля 2024, официальный ответ

Добрый день! Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку!

ЕМ

Евгений Михайлович·14 отзывов

В восторге

Вежливый персонал

CDEK, служба экспресс-доставки

14 февраля 2024, официальный ответ

Добрый день! Спасибо за положительный отзыв и высокую оценку!

DД

DKV ДРАЙВ·1 отзыв

В восторге

Всё отлично, приехал сдал посылку. Предложили различные варианты, быстро всё оформили. Рекомендую!)

CDEK, служба экспресс-доставки

16 января 2024, официальный ответ

Добрый день! Спасибо за отзыв и высокую оценку! Мы рады, что Вы остались довольны качеством нашего сервиса.

ДГ

Диана Г.·1 отзыв

В восторге

Все очень удобно, вежливый персонал 👍

Оплата Т-Банк

Отзыв подтверждён

Maru .·29 отзывов

В восторге

Отправляла посылку Авито-доставкой Отправили быстро, вежливый и очень подробно объясняющий сотрудник)

Garik Light·9 отзывов

Совсем не понравилось

При отправке, сказали что не работает принтер, попросили написать на чистом листе своё фио и поставить подпись. Я отказался, а мне в ответ, ну "тогда мы отправлять не будем". Очень интересно послушать ответ юриста... Карельская, 53, Екатеринбург, 02.10.2023 18:55Читать целиком

Алексей Лактионов·13 отзывов

Совсем не понравилось

Компания СДЕК полное ДНО. Ожидание посылки 6 дней. Приезжаю, называю трек-номер, и оператор ( лет 18-ти ) говорит : Не могу выдать посылку, нету фамилии получателя… Вопрос к операторам СДЕК-приёмки : Нахрена вы принимаете посылку если видите ошибку ?. По-набрали сотрудников в пятницу по объявлению !Читать целиком

Irishka Shvaleva·12 отзывов

В восторге

Хороший пункт, сотрудники молодцы!

CDEK, служба экспресс-доставки

12 сентября 2023, официальный ответ

Добрый день! Спасибо за отзыв и высокую оценку! 💚

Jon Gold·2 отзыва

Совсем не понравилось

Ужасная компания доходит до маразма не могут выдать посылку по фамилии и инициалам, в итоге потерял день на решение проблемы из-за долгой поддержки. Сотрудники СДЕК не помогли решить проблемму. Сотрудник утверждает что я могу получить свою посылку путем регистрации сдек id, при этом я бы использовал бы тот же паспорт и те же инициалы, что ставит их в глупое положение. Поддержка перекидывает вину на Авито, но в то же время сотрудник который принимал посылку мог бы указать на недостаток информации, но нет это не было сделано. Сотрудник навязывает услугу СДЕК id и Тинькофф банк которым я принципиально не пользуюсь. Больше не буду пользоваться услугами данной компании и буду распространять данную информацию чтобы люди пользовались только качественным сервисом.Читать целиком

CDEK, служба экспресс-доставки

4 сентября 2023, официальный ответ

Добрый день! Напишите, пожалуйста, номер накладной Вашей посылки, чтобы я могла детальнее разобратьс…

ptitcaschastiya·2 отзыва

Совсем не понравилось

Мошенники. Авито доставка - но не предоставляют ни коробок ни пакетов. Упаковала в свою коробку, свою плёнку - всё равно отказ принимать без доплаты с моей стороны. Заказчик уже оплатил их услуги, требуют оплату ещё и с меня. Абсолютно некомпетентный сотрудник. В правилах ясно написано : принесите товар в пункт сдек, вам дадут коробку и пакет. Оплачивать ничего не нужно. Потраченного времени жаль, в очереди передо мной человек тоже не смог отправить посылку - сотрудник ничего не принимает без доп оплатыЧитать целиком

CDEK, служба экспресс-доставки

7 августа 2023, официальный ответ

Добрый день! Согласно условиям доставки Авито в офисах предоставляется бесплатная стандартная упаков…

Николай Чурин·1 отзыв

В восторге

Видимо учтены прошлые негативные отзовы, но мне всё понравилось, обслужили доброжелательно, подключили услугу чтобы в следующие разы можно было приходить получать и отправлять без паспорта!Читать целиком

CDEK, служба экспресс-доставки

5 июня 2023, официальный ответ

Николай, спасибо за приятный отклик. Рады стараться!

Grey Cherepanov·1 отзыв

Совсем не понравилось

Дважды был отправлен заказ со Сбермаркета. Получить удалось только один раз. Сейчас не могу получить из-за сокращения фамилии на маркете, до операторов смысла нет звонить, проблему не решили. Работают как в прошлом веке, всё через паспорт, какие-то бумажки. Сотрудники общаются хуже чем на Почте, клиентов совсем не ценят. В остальных доставках уже давно работают через штрих коды или через пороли из СМС. А здесь чуть ли не анализы нужно сдать чтоб подтвердить что ты это ты. Одним словом надеюсь вы потеряете всех клиентов и ваше место займет более продвинутая ТК, а пока с таким отношением я к вам не ногой. Настроение было испорчено, хорошо что я не додумался заказать подарок на ДР дочке через вашу КОНТОРУ.Читать целиком

CDEK, служба экспресс-доставки

17 марта 2023, официальный ответ

Добрый день! В нашей компании есть 2 варианта получения: получателем, указанным в накладной, по пасп…

ДФ

Дмитрий Федоров·1 отзыв

Совсем не понравилось

Простоял в очереди около 1 часа. Очень медленное обслуживание.

CDEK, служба экспресс-доставки

26 января 2023, официальный ответ

Дмитрий, добрый день. Подскажите, пожалуйста, дату и ориентировочное время, когда наблюдали данную ситуацию?

🍪

Мы используем cookies подробнее