............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Проехать

Белая лошадь 

​Загородный клуб
4
754 оценки
​Реклама​0+. ООО «ДубльГИС».
Контакты
Инфо
Отзывы693
Цены
Фото182
4
754 оценки
ЕЛ
​Елена Лахтачева​4 отзыва
29 апреля 2024, отредактирован
Бронировали Люкс дом 26 апреля на 1 сутки! СЛАВА БОГУ, что на 1 сутки, хотелось сбежать уже после нескольких часов пребывания! Начнем: 1) В ЛЮКС доме тараканы (около холодильника) 2) еда в ресторане ПРЕСНАЯ, что в основном меню, что и на шведском столе. Если Вы планируете здесь отмечать мероприятие, советуем предварительно посетить ресторан, а то наступит полнейшее разочарование и неудобство перед гостями своими. Обращу внимание на порядок цен: он сравним с ресторанами действительно стоящими - Угли и Паштет 3) запрет на курение на территории. Бухать соседям до потери сознания и спать на лавочках можно, курить - нельзя. Приехал на отдых - будь готов бегать как школьник в спец место 4) В Финской бане шпарит УГАРНЫЙ ГАЗ. 5) САМОЕ ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ - ПЕРСОНАЛ И ОБСЛУЖИВАНИЕ Казалось, что нам постоянно делают одолжение (что на основном ресепшн, что на ресепшн в бассейне). Никаких информационных справок не предоставляют, ходи и методом тыка ищи, как куда пройти, где помыться в бассейне и тд. В ресторане мы заранее бронировали стол, нас было семеро. По итогу мы были одни в зале. Официант НЕ МОГ ЗАПОМНИТЬ, кто какое блюдо заказал, бегал и перед подачей каждого блюда спрашивал, кто это заказывал!!! После подачи основных блюд весь персонал куда то исчез, и мы не могли дозаказать! Нам пришлось ловить других сотрудников клуба и просить позвать персонал ресторана. В конце ужина после выраженного разочарования официант молча ушел. Никаких комплиментов от клуба нам не поступило Ни за отвратительный сервис, ни за отвратительную пресную пищу, которую есть невозможно. Также стоит отметить и отсутствие шумоизоляции от соседей. Утром , когда они встали и начали жизнедеятельность, было ощущение, что ходят у нас снизу ))) лежали и прислушивались))) Больше в Белую Лошадь ни ногой.
Читать целиком
Бл
Белая лошадь, загородный клуб
2 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим Вас за обратную связь. Хотели бы уточнить по поводу слышимости в домиках: т…
КМ
​Кристина Минеко​4 отзыва
22 апреля 2024
Хотели отметить два дня свадьбы на белой лошади, торжественную часть и второй день с беседкой. Тоесть банкетный зал, фуршет, банкет, четыре домика, гриль домик, спа,лошади... Логично что всё было бы дорого, но видимо они не заинтересованы в деньгах. Всё показывал и рассказывал нам молодой человек Акмаль, договорить что скинет все сметы в вотсап, в итоге неделю ждём, а нас кинули в игнор... Спасибо очень приятно, будем искать другое место, не потерпим такое отношение!
Читать целиком
Бл
Белая лошадь, загородный клуб
22 апреля 2024, официальный ответ
Уточнили и в ближайшее время свяжемся с Вами. Спасибо Вам за обратную связь.
Ю)
​Юлия )​10 отзывов
20 апреля 2024
Не первый раз приезжаем сюда в зоопарк и погулять. Также заходим в ресторан пообедать перед дорогой. Всегда очень долгое ожидание вне зависимости от наполняемости заведения, поэтому я в этот раз решила иначе поступить. Тк мы с двумя маленькими детьми я зашла сделать заказ и зарезервировать столик, чтобы дети не сидели 40-50 мин в ожидании и не мешали другим посетителям. Придя в назначенное время я вижу, что наш столик занят (бронировала в дальнем углу, чтобы дети не отвлекаясь быстро поели). Никаких вменяемых объяснений я не получила, официант ставил резерв при мне, к нему вопросов нет. А вот менеджер не смог объяснить, сказал, что решил посадить туда посетителей. На ряд уточняющих вопросов я не получила адекватных ответов (то он не видел табличку, то он не знал у кого спросить чей резерв, закрепленных официантов за столики якобы у них нет и бедный менеджер не знал как поступить и решил просто убрать табличку и посадить желающих). Далее он предложил нам на входе сесть за свободный стол. Часть наших готовых блюд стояли на проходе, мимо которых бегает весь персонал и не знаю сколько уже стоят. Я отказалась. Если у вас отсутствует опция «резерв», тогда сообщите об этом и не давайте людям ложных обещаний!!!
Читать целиком
Бл
Белая лошадь, загородный клуб
22 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим Вас за обратную связь. Нам очень жаль, что сложилась такая неприятная ситуа…
СУ
​Стас Удилов​52 отзыва
12 апреля 2024, отредактирован
Шумно в домиках, жаль, что они как Таун Хаусы. Из-за этого режим тишины рано наступает и очень сильная слышимость с соседями. Территория классная большая, офигительный зоопарк не пожалейте денег сходите, такие приветливые животные. Обстановка в домах хорошая, мягкие матрасы. Чисто , аккуратно, вода в душе не заканчивается и всегда горячая, стабильная. Ресторан хороший, вкусно, ценник адекватный. Боулинг медленный(смена кегель), а так нормальный. Бассейн просто пушка, теплый, глубина в самый раз, вода не перехлорирована. Рекомендую к посещению. Поеду еще без проживания.
Читать целиком
Бл
Белая лошадь, загородный клуб
15 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв. К сожалению, такова особенность деревянных домиков, поэтому м…
O
​Olesyta​183 отзыва
25 марта 2024, отредактирован
Искали место для того, чтобы отметить юбилей отца. К сожалению, приняла решение вывезти семью именно в этот загородный клуб. Разочарованию нет предела. Эта поездка настолько вымотала и напрягла, что я и мои близкие больше никогда сюда не вернемся. Началось все с того, что я просто хотела забронировать домик и приобрести абонементы в spa. В телефонном разговоре с оператором было озвучено, что нас 4 человека+ребенок. Оператор с энтузиазмом нам предложил тур выходного дня, который включал в себя 1. Проживание 2. Питание полный пансион 3. Посещение spa 4. Прогулку на лошадях 5. Посещение зоопарка (доплатив за 5 человека 300р) 6. Тюбинг либо мини-гольф на выбор 7. Мини-беседка либо боулинг на выбор Стоимость удовольствия 26 500. После того, как я оплатила пакет, попросила администратора помочь составить нам программу: куда и во сколько мы можем пойти, т.к. не было понимания - сколько длится, например, прогулка на лошадях. В итоге, мне написали время время обедов и ужинов, записываться на все активности пришлось самостоятельно. Оказалось, что выбрать время тоже проблематично: то лошадей не хватает, то тренеры заняты. Сошлись на том, что сначала на прогулку поедут 4 взрослых, через 3 часа приведем ребенка кататься в манеже. Родители понимают - каково этот факт объяснить ребенку. По факту, приезжая на место, узнаем, что все программы только для 4х человек, за 5 надо доплачивать! Я, мягко говоря, офигела и высказала свое недовольство. В итоге, администратор согласовала пятого человека для всех услуг, кроме прогулки на лошади для ребенка, что было крайне важно, программу взяли исключительно потому что это она включала эту услугу. Подробности будут ниже. Предыстория: накануне нам позвонили из Белой лошади несколько раз: сначала подтвердили заселение в домик, потом подтвердили катание на лошадях, потом подтвердили дорожку для боулинга. Господи, неужели это все не может делать один сотрудник одним звонком? Зачем вы так напрягаете гостей?! При заселении будьте готовы к тому, что вам выдадут кипу каких-то бумажных талонов на услуги 😂 которые вы можете потерять, запутаться в них и тд. Зачеееем? Ну неужели, такое раскрученное место не может себе позволить нормальное ПО, с помощью которого можно все автоматизировать, чтобы гости приезжали ОТДЫХАТЬ?! Далее по порядку. 1. Домик. Чисто, уютно, 5 спальных мест. Стоит отметить, что все домики на две компании, с двумя отдельными входами. Шумоизоляция - никакая, ее просто нет. Наши соседи до 5 утра отмечали день рождения, соответственно, мы не спали вместе с ними. В 9 утра мы уехали, не выспавшиеся, злые, даже на завтрак не пошли, ибо было желание побыстрее уехать из этого места. Из рекомендаций: информируйте гостей при заселении - что делать с грязной посудой. Мы привыкли за собой все мыть, но в домике не обнаружили губку для мытья посуды, в итоге, оставили как есть, и до сих пор испытываем неловкость. 2. Питание и обслуживание ужасное. Около получаса мы ожидали официанта и приняли заказ только после того, как мы самостоятельно поймали сотрудника и попросили об этом. Салат цезарь был без гренок. Задали вопрос официанту - должны ли они быть, получили утвердительный ответ, на этом все. Никто не предложил донести, заменить блюда и тд. Обеды и ужины - одинаковые, за исключением того, что обеденный суп вечером заменен на десерт. Другим гостям выносили пиццу, из этого был сделан вывод, что есть еще основное меню, нам его не предложили, хотя мы были готовы заказать дополнительные блюда. Видели как выносили торт другому имениннику, нам - нет. Задавать вопросы на эту тему, разумеется, не стали. 3. Бассейн классный. Очень атмосферно, особенно в темное время суток: музыка, подсветка. За аренду халатов, разумеется, придется заплатить. Будьте готовы к тому, что в этом месте доплачивать придется за все, даже если приобретаете пакет услуг. Так же: научите администратора, пожалуйста, разделять потоки гостей. Заходят несколько компаний и ключики от шкафчика всем дают рядом, в итоге: все ютятся на 1 квадратном метре, вторая половина раздевалки - свободна. Непонятно.. 4. Прогулка на лошадях. Администратор в конюшне вам не хамит и не грубит, но вы себя чувствуете посланным в далекое путешествие от одного взгляда. Запись на прогулку была на 15.00, администратор начал утверждать, что на 16. Я точно знаю во сколько и какая активность, так как все записывала сразу после телефонных разговоров. Ребенок хотел кататься на пони, мы были готовы заплатить, т.к. при заселении оказалось, что ребенок вообще не участвует в наших мероприятиях, но нам категорически отказали. На большой лошади ребенок кататься отказался. 5. Зоопарк нам понравился: много животных, в том числе редких, не везде можно встретить такое разнообразие 6. Тюбинг или мини-гольф. В услуге было отказано, потому что она - сезонная)) зачем вы ее включаете в программу, если невозможно ей воспользоваться здесь и сейчас? Зачем она мне летом или следующей зимой, что за бред 7. Изначально записалась на боулинг, в последний момент отказалась, заменив на мини-беседку, и слава Богу! В то время, на которое мы были записаны, в зоне боулинга отмечали день рождения, о мероприятии нам никто не сообщил. 8. Мини-беседка. Уголь везите с собой, либо будьте готовы купить здесь за 650 руб (цена в Кировском 200р) И еще! Будьте готовы к тому, что на территории нельзя курить! Даже айкос, даже HCD! Приезжая за город отдохнуть и пожарить мясо, вы будете, как школьник, бегать за угол - в места, отведенные для курения, коих весьма незначительное количество на огромной территории. Что имеем в сухом остатке: красивая территория, бассейн, нормальный домик (если повезет с соседями), все портит человеческий фактор. Ну как можно НАСТОЛЬКО испортить людям отдых просто отношением сотрудников? Отсутствие организованности, некомпетентность, полный пофигизм и дезинформация гостей. Я за этот день так утомилась, как не устаю на работе даже в моменты дедлайнов. Белая лошадь в черном списке.
Читать целиком
Бл
Белая лошадь, загородный клуб
26 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим Вас за развернутый отзыв и искренне сожалеем о случившемся. Примите наши из…
k
​katerina​16 отзывов
16 марта 2024
Добрый день! И моя очередь наступила, написать отзыв для Белой Лошадки 🐎 С 13-15 марта у компании Металл Профиль проходил Съезд директоров в данном месте. Хочется выделить все моменты, и хорошие и плохие. 🔹Домики ✅Двухэтажные уютные домики, заходишь и уже на душе гармония и спокойствие. Есть всё необходимое для проживания, и самое главное чисто! ⛔Минус в 9 доме был один, когда принимаешь душ, вода очень долго уходила. Не знаю как в других домиках. Так-же добавлю, дверь в туалет в данном домике не закрывалась, был сломан замок. Но, администрация быстро решили проблему, и починили. 🔹Конференц зал Большой зал, столы были расставлены как нам нужно было, поглажены скатерти, все чисто, спасибо Марии. Есть всё для проведения официального мероприятия флип- чарт, проектор, телевизор, ноутбук. 🔹Комплексное питание (обед и ужин) Всё вкусно, прям по домашнему. К еде вопросов нет, спасибо большое поварам за их труд 🙏 🔹Обслуживание ✅На протяжении 2х месяцев со мной на связи были 2 человека это: Акмаль и Евгений. Большое спасибо этим двум ребятам, которые решали все мои вопросы. И были со мной на связи с утра до вечера. Вы крутые и проффесионалы своего дело!Так держать! ☺️ Руководству, предлагаю выплатить им премию! Потому что, они выполнили каласальную работу с нашей компанией. Желаю ребятам терпения и успехов в работе! Так-же выделю официантов Алёну и Константина. Вы большие молодцы, провели с нами весь наш банкет. Всегда были рядом, во время убирали грязную посуду, контролировали напитки и вынос горячих блюд. Спасибо за вашу работу! Администраторы на ресепшене, приветливые, с улыбкой всегда решали все вопросы. Спасибо девочки🐱 ⛔Как бы не хотелось, но всё же напишу. Потому что, нужно работать над своими ошибками. На ужин нас обслуживала официантка Екатерина. Приветливости с ее стороны мы не почувствовали. Такое ощущение как будто, она нас не хотела обслуживать. А к другим столикам в общем зале, она подходила с улыбкой. Почему было так, нам очень интересно. Блюда мы ждали тоже долго, не знаю чья тут была вина или её или кухни. ⛔Так же не понравилась ситуация с зелёным чаем на баре. Взяла пакетик зелёного чая, который стоял на баре, меня отчитали за него как будто я сваровала весь бар!!! А это был всего то ПАКЕТИК чая. Для данного заведения это мелочь, которая оставила у меня свой отпечаток. В данном месте можно чай вообще бесплатно давать! Задумайтесь. И доброжелательности на баре тоже, не почувствовалось. Надеюсь, в след раз по приезду, нам будут рады. 🔹Гриль домик Тёплый, есть всё необходимое, для компании 25 человек достаточно места. 🔹Караоке - если вы приехали отдыхать компанией обязательно возьмите данную услугу. Весело, классно, большой выбор песен. Акмалю, спасибо большое, что был с нами до 02:00 и слушал наше творчество 😄🙈мы ни капли не пожалели. Выделю отдельно: Мест для курения мало,было не удобно ходить, далеко от домов. Понимаю, что техника безопасности. Но, может есть какие то ещё варианты. Спасибо данному месту, за приятное время провождение ❤️ Успехов вам и процветания
Читать целиком
Бл
Белая лошадь, загородный клуб
18 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим Вас за развернутый отзыв, особенно за все нюансы в минусах, мы обязательно…
О
​Онотоле​4 отзыва
4 марта 2024
Отдыхали в гриль-домике намедни. Ребята, это очень круто! Во-первых сервис: с нами взаимодействовали администраторы Алёна и Иван. Очень вежливо, все понятно объяснили, все в гриль-домик доставили из того, что мы просили. Вот уж, сервис у них всегда крутой, сколько раз были. Было тепло и комфортно. Прошло все отлично! Нравится, что территория гриль-парка просторная, между отдыхающими много пространства и нет шума друг от друга. Еще удобно, что можно в ресторан сгонять купить кофе или пиццы заказать (да, мы такие ленивые, что не жарим мясо в гриль-домике, возим готовое, ха-ха) Нам давно нравится Лошадь, были времена, чуть ли не каждый день бывали (ну, любим эту площадку). Сейчас пореже, конечно, но зато отдых стал еще более ценным. Рекомендуем (нас было 10 чел и всем понравилось).
Читать целиком
Бл
Белая лошадь, загородный клуб
4 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв! Рады, что Вы выбираете нас и очень это ценим. Алёне и Ивану о…
ЭМ
​Эльдар М​2 отзыва
25 февраля 2024
Парковка 300 рублей! У вас охранники начали лучше охранять машины? Тем кто поедет, справа от въезда есть магазин "Верный" паркуйтесь там бесплатно. От комплекса 100 метров. Отдельно про зоопарк. У вас кролики в собственных какашках уже тонут. Я в вольер с семьей не стал к ним заходить, там ходить и думать отвратительно. Крысы в теплице тоже утонули в какашках своих. В целом отдохнуть можно с удовольствием, но зоопарк нас огорчил. Грязно.
Читать целиком
Бл
Белая лошадь, загородный клуб
27 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Сожалеем, что посещение зоопарка Вас огорчило. Хотим добавить, что мы заботимся о наши…
ЕЦ
​Екатерина Цебенко​26 отзывов
25 января 2024
Записывалась на тренировку в КСК. Ожидания были высокие, так как чек на тренировки выше среднего. По итогу: 1. Тренер, которая не представила ни себя, ни лошадь, не спросила как зовут меня; 2. Всю тренировку я была просто «девочка на серой лошадке» или «Вы»; 3. Вместо оговоренных 45 минут мне провели тренировку длительностью 30 минут. 4. Претензии были высказаны администратору; 5. Тренер был приглашен, но для выяснения обстоятельств так и не появилась. Очень сильно разочарована потраченным временем и деньгами 🫠 Добирались 45 минут (в одну сторону) ради 30 минут тренировки (но за полный чек) и сильно неприятного отношения.
Читать целиком
Бл
Белая лошадь, загородный клуб
9 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв и сожалеем, что тренировка прошла не по плану. Для нас очень в…
o
​osipova-zlata​5 отзывов
22 января 2024
Классный клуб не так далеко от города, можно отдохнуть в любой сезон. Всегда найдется чем занять себя и отлично провести время. Отдых на свежем воздухе самый лучший.
Читать целиком
Бл
Белая лошадь, загородный клуб
30 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв!Будем ждать Вас вновь!
ЗЧ
​Зина Чапаева​38 отзывов
15 января 2024, отредактирован
Отдыхали с 14.01 на 15.01, двое взрослых и двое детей (1 год и 6 лет). Из плюсов: ресторан вкусный, сотрудники приветливые, бассейн классный, ради него только стоит вернуться) Из минусов: в домике водятся мыши. И еще не понравилось, что в понедельник утром после завтрака база как вымерла. Сотрудников нет нигде, приходилось звонить каждый раз в администрацию, если хотели что-то арендовать в прокат и тд, и ждать с маленькими детьми на улице.
Читать целиком
ИХ
​Ирина Халюта​1 отзыв
9 января 2024, отредактирован
Не смогла приехать на забронированную дату, и мне любезно перенесли заезд на желаемый месяц позже Большое спасибо сотрудникам Белой Лошади
Пожить
​​​​​​​​​​​​​Проживание от 11900 ₽​3 звезды
Бассейн
​​​
Базы отдыха
​​До 110 мест
Дополнительно
​​​
Способы оплаты
​Оплата картой​Наличный расчёт​Оплата через банк
Язык обслуживания
Доступная среда
​​
В справочнике
Здание
Транспорт
​Это моя компания​Реклама в 2ГИС ↗
​2ГИС для Android​2ГИС для iOS
​Белая лошадь​Спортивная улица, 1​5 филиалов
с. Кадниково, Сысертский городской округ, Свердловская область, 624013
1 этаж
Ежедневно с 09:00 до 23:00
​Закрыто. Откроется в 09:00
+7 (343) 2...
ВКонтакте
YouTube
WhatsApp
Похожие организации
Хворост, загородный комплекс
Насладитесь лесной природой в формате гостиничного отдыха
Забронировать
​Реклама
Гринвальд, загородный отель
Проживание от 6000 ₽ • Без звёзд • Завтрак • Можно с животными • На берегу • Кондиционер в номерах • Сейф • Хранение багажа • Wi-Fi • Оплата по QR-коду
Подробнее
Раздолье, загородный SPA-отель
5 банкетных площадок до 150 человек, вкусная кухня при отеле
Посмотреть банкетные залы
​Реклама
Берег, территория активного отдыха
Завтрак • Прачечная • Беседки • На берегу • Сейф • Час 2000 ₽ • Купели • Чай • Wi-Fi • Оплата по QR-коду
Подробнее
Салют, загородный комплекс
Уютные беседки в загородном комплексе «Салют». Ждём вас!
Забронировать
​Реклама
​Это моя компания​Реклама в 2ГИС ↗
​2ГИС для Android​2ГИС для iOS
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности

2ГИС защищает персональные данные и обрабатывает cookies только для персонализации сервисов. Запретить обработку cookies можно в настройках Вашего браузера. Пожалуйста, ознакомьтесь с Политиками конфиденциальности и использования файлов cookies.