............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Wildberries 

​Пункт выдачи заказов
3
59 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы47

Цены

Фото14

3
59 оценок
​Валерия Кожухова​2 отзыва
Отличный пункт, доброжелательные сотрудники
ИА
​Ирина Андреевна​6 отзывов
Данный ПВЗ мне не понравился. Пришла с утра. Народу не было. В ПВЗ работают двое человек (мужчина и девушка). Но им лучше мило общаться между собой и обсуждать клиентов за глаза. Сотрудники говорят про проверку под камерами. И показывают на табличку с возвратом. Но не допускают возможности (даже сказали что им за это не платят), что клиент может впервые выбирать вещи с бесплатным отказом, не зная, что при отказе, проверка пойдет настолько тщательно, что примеряя обувь и не выходя из ПВЗ, сотрудникам может не понравится даже подошва обуви. Прошу владельцев обратить на данный момент. Почему работая в сфере обслуживания и при отсутствии других покупателей, двоим сотрудникам сложно проинформировать и помочь покупателю. Сложно потратить свое рабочее время, показать нюансы и проинформировать, что вот такой товар, если примерить, то возврат будет невозможен, даже если товар с бесплатным отказом. Ведь тогда будет больше довольных клиентов и меньше конфликтных ситуаций. В итоге я не смогла забрать шубку, которую готова была купить, так как сотрудники не готовы были оформить покупку до обуви, также мне показалась что девушка намекала мужчине о списании по-тихому д/с с моей карты. Мне совершенно не хочется больше пользоваться услугами данного ПВЗ из-за такой компетентности сотрудников и из-за таких жестких правилах.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АК
​Анна Коковина​1 отзыв
Очень милые сотрудники. Сам пункт чистый.
➰➰
​➰ ➰​14 отзывов
Хороший пункт выдачи. Меня полностью устраивает. Нытикам советую перейти на другие точки и не портить менеджерам настроение. Ради Вас и так стараются девчонки, хоть бы спасибо сказали им. Много комментариев насчет грязи - Вы же сами и мусорите. Не в состоянии донести коробку/ бумажку до ведра. Начните с себя для начала. После барахольщицы зайдешь в примерочную , а там свинарник. Наклонись убери за собою, убери коврик- нет же. Фу, такими быть.
Читать целиком
AP
​Aleksandra P.​65 отзывов
Сегодня пришла за своим заказом. Товар проверила, оплатила, попросила сотрудника-молодого человека проверить оплату, т.к я торопилась к своему грудному ребенку на улицу, на что получила ответ: «ничего страшного, подождет». Я была в таком шоке, переспросила, думала может мне показалось, в ответ услышала все то же самое «ничего страшного»… в это время в пункте находилась еще одна сотрудница, на мой вопрос почему она не может выйти и ускорить процесс приема возврата, мне ответить не удосужились! Прошу провести беседу с данным сотрудником с просмотром видео от 16 августа по времени примерно была в 11:20-11:40. Это нездоровое отношение к клиентам! Он еще после моих слов о грудничке в коляске начал возврат проверять еще медленнее!
Читать целиком
​РУСТАМ Х.​10 отзывов
Хороший Пвз хорошие сотрудники
​Каттринка ❤️​3 отзыва
очень хороший персонал
​Мастер Чиф​37 отзывов
Первый и последний раз тут что-то заказывал. Во первых из 30 кепок, половина была с браком. Который менеджер отказался подтверждать и уверял меня, что так и должно быть это не брак - оно отстирается, оно выпрямится (фото снизу прикладываю). В итоге вернул и заплатил 100₽ за каждую позицию 🙃 Ну и на последок, две кепки они потеряли и уже месяц не могут найти, они естественно оплаченные, служба поддержки молчит, позвонить некуда. Никому не советую данный пункт выдачи, ну и заказывайте на свой страх и риск
Читать целиком
​Darvin Vinsten​1 отзыв
Уважаемый и не очень Максим Поташев,если вы в пьяном угаре не можете держать свой язык за зубами и считаете нормальным оскорблять девушку самыми неприличными словами,то проблема прежде всего в вас и на её месте телефон это самое безобидное что я бы вам разбил за такие слова!У нее длинные ноги,а у вас длинный язык который нужно бы укоротить) По этому в следующий раз разобьют вам не только телефон)Удачи в прожигании своей жизни в банке пива!)А по поводу заявления,на вас будет написано встречное заявление по статье 5.61, а именно оскорбление личности)Видео с камер снято)По этому ведите отчет своих действий под алкоголем!)
Читать целиком
МП
​Максим Поташев​1 отзыв
Уважаемые сотрудники, данного заведения. А именно девушка-хамка работающая в смене 20.03.2023 Если у вас не задался день, или что то ещё в вашей жизни. Не нужно срывать злость на клиентах. Как вы себя вели это отвратительно. И ещё заявление лежит в полиции, телефон который вы разбили, за него нужно будет платить. Держите себя в руках в будующем. Раз у вас такие длинные ноги что вы ими размахиваетесь на клиентов, займитесь другой профессией....
Читать целиком
А!
​Аурика !​41 отзыв
Со скольки до скольки? Не понятно
​Екатерина Чиканцева​3 отзыва
Вчера произошла неприятная ситуация при получении заказа. Было заказано две вещи на выбор, подошла одна. На кассе я передала молодому человеку ту, что я беру, а другую я отложила в сторону на возврат. При оплате онлайн выяснилось, что молодой человек неправильно понял, какую из вещей я выкупила. В итоге мне прилетел возмущенный упрёк от сотрудника в том, что: "Девушка, вот все вы делаете неправильно! Отдаёте то, что берете, а не то, что возвращаете!". Немного офигев от реакции я решила возразить тем, что раз такая ситуация у данного сотрудника уже третья за его рабочий день (как он сам успел сказать), то нужно быть ему внимательнее и переспрашивать. На что он снова сдерзил. В итоге я осталась без нужной мне вещи, которая была заказана под рабочую смену, так ещё и ждать придётся снова её 5 дней, так как у пункта такая идиотская система возвратов, при которой вещи отсылаю обратно и клиент её должен перезаказвапть, хотя вот она прямо передо мной лежит и почему бы не сделать обмен? Учитывая то, что сотрудники такие не внимательные, да ещё и хамовитые? Ни извинений, ни до свидания! Я вежливо попросила извиниться молодого человека за моё потерянное время и его ошибку. На меня посмотрели как на дуру. Отличный сервис!
Читать целиком
​Виктория Матвеева​2 отзыва
Перерыв был более 15 минут и зачем тогда строка «с ___ до ___», если времени тут не написано? Затем из-за угла вышел работник с девушкой и сигаретой в руках, они «мило» обнимались и затем мужчина открыл дверь в помещение. Затем, на мое высказывание: «отлично вы работаете» мне ответили, что перерыв у них не регламентирован, т.е он вообще в любое время может уйти? При том, что он мне это говорил максимально серьезно. Хочу работаю, хочу не работаю, называется.
Читать целиком
​Jane Air​416 отзывов
Ай, яй, яй! Ни одного отзыва на этот филиал, пусть мой будет самый первый и сразу пятёрочный. Смогла я все таки подобрать себе очки на маленькое курносое лицо(хотя нос у меня не курносый, а просто маленькой картошечкой 🥔) Причём они самые не дорогие, на цену я не смотрела, просто мерила, что подойдёт. А подобрать мне было очень сложно, нужны были очки без оправы. В магазах таких не видела, а если и есть, то широкие. У этих очков затемнение золотисто-коричневое,комфортное,но сегодня пасмурно, поэтому я не совсем оценила. А кому интересно,артикул товара 8125085. И ещё, добавлю, это очки детские, а точнее мальчишиские,зато отлично сели и детскими не выглядят.
Читать целиком
​tanyapt88​2 отзыва
Самый не приятный пункт выдачи! Но ходить приходится, так как по пути...думала там огрызается только молодой человек....но нет, встречает и обслуживает с угрюмым "ненавидящим всех"лицом и девушка работавшая в пункте выдачи 07.12.21. Я случайно перепутав кульки от подвесок между собой, сама же в этом признавшись, я получила строгое замечание! Девушка, с недовольным видом приняла эту информацию, откровенно психовала, правда молча))) уходив из пункта со мной даже не попрощались. Я думала меня там в добавок и на Х** послали бы с удовольствием, какой уж там до свидания (всего доброго). В свою очередь пожелаю этой девушке добра и побольше позитива, видимо ей очень не хватает)))
Читать целиком
PK
​Polina K​7 отзывов
Всегда получала посылки в этом пункте выдачи, т. к. постоянно проезжаю мимо, начиная с лета очень часто стала висеть табличка «технический перерыв», ну ладно вроде бы, в другой день заберу. Но если сотрудник стоит и курит у входа - это никак не «технический перерыв» и стоять рядом, дышать этим дымом и ждать, пока сотрудник докурит - это не уважение к клиентам. (На мою просьбу выдать посылку сотрудник ответил, что выдаст только когда докурит👍🏽)
Читать целиком
​Алёна Третельницкая​3 отзыва
Странная ситуация - сначала всё было хорошо - очереди небольшие, товар приходит быстро. Потом стали происходить "недовозы", товар терялся на складе, деньги возвращали. Но недавно - товар потерялся, оплаты я не проводила, предложила отменить заказ, так как товар без предварительной оплаты в приложении удалить сама не могу. Мне сотрудники сказали - удалять не будем, найдём. Я несколько дней ходила в пустую, тратила время, товара не было. Сегодня списали за него деньги! Я пытаюсь добиться чего-то от службы "поддержки", но там, похоже отвечают боты)) одни и те же фразы по нескольку раз, дозвониться до живого человека невозможно, деньги возвращать не собираются. Серьёзно, целый выходной потратила в попытках добиться справедливости, описала ситуацию со всеми подробностями. Ответ - ноль. Мне высылают текст "правила доставки товара")) то есть текст обращения просто не читают! Мой совет - сразу удалять товар, который потерялся, не верить обещаниями "мы найдём" и смириться с тем, что списанные деньги не вернут
Читать целиком
​Серёгинс​93 отзыва
Присоединюсь к Марии и вставлю свои 3 копейки)) Ни так давно стал заказывать товары через интернет и после неприятной практике с одним из онлайн магазинов, решил дать шанс этому и посмотреть что выйдет. В первую очередь пожалуй отмечу что приложение (для Андроида во всяком случае) у них очень удобное, но по своему опасное, зашёл посмотреть чехол для телефона, а уже заказываешь себе пасту арахисовую)) Ворона я, что поделать)) Интерфейс и поиск просты, так же не редко присутствует хорошее описание товара. Порадовали и отзывы от тех кто уже успели приобрести товар. Тут конечно как и на Флампе смело делишь пополам и выявляешь правдивые, но с опытом приходит)) Доставка как правило в срок, плюс есть время для выкупа, что с ненормированным графиком просто порой спасение, так же есть возможность указать того кто будет забирать если если не находишь время сам, вот просто к примеру, сегодня сам задерживался на работе, а родители забрали за меня мой заказ) За время примерно с лета, я успел приобрести себе джойстик, чехол на телефон, несколько банок урбеча и паст, ряд различных специй, юсб накопитель, так же ряд переходников с микро юсб и тайп си на простой юсб и вроде что то ещё, вот так просто не вспомню, и на данный момент всем доволен и обошлось пока без брака или возврата. Сама точка тоже отличная, приветливый персонал и просторный зал, даже в пиковый момент толкотни нету. В общем и целом явно твёрдая 5 и заказы мои не остановятся на том что уже есть))) ВКТТ))
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее