............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Кондитер мания 

​Магазин по продаже товаров для кондитеров и сырья для пищевой промышленности
4.4
57 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы31

Цены

Фото28

4.4
57 оценок
​Алиса Кузнецова​3 отзыва
В 10:10 были закрыты в будний день. Для кого график работы тогда написан? Непонятно.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АВ
​Анастасия Веселкова​1 отзыв
Ну оооочень нравится!!! Цены +- как и в других магазинах для кондитеров. Но хочу отдельно отметить подход девочек-продавцов, пока ещё ни в одном другом магазине с таким не сталкивалась. Обращаюсь в данный магазин в основном за печатью. Девочки всегда перед печатью оговорят возможные нюансы, в каких-то случаях разместят рисунки нужным образом для экономии места на бумаге, в каких-то подкорректируют картинки по цвету. В общем сделают всё, чтобы наши тортики выглядели на отлично)) Девочки, большое Вам всем спасибо. Очень приятно работать с Вами! Удачи Вам и процветания!!!
Читать целиком
АР
​Александр Решанов​4 отзыва
Никогда не открываются во время, поменяйте расписание...
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Алексей .​10 отзывов
Переклеенные этикетки с со сроком годности. Дома обнаружил, что товар просрочен. Давно уже не сталкивался с таким свинством. Покупал 7.12.24 приблизительно 13 часов.
Читать целиком
Км
Кондитер мания, магазин по продаже товаров для кондитеров и сырья для пищевой промышленности
17 июня 2025, официальный ответ
Добрый день! Со сроком годности все хорошо и мы не продаем просрочку. Этикетки печатаем самостоятель…
​Laila Valeeva​23 отзыва
Магазин как будто вообще не хочет работать. Приходишь в магазин - консультантам вообще всё равно, еле шевелятся, на кассе вообще не дождёшься, пока всё пробьют. Если заказывать онлайн, приходятся прям выпрашивать, собран заказ, не собран, когда доставка, куда оплатить, отвечают по полдня! Дорогой магазин, ну дайте я вам денег дам! Нет, не хотят. При том, что ассортимент - потрясающий, тут бывают товары, которые уже во всём городе закончились, либо их даже нигде не было. Очень жаль, что потенциально лучший кондитерский магазин в городе ничего не хочет для этого делать.
Читать целиком
​Elvira Eli4ka​6 отзывов
Этот магазин посещаю очень давно, даже когда они появились впервые на Уралмаше, в 2019 году по адресу ул. Победы 17. Ассортимент был не такой большой как сейчас по адресу Бабушкина 45. Но своей улыбчивостью и доброжелательностью персонал Светлана и Татьяна, по совместительству владельцы данного магазина, меня к себе расположили, я была очень рада открытию данного магазина. Но со временем, я стала замечать от них грубость, надмение и некомпетентность по отношению к клиентом и к своему же персоналу, кто у них работает. В этот магазин не хочется идти, зная, что с тобой и с многими так обращаются, грубят, выясняют отношения друг с другом и с персоналом, особенно обидно как вы относитесь к своему персоналу при покупателях. Буквально сегодня 19.12 посетила этот магазин, девочка кассир видимо не так давно работает, и по незнанию отбила не ту коробку, на что Татьяна её отчитала и ходила цыкала. Татьяна!!! Это не компетентно с вашей стороны, вы как руководитель могли бы не при мне провести беседу с продавцом-кассиром, и как то доброжелательнее объяснить что она совершила ошибку!!! Светлана, это отдельный тип человека, которая вечно не довольна, то ли работой, то ли жизнью в целом, не здравствуйте, не приходите к нам ещё, про улыбку я вообще молчу🥴 мне как покупателю, хочется быстрее оттуда сбежать, но так как это единственный магазин с большим ассортиментом и с приятными ценами, мне приходится его посещать. При чём я всегда оставляю там не меньше 2000₽ и считаюсь постоянным клиентом. А девушке я пожелала терпения и сил, в работе с вами, а скорее всего она от вас тоже уйдет, как я поняла текучка там большая. Прошу вас задуматься, и быть добрее к людям и к своим клиентам. Возможно вы пользуетесь тем, что вы единственный магазин, и кроме вас больше нет ни кого. Но вы глубоко ошибаетесь, я бы очень хотела, чтобы у нас был ещё такой магазин на Уралмаше, и я уверенна, что большинство клиентов вы потеряете, если не измените свое отношение.
Читать целиком
​Алеся Купер​5 отзывов
Магазин сам по себе очень даже хорош. Большой ассортимент, почти всегда все необходимое в наличии. НО вот персонал, это отдельная история. Совершенно не клиентоориентированные. Помощи в выборе товара не дождёшься, как и в принципе ответов в мессенджерах. Ни раз косячили с заказами. То что-то забудут, то перепутают, то сделают по своему и убеждают тебя, что так и должно быть и вообще как-бы знать надо было (неочевидных вещей) и я все понимаю, все мы люди, все ошибаются. Но элементарное «Извините» не услышала ни разу. В лучшем случае проигнорируют замечание, в худшем ещё скажут, что сама виновата. Проигрывают своим конкурентами в миллион раз, обращаюсь исключительно по срочным покупкам (так как это единственный магазин в нашем районе) и по изготовлению топперов. Ставлю две звезды, потому что надеюсь, что хотя бы так сотрудники заметят этот отзыв и хоть как-то отреагируют
Читать целиком
​Vahan Darbinyan​2 отзыва
Хороший магазин
​Анастасия Ляжьева​2 отзыва
Качество товаров на высоте. Большой ассортимент... но есть одно НО клиентоориентированность совершенно отсутствует, как и этика общения. Я не профессиональный кондитер, но пеку торты для семьи, во многом возникают вопросы часть из которых я безусловно решаю через интернет. Но есть и вопросы связанные с товарами , на которые продавец не особо горит желанием ответить. А точнее вообще отвечать не хочет. Последние два раза открыто грубили при том что я и слова не сказала обидного. Есть только одна доброжелательная продавец (имя не знаю к сожалению), с которой приятно взаимодействовать. Две других женщины всем своим надменным видом показывают, что лучше не спрашивай ни о чем. Хочется пожелать коллективу быть более дружелюбными, соблюдать профессионализм не только в деле , но и в общении. И помнить, что у любого покупателя могут возникнуть вопросы, на которые Вы обязаны ответить, а не игнорировать.
Читать целиком
​Елизавета Головина​13 отзывов
Ужасный сервис. Оформила заказ на сайте. Все оплатила. Прислала курьера за заказом. Это было в 11 утра. Курьер привёз заказ и оказалось, что сотрудники забыли положить сыр. Вопрос решался по ватсап. На сообщение отвечают по 20-30 минут. Не принесли никакие извинения за доставленные неудобства! Все что я услышала это "ой, сыр остался на столе". Все! 2 часа они могли решить что же делать. Вроде как сказали что привезут. Но потом еще и спросили готова ли я прождать весь день и они привезут сыр после 20:00. Серьёзно?! В итоге отправили курьера, сыр я получила в 14:15. Извинений так и не дождалась. К тому же впустую убила 2 часа времени. Была постоянным покупателем. Всегда все нравилось. Но сегодня что-то пошло не так... Очень неприятно! Больше туда ни ногой. И вам не советую!!!
Читать целиком
Км
Кондитер мания, магазин по продаже товаров для кондитеров и сырья для пищевой промышленности
10 июня 2021, официальный ответ
Здравствуйте Елизавета🌸 Приносим наши извинений за предоставленные неудобства😔 Иногда случаются фа…
​Guzel Akhmetshina​1 отзыв
Как только начала плотно заниматься кондитерским делом, открыла для себя магазин Кондитер мания. Все самое нужное. По выгодной цене. Ассортимент постоянно расширяется. Девчонки, вы в тренде!!!! Спасибо огромное работникам, на все мои вопросы, всегда четкие ответы и советы, очень кстати))). Очень благодарна Вам! А про доставку хочу отдельно отметить. Всегда вовремя, никаких сдвигов по времени!!! Надёжные поставщики!!! Мне с Вами очень повезло!!! Спасибо Вам!!! 😊
Читать целиком
Км
Кондитер мания, магазин по продаже товаров для кондитеров и сырья для пищевой промышленности
14 октября 2019, официальный ответ
Гузель, спасибо огромное за столь высокую оценку нашего сервиса! Мы действительно делаем все, чтобы…
​Svetlana Shakirova​1 отзыв
Добрый всем день, мы посетили мастер класс у вас, ребёнок в восторге, рассказывал, как им все показывали, как они на свой вкус и цвет могут самостоятельно изготовить разнообразные пироженки и смузи, а множество самых экзотических фруктовых составляющих просто поражает, мы даже не вме наименования то их знаем, вобщем, ребёнку правда, очень понравилось и сотрудники внимательные, с каждым позаниматься и подскажут что и как, очень даже рекомендую111
Читать целиком
Км
Кондитер мания, магазин по продаже товаров для кондитеров и сырья для пищевой промышленности
10 октября 2019, официальный ответ
Светлана,спасибо Вам, что нашли время поделиться своими впечатлениями о нашей работе и написать этот…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее