............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Wildberries 

Пункт выдачи заказов
2.6
29 оценок
2.6
29 оценок
Галя Шистерова2 отзыва
LB
Lika Bigun1 отзыв
Katherine Neyms47 отзывов
начнём с того, что множество негативных отзывов имеют несправедливые оценки. очередь? это не даёт право ставить 1 звезду. это говорит о том, что людей много, значит пункт хороший, а главное - востребованный. простоять 2-3 минуты в "час пик" это мизерное неудобство. хватит занижать оценки из-за фигни! девушки там классные. ВСЕГДА "здравствуйте", "до свидания" если успеют в суматохе, всегда помогут, подскажут, расскажут даже то, чего никто нигде и никогда вам не сообщит. если улыбаетесь вы, вам улыбнутся в ответ! если вы как собака себя ведёте с сотрудниками компании в которую вы сами же обратились, то извините, как собаке вам имеют право ответить. будьте человечны! ...а не животными. всё что нужно знать - пункт очень загруженный! очереди - это нормально. 1 сотрудник - это положение компании. изменение сроков связи с загруженностью - это стандарт, на который вы соглашались, используя WB.
Читать целиком
ДС
Добрый Странник7 отзывов
Пункт выдачи испортился, раньше были хорошие постоянные девчонки (Валентина и Виктория), сейчас то парень какой-то не очень приятный, неприветливый,на твоё "здравствуйте" отвечающий "угу", то разные девочки каждый раз другая, тут вообще новые правила появились, надо всё из пакетов доставать при всех, работник ПВЗ оглашает список что ты там заказал,какого размера и цвета, ты при всех проверяешь и только потом идёшь в примерочную ,ну это вообще конечно,прикол)) очень хочется посмотреть на лица людей, заказывающих товары 18+, которым при всех нужно вскрывать и смотреть)))))) Причем нигде в правилах это не прописано, вот специально всё изучила) Ещё момент, сотрудники не знают,что товар они должны принять в течение 14 дней в надлежащем качестве БЕЗ ВСЯКИХ ЗАЯВОК НА БРАК, у меня не было такого,но при мне женщина не могла вернуть вещь с бирками и в пакете,потому что заявка на брак не была одобрена, а причем тут вообще заявка на брак, если вещь целая и с бирками, и 14 дней не прошло? Сотрудник обязан оформить в этом случае возврат, научите правилам новеньких, пока ваш рейтинг вообще не улетел в мусорное ведро🥴 Согласитесь,идиотизм, когда я заказываю детскую обувь, несу домой чтобы на ребенка примерить,она не подходит, Я несу обратно (причем она в идеальном состоянии, ничего с ней не случилось) , а мне сотрудник говорит, так надо заявку на брак создавать и только в случае одобрения приносить на возврат) вы чо, ку-ку?, хочется спросить.... Я даже в любой магазин могу прийти в течение 14 дней и сдать обратно не ношеную обувь или вещь, если у неё сохранен товарный внешний вид и бирки. В общем, пока буду ходить в другой пункт выдачи, тут странные правила какие-то начали устанавливать (и стало очень мало места, развернуться негде) 😐
Читать целиком
ЮМ
Юлия Морозова14 отзывов
117 отзывов
Абсолютное безразличие и неграмотность. В данной конторе при обращении было отвечено работником,что для того чтобы отказаться от товара который якобы по человеческому фактору (дословный текст данного работника) отправлен на другую точку нужно в приложении нажать одну кнопочку и ожидать возврат на карту. После звонка в эту контору за 30 минут до закрытия чудесным образом товар прибыл в место вручения,видимо мне нужно было сломя голову бежать забирать. Сейчас уже с 2 апреля нахожусь вне города, а они мне усердно твердят что я должна явится назвать код и они отменят заказ. А так он будет хранится там 15 дней,с меня за это вычтут 50₽ за их хамство и обман,а оставшиеся деньги вернут на карту судя по отзывам никогда. Ну и постоянно говорят разные вещи, сначала что специалист некорректно предоставил информацию, потом оказывается меня проконсультировали правильно. В общем бесполезно что либо выяснять.
Читать целиком
Кристина Мотовилова1 отзыв
MV
Maria Viktorovskaya1 отзыв
🍪
Мы используем cookies подробнее