О компании:
Мы — сеть ресторанов (бренды «Плов» и «Рыболов»), стремящаяся стать №1 в России.
Наша миссия — «наносить неповторимое счастье людям».
Мы трансформируем ИТ из сервиса в центр повышения эффективности бизнеса и ищем специалиста, который возьмет на себя поддержание и адаптацию нашей цифровой экосистемы.
Ключевая задача:
Поддержание и глубокая интеграция всего программного стека компании (HRM, CRM, BI), за исключением системы IIKO (для неё предусмотрен отдельный специалист).
Ваши зоны ответственности:
– Поддержание и адаптация «Цифрового ядра»: работа с CRM (Битрикс24, okdesk, Google Workspace,) и системами аналитики (MOZG).
– Оптимизация документооборота: глубокая интеграция DirectumRX и DocsInBox для исключения ручного переноса данных.
– Автоматизация процессов: участие в достижении цели по 85% автоматизации всех бизнес процессов (снабжение, HRM, отчетность).
– Техническая поддержка: обработка заявок сотрудников через Okdesk с соблюдением SLA (среднее время решения — до 24 часов).
– Развитие базы знаний: 100% наполнение инструкциями хранилища на Google Диске и в NotebookLM для ускорения адаптации персонала.
– Масштабирование: обеспечение ИТ-поддержки быстрого запуска новых ресторанов. Наш стек ПО (кроме IIKO)
– Учет и финансы: 1С, DocsInBox (ЕГАИС, Меркурий, Честный знак).
– Коммуникации и управление: Битрикс24, DirectumRX, Google Workspace. Операционные сервисы: Serviceinspector (чек-листы), Smaкtomato (доставка), Hostme, Iresto(бронирование), Нетмонет.
– Инфраструктура: Yandex Cloud, управление VPN, доменами и хостингом.
Мы ждем от вас:
– Опыт администрирования и внедрения бизнес-приложений (ERP, CRM, ECM)
– Навыки настройки интеграций через API.
– Понимание принципов работы облачной инфраструктуры.
– Желание развивать «цифровую культуру» и автоматизировать рутину.
Что мы предлагаем:
– Заработная плата: 75 000 руб. (с учетом налогов).
– Работа в амбициозной команде, где ИТ является стратегическим партнером бизнеса.
– Возможность внедрять передовые технологии (AI-аналитика, предиктивное снабжение).
– Станьте частью команды, которая создает будущее ресторанного бизнеса!