............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Любимая кухня 

Сеть салонов
3.9
65 оценок
Мир кухня май, в подарок 25% забирай!*
Реклама*Подробности у дизайнеров в салонах.
3.9
65 оценок
АП
Алёна Попова5 отзывов
18 апреля 2024, отредактирован
ЕСЛИ НЕ ХОТИТЕ САМИ КОНТРОЛИРОВАТЬ РАБОТУ ПРОИЗВОДИТЕЛЯ, ТО ЛУЧШЕ НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ СЮДА!!!!! 13 марта была внесена предоплата за кухню. На протяжении всего месяца НИ РАЗУ САМОСТОЯТЕЛЬНО НИ ОДИН МЕНЕДЖЕР С НАМИ НЕ СВЯЗАЛСЯ! Договоренности были к 30.04 сделать поставку и монтаж кухни. 29.03.2024 написала самостоятельно в чат с менеджером, на каком этапе кухня, ответили, что в производство еще не отдана. Я проговорила, что до конца апреля, как по договору, кухня будет на хранении у производителя. 09.04.2024 СНОВА САМА!!!!! Написала продавцу, девушка Татьяна, к слову, не мой даже менеджер, спросила, к какой конкретной дате нужна кухня, я ответила, что конкретной даты нет. ПОДРАЗУМЕВАЯ, что крайняя дата -это дата договора - 30 апреля! В итоге никаких разъяснений, что если не отдать кухню в производство сейчас, она будет готова лишь и выдана на доставку в середине МАЯ, мне никто не дал. На фабрике каникулы, оказывается! А сообщить клиентам?! Сегодня вновь САМА написала узнать, что с кухней, а она оказывается приедет к нам только 15 МАЯ!!! Так вот, дорогая любимая кухня, у меня к вам вопрос: 1. Почему у вас так ужасно относятся к поступившим заказам? Никакой обратной связи, пока сам не напишешь. Никаких разъяснений не дают! 2. Почему не соблюдаются договоренности по отправке заказа в производство? Наш Менеджер Андрей говорил, что отдадут в конце марта, как итог, только середина апреля и то только потому что мы сами написали? Нам что ли нужно отслеживать все ваши этапы работы??!!!! 3. Почему ответственность перекладываете на клиента? Менеджер ответила мне, что я же видите ли не сказала конкретную дату! А зачем ее вообще в договоре указали? У вас менеджеры не смотрят в договор? Не владеют никакой информацией о заказе?!!! Я БОЛЬШЕ К ВАМ НИ НОГОЙ! Хотели шкафы спроектировать, но видимо лучше уже кухней обойтись только. Всем наплевать на клиента!
Читать целиком
Любимая кухня, сеть салонов
18 апреля 2024, официальный ответ
Алёна, здравствуйте! Нам важно разобраться в описанной ситуации, пожалуйста, уточните номер Вашего д…
OE
Olga Eltsova2 отзыва
12 января 2024
Здравствуйте! Сижу за столом в своем доме и смотрю на свою любимую кухню и вспомнила, что я даже отзыв не оставляла)). Прошел почти год, как ее установили. За это время недочетов не выявили. Плинтус от горячего стал топорщиться. Ну это ,считаю, наша вина, не нужно было экономить. Позвонили в фирму, плинтус приехали и заменили в течении недели, доплатили только за сам плинтус. Нас обслуживала менеджер Мария. Ох мы ей нервы потрепали, конечно. Долго не могли с мужем определиться, без конца меняли цвета и размеры. Мария выдержала нашу парочку с непоколебимой стойкостью. За что ей спасибо! Изготовление прошло за 2 недели. И вот шок, кухню два молодых парня установили за один день! Большую угловую кухню. Читала где-то , что такие кухни дня за три устанавливают, но нам повезло. Не пожалела, что заказала именно здесь. Рекомендую данную фирму. Фотку прикладывать не буду, хочу чтобы такая была только у меня 😅.
Читать целиком
Л
ЛиSa1 отзыв
19 мая 2023
Всех приветствую! В «Любимую кухню» обращаемся второй раз. Первый раз заказывали кухню три года назад и убедившись в качестве материалов и сборке решили обратиться к ним ещё раз, уже за шкафом! Как и ранее все на высоте, сроки соблюдают, мастера по сборке профи) Нашим дизайнером в этот раз была Мария (ТЦ Глобус), очень внимательна, терпелива, максимально вежлива, корректна и компетентна! Проект по шкафу был сделан с учётом всех наших пожеланий, понятых моментально и скорректированных с учётом технических особенностей. Доставка была осуществлена вовремя, а на утро уже начали собирать шкаф. Мария сопровождала весь процесс, от проекта и до последней минуты сборки, пока не убедилась, что все прошло хорошо, была на связи. Мария, благодарим за невероятную ответственность и профессионализм! Руководство «Любимой кухни», берегите и хорошенько и поощряйте своих лучших сотрудников! Ставим 5 как за кухню, которой уже 3 года, так и за новенький шкаф.
Читать целиком
Любимая кухня, сеть салонов
1 июня 2023, официальный ответ
Благодарим Вас за отзыв!❤️ Спасибо, что доверяете не в первый раз обустройство Вашего гнёздышка! С л…
AA
Anastasia Antipova1 отзыв
2 мая 2023
Читать целиком
Любимая кухня, сеть салонов
7 июля 2023, официальный ответ
Благодарим Вас за отзыв и тёплые слова ❤️ Желаем вкусных эмоций на Вашей Любимой кухне! С любовью, к…
YM
Yulia Mikushina1 отзыв
30 апреля 2023
a
allabv2152002 отзыва
7 апреля 2023
Жизненные обстоятельства не давали возможности оставить отзыв о работе " Любимой кухни". Заказывали кухню в 2022 году в этой компании уже второй раз, первый-в 2014 году. Так как были уверены в качестве корпусов данной мебели,при переезде вновь обратились в " Любимую кухню". Заказ был не стандарный, так как частично использовались корпуса от предыдущей кухни, но этого же производителя. Благодаря менеджеру Марии из ТЦ " Глобус" все нюансы были учтены и проект благополучно выполнен. Был небольшой брак на производстве, а так же сбой в программе, из-за чего требовалась замена нескольких фасадов и части корпуса. Но работа с претензиями у компании ведется на высоком уровне,в лице менеджера Андрея. Нам не пришлось потратить много своей энергии, чтобы что-то доказывать. Единственное, это время. Но все мы люди, бывают разные ситуации. Переживала, что это отразится на вознаграждении менеджера Марии, но надеюсь, что политика компании допускает, что всего не предусмотреть, когда проект отступает от стандартов., и руководители приняли правильное решение. Такие менеджеры должны высоко оцениваться, так как они оставляют веру в компанию, не смотря на выползающие недочеты. Спасибо Марии и Андрею из салона в ТЦ " Глобус" за работу и индивидуальный подход!
Читать целиком
Услуги
Способы оплаты
Оплата картойНаличный расчётОплата через банк
Парковка
500 местБесплатная
15 местБесплатная
219 местБесплатная
Транспорт
ГлобусУлица Щербакова, 43 этаж13 филиалов
Уктус м-н, Чкаловский район, Екатеринбург, 620076
Ежедневно с 10:00 до 21:00
Закрыто. Откроется в 10:00
9 мая — День Победы.
Уточните время работы по телефону.
+7‒922‒155...
Кухня мечты за 10 дней!
  • Опыт — 10 лет.
  • Гарантия — 3 года.
  • Федеральная сеть салонов.
  • Беспроцентные рассрочки/кредиты от банков-партнёров*.
  • Изготовление — 10 рабочих дней.
Бесплатно:
  • замер;
  • дизайн-проект у вас дома или в салоне;
  • схема размещения розеток.
Большой выбор:
  • кухонь;
  • шкафов-купе, гардеробных;
  • бытовой техники для кухни;
  • столов и стульев.
Просто позвоните, остальное мы сделаем за вас!

2ГИС защищает персональные данные и обрабатывает cookies только для персонализации сервисов. Запретить обработку cookies можно в настройках Вашего браузера. Пожалуйста, ознакомьтесь с Политиками конфиденциальности и использования файлов cookies.