............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Misha&Teddy 

​Мини-кафе
2.8
68 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы64

Меню

Фото10

2.8
68 оценок
​Дашка Гогонел​5 отзывов
Купила в данном месте мороженое. На витрине написано цена за шарик 130р, да не дешево, но хотелось поесть вкусного мороженого. Выбрала два шарика. Цена -351 рубль. На мой вопрос почему так дорого- ответили, что цена за 50 грамм. В первый раз такое встречаю. Считаю, что надо предупреждать на кассе о таком, ведь не все читают мелкий шрифт, где оказывается была эта информация. Ладно, я готова заплатить за вкусное мороженое, но проблема оказалась в том, что оно совсем не вкусное! Говорю конкретно о двух вкусах : пломбир с шоколадной крошкой и дыня. Чувствуется консистенция какого-то порошка и мороженое на вкус очень дешевое. Я осталась недовольная ситуацией с ценами и качеством продукта. Надеюсь руководство обратит на это внимание и исправит ситуацию. Визуально точка красивая, хочется , чтобы от туда уходило меньше недовольных клиентов, которые больше не вернутся.
Читать целиком
ЕС
​Ежи Сармат​39 отзывов
Плюют в кофе, недобросовестные сотрудники
​Акаши Сейджуро​5 отзывов
Кофе супер, бариста Ольга отличный сотрудник!
​Екатерина Кельман​17 отзывов
в общем хотелось бы найти какие-то плюсы в посещении данного заведения, но их нет) начну с качества кофе - бариста, очевидно, понятия не имеет, что эспрессо нужно как-то отстраивать, ни о каком букете в чашке и говорить не приходится, эспрессо переэкстрагирован, пить невозможно, напиток горький, несмотря на то, что брала холодный американо (холодные температуры делают напиток кислее, но тут этим даже не пахло), на вкус как кофе из массмаркета // переходим к тому, что я подробно объяснила, как готовить мой напиток, потому что, действительно, с ним могут возникать сложности - айс американо (просто засыпать льда и вместо горячей воды использовать холодную), девушка же насыпала льда и залила кипяком, прости господи // поняла, что из двух девушек в баре одна стажируется, но это абсолютно не оправдывает переругиваний по поводу того, кто же будет меня обслуживать, из этой ситуации могу сделать вывод, что слово "сервис" ни одна, ни вторая не слышали, гость заведения такие моменты видеть не должен. // еще девушка решила, что процесс замены чековой ленты занимает настолько много времени, что оплату нужно принимать только переводом и никак иначе // также хочу отметить абсолютно неприемлимую длину ногтей для человека, работающего с продуктами и полное отсутствие перчаток, если честно, глаза на лоб полезли // на торте этого треш посещения было две вишенки: / первая - закончились крышки на стаканы)))))) / вторая - немного мелочная, меня назвали "женщина"))) мне 22 года, какая женщина?)))) выгляжу я даже моложе своих лет)))) // в общем, напиток улетел в помойку, впечатление девушки оставили максимально неприятное))))
Читать целиком
​Yana​9 отзывов
Добрый день! Ни словами описать… муж решил сделать сюрприз в жаркий день - принести смузи домой, заказав его в данном кафе. Очевидно это была огромная ошибка! Вместо смузи малина - ежевика он домой принёс какую-то непонятную субстанцию оранжево- коричневого цвета с половиной стакана костей от яблок! Что это? Сливы от фрешей гостей?! Администрацию прошу связаться! Отвратительное и непрофессиональное отношение, при том, что он не сам схватил данный стакан, а ему его принёс сотрудник.
Читать целиком
ДЗ
​Данил Зырянов​1 отзыв
Прекрасные соки
ВК
​Вадим Кислицын​1 отзыв
Прекрасное заведение!
​Диана Рахматуллина​1 отзыв
Хорошее обслуживание, вежливые бариста
dz
​dyadya zhenya​28 отзывов
Во всех подобных заведениях, цена указана за один шарик и написано сколько в этом шарике грамм, здесь же написана цена за 50 грамм. Вводит в заблуждение, так как рассчитываешь что один шарик будет весить 50 грамм. Когда накладывают - не проговаривают вслух на сколько вышло грамм. На замечания никак не отреагировали, с бариста была женщина в возрасте (видимо хозяйка этого заведения) В общем, после посещения осталось неприятное ощущение обмана
Читать целиком
​Darya Podkorytova​1 отзыв
Ужасное кафе! Заказали 2 шарика мороженого, попросили в пластиковый стаканчик, на что продавец сказала, что они бесплатно, в стоимость не включают, при этом взвесила мороженное в этих стаканчиках на обычных весах- как она вес вычитала непонятно, и вес на весах видно только продавцу, что она там навесила также непонятно... Далее мы расплатились и ждём когда продавец даст нам мороженное, ложечки салфетки, стоим смотрим друг на друга, я говорю, а мороженное и ложечки, салфетки, на что продавец отвечает- вот мороженное (стоит на весах на витрине ), вот ложечки и салфетки- берите, это был просто верхом отвратительного отношения к клиенту За такое обслуживание -5 надо ставить, ужасное обслуживание!
Читать целиком
​Keit Hollywood​12 отзывов
Я считаю, что для процветания бизнеса, нужно брать на работу компетентных не только в варке кофе сотрудников, но и обладающих эмоциональным интеллектом людей, которые смогут работать по стандартам подразумевающим грамотное информирование клиентов до выполнения заказа. Я уверена что вы ищите самых компетентных сотрудников, и будучи работодателем, понимаю как важно для вас качество сервиса оказываемого вашими сотрудниками в ваше отсутствие, поэтому опишу что произошло: Выбирая кофе попросила раф, не просила добавлять сироп. В итоге получаю сладкий кофе, и на просьбу заменить, получаю порцию возмущений от сотрудника кофейни которая видимо очень торопилась домой. Настойчиво уверять клиента в том, каким должен быть раф надо ДО оплаты а не ПОСЛЕ и если вы не сказали что делаете его сладким, то это точно ваша проблема! Надеюсь всех кто не умеет работать с людьми отправят в продолжительный отпуск, и на их места придут те кто обладают выше перечисленными качествами.
Читать целиком
​Полина​3 отзыва
Сегодня пришла НЕ в первый раз в данное заведение за мороженым, знаю что дорого возможно даже слишком, но действительно вкусное. Попросила положить мороженое в стаканчик, на что мне сказали что они закончились и есть только вафельные рожки, ну, а я не хочу рожок ПОНИМАЕТЕ??? Говорю, придумайте что-нибудь, положите в другую емкость, например в стаканчик из под кофе. На что мне отвечают, что стаканчик стоит 20 рублей!!! Я конечно все понимаю, но я пришла и готова отдать за просто мороженое 300 рублей, дак почему нельзя проявить лояльность и дать один стаканчик бесплатно, к тому же что я не виновата в том, что они у Вас закончились!!! Девушка также сказала, что стаканчики (бумажные) у них считаются, в чем я конечно очень сильно сомневаюсь. Тут разговор то даже не в 20 рублях, а просто в элементарной лояльности к клиенту. Обидно кончено очень.
Читать целиком
Mм
Misha&Teddy, мини-кафе
11 июня 2021, официальный ответ
Добрый вечер. Приносим наши извинения, стаканы действительно из под кофе считаются но девушка должна…
​Константин Оболенский​6 отзывов
И так, решили мы купим мороженное в данном заведение и просто офигели, когда нам выписали за 2 рожка по 2 шарика 660 рублей! Цена у них указана за 50гр 85рублей и никто не предупреждает, что один шарик получается золотой!! Когда цену нам озвучили, мы просто развернулись и пошли, пусть сами едят с таким наедаловом! Надеюсь каждый будет так разворачиваться, пока вы не сделаете прайс за шарик!!!
Читать целиком
​Анатолий​7 отзывов
Великолепный американо в удобном стаканчике от великолепного бариста помогло отдохнуть после трудного дня. Большое спасибо за вкусное вишнёвое мороженное с мятным сиропом. Офигенный вкус! Когда буду в следующий раз в пионерской районе зайду к вам. Спасибо за сервис.
Читать целиком
Mм
Misha&Teddy, мини-кафе
4 апреля 2020, официальный ответ
Добрый день! Очень рады что вам понравилось, ждем на вкусный кофе и отменное мороженое, у нас его бо…
​marina.gigorn​3 отзыва
Неплохая мини кафешка, Где делают действительно вкусный кофе и обжигающе горячий а не как во многих сейчас кофеинях - чуть тёплый...
Mм
Misha&Teddy, мини-кафе
10 марта 2020, официальный ответ
Добрый день. Мы очень рады, что вам нравится. Ждем всегда в гости к нам!!!
​Julia​6 отзывов
Небольшое и уютное заведение с качественным сервисом. Выпечка особенно хорошо удается, ради одной только нее можно заходить сюда почаще и получать от этого удовольствие
Читать целиком
Mм
Misha&Teddy, мини-кафе
10 марта 2020, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за теплые слова. Ждем в гости, на вкусный кофе с десертом.
​blondy L​3 отзыва
Первый раз купили мороженое в этом месте. Крайне разочарованы. Абсолютно во всех подобных точках цена указана за шарик мороженого, но никак не 50 гр!!!!!! На ценнике указана цена 79 рублей (50 гр) и нигде, слышите, нигде, от слова СОВСЕМ, не сказано, что товар ВЕСОВОЙ. Это нарушение прав потребителя, тем самым нас ввели в заблуждение. Решили купить 3 рожка с двумя шариками каждый, т.е. 6 шариков и заплатили 616 рублей, чуть не подавались "золотым" мороженым. Если Ваш товар ВЕСОВОЙ, вы так и напишите. Когда человек собирается купить шарик мороженого, а у вас написан ценник 79 рублей, он примерно рассчитывает сколько ему обойдётся 1, 2 или 3 шарика, а не это вот все 🤦‍♀️ Мягко говоря, такая ценовая политика называется объе......слово. Разводите людей и довольные. Ужасное место, больше никогда там ничего не куплю и никому никогда не посоветуют.👎👎👎👎👎👎👎
Читать целиком
​Стелла Гасанова​100 отзывов
Научите своих сотрудников различать вкусы макарунов! Постоянно одно и тоже!!!!! Если у вас просят солёную карамель, не надо класть другое похожее. Взяли коробку из них три штуки должны были быть солёной карамели в итоге минус 165 рублей в мусор, потому что их не возможно есть так как это другой вкус и он ужасен.
Читать целиком
Mм
Misha&Teddy, мини-кафе
27 января 2020, официальный ответ
Добрый день. Приносим извинения за неудобства. Все сотрудники знают все вкусы и стараются предложить…
​Ярослав Щербаков​4 отзыва
Очень приятное заведение, приятное обслуживание, приемлемые и вкусный кофе. Раньше не знал об этом месте, спасибо другу, что показал, буду приходить.
Читать целиком
Mм
Misha&Teddy, мини-кафе
18 января 2020, официальный ответ
Добрый день! Очень приятный отзыв, мы стараемся для наших гостей. Ждем вас снова и предлагаем пробыв…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее