............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

CDEK 

​Служба экспресс-доставки
3.4
80 оценок
Международная логистическая компания
​Реклама

Контакты

Инфо

Отзывы55

Цены

Фото15

3.4
80 оценок
ЯШ
​Яна Шнайдер​1 отзыв
Прекрасное обслуживание, все быстро, легко и позитивно.
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
26 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Яна! Спасибо вам за отзыв! Нам очень приятно, что вы остались довольны скоростью и лег…
bl
​blink link​4 отзыва
отправлял синтезатор это мой первый опыт взаимодействия со сдеком девушка маленького роста в очках очень инициативная и помогла с упаковкой быстро! остались позитивные впечатления и спокойствие за груз спасибо!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
CDEK, служба экспресс-доставки
31 июля 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо, что рассказали нам о своем первом опыте отправки. Рады, что наша сотрудница п…
​Никита К​194 отзыва
Режим работы без перерыва. Но закрыто на перерыв. Определитесь с режимом работы: с перерывом или без перерыва! Потому что это важно
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
CDEK, служба экспресс-доставки
28 июня 2025, официальный ответ
Добрый день, Никита! Понимаем ваши эмоции и искренне сожалеем, что вам пришлось ожидать окончание пе…
Гж
​Городской житель​8 отзывов
Ужасный персонал, отправляют доставки по пожеланию
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
13 мая 2025, официальный ответ
Добрый день! Сожалеем, что у Вас сложилось негативное впечатление от наших сотрудников. Расскажите…
МП
​Максим Помелов​1 отзыв
Я недавно воспользовался услугами СДЭК и остался крайне недоволен. При входе в офис сразу же бросилась в глаза грязь и неубранные территории – ощущение, что здесь давно никто не убирал. Кроме того, скорость обслуживания просто ужасная. На прием посылки мне пришлось ждать почти полчаса, хотя в очереди было всего несколько человек. Работники явно не спешили, даже не пытались ускорить процесс. В общем, впечатление от службы оставило желать лучшего. Не рекомендую данный пвз, так как комфорт и качество обслуживания здесь явно не на высоте.
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
30 ноября 2024, официальный ответ
Максим, добрый день! Чтобы мы могли подробно разобраться в ситуации и проработать её с сотрудниками…
ВШ
​Валерия Ш​71 отзыв
Несколько раз забирала здесь посылки, постоянно не клиентоориентированный менеджер, 1 из 5 баллов за его работу. Не приветливый, не вежливый (мужчина был в те несколько раз, сколько я была там). Само отделение расположено неплохо, но внутри не уютно. Устраивает только их график работы)
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
12 ноября 2024, официальный ответ
Валерия, добрый день! Сожалеем, что у Вас осталось негативное впечатление о сотрудничестве с нашим о…
ГС
​Гарик Сафарян​2 отзыва
Все супер🤝
АВ
​Алина Веряскина​1 отзыв
Постоянные "технические перерывы" и работаем на два часа меньше "по техническим причинам". Невозможно прийти и забрать посылку. Начните работать уже.
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
11 сентября 2024, официальный ответ
Добрый день! Мы готовы провести работу по ситуации, однако нам потребуется конкретный пример, с уточ…
ИП
​Иван Петрович​2 отзыва
Всегда стараюсь сдавать груз и забирать именно в этом офисе, всегда приветливые девочки. А главное удобная парковка.
CDEK, служба экспресс-доставки
29 марта 2024, официальный ответ
Добрый день! Большое спасибо за теплые слова и высокую оценку. Будем рады видеть Вас в числе наших постоянных клиентов🤝🏼
ИИ
​Ирина Иванова​5 отзывов
Приветливые сотрудники, всегда приходят на помочь , реагируют быстро на вопросы и помогают их решить 👌🏻
CDEK, служба экспресс-доставки
8 апреля 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за тёплые слова и высокую оценку работы наших сотрудников. Надеемся на дальнейшее сотрудничество💚
SK
​Sergey Karpov​1 отзыв
Профессионально, комфортно. Решают оперативно всё вопросы, помогают в отправке и получении. Приятно и работать и общаться.
CDEK, служба экспресс-доставки
29 марта 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку сотрудничества с нами. 💚
​Max Max​3 отзыва
хороший офис, внимательные менеджеры, давно с ними работаю, всегда можно позвонить и проконсультироваться
CDEK, служба экспресс-доставки
29 марта 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо большое за положительный отзыв о работе нашей компании. Надеемся на дальнейшее сотрудничество с Вами!
КТ
​Карина Тоноян​7 отзывов
Удобно что парковка всегда есть, очереди нет, и ребята дружелюбные, помогли оформить отправку быстрее и выгоднее! Спасибо !
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
18 марта 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо Вам за такой приятный отзыв! Мы рады, что у Вас остались только позитивные эмоц…
​Кирилл Карионов​9 отзывов
Не понравилось как работают, больше не приду.
​๏ ๏​16 отзывов
Говорят для отправки электроники в заводской коробке надо делать об решетку из дерева и мол такие правила компании.
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
26 декабря 2023, официальный ответ
Добрый день! Да, всё верно, для некоторых видов товаров необходима деревянная обрешётка, которая обе…
​Глеб Арефьев​11 отзывов
Огонь ваще любимки
ВК
​Василий Киселев​1 отзыв
При переезде делал несколько отправок через этот офис, оформили все четко, довезли быстро и качественно. Рекомендую!
CDEK, служба экспресс-доставки
30 ноября 2023, официальный ответ
Благодарим вас за высокую оценку нашей работы!
ДН
​Денис Николаев​4 отзыва
Ужасный пункт выдачи
DH
​Doctor Hunt​56 отзывов
Трубки не берут. Информацией по заказам не владеют
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
11 сентября 2023, официальный ответ
Добрый день! Расскажите, пожалуйста, подробнее о сложившейся ситуации. Чтобы я могла детальнее во вс…
ЮА
​Юлия А​17 отзывов
Без комментариев.
CDEK, служба экспресс-доставки
4 сентября 2023, официальный ответ
Добрый день! К сожалению, не совсем поняла Вас. Расскажите, пожалуйста, подробнее о ситуации, которая повлияла на Вашу оценку.
​ferens​3 отзыва
Ужас! И пункт и персонал. Грязь, мусор, мрак, как в хлеву. Менеджер Полина категорически отказалась выдать детскую книгу без оригиналов документов. Да, заказ оформил муж, но я показала копию свидетельства о браке. Нет, нужен оригинал, паспорт или сам муж с паспортом. Это книга! Она цокала, пыхтела, закатывала глаза, ссылаясь на камеры и расправы начальства, но так и не выдала. Неужели такое баранье упорство стоит имиджа компании? Бумажки превыше всего! Бывают всякие ситуации и надо прежде всего быть человеком. Успокаивает, что земля круглая и Полина придёт к подобной мадам не за книжкой. Никому не советую связываться с СДЕК на Ясной. Деньги за доставку берут, лучше бы мадам своих научили людьми быть, да за чистотой следить!
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
28 марта 2023, официальный ответ
Добрый день! Выдача посылок, действительно, осуществляется по оригиналу паспорта получателю, указанн…
​Ольга Давыдова (Теребенина)​4 отзыва
Пришла получить книгу для ребёнка. Заказ оформлял муж. Администратор Полина отказалась категорически выдать по штрих-коду без оригинала моих документов. Копии не устроили. Конечно, я ж их сама написала, а ещё наверное специально пришла чужой заказ получить, книжку детскую. На мои просьбы пойти навстречу она закатывала глаза, цокала языком и пыхтела ссылаясь на камеры и расправы от начальства. Уважаемые "начальники" умерьте свой пыл в запугивании персонала! Бывают и исключения и не всегда такое баранье упорство хорошо для имиджа компании. Лучше бы мусор убрали, да грязь. Девушки сидят как в хлеву, и соответственно себя так ивэ ведут. Успокаивает, что земля круглая, и Полина сама попадёт не раз в подобные ситуации и увидит это уже не со стороны "царя и Бога", коими она себя возомнила, сидя в этом закутке. Только из-за таких вот сотрудников не хочется связываться с компанией. Ещё и деньги за доставку берут. Сервис наладьте, научите своих мадам с людьми работать!
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
27 марта 2023, официальный ответ
Добрый день. Выдача посылок, действительно, осуществляется по оригиналу паспорта получателю, указанн…
ЕА
​Евгения А.​4 отзыва
Ни один раз уже получала посылки в этом офисе, и данные паспортные свои уже предоставляла, а тут вдруг стал нужен оригинал паспорта, на почте России уже давно все электронно, а тут идиотизм
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
11 октября 2022, официальный ответ
Добрый день, Евгения! Получение посылок без предъявления паспорта возможно при зарегистрированной уч…
​Rsp2008​12 отзывов
Удобное расположение, есть парковка перед самим пунктом, можно припарковаться около ТЦ ФанФан. Отправил посылку быстро и без очереди, хотя время было вечернее.
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
22 июня 2022, официальный ответ
Добрый день. Большое спасибо за Ваш отзыв и оценку. Очень приятно получать обратную связь. Будем рад…
​liza​2 отзыва
Я сделала заказ через H&M 12 ноября с доставкой КУРЬЕРОМ ДОМОЙ (подчеркиваю). 15 числа от вас поступил звонок с уточнением даты и времени доставки. Был предложен следующий день. Я выбрала доставку 16 числа в период с 18-00 до 22-00. Утром 16 числа позвонил ваш курьер и сообщил, что не может доставить заказ в это время, ссылаясь на большую занятость. Не очень любезно предложил оставить заказ в одном из ваших пунктов выдачи. Далее последовал звонок от вас, что изменен адрес доставки и мне следует ожидать смс-уведомление, когда заказ будет в пункте выдачи. СМС не было. Я решила позвонить в пункт выдачи и уточнить информацию самостоятельно. Мне ответили, что заказа у них еще нет. Затем началась тишина. за 17 и 18 число мной было совершено более 20 звонков в пункт выдачи по адресу Екатеринбург, ул Ясная 1 / 1. ТРУБКУ НИКТО НЕ БРАЛ. Информации на сайте нет. СМС никаких нет. Заказа нет. ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ РАБОТА КОМПАНИИ. Заказ был с доставкой на дом, время было согласовано — почему ваш курьер не смог? Почему пункт выдачи не отвечает на звонки?
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
19 ноября 2021, официальный ответ
Добрый день. Уточните, пожалуйста, номер посылки по которой произошла задержка при адресной доставке…
​Екатерина Филатова​8 отзывов
Хорошие сотрудники🙏🏻 внимательные и все объясняют
CDEK, служба экспресс-доставки
11 июня 2021, официальный ответ
Спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями. Ваши теплые слова передала коллегам, такие отзывы всегда очень радостно читать. 💚
​Ангелина​13 отзывов
В отличии от другого отделения, быстро нашли подходящую упаковку для посылки, быстро посчитали заказ. Рекомендую. На этом этапе все отлично!
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
22 мая 2021, официальный ответ
Добрый день, Ангелина! Спасибо за добрые слова в наш адрес и за то, что порекомендовали. Приятно, чт…
​Альфир Гимранов​2 отзыва
25.03. оплатил доставку документа в офис находящийся через дорогу, обещали доставить в течении следующего дня. 27.03. Позвонил что бы уточнить почему нет ответа, оказалось что дата доставки на 29.03!!! Потерял 4 дня изза сотрудников, которые ввели меня в заблуждение при оформлении бандероли. Зря потратил деньги и время!! Хотел отказаться от их услуг 27.03. По причине того что меня сроки не устраивают, но деньги возвращать отказались. При том что до доставки бандероли ещё 2 дня остается. Никому не советую обращаться в СДЕК!!!
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
27 марта 2021, официальный ответ
Добрый день, Альфир. Уточните, пожалуйста, номер Вашей посылки, проверим сроки доставки и перемещени…
​Александр Юношев​4 отзыва
Хорошие ребята, делают все быстро и качественно. Не закатывая глаза.
CDEK, служба экспресс-доставки
22 декабря 2020, официальный ответ
Большое спасибо за Ваш отзыв, Александр!
​rangybac​12 отзывов
В очередной раз пришёл отправлять посылку по договору на юридическое лицо. Сотрудники сдек сказали, что отправить я таким способом не могу, нужна доверенность или накладная. Но, я отправлял таким способом посылки из этого же пункта более десяти раз за последний год! Сотрудники юр лица, на которое зарегистрирован договор тоже в шоке, им регулярно со всей страны таким способом отправляют без всяких доверенностей и накладных. Потратил время зря! Отвратительное обслуживание.
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
25 ноября 2020, официальный ответ
Добрый день! Сотрудники предоставили Вам верную информацию. Отправка по договору может быть только п…
​Елена Бек​89 отзывов
Всегда получаю посылки в этом офисе. Ни разу не было какого-то пренебрежительного или невнимательного взаимодействия. Все нормально, профессионально, без излишнего подобострастия, четко и грамотно. Сегодня получила сразу две посылки, неожиданно большие. Нет, они такие и должны быть, просто я как-то об этом не подумала. Решила вызвать такси. Помучалась с тремя десятками, никто не хотел подъезжать к крыльцу. Это пока я была на улице, встречала машины. Потом опять зашла в офис. Менеджер Дмитрий услышал мою перепалку с диспетчером и решил помочь. У меня не установлены на телефоне приложения такси, поэтому Дмитрий вызвал машину со своего номера, объяснил водителю, что к ним можно по тротуару подъезжать, есть разрешение. Водитель уперся. Тогда Дмитрий просто помог мне донести эти коробки до машины. Спасибо большое!
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
13 ноября 2020, официальный ответ
Здравствуйте, Елена. Меня зовут Анна. Я очень рада, что Вы остались довольны обслуживанием в офисе…
​Татьяна Борисова​23 отзыва
Ужасно! Потеряли нашу посылку, горячая линия занята, оставляем номер телефона, чтобы перезвонили и не перезванивают. Отношение клиенту как видимо наплевательское, Почта России и то лучше работает
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
7 июля 2020, официальный ответ
Татьяна, здравствуйте. Меня зовут Анна. На текущий момент вопрос по доставке заказа решен? Уточните…
​Алексей Медведев​64 отзыва
У меня авторазбор, часто отправляю грузы разными компаниями, в том числе и СДЭКом. Как и в любой крупной компании, важен человеческий фактор, на пример в офисе на Белиснкого 232 работают очень неприятные парни, которые не хотят работать и просто хамоватые(к девушке Екатерине там претензий нет). В офисе на Ясной-стараюсь ездить сюда, работают быстрее очередей нет, всегда помогут упаковать груз(дадут пупырчатую пленку, бумагу и тд), вежливее в обслуживании. А сегодня забыл сдачу, за отправку груза, догнали и вернули. спасибо, рекомендую. Не разу грузы не терялись и не повреждались, в доказательство моих слов могу фото накладных показать..
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
2 июля 2020, официальный ответ
Алексей, здравствуйте. Меня зовут Анна. Спасибо, что поделились своим опытом! Подскажите, в офисе на…
​Игорь Рамазанов​1 отзыв
Доставка должна была быть 03.06.2020 с 14.00 до 18.00. Номер заказа 1175261691. Сейчас 20.16, никто не позвонил, и не извинился. И вообще, когда я получу свой заказ?
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
19 августа 2020, официальный ответ
Здравствуйте, Игорь, меня зовут Лилия. Простите, что получаете ответ спустя столько времени. К сожал…
​Natalia​37 отзывов
Этот отзыв будет скорее не об этом пункте а о службе доставки в целом. Хочу сказать что из всех служб доставок эта имеет самую плохую логистику EVER. Пользовались услугами не один раз. Приходилось) Просто большинство продавцов использует именно сдек. Да и осознанно давали "ещё 1 шанс". Пользовались также Почтой России(ПР). Так вот. Абсолютно каждый раз ПР доставляет быстрее и дешевле чуть ли не в 2 раза в некоторых случаях(если дело касается небольшого отправления, бумаг). ПР доставляет быстрее ВСЕГДА. АБСОЛЮТНО ВСЕГДА. Сейчас у сдека ещё хватает наглости писать, что "из-за текущей ситуации в мире и в стране наши сервисы перегружены", поэтому срок доставки увеличивается ещё) Ну да, у ПР не увеличивается, кстати, а у вас увеличивается. Но не вы в этом виноваты, что вы) Конечно, ситуация в мире(НЕТ). Я это не голословно говорю. Было сделано 2 отправления из одного и того же города в один и тот город - 1 через сдэк, на день позже через ПР. Из ПР уже получили. А сдэк всё ещё не в состоянии довезти до пункта выдачи. По мои наблюдениям, на выходных никаких передвижений грузов не происходит. Разве что по складам. Поэтому задержка ещё + 2-3 дня. Просто потрясающе. Вопрос - за что мы переплачиваем? Почему клиенты должны платить в 2 раза больше денег? Явно не за скорость) Ну а по конкретному этому пункту могу сказать то, что в прошлый раз хотели оплатить безналом, но не получилось) Пришлось идти в банкомат, снимать деньги, платить комиссию. А ну да. Говоря вашими же цитатами с сайта, ""из-за текущей ситуации в мире" пользоваться купюрами очень умно и безопасно) А ещё в помещении постоянная духота. Не знаю, как выдерживают сотрудники. Итог - без комментариев. По отзыву и так всё ясно. P.S. Мне можете не отвечать. Выводы сделаны. Больше никогда через сдэк доставку делать не будем. Меня ничто не переубедит.
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
19 мая 2020, официальный ответ
Здравствуйте. Меня зовут Анна. Для нас важно помочь клиенту и решить вопрос. Мы готовы исправлять ош…
​Александр Иванов​26 отзывов
Просто потрясающий филиал, привёз коробку и попросил дополнительно упаковать , оказалось что пупырки остался 1 метр, коробок, чтобы вложить туда эту тоже нет и вообще "к нам принсят уже упакованное". В итоге ушёл ни с чем. Ребята, вы на этом деньги зарабатываете, но похоже они вам не нужны.
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
13 марта 2020, официальный ответ
Александр, здравствуйте. Ответственность за упаковку вложения отправитель действительно несет самост…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее