............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Автомое 

СТО по ремонту японских и европейских автомобилей
4.3
222 оценки
4.3
222 оценки
176 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
ВП
Владимир Понамарев4 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АС
Автомое, СТО по ремонту японских и европейских автомобилей
6 марта 2026, официальный ответ
Благодарим вас за теплые слова, ждём снова 🌸
Максим Польдяев1 отзыв
Частый гость
Частый гость
Отзыв подтверждён
АС
Автомое, СТО по ремонту японских и европейских автомобилей
6 марта 2026, официальный ответ
Спасибо Максим Ваша обратная связь очень важна для Нас
РК
Роман Кузнецов1 отзыв
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АС
Автомое, СТО по ремонту японских и европейских автомобилей
28 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день, не можем найти информацию по вашему ремонту!!! Дайте пожалуйста номер вашего заказ наря…
Сергей Никифоров3 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АС
Автомое, СТО по ремонту японских и европейских автомобилей
23 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Сергей! Спасибо вам, что уделили время и написали отзыв!!! Рады видеть вас снова ❤
Алексей3 отзыва
Выбор пал после рекомендации близкого человека, который несколько лет обслуживал авто в Авто-Японце машину на Шефской, так как у официалов стоимость ремонта была примерно в полтора-два раза больше. После записи на замену тормозных колодок вкруг и названной цены в 3500 (1500 на переднюю и заднюю ось + 500 смазка) я записался на 7 ноября. Как приехал сразу же первым делом цена оказалось совсем другой, на что мне ответили: "тот, кто записывал меня на замену подумал, что у моей машины (Geely Coolray) механический ручник, а цена с электрическим ручником на 1т дороже". При этом я дал все данные авто (включая VIN) и это еще не говоря о том, что все Geely Coolray имеют ТОЛЬКО электрический ручник. В любом случае - меня не спросили о ручнике от слова совсем. В итоге мне сделали скидку в 10%, что все равно в итоге было больше, чем заявленная в первую очередь цена. Но эту услугу я ждал больше недели, поэтому переплатил, так как не хотелось еще искать и ждать следующего раза. После ожидания в полтора часа, я получаю свой автомобиль и на втором же повороте у меня резко начинает идти дым из кондея с довольно противным едким запахом, заполоняя весь салон. Я даю по тормозам, не понимая что происходит. После выключения кондея и машины - открываю капот в поиске проблемы, так как там тоже шел легкий дым из под крышки. Слегка отдышавшись воздухом я вижу, что из бачка тормозной жидкости все разлилось - начиная от самого бочка и крышки, заканчивая всем вокруг: все мокрое в тормозухе. Видимо нагревшись от работы мотора, испарения попали в кондей и оттуда в салон. Я все заснял и с открытыми окнами без работающего кондея в холодную погоду доехал пару дворов до дома. Позвонив на телефон, который был оставлен в листе работ Менеджеру, который меня встречал и объяснив сей момент, нам через несколько минут перезванивает (видимо) с поддержки девушка и предлагает вернуться назад для того, чтобы "это все вымыть и исправить". Как я понял, когда суппорта разъединяли для того, чтобы достать колодки - жидкость не отливали или даже не открывали капот для того, чтобы проверить хотя бы ее уровень. Из-за этого лишней жидкости от напора надо было куда-то деться и она пошла сквозь трубки, сквозь сам бочок и саму крышку наружу. Это подтвердилось недовольным работником сервиса, который на мой вопрос об этом мне предъявил, что "Это вообще проблема тех у кого вы обслуживались (оф. дилер), куда они так много льют и вообще я не должен под капот лезть." Я заехал в ремонтный отсек, где меня попросили открыть капот и предложили не глушить машину. В итоге они в месте, где было пролита тормозная жидкость полили из шланга теплой/горячей водой в течении минуты и откачали большой шприц тормозухи из бачка, выплеснув его напол. Какого-то осмотра бочка и трубок даже и не было в планах - а я даже и не знаю пострадали ли у меня шланги или не треснул ли у меня бочонок от перенапора жидкости. Очень большие вопросы к профессионализму сервисных мастеров данной сети. Я бы даже сказал огромные. Вопросы есть также к руководству: это вы называете "вымыть и исправить?" После этой промойки запах в салоне остался и он отвратительный. За свой счет мне сейчас придется делать нормальный промыв с химией на автомойке. Кроме позора и стыда от данного отделения на Таганской я никаких эмоций больше не испытываю. В эту сеть больше ни ногой, ни колесом.
Читать целиком
Кирилл Никитин1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АС
Автомое, СТО по ремонту японских и европейских автомобилей
16 декабря 2025, официальный ответ
Спасибо что не забыли отметить нашу работу приятным отзывом, всегда рады помочь!!!
Данил Бажуков1 отзыв
Хочу предостеречь своим отзывом всех, кто хочет отправиться в данный «автосервис». Записался я в это место на замену салонного фильтра, на что менеджер попросил отправить вин номер автомобиля, чтобы насчитать стоимость этой услуги. Вин был отправлен, стоимость работ я получил и успешно был записан на прием. По приезду я зарегистрировался у менеджера Сергея, отдал ключи и стал ожидать. Прождав 20 минут приходит менеджер Сергей и заявляет, что замена фильтра у вас будет стоить не 760 рублей, а 2.770 рублей. На вопрос почему сумма выросла больше чем на 2.000 рублей он ответил, что замена за 740 рублей будет стоить на обычном автомобиле. Вывод: не советую данный сервис, используют стандартные схемы мошенников по заманиванию клиента по одной стоимости ремонта, а на месте озвучивают другую, особенно если у вас такой НЕ ОБЫЧНЫЙ автомобиль как Мазда 3 2009 года выпуска. Не тратье свое время.
Читать целиком
Данил Бажуков1 отзыв
Хочу предостеречь своим отзывом всех, кто хочет отправиться в данный «автосервис». Записался я в это место на замену салонного фильтра, на что менеджер попросил отправить вин номер автомобиля, чтобы насчитать стоимость этой услуги. Вин был отправлен, стоимость работ я получил и успешно был записан на прием. По приезду я зарегистрировался у менеджера Сергея, отдал ключи и стал ожидать. Прождав 20 минут приходит менеджер Сергей и заявляет, что замена фильтра у вас будет стоить не 760 рублей, а 2.770 рублей. На вопрос почему сумма выросла больше чем на 2.000 рублей он ответил, что замена за 740 рублей будет стоить на обычном автомобиле. Вывод: не советую данный сервис, используют стандартные схемы мошенников по заманиванию клиента по одной стоимости ремонта, а на месте озвучивают другую, особенно если у вас такой НЕ ОБЫЧНЫЙ автомобиль как Мазда 3 2009 года выпуска. Не тратье свое время.
Читать целиком
АС
Автомое, СТО по ремонту японских и европейских автомобилей
29 ноября 2025, официальный ответ
Данил здравствуйте , не можем найти информацию по Вашему машинозаезду. Пожалуйста оставьте дату, тел…
ВМ
Вячеслав Михайлов1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АС
Автомое, СТО по ремонту японских и европейских автомобилей
16 декабря 2025, официальный ответ
Спасибо что не забыли отметить нашу работу приятным отзывом, всегда рады помочь!!!Стараемся для Вас.
АQ
Артем Q-zero3 отзыва
АМ
Артур Мавл21 отзыв
Писал им письмо, но ответа не было. Опишу сложившуюся ситуацию. В декабре 2025 года я заезжал в ваш сервис на диагностику подвески автомобиля Honda Freed. По результатам диагностики мне рекомендовали: заменить сайлентблоки и втулки стабилизатора; заменить рулевую рейку (я сказал, что куплю контрактную). В следующий визит были выполнены следующие работы: замена сайлентблоков и втулок стабилизатора; регулировка развала‑схождения. В начале января 2026 года у автомобиля появился сильный стук спереди. Я обратился в другой сервис, так как находился в другом регионе, где мне сообщили, что проблема не в рулевой рейке, а в рулевых тягах — их необходимо заменить. Через несколько дней я снова приехал в ваш сервис. Мне сообщили, что после замены рулевых тяг требуется повторная регулировка развала‑схождения. При этом я считаю, что в декабре можно было сразу: заменить рулевые тяги; выполнить регулировку развала‑схождения. На моё замечание менеджер предложил лишь скидку на регулировку развала в 400 рублей. Я не согласился с таким решением, поскольку считаю, что ошибка допущена сотрудниками сервиса. По моему мнению, все необходимые работы можно было выполнить за один визит. 3,5 года уже обслуживаю свои машину тут. И это всё.
Читать целиком
Гж
Городской житель1 отзыв
Читать целиком
АС
Автомое, СТО по ремонту японских и европейских автомобилей
19 марта 2026, официальный ответ
Иван, здравствуйте. Огромное спасибо за доверие. Были рады помочь!
Мария Терехова33 отзыва
Читать целиком
АС
Автомое, СТО по ремонту японских и европейских автомобилей
18 декабря 2025, официальный ответ
Мария, добрый день! Спасибо вам большое за отзыв и оценку! Мы работаем для вас.
Сергей Злобин1 отзыв
Сегодня я отвёз свой автомобиль в автосервис, чтобы провести плановое техническое обслуживание. И не прогадал! Мастер Дмитрий встретил меня с улыбкой и сразу расположил к себе. Он подробно объяснил, какие работы будут проводиться, и ответил на все мои вопросы. Я был уверен, что мой автомобиль в надёжных руках. Дмитрий быстро и аккуратно провёл все необходимые процедуры. Я был приятно удивлён, насколько профессионально и качественно он выполнил свою работу. После завершения обслуживания мастер ещё раз всё проверил и дал несколько полезных советов по эксплуатации автомобиля. Я остался очень доволен посещением автосервиса. Мастер проявил внимание и заботу о моём автомобиле, а я почувствовал себя важным клиентом. Теперь я точно знаю, куда обращаться в случае необходимости. До этого не однократно обращался с серьёзными поломками в сервис. Были пробелмы с рулевой рейкой, ошибками,вытекал гур Все чинили во время и в срок.
Читать целиком
АС
Автомое, СТО по ремонту японских и европейских автомобилей
16 декабря 2025, официальный ответ
Спасибо что не забыли отметить нашу работу приятным отзывом, всегда рады помочь!!!
VNV V7 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АС
Автомое, СТО по ремонту японских и европейских автомобилей
16 декабря 2025, официальный ответ
Спасибо что не забыли отметить нашу работу приятным отзывом, всегда рады помочь!!!
АК
Александр Капинос1 отзыв
АС
Автомое, СТО по ремонту японских и европейских автомобилей
30 декабря 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Александр! Большое спасибо за доверие 🤗 Мы рады, что вам всё понравилось 💛
ЕП
Евгений Пендриков4 отзыва
АС
Автомое, СТО по ремонту японских и европейских автомобилей
16 декабря 2025, официальный ответ
Спасибо что не забыли отметить нашу работу приятным отзывом, всегда рады помочь!!!Стараемся для Вас.За цену сорян
Александр Чебин8 отзывов
АС
Автомое, СТО по ремонту японских и европейских автомобилей
16 декабря 2025, официальный ответ
Спасибо что не забыли отметить нашу работу приятным отзывом, всегда рады помочь!!!Стараемся для Вас.
КБ
Комил Баратов1 отзыв
АС
Автомое, СТО по ремонту японских и европейских автомобилей
16 декабря 2025, официальный ответ
Спасибо что не забыли отметить нашу работу приятным отзывом, всегда рады помочь!!!Стараемся для Вас.
АЮ
Анатолий Юрченко1 отзыв
АС
Автомое, СТО по ремонту японских и европейских автомобилей
16 декабря 2025, официальный ответ
Спасибо что не забыли отметить нашу работу приятным отзывом, всегда рады помочь!!!Стараемся для Вас.
АП
Анна Полявина1 отзыв
Читать целиком
АС
Автомое, СТО по ремонту японских и европейских автомобилей
16 декабря 2025, официальный ответ
Спасибо что не забыли отметить нашу работу приятным отзывом, всегда рады помочь!!!Стараемся для Вас.
КГ
Карина Гаврилова1 отзыв
АС
Автомое, СТО по ремонту японских и европейских автомобилей
16 декабря 2025, официальный ответ
Спасибо что не забыли отметить нашу работу приятным отзывом, всегда рады помочь!!!Стараемся для Вас.
АШ
Анастасия Шашенко2 отзыва
АС
Автомое, СТО по ремонту японских и европейских автомобилей
16 декабря 2025, официальный ответ
Спасибо что не забыли отметить нашу работу приятным отзывом, всегда рады помочь!!!
НБ
Никита Бутурлин2 отзыва
АС
Автомое, СТО по ремонту японских и европейских автомобилей
16 декабря 2025, официальный ответ
Спасибо что не забыли отметить нашу работу приятным отзывом, всегда рады помочь!!!Стараемся для Вас.
ИЕ
Илья Ершов2 отзыва
АС
Автомое, СТО по ремонту японских и европейских автомобилей
16 декабря 2025, официальный ответ
Спасибо что не забыли отметить нашу работу приятным отзывом, всегда рады помочь!!!Стараемся для Вас.
СМ
Станислав Мухарский5 отзывов
Читать целиком
АС
Автомое, СТО по ремонту японских и европейских автомобилей
16 декабря 2025, официальный ответ
Спасибо что не забыли отметить нашу работу приятным отзывом, всегда рады помочь!!!
РШ
Рифат Шаяхметов1 отзыв
АС
Автомое, СТО по ремонту японских и европейских автомобилей
16 декабря 2025, официальный ответ
Спасибо что не забыли отметить нашу работу приятным отзывом, всегда рады помочь!!!Стараемся для Вас.
Александр К17 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АС
Автомое, СТО по ремонту японских и европейских автомобилей
12 декабря 2024, официальный ответ
Добрый День. Ваше заявление ложное. Мы Вам представили аудиозаписи телефонных разговоров где Менедже…
ЭМ
Эльвира Макаренко3 отзыва
Были постоянными клиентами сервиса, но сегодня что-то пошло не так. Привезла машину на замену 2 патрубков. Перед работой мне сообщили примерную стоимость 300-400р шт и время работы 2-2,5 часа. Позвонили по готовности через 2,5 часа. Я пришла, но был поменян только 1 и цена стала 1500р за шт+работа как за два часа. Когда начала узнавать, сказали, что сейчас поменяют и второй, что это займёт 5 минут и не возьмут оплату за работу, так как изначально мастеру было сказано поменять 2. Уточнила про первый, почему так долго меняли, мне ответили что первый тоже быстро поменяли. Заплатила как за два часа работы. Я приезжала с двумя детьми. Попросила показать цену где заказывали эти патрубки (3000р. за 2 метра резины уж слишком), мне отказали и сказали, что мы не можем разглашать такую информацию и мы не можем вам сказать где мы их покупали. Сказали, что это бизнес и у каждого свой процент!! Разберитесь пожалуйста с этой ситуацией. Если к вам приезжает девушка- это не значит,что её можно нае.... на деньги.
Читать целиком
АС
Автомое, СТО по ремонту японских и европейских автомобилей
27 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Вы приехали на замену не штатных топливных патрубков, до ремонта вам озвучили примерну…
Алексадр Рыбников1 отзыв
АС
Автомое, СТО по ремонту японских и европейских автомобилей
16 декабря 2025, официальный ответ
Спасибо что не забыли отметить нашу работу приятным отзывом, всегда рады помочь!!!Стараемся для Вас.
ВД
Владимир Дорогин1 отзыв
АС
Автомое, СТО по ремонту японских и европейских автомобилей
16 декабря 2025, официальный ответ
Спасибо что не забыли отметить нашу работу приятным отзывом, всегда рады помочь!!!Стараемся для Вас.
ВК
Владимир Кузьминых1 отзыв
АС
Автомое, СТО по ремонту японских и европейских автомобилей
16 декабря 2025, официальный ответ
Спасибо что не забыли отметить нашу работу приятным отзывом, всегда рады помочь!!!Стараемся для Вас.
ДТ
Дарья Титова2 отзыва
Загорелся чек двигателя, по отзывам и оценкам приехала на диагностику в этот сервис. 2 часа машину смотрели, итог: под вопросом датчик катализатора, что-то там на компьютере по новому настроили - чек пропал… так я проездила еще пару месяцев. Снова загорается чек, диагностика, снова датчик катализатора но уже другой. Опять на компе настроили, чек не горит. Езжу дальше, снова чек, диагностика, говорят давайте проверим сам катализатор! Проверили: все НОРМАЛЬНО!!! Значит датчик Надо менять! Оригинал или китайский? Заказываю оригинальный!!!Стоимость дороже китайского в 2-3 раза. Приходит деталь, меняют! Выезжаю счастливая! Проходит 2 дня снова чек двигателя! И машина на холостых начинает вся трястись обороты зашкаливают…. Еду обратно в сервис, диагностика, итог меня ошарашивает: у вас вырезан катализатор, предположительно предыдущим хозяином но почему-то перепрошивку не произвели! Надо ехать в специализированный центр и прошивать двигатель! Вопрос: как так если на диагностики катализатора вы сказали что он в порядке??Разводят руками… ппц На прошивке двигателя мне говорят что никто катализатор не вырезал, он разрушен и болтается внутри двигателя и естественно уже есть задиры! Те когда я первый раз приехала с чеком и при грамотной диагностики мы бы успели решить проблему, но….. машину перепрошили, выезжаю а она продолжает трястись на холостых как и раньше… заезжаю в первый попавшийся авто магазин и показываю датчик которой меняла якобы оригинальный. вердикт: это китайский и при том что один из самых дешевых китайских! А я заплатила как за оригинал. Приезжаю в чудо сервис, прошу поменять мне их китайщину на мой старый датчик( благо я его сохранила) иииии все прекрасно! Чек не горит, машину не трясет После их невнятных объяснений и утверждений что они не при чем, деньги за датчик они мне все-таки вернули. За испорченную машину даже не подумали извиниться P.s еще они мне заменили масло в двигателе вместо замены масла в коробке🙈 но это отдельная история)
Читать целиком
АС
Автомое, СТО по ремонту японских и европейских автомобилей
28 ноября 2024, официальный ответ
Дарья, здравствуйте. На деле ситуация выглядит иначе: первичная диагностика указала на низкое сопрот…
V
V72 отзыва
Читать целиком
АС
Автомое, СТО по ремонту японских и европейских автомобилей
27 ноября 2024, официальный ответ
Приветствуем вас! Признательны за то, что вы уделили время и поделились с читателями своими впечатле…
Демьян Самчук4 отзыва
Читать целиком
АС
Автомое, СТО по ремонту японских и европейских автомобилей
16 декабря 2025, официальный ответ
Спасибо что не забыли отметить нашу работу приятным отзывом, всегда рады помочь!!!
Evgeniy Tarasov11 отзывов
Читать целиком
АС
Автомое, СТО по ремонту японских и европейских автомобилей
25 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день, не можем найти вас в базе, не могли бы вы предоставить последние 4 цифры номера или фот…
Григорий Путин13 отзывов
Читать целиком
АС
Автомое, СТО по ремонту японских и европейских автомобилей
16 июля 2024, официальный ответ
Григорий, добрый день! Благодарим вас за оставленный отзыв, мы ценим ваше внимание. Очень рады, что…
YN
Yuki Notte46 отзывов
АС
Автомое, СТО по ремонту японских и европейских автомобилей
16 июля 2024, официальный ответ
Добрый день, не можем найти вас в базе, не могли бы вы предоставить последние 4 цифры номера или фото чека
RB
R B3 отзыва
Отвротительное место! Я зная все болячки своего авто, заезжаю на диагностику подвески(стойки здание, тросики ручника оба, две крестовины, подвесной подшипник гудит, сайлент блоки) ЭТО ВСЕ ПОД ЗАМЕНУ. Мастер приемщик мне говорит со слов механика Все ещё поездит. ЧТО???? Пробег у машины 483020км. Я приехал в сервис что бы потратить деньги, а мне говорят все хорошо! Сказать, что я в шоке ни чего не сказать. Прошу проверить почему машина на горячую не запускается, воняет бензинном, прошу провести диагностику топливной системы. Звонок от мастера приемщика, говорит все нормально что беспокоит и что делать? Говорю смотрите форсунки, прошу провести диагностику. Провели, поменяли уплотнитель резинки. Уточняю стоимость запчастей 4 колечка по 250₽ и еще 4 колечка по 280₽. По приезду забираю авто оплачиваю и прошу лист дефектов посли диагностик и спрашиваю по гарантии. В ответ ни чего ясного не услышал Оплатив 7300₽ доехав до дома понимая что где то обманули, начал искать старые запчасти, а их ни где нету. Вопрос ПОЧЕМУ??? Заглядываю в бумажки которые оплачивал и вижу что стоимость колечек отличается от названных ранее, да и отличается в плюс сервиса! По мне так Я считаю что это очень отвратительное место, работать с клиентами не умеют. Ехать ремонтировать авто я там точно ни когда не буду больше. Спасибо за внимание и досвидание.
Читать целиком
АС
Автомое, СТО по ремонту японских и европейских автомобилей
16 июля 2024, официальный ответ
Добрый день, не можем найти вас в базе, не могли бы вы предоставить последние 4 цифры номера или фот…
ВЛ
Виталий Лапаев1 отзыв
Читать целиком
АС
Автомое, СТО по ремонту японских и европейских автомобилей
16 июля 2024, официальный ответ
Приветствуем вас, Виталий. Примите нашу искреннюю благодарность за замечательный отзыв, нам очень це…
Вероника Макарова4 отзыва
Читать целиком
АС
Автомое, СТО по ремонту японских и европейских автомобилей
16 июля 2024, официальный ответ
Вероника, добрый день. Признательны за то, что нашли время, чтобы оценить нас и написать отзыв. Огро…
ОВ
Олег Вячкилев2 отзыва
Читать целиком
АС
Автомое, СТО по ремонту японских и европейских автомобилей
16 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Олег! Большое спасибо за позитивный отзыв и доверие компетентности специалиста. Мы пер…
НС
Наталья Смирнова2 отзыва
Читать целиком
АС
Автомое, СТО по ремонту японских и европейских автомобилей
16 июля 2024, официальный ответ
Приветствуем вас! Признательны за то, что вы уделили время и поделились с читателями своими впечатле…
ИН
Иван Нефёдов15 отзывов
Анна Кудрявцева63 отзыва
Читать целиком
АС
Автомое, СТО по ремонту японских и европейских автомобилей
9 апреля 2024, официальный ответ
Анна, спасибо за ваш отзыв, всегда рады вам!!!
🍪
Мы используем cookies подробнее