............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

sold out 

Шоурум
4.1
27 оценок
4.1
27 оценок
. .12 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ксеня Петрова1 отзыв
Ужасное отношение к покупателям , подписана на данную страницу в инст уже очень давно , нравились многие вещи , долго просто смотрела на комбинации , и тут решилась заказать куртку . Это просто фиаско , прислали по сдек , я оплатила эту доставку , куртка стоила 8500, когда я ее увидела это что то с чем то.. во первых размер как будто 60, во вторых дыра под рукавом , не прошитая подмышка , и третье это дырки от прострочек на рукавах и куски манжетов разные по размеру. Впечатление как будто в подвале в темноте шили. Написала о всех проблемах в директ , предложили скидку , вернули 50% стоимости через пару дней , обдумав день я написала о том что хочу оформить возврат , не хочется как то носить дырявую куртку , они отправляют трек для возврата и я отправляю товар , а вооот потом самое интересно , они получив куртку опять ее выставляют на продажу . Я соответственно пишу им «где мои денежные средства» , на что они меня кормили 3 недели обещаниями. Якобы то праздники , то проблемы с банком , потом предложили перевести на карту и сказали что « завтра переведут« , наступило завтра и ни чего не перевели и послезавтра тоже .. В общем итог , деньги не возвращают , с товаром обманываю «впихнули» брак , так еще и дальше других обманывают продают это недоразумение . Ни когда не думала , что с подобным столкнусь , бог им судья , и Роспотребнадзор в которое я на них написала заявление .
Читать целиком
Татьяна tank_lebedeva25 отзывов
Екатерина2 отзыва
Так как почти все магазины одежды закрыты из-за пандемии, а так хочется придти, посмотреть летнюю одежду и померять, я нашла инстаграмме несколько шоу румов, которые открыты. Выбор пал на Sold out, в инстаграмме все красиво, по факту качество и выбор вещей оставляет желать лучшего, не всех, но большинства. Пришла, в магазине тишина, кроме меня покупателей не было. Продавцы ходят занимаются своими делами, не поздоровались, я ходила выбирала, мне ни слова не сказали, только косо смотрели, такое ощущение складывалось, что жалко было, что я вещи трогала, а они только все поправили и погладили, надеюсь, мне просто показалось. Я выбрала несколько шорт и платьев, меряю в примерочной, ко мне подходит продавец и спрашивает - "У Вас можно уже что-нибудь ЗАБРАТЬ?" - Это полный фейл, конечно! Дак ты не забирать у меня должна, а наоборот предложить мне помощи и еще что-нибудь принести, чтоб я КУПИЛА! Складывалось впечатление, что цель данного шоу рума - чтоб просто красиво все висело, а не продать и получить прибыль! Я отдала ей несколько шорт, а одни шорты были от комплекта с футболкой, но футболку я оставила, чтоб просто с ней мерить оставшиеся шорты, но продавец и ее попросила отдать, так как комплектом продается, тут без комментариев вообще. Я поражаюсь таким сотрудниками! В период пандемии, когда покупателей намного меньше, чем в обычный период, они вообще не заинтересованы в продаже и привлечении покупателей, а наоборот как будто ждут, чтоб ты побыстрее свалил, чтоб все дальше красиво висело. Я выбрала одно платье, которое мне подошло, но на местах петелек для пуговиц висели нитки, я сказала, что платье мне понравилось, но качество плохое, на что мне предложили сделать скидку 150 руб, "смех, конечно", но я уж согласилась, купила платье, так хотелось просто отвести душу какой-нибудь покупкой. В данный шоу рум больше ни ногой, отписалась сразу от них в инстаграмме. Я сама работаю в продажах уже более 6 лет и знаю, что многое зависит от продавца, он лицо компании (магазина), даже зачастую не зависит качественные вещи представлены или нет, плохой продавец отражает впечатление о магазине в целом! Уважаемые владельцы данных магазинов, научите своих продавцов ПРОДАВАТЬ одежду, которая у вас представлена, а не только гладить ее и красиво весить на вешалки! Научите вежливо принимать покупателей и предлагать им товар, я уверена, что из-за подобных продавцов Вы теряете немало продаж и прибыли.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее