............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Wildberries 

​Пункт выдачи заказов
2.2
37 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы34

Цены

Фото5

2.2
37 оценок
​wei wuxian​2 отзыва
терпения больше нет, я особо не пишу отзывы и прочее, особенно на сотрудников, но явахере с этой точки вб, вот честно. оооочень странный сотрудник - парень, наверное парень он здесь один и, надеюсь, все понимают о ком речь. во-первых, он не умеет общаться с людьми от слова совсем, но этот момент ладно, ничего страшного, стерпим, заберём товар и пойдем домой) ОДНАКО, ВО-ВТОРЫХ, какого вообще он может закрыться В ЛЮБОЕ ВРЕМЯ ДНЯ, это может быть и НЕ открытие утром, а был момент, когда я пришла где-то во втором часу дня, он стоит, чистит лестницу, я начинаю заходить, а мне в ответ "там никого, я вас щас не буду принимать, не видите, я лестницу чищу?", на вопрос, а почему, если вы работаете, мне ответили "ну если ваш товар только сегодня пришел, я вам искать не буду", но все же выдал, потому что товар пришел в другой день)) В-третьих, я бежала с работы за пришедшим последним подарком к 8 марта, потом я забрать не могу, так как снова рабочие дни и вот думается, время 21:28±, я ведь успеваю, все верно? поднимаюсь по лестнице с другими людьми, передо мной девушка дернула дверь, не открывается, я подумала, может заклинило или что, дернула я - все также, сидит этот сотрудник, я сразу думаю "емае, опять он сейчас что-то выдаст прикольное", что-то засуетился, подбежал к двери и перед нашими лицами повешал листок с надписью "до 8 утра не работаем", объяснений ноль, как обычно. он даже не может спокойно и нормально принять людей, когда образовывается очередь, он начинает психовать, все раскидывать, не может найти и со стороны такое поведение выглядит.....странным, мягко говоря. и ещё, пожалуйста, научите сотрудников не натягивать нижнее белье выше штанов, не самое приятное зрелище, когда ещё и суету наводит. очень надеюсь, что с сотрудником будет проведен разговор:)
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
МО
​Михаил Остафьев​2 отзыва
Постоянно закрыты в рабочее время
​Александр Дмитриевич​57 отзывов
Случай привёл меня в этот пункт выдачи маркетплейса WB, по вине доставки которого иногда приходят пустые коробки из под заказов. Ничего не подозревая, прогуливаясь с собакой, попутно заглянул в новый для меня пункт. Выдавая заказы сотрудник заведомо знала, что один заказ с кубиком пустышка, другой заказ с батарейками был на виду в блистере, оба без защитных мешочков, как бывает с доставкой от WB. У выхода заметил, что коробочка с краю надорвана кубика нет, а брякает в ней свернутая инструкция. Оборачиваюсь, указываю на отсутствие, требую оформления возврата, а в ответ получаю ультимативный наглый отказ, под предлогом недосмотра заказов под камерой, хотя одной рукой я держал собаку, а свободной забирал подсунутую пустышку. Секундное дело и отказ в оформлении возврата, продавец по претензии так же не увидел брака, в пустой коробке. Оператору с погонялом то ли надежда, то ли наталия пусть всегда, везде и во всём пусто будет, того же службе доставки и продавцу. Сожалею что потратил время, деньги и здоровье на этот ПВЗ, впредь обхожу его стороной. Ставлю оценку кол, жаль нельзя ноль поставить. Клиентоориентированность WB оставляет желать лучшего.
Читать целиком
НЖ
​Наталия Житомирская​8 отзывов
Прочитала три последних негативных отзыва и очень удивилась. Два года получаю в этом пункте товар. Всегда всё четко и быстро. Девушки всегда вежливые. Была вроде одна хмурая и немногословная, но мы все разные, на качество обслуживания не повлияло. Народа много бывает в основном часов в 7 вечера, когда люди возвращаются с работы, нл это максимум 4 человека. Иногда один может получать море товара. Лично меня всё устраивает.
Читать целиком
​Алексей Старцев​3 отзыва
Не думал, что бывают откровенно плохие пункты выдачи. Обычно они все +/- одинаковые. Но тут имеется "отличная" девушка в теле, у которой забрать товар каждый раз как на минное поле сходить. Не очень хочется гадать хорошее ли у неё настроение будет, и без ругани ли вы сделаете возврат. Проще забирать в другом пункте выдачи. Что не так с этим ПВЗ: 1. Чаще всего достаточно много народу в очереди. Все бы ничего, но если каждый третий ругается при оформлении возврата, то обстановка становится такая себе. Я уж не говорю про увеличивающееся время ожидания. 2. Вроде сильно не хамят, но ощущение каждый раз будто тебе делают одолжение. Как в совдеповской столовке "жри чё дали и не вякай", только ссылками на правила торговой площадки. 3. Правила торговой площадки в двух абсолютно одинаковых случаях возврата бывают разными))) в зависимости от настроения выдающей товар девушки. 4.ВНЕЗАПНЫЕ перерывы в рабочее время, о чем извещает приклеенный к двери клочок бумажки с надписью шартковой ручкой. Видимо очередные правила торговой площадки. Судя по комментариям ни я один с этим сталкивался. Если есть альтернатива с другими ПВЗ где-нибудь по дороге с работы, то лучше оформлять туда. Бывал в 3х разных пунктах, везде терпимо, но тут какой-то атас.
Читать целиком
МР
​Марина Романова​1 отзыв
Ужасный пункт выдачи, особенно то ли тостенькая девушка, то ли женщина, Маргарита вроде, не нашла товар, самовольно сделала возврат (у меня списали 100 руб). Хотела вернуть товар, не подошёл по размеру, она даже слушать не стала, мягко говоря послала куда подальше, хотя товар возвратный, но её это не волнует, и в службе поддержки сидят не понятно кто, и могли написать всё что угодно. Не для этой Маргариты ( или как там её ) закон написан " О защите прав потребителей " ст. 25. не рекомендую!!!! Хамское, наплевательское отношение
Читать целиком
​Andrey Andrey​72 отзыва
такое ощущение,что женщина в толстовке с микимаусом из макдональдса работает там одна,всегда на нее попадаю.Работает достаточно быстро,но вот товар не всегда принимает оперативно,хотя они сейчас за час должны принять. иначе штраф..Бал снижаю,что летом там душно,не включает почему то кондей и там всегда есть народ..чего не видел ни в одном пункте выдаче.То ли люди стали покупать только на вайллбериз,то ли не хватает в округе других пунктов выдачи.
Читать целиком
​Евгения Смелик​46 отзывов
Не нравится данный пункт ,из за сотрудницы, всегда все долго -очереди , говорю о женщине иногда выходит девушка к ней вопросов нет ,тут же, вроде и не хомят в открытую, но смотрит так как будто у неё отбирают, плюс ещё деньги один раз списала до примерки , пришлось ждать потом возврата и придумайте, что то с коробками и пакетами, сотрудник говорит упаковку от товара ,которую вы делаете, забирать с собой, поставьте контейнер что ли ,не ужели думаете, что мы домой не нужную макулатуру и пакеты таскать будем.
Читать целиком
​Nikita Dezhnyov​2 отзыва
нормальная выдача быстро и своевременно
​Анна Бондарь​1 отзыв
Сегодня мне пришло уведомление, что заказ прибыл в пункт выдачи.. Я прихожу, а мне девушка говорит «Придите завтра, у нас перед Новым годом много товара, ничего не успеваем» Окееей, я всё понимаю. Но зачем слать уведомления, если по факту я не могу получить заказ??? У меня нет бесконечного запаса времени, чтобы просто так заходить к вам в гости🤦🏻‍♀️ Выяснять отношения вечером после работы тоже не было никакого желания..
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее