............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Wildberries 

​Пункт выдачи заказов
2.5
97 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы82

Цены

Фото29

2.5
97 оценок
​Людмила Некрасова​2 отзыва
Сегодня 14.10.25 была в пункте выдачи по Степана Разина. Заказала пять вещей. Из них готова была выкупить две вещи. Но при отказе оказалось на вещи дыра, которую я не заметила. Сотрудники, которые работают в этой смене- вообще неадекватные, они недавно устроились, заставляли меня выкупить не качественный и не нужный мне товар. В эту смену не хочется идти в этот пункт. Хамству нет предела. Я вышла, так и не купив понравившийся мне товар, в ужасном настроении. Научите своих сотрудников общаться с людьми. Прошу принять меры в отношении этих людей, если их так можно назвать
Читать целиком
ЕА
​Елена Алимирзаева​1 отзыв
Ни разу не оставляла отзывы Для чего нам нужны законы, если их не соблюдают?! Камеры в ПВЗ для чего?! Чтобы они ничего не давали?! ОПИСЫВАЮ: Заказала вещи, когда все пришло проверила под камерами, всегда на вещах есть какие-то мелкие недочеты, до нас их меряют другие люди и я это прекрасно понимаю. После проверки под камерами примерила все в раздевалке и решила забрать костюм. На вороте которого было небольшая клякса грязи (как пылью). Меня это не смутило, стирать вещи я умею и просто решила забрать, повторю , мы не одни меряем эти вещи и кто-то до меня мог примерять костюм. Придя домой заметила что он просвечивает, сильно. В пвз из-за плохого освещения это видно не было. Было принято решение вернуть. И что вы думаете?! В пвз его ни только не приняли, так еще и нахамили, нагрубили, начали тыкать и угрожать «я тоже на этом районе живу, встречу тебя» что это такое?! У вас кто работает?Чувство,что пообщалась с отсидевшей барышней. Пришлось оставлять заявку на возврат продавцу, но я приложу сюда фото, чтобы вы понимали, состояние костюма и ту кляксу из-за которой весь сыр бор. Но… на этом же не закончили. Я решила забрать то, что пришло, проверяла снова все на камеру , указывая уже на каждый шов и нитки торчащие ,чего оказалось не мало))а то вдруг я заберу дома померяю и что-то будет не так,мне снова откажут принимать? После примерки та же дама осмотрела каждый миллиметр,стараясь придраться. Сложилось впечатление,что просто принципиально мне отказали Примерив вещи положила их у стоки и стала пополнять Вб кошелек, чтобы часть товара оплатить И протянула сотруднику телефон для того чтобы отсканировали код, она ноль реакции, просто не реагирует на меня, сидит в своем телефоне, а я пустое место, меня будто нет. Я спрашиваю «а работать будем?» после чего на меня вылился океан негатива, грубости и хамство. Женщина, мне без разницы, где вы живете, научитесь общаться с людьми. Не тыкать и не угрожать. Я меньше вас раз в 5, но за меня есть кому будет заступиться.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
СА
​София Акименко​2 отзыва
Хороший пункт выдачи, вежливые сотрудники
мв
​минакова варвара​3 отзыва
лучший валдберис
МЗ
​Марина Зверева​2 отзыва
Ужасный пункт выдачи Хожу третий день что б забрать заказ И просто по два часа жду Сейчас опять Найти ничего не могут , очередь собирается даже на улице Я ее знаю в чем конкретная причина такой неорганизованности Но это слишком Терять после работы два часа времени , просто стоя в очереди и еще не факт найдется ли ваш заказ При мне трем людям , стоявшим в очереди непонятно какое количество времени просто не нашли их товар Если бы можно было поставить -5 , я бы поставила именно такую оценку
Читать целиком
​Alaa Ibrahim​4 отзыва
Вечно одни очереди когда бы ни заходил
Е
​Екатерина​3 отзыва
Вечно закрыт
​Ol Re​3 отзыва
Раньше был хороший пункт выдачи. Сейчас, то работает, то нет. Весь завален коробками. Сотрудник не успевает все распоковать. Пришла 24.04 за товарами которые пришли 23 и 22. Смотрю, коробки с этими датами стоят. Когда все разберут не известно. А срок на получение всего 2 недели. Товары, которые были в статусе в пути на пункт выдачи, уже 3 дня в таком состоянии. Может вообще уже потерялись. Лучше выбирать другой пункт выдачи! На следующий день пришла, закрыто. Типа технические неполадки. Закройтесь уже на совсем тогда! Последний раз заказываю тут! Уже сентябрь, а ситуация не меняется! Потратила время чтоб прийти сюда и опять не работает!
Читать целиком
​Екатерина Юрлова​2 отзыва
Закрыт по тех причинам....а когда откроют не понятно
​Екатерина Качмашева​2 отзыва
Хороший пункт выдачи
M
​Mihail​1 отзыв
Ужасный пункт, сотрудник сегодня хамски общался, матерился, в итоге посылку не нашел и отметил, что это мне якобы не понравился товар.
Читать целиком
Wп
Wildberries, пункт выдачи заказов
8 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте, конфликтных ситуаций и то, что Вы описываете не было, проверили камеры. Напишите время…
​Лена Алиева​2 отзыва
Пункт работает с 10:00, не с 08:00!!!
SO
​Svetlana Ovchinnikova​8 отзывов
До меня дошла очередь ) Я в данном ПВЗ забирала заказы уже 3-4 года, всё было отлично, всегда удивлялась диким историям о других ПВЗ. Но! С этого года такой бардак стал происходить - очереди на улице, коробками все заставлено, в пункте грязно, крючков нет, ложек нет, свет горит не везде, то закрыто не по графику, персонал постоянно меняется и ничего не знает - из-за этого куча заказов терялась. Ну это еще ок… рядом других ПВЗ не было, приходилось терпеть. В очередной раз, мой заказ не могли найти, постоянно оставляли его «висеть» на мне, так как никому не хотелось убирать его «по пропаже», тк сумму списали бы с сотрудников. Я лояльно ждала две недели пока найдут, уже планировала отказаться если получу. Но так и не получила и в один день у меня просто его провели как полученный товар. Короче на меня затраты повесили) а теперь каждый день разные сотрудники ничего не знают и сделать не могут - «пишите в поддержку». Но как доказать факт того что я не получила товар? В тот день я получала и другие заказы. Буду добиваться справедливости, но верится с трудом. Сотрудницу, которая работала в тот день я больше не видела, мой номер ей передавали, но больше недели и со мной так никто и не связался.
Читать целиком
​Алёна Воробьёва​3 отзыва
15 июня ходила забирать заказ,уже рассчитывала,что пропаду надолго,т к последнее время всегда долго искали заказы,часто не всё находили и вещь уезжала обратно. Так же была готова,что могут нахамить,цокать и будут закатывать глаза.но в этот день работала девушка,которая отсканировала и тут же принесла всё. Я последнее время заказываю много детских вещей,соответственно стою и рассматриваю швы и прочее, и мне впервые не цокали и не психовали на меня,что я тут среди коробок стою и так места мало. По мимо этого она еще и прибрала наконец-то в помещении,это огромный плюс Пусть в нашем пвз работают такие люди,а не те,кто психуют,хамят и кидают коробки
Читать целиком
​Anastasia B.​5 отзывов
Был хороший ПВЗ. Было всегда чисто, прибрано и чётко. Что случилось? Не люблю писать плохие отзывы. Но тут не сдержалась. Последние несколько месяцев все хуже и хуже. И уже не так прибрано, уже коробки в зале. Ну ладно, заказы хоть не теряли. А сейчас совсем треш. В воскресенье не работала программа, попросили погулять пару часов. Через 2 часа я вернулась - сканер не работает. Пришла на следующей день, очередь на улицу выходит. Дождалась. Внутри куча коробок, фото не делала, но барака ещё не было, просто коробки штабелями перекрывали примерочные. Одну позицию мне не нашли.(( Пришла через день в надежде получить все же заказ. Его не нашли, а в пункте бардак. Коробки везде. Товар на полу прямо в зале. 😨 И свой заказ я так и не получила, не нашли. И передо мной люди тоже не смогли все свои заказы получить. У каждого что-то не нашли. Девушка, сотрудник ПВЗ, видимо от безысходности, сказала - зачем вы заказываете, идите купите в магазине) Вопросы к руководству пвз, почему не можете нормально организовать работу пункта. Сейчас призаказе этот пвз не доступен для выбора. Видимо правильно, перегруз. Надеюсь все наладится. Буду рада написать другой отзыв.
Читать целиком
​Lissa Milla​1 отзыв
Какой-то ужас… первый раз сталкиваюсь с тем, что инвентаризация идет уже 4 день! Наймите значит больше сотрудников, если не можете разгрести. В итоге некоторые товары уехали обратно(на секундочку некоторых больше нет в наличии, а за некоторые платный возврат!) потеряла 600 рублей за просто так. Больше на этот пункт выдачи заказывать точно не буду, лучше пройдусь чуть дольше пешком, зато товары заберу.
Читать целиком
​Елена Бойко​11 отзывов
Пусть горит в аду рыжая девушка которая испортила мне праздник Я заказывала гирлянду на день рождение заранее, написано она готова к выдачи в итоге ее просто не могут найти, какой бред, я стояла 30 минут в гигантской очереди!!!!! Это такой треш!!! Товар готов к выдаче!! У меня сейчас придёт именинник и я не знаю что я буду делать!!! Ненавижу этот день!!! Стоят коробки, всем она ищет а мне не может помочь!
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее