............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Доктор Кофемашин 

​Сервисный центр
4.7
35 оценок
Ремонт кофемашин с гарантией. Надежно. Профессионально. В срок
​Реклама

Контакты

Инфо

Отзывы33

Цены

Фото37

4.7
35 оценок
ТЖ
​Татьяна Жирова​1 отзыв
Отремонтировала кофемашину в этом сервисе, очень понравилось обслуживание. Сразу дозвонилась, менеджер подробно объяснила все этапы (отправка машины курьером, диагностика, формирование стоимости, сроки, способ оплаты), сразу согласовали дату, когда заберут машину. Забирал кофемашину Андрей, написал накануне вечером, согласовали удобное время, приехал вовремя, с терминалом, оформили договор, предоплату внесла по безналу. Мастер позвонил после диагностики, озвучил проблему, необходимые ремонтные работы и стоимость, всё согласовали. И диагностику и ремонт выполнили даже быстрее озвученных сроков, цена адекватная. В общем, через 3 дня исправная машинка уже была дома и готовила кофе, наполняя дом привычным ароматом. Вернули технику тоже очень удобно, согласовали с менеджером время, я могла принять машинку только в определённый промежуток времени и меня не подвели. Привёз снова Андрей, также пунктуально, оформили гарантию на полгода, расплатилась также по безналу, с чеком, всё как положено. Андрей ещё дополнительно проконсультировал по всем вопросам профилактики и обслуживания. Кофемашина работает исправно, радует, я довольна быстрым, качественным и оперативным сервисом. Благодарю сердечно "Доктора кофемашин", рекомендую.
Читать целиком
Доктор Кофемашин, сервисный центр
8 декабря 2025, официальный ответ
Татьяна, здравствуйте. Благодарим Вас за приятный отзыв. Большое спасибо, что выбрали нас.
​Сергей Нечушкин​5 отзывов
Все чётко! Все в наличии!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ИВ
​Игорь Вейн​1 отзыв
Отремонтировали старый бошевский кофеавтомат, который мне очень дорог )) Спасибо за подход к клиентам, рекомендую!!
Доктор Кофемашин, сервисный центр
25 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день, Игорь! Спасибо за добрые слова и высокую оценку нашей работы💛 За рекомендацию - отдельное спасибо! Мы работаем для вас!
КК
​Ксения Казимирова​18 отзывов
Отличный сервисный центр! Обслуживаю от работы ООО РОСЭК две кофе машины, очень ценим оперативность службы, специалист Андрей М., заслуживает отдельной похвалы, подменную машину привозят с утра, водят в положение , что офис большой и людям нужны кофе машины. Чинят быстро, гарантийный ремонт так же был и обслужили без проблем! Рекомендую!
Читать целиком
Доктор Кофемашин, сервисный центр
8 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день, Ксения! Благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Обязательно передадим ваш комментарий…
​Мария Сабинина​18 отзывов
Просто вау. Отдали кофе машину в ремонт пришлось немного подождать очередь на ее починку,зато утром позвонили сказали что с ней и уже вечером можно было забирать! Теперь работает как новая и рассказали как ее чистить в домашних условиях, чего не говорили в магазине при покупке, конечно. За время ожидания поняла как сильно люблю капучино, рада что мы снова вместе с нашей кофемашиной ❤️
Читать целиком
Доктор Кофемашин, сервисный центр
13 марта 2025, официальный ответ
Добрый день, Мария! Спасибо вам большое за такой теплый отзыв и высокую оценку, ещё и с красочной ил…
​Александр Калакуцкий​7 отзывов
Очень клиентоориентированный сервис, знающий свое дело мастер, который все расскажет и объяснит. Приемлемые цены. А вот сроки (очередь на работы) из-за популярности места могут быть выше чем где-то ещё.
Читать целиком
Доктор Кофемашин, сервисный центр
5 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день, Александр! Спасибо за такой приятный отзыв! Будем стараться и дальше радовать вас своей…
АИ
​Андрей Иванов​24 отзыва
Не пойму откуда такие восторженные отзывы, заехал узнать на счет ремонта кофемашины, прихватил с собой детали которые требуют замены и почти с порога был послан. Типа че ты приперся мы сервис, а не отдел запчастей ищи на сайте, а если не знаешь что искать купи себе штангенциркуль и подбирай сам. Спасибо за помощь , такого я точно не ожидал.
Читать целиком
Доктор Кофемашин, сервисный центр
3 мая 2024, официальный ответ
Сожалеем вашему разочарованию от посещения нашего сервисного центра. Мы стремимся к тому, чтобы кажд…
​Анна​41 отзыв
Отличный сервис. Грамотные мастера. Всё расскажут максимально подробно, на все вопросы ответят. Мою кофейную старушенцию уже дважды вытаскивали с попытки уйти на пенсию.
Читать целиком
Доктор Кофемашин, сервисный центр
14 октября 2024, официальный ответ
Анна, добрый день! Спасибо вам большое, что уделили время и написали отзыв!
​galina_kuchinska​1 отзыв
Доброе утро! Обратились за помощью в центр. Кофемашину забрали, продиагностировали, произвели ремонт и вернули за 5 дней. Благодарим за оперативность и чуткое отношение к клиентам. Нам не только вернули в отличном состоянии технику , но подробно и профессионально, объяснили как правильно ухаживать за машиной, указали на наши ошибки в эксплуатации машины и пожелали приятного кофепития. Большое спасибо Андрею Матричу.
Читать целиком
Доктор Кофемашин, сервисный центр
12 декабря 2022, официальный ответ
Добрый день, Галина. Благодарим вас за теплый и приятный отзыв! Теперь вы знаете секреты ухода за ва…
​Roman Gladkikh​42 отзыва
Отличные мастера! Не только провели диагностику раньше, чем обещали, но и дали рекомендации по содержанию машины. Из сервиса машина вышла как новенькая!
Читать целиком
Доктор Кофемашин, сервисный центр
18 мая 2022, официальный ответ
Доброго дня, Роман. Благодарим вас за обратную связь! Не всегда даже самый опытный пользователь знае…
​Стас Журлов​3 отзыва
Хорошее, место четко и посуществу, приемлимые цены
Доктор Кофемашин, сервисный центр
1 апреля 2022, официальный ответ
Добрый день. Спасибо за ваш отзыв - емкий и по делу :)
АЖ
​Александр Железнов​1 отзыв
Отличный магазин. Работают оперативно и быстро. Прекрасный курьер, доброжелательный и хорошим чувством юмора
Доктор Кофемашин, сервисный центр
23 марта 2022, официальный ответ
Добрый день. Спасибо за обратную связь и вашу оценку ) Положительные эмоции это всегда здорово! Передадим ваши слова курьеру)) Будьте здоровы!
​Наталья​1 отзыв
Очень люблю кофе и пользуюсь кофемашиной уже 5 лет, но случилась неприятность - она начала барахлить, работать через раз, протекать. На мое счастье рядом оказался СЦ "Доктор Кофемашин" на Викулова, 45. Записали на прием, заранее позвонили, ремонт осуществили за 1 сутки (!). Отдельная благодарность за оперативность! Сервис на высоте, все объяснили, все неполадки внутри машины сфотографировали и показали до и после, прокомментировали целесообразность каждого вмешательства, посоветовали как проводить профилактику, где узкие места в моей кофемашине. Приятно, когда персонал относится к вашей вещи как к своей, бережно и заботливо. Кроме того чистый уютный офис, приятный, вежливый персонал, удобная парковка, возможность приобрести сопутствующие товары, в том числе отличный кофе. Всем рекомендую не откладывать профилактику своих кофемашин, а для профилактики и ремонта обращаться исключительно к профессионала своего дела - сервисный центр "Доктор Кофемашин" на Викулова, 45. Акт приемки 2727 от 09.10.21
Читать целиком
Доктор Кофемашин, сервисный центр
21 октября 2021, официальный ответ
Доброго дня, Наталья. Благодарим вас за отзыв о нашей работе! Видим по вашему акту, что вы заблаговр…
​Artashes Saakyan​1 отзыв
Здравствуйте. Обратился в сервисный центр "Доктор Кофемашин" на Викулова. Диагностику провели в течении двух дней, ремонт в течении недели. Всё почистили ,промазали .цена адекватная. Рекомендую
Читать целиком
Доктор Кофемашин, сервисный центр
28 сентября 2021, официальный ответ
Добрый день, Artashes Saakyan! Спасибо вам за добрый отзыв о нашей работе. Стараемся улучшать сервис…
​Роман​2 отзыва
Ставлю заслуженные 5 балов,за профессионализм и доброжелательность мастеров. Регулярно приобретаю здесь запчасти и расходники к кофемашине. Очень нравится оперативность при ремонте кофемашины и заказе запчастей. Особая благодарность Сергей Ивановичу,он не только нашёл и отремонтировал неисправность в моей кофемашине ,но и очень подробно объяснил причину её неисправности. Обращаюсь не первый раз,однозначно рекомендую данный сервисный центр. Акт приёма передачи номер 2429 от 09.06.21г.
Читать целиком
Доктор Кофемашин, сервисный центр
15 июня 2021, официальный ответ
Добрый день. Благодарим за ваш отзыв. Сергей Иванович не только фанат своего дела, а еще хороший мас…
​Natalya Yukhimchuk​1 отзыв
Обратились в этот сервисный центр впервые. В очередной раз сломалась кофемашина. Два раза ремонтировали её в других сервисных центрах, которые чинят всё. При приеме кофемашины нам рассказали про возможные причины поломки. Через два дня нам позвонил мастер, подробно рассказал о поломках, объеме работ и назвал стоимость услуг. Нас всё устроило, (думали будет дороже). Кофемашину забрали уже на следующий день. (Номер акта 2387). Нам все очень понравилось! Сработали быстро, профессионально, объяснили как правильно ухаживать за машиной. Отдельное спасибо мастеру Дьяконову Антону. Машина работает как часы, даже заработала программа варки молотого кофе. После предыдущих ремонтов она почему-то не работала.🤔
Читать целиком
Доктор Кофемашин, сервисный центр
31 мая 2021, официальный ответ
Доброго дня, Наталья! Да, вы правы - невозможно одинаково хорошо уметь ремонтировать всю технику, по…
​Olga Khazemova​6 отзывов
Обратилась на Викулова 45 впервые. В кофемашине отказала кофемолка. Мастер Сергей Иванович рассказал о возможной причине поломки ( кстати, в результате диагностики, его мнение полностью подтвердилось). Кроме того, он показал всё, что требует техобслуживания, причём объяснял это доступно, тут же показывая для сравнения новые детали. Кроме того, Сергей Иванович дал настолько ценную информацию и по уходу за машиной, и советы по подбору кофе, что иначе, как энциклопедическими, его знания не назовёшь. Плюс ко всему, уважительное, позитивное отношение к клиенту,что, к сожалению, сейчас редкость. Отличная фирма, отличный мастер. Пять с плюсом!
Читать целиком
Доктор Кофемашин, сервисный центр
23 мая 2021, официальный ответ
Доброго дня, Ольга. Нам приятно читать слова благодарности адресованные нашему мастеру Сергею Иванов…
​buravovanata​5 отзывов
Спасибо профессионалы!! Получили нашу любимую кофемашину как новенькую!! Нас проинформировали, показали, и , конечно,полечили нашу кофемашинку, подробно рассказав то, что нам, обычным юзерам, было неведомо о правильной эксплуатации. Очень толковые, вежливые сотрудники. Мы попросили сделать всё по максимуму -и не пожалели , агрегат как новый,. Спасибо 🙏🏼 Будем рекомендовать вас друзьям и знакомым ))
Читать целиком
Доктор Кофемашин, сервисный центр
4 апреля 2021, официальный ответ
Наталья, добрый день. Благодарим вас за обратную связь и столь приятный отзыв о нашей работе! Время…
​Андрей​1 отзыв
Отдавал капсюльную машину nespresso, диагностику провели в этот же день, а ремонт закончили уже на следующий день!!! Не ожидал, заявленное время ремонта было больше. Мастер интеллигентный и приветливый, сразу видно что профессионал в своём деле. Если вновь понадобятся услуги по ремонту кофемашины, то поеду только сюда. Спасибо большое. К стати, в сервисном центре есть большой выбор средств по уходу за кофемашинами, поинтересовался некоторыми вопросами, мастер доступно объяснил всё что меня интересовало по уходу за машиной.
Читать целиком
Доктор Кофемашин, сервисный центр
16 марта 2021, официальный ответ
Добрый день, Андрей! Благодарим вас за обратную связь и приятный отзыв. К сожалению, мы не всегда мо…
​Ярцев Никита​1 отзыв
Заслуженные 5 баллов!!! Молодцы. За месяц обратился к этим ребятам дважды, принёс им 2 кофемашины(акт 2215 и акт 2237). Одну ремонтировали срочно, честно скажу думал что хотят развести на деньги(типо за срочность доплата и тд), потом мне в этот же день позвонили сказали что именно с ней случилось и на следующий день отдали готовую(причем перебрали почти всю машину). Естественно вторую машинку я понес к ним же, но и без срочности они сделали её примерно за 5-6 дней. Все показывают, никакого обмана. Я считаю Ваша работа стоит своих денег!
Читать целиком
Доктор Кофемашин, сервисный центр
11 марта 2021, официальный ответ
Доброго дня, Никита. Благодарим вас за обратную связь и приятный отзыв! Средний срок ремонта кофемаш…
​Anastasia​7 отзывов
Ужасный сервис! Вся работа строится на обмане, заплатили за диагностику просто так, попросили за ремонт 30000 руб. и хорошо, что не согласились, в итоге отдали в другую фирму все починили за 5000 руб. и конечно же причина оказалось в другом, не то что нам пытались внушить в Докторе Кофемашин
Читать целиком
Доктор Кофемашин, сервисный центр
23 февраля 2021, официальный ответ
Анастасия, я не смог с Вами связаться через Вашего мужа, в акте указан только его телефон. Не хотело…
​Денис​32 отзыва
Уровень сервиса на высоком уровне, но расплатой за это будет высокая стоимость ремонта, даже несмотря на несложную поломку.... В любом случае, если закрыть глаза на стоимость, то сервисный центр заслуживает похвалы за быстрый и качественный ремонт.
Читать целиком
Доктор Кофемашин, сервисный центр
15 января 2021, официальный ответ
Добрый день. Спасибо вам за обратную связь. В данном случае кофемашина была переморожена, что повлек…
​Валерий Попов​3 отзыва
Отличная мастерская. Ремонтировали Vitek изначально предполагали, что машине конец, так как уже хорошо знают эти кофеварки, оставил, через неделю звонят говорят все работает, достаточно было хорошо промыть и почистить. Когда принимал кофеварку мастер продемонстрировал как кофеварка работает - налил молока в молочник и насыпал кофе. Вообщем кофеварка работает лучше чем из коробки. Также дали подробные рекомендации по уходу. Спасибо! Отличная мастерская рекомендую!
Читать целиком
Доктор Кофемашин, сервисный центр
20 ноября 2020, официальный ответ
Добрый день. К сожалению, кофеварки от Vitek - одноразовая техника и по большей части работает до пе…
​Сережа Иванов​29 отзывов
Ремонтировал у них свою Делонги. Сразу предупредили что прийдется подождать (много заказов). В итоге все сделали менее чем за неделю. Сделали диагностику. Позвонили Предложили варианты ремонта. Все супер. Рекомендую данный сервис.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Доктор Кофемашин, сервисный центр
23 июля 2020, официальный ответ
Доброго дня, Сергей. Спасибо вам за обратную связь! Стараемся по возможности ориентировать Клиента н…
​Samael Cole​1 отзыв
Обратились с целью ремонта кофемашины в офисе, заявку приняли быстро и в этот же день приехал курьер. По всем вопросам отвечали оперативно, цена за услуги адекватная. Отдельная благодарность курьеру Андрею Мотрич, связался и уточнил в какое время можно привезти кофемашину, приехал быстро, доброжелательный и позитивный человек, поднял настроение всему офису)
Читать целиком
Доктор Кофемашин, сервисный центр
13 июня 2020, официальный ответ
Доброго дня, Samael Cole! Благодарим вас за отзыв. Всегда приятно прочесть добрый отзыв Клиента! Наш…
​Павел Кудринский​4 отзыва
Понравилось отношение к делу мастера. Ощущение что это его работа и он не может ее делать плохо. И вообще пункт приема небольшой и уютный. Следят за чистотой, удобное расположение стола и стульев при приеме-сдаче кофемашин. Стеллаж с расходниками и кофе стоит напротив стула для клиента и пока мастер оформляет документы вольно-невольно интересуешься товаром. Работы у них по ремонту и сервису достаточно, т.к. машинку мою приняли в работу с условием что протестят ее только не ранее чем через две недели. Но к моему удовольствию, отзвонились через неделю, и согласовав условия, починили еще через 3 дня. При выдаче кофемашины из ремонта, под чашечку ароматного кофе из своей машины, получил рекомендации по правильному уходу и ответы на все свои вопросы в этой области. Цены на работы приемлимые, результатом доволен.
Читать целиком
Доктор Кофемашин, сервисный центр
10 марта 2020, официальный ответ
Добрый день, Павел. Благодарим за такой развернутый и приятный отзыв! Наш мастер Сергей Иванович с в…
​beks11​14 отзывов
Службе доставки, а в частности Мотричу Андрею большое спасибо за оперативную доставку. В настоящее время доставка во многих сферах мягко говоря хромает, но здесь сработали классно !
Читать целиком
Доктор Кофемашин, сервисный центр
4 декабря 2019, официальный ответ
Доброго дня, beks11. Наш курьер Андрей всегда старается подобрать оптимальное время доставки для наш…
​Леонид​14 отзывов
Ремонт делают быстро. Но если попасть в пик обращений очередь ожидания может быть большой - неделя. Ценник адекватный. Персонал внимательный и приветливый. Помещение чистое и ухоженное. Лишнего не приписывают.
Читать целиком
Доктор Кофемашин, сервисный центр
9 августа 2019, официальный ответ
Доброго дня, Леонид. Всегда приятно, когда Клиент делает комплимент в адрес работников нашего сервис…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее