............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

МегаФон-Yota 

Салон сотовой связи
2.1
18 оценок
Услуга «МегаСемья» — объединяй близких в одном тарифе
Реклама
2.1
18 оценок
ТБ
Татьяна Белопашенцева1 отзыв
28 апреля 2024
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
29 апреля 2024, официальный ответ
Доброго дня, Татьяна! Благодарим за отзыв. Всегда вам рады!
ИВ
Иван Владимиров6 отзывов
31 августа 2023, отредактирован
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
31 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Иван! Данный офис действительно закрыт с 27.08.2023. Приносим извинения за доставленны…
ДН
Дмитрий Низовцев7 отзывов
17 июля 2023
Подтверждён оплатой через Сбер
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
17 июля 2023, официальный ответ
Дмитрий, здравствуйте! Совершенно не хотели вас огорчить и хотим во разобраться, ведь для нас очень…
EE
Envi Eternal21 отзыв
18 марта 2023
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
18 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Рекомендуем обратиться повторно в салон для решения вопроса.
ДП
Дмитрий Первушин6 отзывов
5 июля 2022
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
5 июля 2022, официальный ответ
Здравствуйте! По всем возникающим вопросам вы можете обратиться в чат Личного кабинета https://lk.megafon.ru/api/login/ с вашего номера
r
richlion48 отзывов
13 марта 2021
Присвоили деньги, чеки дать отказались, хамство и полное игнорирование клиента. 13.03.21 в 16:38 пополняла баланс телефона в салоне. При пополнении озвучила сумму платежа, получив ответ от кассира Ангелины, что можно пополнить на данную сумму, совершила оплату. Деньги с карты Мегафон списал, на мой счет телефона (Мегафон) деньги не поступили. Далее ситуация приняла феерическое продолжение: - Сотрудник салона заявил, что нужно сделать возврат на карту, потому что платеж не прошел. Я приложила карту, деньги на нее не вернулись. - Чек на пополнение телефона, чек на отмену операции, чек на возврат дать ОТКАЗАЛИСЬ. Дали бумажку, в которой никак не фигурирует мой номер телефона. Где гарантия, что кассир не кинул платеж не на тот номер?) - На просьбу дать книгу отзывов и предложений, сообщить ФИО руководителя салона сотрудник Дмитрий отказался - Заявление на возврат (бланк) печатать отказались. Выдали бланк для претензий и то после получасового перепирательства. Расцениваю это как абсолютное хамство и нелояльность по отношению к клиентам. - В заявлении указала контактный номер телефона для связи (не мегафон), на который нужно было прислать номер инцидента. Номер инцидента прислали на другой номер (не тот, который указала в заявлении). Соответственно, плевать хотела компания на то, что вы пишете в заявлениях - они эти бумажки возьмут и попу ими подотрут. Начерта человек пишет свои контактные данные для связи? Непонятно. - К моему заявлению копию выданной бумажки не прикрепили Самое смешное - оплачивала одну сумму, а предложили вернуть мне совершенно другую. Мол, ниче страшного, мы тебе меньше вернем! На мое резонное замечание, что не собираюсь дарить компании Мегафон деньги и пусть возвращают ровно ту сумму, которую планировала положить на свой номер телефона, начали усиленно строчить в компьютере - видимо пути отхода продумывали) Впервые сталкиваюсь с ситуацией, когда сотрудники ОТКАЗЫВАЮТСЯ ПРЕДОСТАВЛЯТЬ ПЛАТЕЖНЫЕ ДОКУМЕНТЫ, ИДЕНТИФИЦИРУЮЩИЕ СОВЕРШЕННУЮ ОПЕРАЦИЮ. Инцидент на сотрудников салона по поводу хамства и отказа в предоставлении чека об оплате/отмене операции/возврате также составила, однако номер его на контактный телефон не пришел. Видимо, это кредо компании. P.S. ДЕНЬГИ ВЕРНИТЕ/ЗАЧИСЛИТЕ. И научите сотрудников правильной работе с кассовым аппаратом.
Читать целиком
Бонусы СберСпасибо
Услуги
Способы оплаты
Оплата картойНаличный расчётОплата по QR-коду
Тип предприятия
Доступная среда
Парковка
25 местБесплатная
Транспорт
Сиреневый бульвар1 мин50 м
ТЦ КировскийСиреневый бульвар, 2а1 этаж57 филиалов
ЖБИ м-н, Кировский район, Екатеринбург, 620072
Ежедневно с 10:00 до 22:00
Открыто
8‒800‒550...
Услуга «МегаСемья» — объединяй близких в одном тарифе.
Реклама
Услуга «МегаСемья» — объединяй…
Реклама

2ГИС защищает персональные данные и обрабатывает cookies только для персонализации сервисов. Запретить обработку cookies можно в настройках Вашего браузера. Пожалуйста, ознакомьтесь с Политиками конфиденциальности и использования файлов cookies.