............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Серебряный ключ 

​Представительство в городе
4.5
25 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы25

Цены

Фото12

4.5
25 оценок
​Анастасия​13 отзывов
Добрый день. 14.01.2023 забронировали большой первый терем на 24.02-25.02.2023. Осуществили предоплату, 11.02.2023 в нашей большой компании которой планировалась поездка заболевают люди. Заболели сильно и серьезно. Было принято решение отменить поездку. Позвонила на базу, администратор базы отвечает что окей, я вас записала кому то передать информацию. Проходит время обратная связь отсутствует. Я решила написать на номер телефона по которому делали бронь на базу. В ответ на просьбу об отмене мне говорят, пишите заявление. Ок. Захожу на сайт есть 2 варианта заявление и смс информирование. Пишу в смс, мне отвечают принято. Скидывают расчет удержание комиссии: 14000-20% = 2800 эта сумма удерживается внимание с суммы заказа в 7000 т.!!! Т.е предоплату данная база получила в районе 7000, а удерживают с 14!!! Которых у них нет. Оперируя тем что условия прописаны на сайте, совершенно верно и я согласна с вашими условиями, но простите заказ был на 7000 которые вы получили, каким образом вы можете удерживать сумму от тех денег которых у вас нет????? В итоге, сб 11.02, вскр 12.02 информации от базы нет как и возврата. Сегодня я им пишу о вопросе возврата средств на что мне отвечают, что возврат осуществляется в течении 14 дней, на мою просьбу обозначить где в условиях указан такой срок, ответа нет. В условиях не указано, срок возврата ДС. Не рекомендую данную базу отдыха из за отношения, если вы решите отменит ваш отдых, то возврат денег вы не получите.
Читать целиком
​Lyuba Fisenko​1 отзыв
Крайне не советую данную базу, это совдеп! Бронировали домик Зодиак на троих + собака, ранее отдыхали на озере Калды, нам нравится. Когда выбирали базу были ограничены временем, т.к. бронь была всего лишь за неделю, плюс все та же собака (на многие базы не пускают), при бронировании была оплачена сумма в 50% от стоимости, при бронировании посмотрели сайт, но судя по размещенным фото все прелести базы сложно оценить. По приезду начались приключения, во в первых прямо на парковке нам встретился отдыхающий, который мягко говоря не порадовал нас своими рассказами про свой отдых, говорит дыра). Мы прошли к администратору, и хоть дом к заселению был не готов, предложила нам доплатить, после доплаты (перевод на карту) мы пошли прогуляться по территории, ребята - это кровь из глаз, облезлые халупы, которые они именуют домиками Зодиак с видом на стены других таких же облезлых домов, у входа косые кривые лавки со столом видимо вывезенные с какого то советского пионерского лагеря, присядешь на них и вся краска остается на одежде, в дом я побоялась зайти если честно) Пляж каменный (что меня крайне удивило, так как по остальному всему берегу Калды песок), на пляже людей нет, выяснилось что лежаки тоже платные (серьезно? мы заплатив 5900 за домик без душа не можем пользоваться лежаками????). На вопрос у отдыхающих как они купаются, все отвечали что либо в тапочках, либо не купаются, но в целом контингент у базы 50+ поэтому это понятно) Походив и понаблюдав на эту красоту, я решила, что мне не хочется лицезреть это весь свой отпуск и мы попросили возврат. В итоге - деньги за бронь нам не вернули, доплату нам вернули через 10 дней после моих многочисленных звонков и напоминаний, и даже вызов полиции нам не помог, потому что полицейский скорее всего там со всеми знаком, за руку здоровался, но заверил что деньги нам вернут. Мы пока разбирались в этом во всем нашу собаку покусала их местная собака, которая там гуляет на свободном выгуле без поводка и намордника, какие то пьяные женщины, которые работают там, валялись в проходе у дома и встать не могли, на минуточку было 14-00. Уважаемые отдыхающие, если вы за такие деньги хотите отдохнуть и душой и телом - по соседству есть замечательные базы - Русский остров ( с завезенным белым песком, оборудованным пляжем, детской площадкой и комнатой, с баром на пляже и диджеем) и Страна озер (очень красивая территория и шоу павлинов для детей), вот небо и земля. Есть и несколько других попроще, но за такой дом, который просят в ключе 5900, там вы отдадите например 1800, есть разница?))) Нас же, после всех невротрепок, приютила небольшая база Азимут, с удобствами в самом номере, с уютной территорией, бесплатными лежаками и тд), за их номер мы отдали 3500 руб./сутки. Кушать мы ходили в Русский остров ( там, к сожалению, уже не было мест, иначе без размышлений мы заселились бы туда) Итог - в Серебрянном ключе время идет видимо иначе и владельцы живут в прошлом веке, иначе я не могу обьяснить, как можно за такие деньги впаривать людям такой "отдых". Фото прилагаю - здесь прекрасно все, облупившийся стол - который видимо очень сложно покрасить) и сотрудница, которая не в состоянии встать) Жалею что не сделала больше правдивых фото, а не таких, что нам показывают на сайте)
Читать целиком
​Anastasia Samarina​2 отзыва
Отдыхали на данной базе в июле 2022г. Жёлтый дом. Начну с плюсов: - чистое озеро в плане самой воды - вежливый персонал - номера чистые, уютные. Белье тоже чистое. - пьяных компании на территории не наблюдали - красивые мангальные зоны, бесплатные! На этом пожалуй все плюсы заканчиваются . Минусы: - завтрак включён в проживание, казалось бы хорошо, но нам он не понравился, каши вкусные через раз, булочки из непонятного каменного теста. Выпечка плохая. - самое главное мы хотели увидеть пляж с мягким песочком, но там вы его не найдете. Пляж вообще никак не оборудован, привезенного песка нет, вокруг только речной колючий песок, ужасный вход в озеро , булыжники раскиданны по всему озеру, много камней заходить и плавать неудобно. Пляжа нет, зонтов нет, ко всему этому зато платные лежаки 150 р.! Куда его приткнуть то. Вообщем нашли спасение,ходили на соседнюю базу, на замечательный оборудованый пляж. С красивым белым пантоном, буйками, бесплатными лежаками, с хорошим дном без всяких камней. У них их почему то нет, уверенна что они действительно чистят, стараются.Но платить такие деньги, чтобы ходить на соседнюю базу со всеми баулами поплавать так себе занятие. - нет детской площадки, стоят железные качели не знаю каких времен ещё, горка со сломанной качелькой. Есть правда батуты, но опять платные 200р час, 500 р безлимит вроде. Не видела чтобы на них кто то прыгал. В целом кто неприхотлив, модет и нравится. Но хотелось бы за 4 тр в сутки большего комфорта.
Читать целиком
​Зоя​1 отзыв
Отдыхали в данном месте с 11.06.21 по 13.06.21, забронировали домик в Зодиаке. Прочитала много отзывов про эту базу, есть и хорошие и плохие, подумала, ну у всех есть недовольные клиенты- привереды, поэтому не поверила в плохие. Про номер: Грязные полы, полки, столы, окна в пыли, паутине, мухах и мошках засохших, то есть это даже не недельная грязь, а давнишняя. Мы сами протерли всё, чтоб спокойно находиться в помещении. Лавка у номера видимо была покрашена, не сразу поняли и испортили в первый вечер себе одежду, потом застелили покрывалами, дверь в туалет не закрывается изнутри. Посуды было не на 4 человека, а меньше, обратились в администратору, принесли. Так же нет средства в номере, чтоб помыть посуду, девочки-уборщицы принесли, после того как обратились к ним. Постель чистая, но белье очень "тряпочного вида". Рядом с нашим домиком шла стройка, мы старались не обращать внимание на стук молотка, так как понимаем, что строиться необходимо, но работающая болгарка это неприемлемо, но администрация так не считает, раз позволяет. Про территорию: Территория довольна большая, в разных местах следы идущей стройки или ремонта, разрыты котлованы. И все это можно понять, но очень не аккуратно и опасно валяются какие то трубы и доски, не огорожено. Территория не очень облогустроена, за такие деньги, ждёшь больше уюта и красоты. Сам пляж, пантон, вход в озеро на троечку с минусом. Что-то наставлено хаотично и не очень безопасно. Про питание: Пробовали только завтрак, который включён в стоимость, каша вкусная, чай пакетированый, но прилагается лимон. Выпечка на любителя, свежая, но тесто странное. Про персонал: Читала отзывы про хамское обращение и т.п. У нас такого не было, все вежливые, администрация улыбается))) Молодые парни уборщики, охранники и девочки уборщицы помогали. Но возможно соотношение предложенной им зарплаты и привело к предложенной нам "чистоте в номере". Вышла непонятка с несоответствием фото на сайте и реальностью, в номере не было телевизора, хотя на фото он есть, и в номере есть шнур от телевидения. При выяснении этого вопроса, сказали, что они были в прошлом году, потом их начали воровать и убрали. Видимо надо сначала спрашивать соответствует ли номер фотографиям на сайте по наполнению и комфорту. Для нас реальная цена домика 2000 за сутки 4 человека, с нас взяли 3800 +200 стоянка, итого 4000 ( завтрак в итоге навязать, мы бы обошлись без него). И сравнить есть с чем. Всем кто не жалеет потратить такие деньги, советую съездить на Аракуль " Деревенька Аракуль" и Увильды "Хутор Увильды". После этого вы поймёте о чем я пишу. Там уют, комфорт и простая чистота, в которой отдыхаешь душой и телом. Для нас цена в "Серебряном ключе" совершенно не соответствует качеству предоставленного досуга. Возможно не хватает хозяйской руки или организации, поэтому надеюсь мой отзыв будет увиден и хоть немного поможет улучшить досуг отдыхающих. К слову сказать народу было много, многие гуляли до утра, им возможно в "весёлом состоянии" не видны все неудобства, что я описала))) Спасибо погоде, что она не подвела. Для себя решили, что больше не посетим данное место.
Читать целиком
​Nikolay Kolody​1 отзыв
Мой отзыв о том, как нам не удалось отдохнуть на этой базе. Предвкушая отдых на природе семьей с ребенком выбрали место забронировали номер, причем, при бронировании объяснили, что едем с ребенком с ограничениями в движении, и воспользовались советом девушки на телефоне +79222098393 воспользоваться номером в "Желтом доме", оплатили, и в пятницу после рабочего дня в 20.15 приехали на базу. Ну, на этом позитив окончился. Сначала у администратора выясняется, что номер заселению не подлежит, т.к. там ремонт (при бронировании нас уверяли, что ремонт в соседнем номере). Потом, все-таки местные сотрудники решили, а давайте, если вы подождете уборку. Однако, посмотрев на то, что там нужно убирать: строительная грязь кругом, мебель из соседнего номера, все крыльцо в штукатурке и т.д.) у нас возникли сомнения о реальности этого мероприятия. После 30 минут ожидания, после того как пришлось повысить голос, сотрудники "зашевелились", при этом самим пришлось вытаскивать "постороннюю" мебель вместе с местным сотрудником на костылях (что выглядело трагикомично). Потом "местные" бегали искали ключи от номера, т.к. дверь захлопнулась и войти пришлось путем "вскрытия" замка. Пришедшая уборщица (или не знаю в какой должности и ранге она работает) сомнительного вида, размазав двумя стаканами воды грязь по полу, сокрушалась всем этим действом. В конечном итоге на мой вопрос, а где же третье место, т.к. бронировали трехместное проживание, на меня посмотрели удивленным взглядом. Предложили номер на третьем этаже в другом корпусе, что было очень неудобно, т.к с нашим ребенком карабкаться по таким крутым ступеням на третий этаж это вообще не вариант. От предложенного номера в "Зодиаке" предпочли тоже отказаться, т.к. напротив "отдыхающая" компания "подогретых" парней орала так, что в ушах звенело, да и ощущение липкой засаленности и мягко говоря неаккуратности, окружающей неустроенности, поселило чувство брезгливости. Так, что мы решили не рисковать и по вечернему холодку, забрав деньги, ехать с этой базы долой, пока от такого отдыха "не устать совсем", тем более, что время уже было 21.30. Интересной оказалась реакция той девушки, которая по телефону осуществляет бронирование. Я ей написал СМС в процессе разбирательства на месте, описав ситуацию, в надежде, что руководство как то отреагирует, но в ответ тишина - это же проблема, которую надо решать, а не предложение денег, на которое отзываются незамедлительно. Ну, и немного о базе, то что мне удалось рассмотреть пока мы метались там, то м не это больше напомнило большую строительную площадку в сельской глубинке, а не базу отдыха. Причем, начиная от въезда и парковки, и входа на территорию под натянутой проволокой с запахом каких то отходов. А внешний вид персонала - это вообще отдельная костюмированная история. Интересно, как сочетается это всё с претензией на оказание заявленных оздоровительных и прочих процедур, связанных с соблюдением чистоты и гигиены.
Читать целиком
​Серебряный ключ​1 отзыв
Доброго времени суток)☀️ Решила поделиться своими впечатлениями. Много лет отдыхаю на базе отдыха “Серебряный ключ» на берегу озера Калды. Чистейшее, тёплое озеро, заботливый персонал, множество развлечений на любой вкус. Катамараны, лодки, бильярд, теннис, русская баня, детская комната, столовая, по выходным дискотека, красивая обзорная площадка над озером, водная горка для детей...и др. Даже есть своя теплица, где выращивают свежие овощи для отдыхающих. Работает салон красоты на территории базы. Тренажёры, коллагенарий, кедровая бочка, кислородные коктейли)) Спасибо косметологу Светлане за аппаратные процедуры для лица и тела. Александру (массажисту), за качественный массаж. Результат очень положительный💚👍🏻 Попробуйте, понравится! Рекомендую здесь всем отдохнуть и телом и душой😍
Читать целиком
​Полина Нестерова​2 отзыва
Отдыхали на базе Серебряный ключ много раз, все очень нравится! Приятная, душевная атмосфера, озеро чистейшее, приветливый персонал. Для детей много развлечений - из батутной зоны с бассейном вытаскиваем с трудом :) Отдельное спасибо за организованную спа-зону! Массаж и косметические процедуры на отдыхе - двойное удовольствие! В целом - отличное сочетание цена/качество. Очень любим это место, хочется возвращаться сюда снова и снова!
Читать целиком
​Святослав​1 отзыв
Не первый год приезжаю на данную базу отдыха, персонал вежливый, много различных развлечений и летом и зимой, начиная катером заканчивая снегоходом. Всегда все устраивает, номера с хорошим видом на озеро, либо на первой линии прям у озера. Тут же можно погулять по лесу. Можно приезжать как для спокойного отдыха, так и большой компанией, летом выходные проводится дискотека, где можно хорошо повеселиться. Рекомендую данную базу для посещения.
Читать целиком
С.
​Святослав .​1 отзыв
Не первый год приезжаю на данную базу отдыха, персонал вежливый, много различных развлечений и летом и зимой, начиная катером заканчивая снегоходом. Всегда все устраивает, номера с хорошим видом на озеро, либо на первой линии прям у озера. Тут же можно погулять по лесу. Можно приезжать как для спокойного отдыха, так и большой компанией, летом выходные проводится дискотека, где можно хорошо повеселиться. Рекомендую данную базу для посещения.
Читать целиком
​Maria​1 отзыв
Добрый день! Хочу оставить положительный отзыв. Отмечали на даннной базе день рождения, компания была достаточно большая, более 30 человек, организацией всего мероприятия занимались сотрудники базы, был подобран ведущий и диджей, и так же организован весь стол, со всеми напитками и едой, еда была вкусная и красиво оформлена, так же зал был оформлен в интересной цветовой гамме. Все мероприятие прошло прекрасно, всем все понравилось. В следующем году однозначно собираемся отмечать в этом же месте. Хочу выразить благодарность всему персоналу Серебряный Ключ.
Читать целиком
​Наталья Курочкина​3 отзыва
Каждое лето всей семьёй отдыхаем в этом месте! Самое главное достоинство - теплое и чистое зеро в шаговой доступности. Пока ты загораешь, ребёнок рядом играет на песке. Плюс ещё для ребёнка есть и другие развлечения на территории - батутный парк, детской городок с качелями, горками и ещё можно прокатиться на паровозике) Обычно сами готовим, что хотим поесть. Также обязательно жарим шашлычки и сосиски! Отличная альтернатива нашим южным курортам. Рекомендую!
Читать целиком
​chernavskih​1 отзыв
Была на этой базе в июне. Жили в двухместном номере с видом на озеро. Очень грязно, причём везде. В коридорах в самом корпусе, в столовой, везде обляпаны двери, неисправна сантехника в общественном туалете. Везде паутина. Столовая находится в жилом корпусе, из-за плохой вентиляции пахнет на весь корпус! На ужин дали заветренные котлеты, оставшиеся с ужина. Очень плохо ловит вай-фай. По территории базы ездят машины тк разрешено спускать свои лодки на воду (само самой платно)
Читать целиком
Ск
Серебряный ключ, представительство в городе
18 июня 2020, официальный ответ
Уважаемая, Светлана, каждый год летом с июня по август на базе горячий сезон, количество отдыхающих…
​Светлана Чернавских​1 отзыв
Была на этой базе в июне. Жили в двухместном номере с видом на озеро. Очень грязно, причём везде. В коридорах в самом корпусе, в столовой, везде обляпаны двери, неисправна сантехника в общественном туалете. Везде паутина. Столовая находится в жилом корпусе, из-за плохой вентиляции пахнет на весь корпус! На ужин дали заветренные котлеты, оставшиеся с ужина. Очень плохо ловит вай-фай. По территории базы ездят машины тк разрешено спускать свои лодки на воду (само самой платно)
Читать целиком
Ск
Серебряный ключ, представительство в городе
17 июня 2020, официальный ответ
Уважаемая, Светлана, каждый год летом с июня по август на базе горячий сезон, количество отдыхающих…
​larinat2712​1 отзыв
Прожили почти неделю в середине августа в пляжном домике - это небольшие домики практически у самого берега. Я с мужем и трое детей. Отдых понравился, условия хорошие, есть все необходимое, мебель и техника в хорошем состоянии, цены очень приемлемые, в будни скидки. Лишних денег не берут. Проехали почти все базы вдоль этого берега, здесь соотношение цена - качество показалось оптимальным. Любим это озеро, любим природу, отдых душевный, повезло, шумных компаний рядом не было. Приезжали друзья на два дня, снимали номера в небольшом домике на другой стороне базы, остались очень довольны. Готовили только сами, девушка, принимающая заказы по телефону, разрешила привезти плитку, также возле дома есть мангал, поэтому в столовой ни разу не были даже на бесплатном завтраке, в остальном база понравилась – территория, баня, берег, площадки для детей. Дочь сделала очень красивые фотографии на природе. Думаю, что ни раз ещё сюда вернемся.
Читать целиком
​Polina​1 отзыв
Были в августе на данной базе. По порядку. Картинки домов и номеров отличаются от действительности. Дома все обшарпанные и требуют ремонта косметического хотя бы! В номере отвратительный запах с туалета (сырость), везде мухи, отваливаются галтели, вздуваются стены, я бы за такой номер максимум 500-600 руб заплатила, а не 2800 !!! Далее еда. Повар грубиян. Разговаривать с людьми совершенно не умеет ! Еда отвратительная, выпечка вкусная, относила грязную посуду на кухню и случайно увидела открытую морлзильную камеру, люди, вы совсем совесть потеряли, если кормите людей такими продуктами ? Где санитарные нормы ? К администратору претензий нет, все вопросы решала. Баня холодная, нет того жара, что должно быть в банях! На территории грязно! Не уютно. Почему парковка платная не понятно ! Если мы приезжаем к вам и платим за отдых, то хотя бы сделайте парковочное место бесплатным, эта же территория к вашей зоне относится! В общем на эту базу не поедем точно !
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее