Tom Tailor

Магазин

3.9

26 оценок

Не уходите со страницы без бонуса

РекламаООО «Платформа».

Получить бонус до 750 ₽

3.9

26 оценок

21 отзыв

По доверию

По новизне

Только отрицательные

Только положительные

Константин·1 отзыв

В восторге

Внимательный персонал, хорошее качество товаров, приемлемые цены, чистый магазин.

Оплата Сбер

Отзыв подтверждён

Tom Tailor, магазин

10 ноября 2025, официальный ответ

Благодарим за Ваш отзыв! Будем ждать Вас снова в магазинах Tom Tailor :)

Ilya S·25 отзывов

В восторге

Всех приветствую! Давно предпочитаю одежду этой торговой марки. Высокого качества одежда, ценник чуть выше среднего, но подобрать по стоимости можно. Отдельное спасибо персоналу магазина, очень вежливы и внимательны. Успехов Вам!Читать целиком

Tom Tailor, магазин

20 февраля 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Большое спасибо за ваш тёплый отзыв и преданность бренду Tom Tailor. Мы рады, что вы о…

ОК

Оля Козлова·1 отзыв

В восторге

Отличный персонал! Молодая девушка помогла с выбором джинс, очень советую данный магазинЧитать целиком

Tom Tailor, магазин

20 февраля 2026, официальный ответ

Спасибо за ваш тёплый отзыв! Нам очень приятно слышать, что сотрудница помогла вам подобрать идеальн…

Алёна Геннадьевна·16 отзывов

Совсем не понравилось

19.12.2024 приобретали с парнем ему рубашку на корпоратив, померил дома и ему не подошло к брюкам, утром 20.12.2024 я подошла к администратору данного магазина, с просьбой возврата товара, на что я выслушала много негатива от администратора и якобы шутки что сходил на корпоратив и вернул. Корпоратив во-первых 21.12.2024 в г.Сургут, во-вторых такое негативное отношение и разговор в повышенном тоне, является не приемлемым для администратора магазина. Девушке очень повезло что я была в хорошем настроении и у меня были свои дела, таким образом с моей стороны ругани не было. Надеюсь данный отзыв донесут до вышестоящего человека и администратор понесет наказание. С таким поведением ей только работать на рынке, уж точно не администратором😅. Больше в данным магазин уж точно не пойдём.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Tom Tailor, магазин

20 февраля 2026, официальный ответ

Благодарим вас за обратную связь и искренне сожалеем о том, как сложилась ситуация в нашем магазине…

Гж

Городской житель·3 отзыва

В восторге

Хороший магазин, хорошее обслуживание.

Tom Tailor, магазин

10 ноября 2025, официальный ответ

Благодарим за Ваш отзыв! Будем ждать Вас снова в магазинах Tom Tailor :)

4elpi·124 отзыва

Совсем не понравилось

Девушка-продавец/администратор это просто ну такое (грубо не буду писать). Был 3 февраля. На мой вопрос о цене поло на кассе отреагировала закатыванием глаз, 🫠гримасой и фразой: а что вы хотели, это же томТейлор😂 В общем, желание заходить в этот филиал отпало полностью💁🏻‍♂️Читать целиком

ДЧ

Дмитрий Челпанов·33 отзыва

Совсем не понравилось

Tom Tailor, магазин

25 ноября 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо, что написали. Нам искренне жаль, что Вы столкнулись с таким отношением. Это…

вд

владимир денисов·1 отзыв

В восторге

Мужики у кого есть такие же сложности как у меня с выбором одежды или созданием образа под конкретное мероприятие смело можно ехать в Том Тейлор на ул.Нескучная, сразу спросите Оксану директора магазина. Второй раз посещаю магазин, она очень хорошо собирает образ. Без ее я бы некоторые вещи даже не мерил, но доверился ей 2раз и очень доволен👍. Теперь хожу за одеждой без жены))), а раньше доверял только ее вкусу. Оксана мужское вам спасибо, через пару месяцев снова к вам✌️.Читать целиком

Tom Tailor, магазин

20 августа 2025, официальный ответ

Спасибо за такой тёплый и искренний отзыв! Очень приятно, что вы доверяете нам и находите время, что…

ЯБ

Ярослава Бусыгина·2 отзыва

В восторге

Отличный магазин с широким выбором! Персонал - профессионалы своего дела. Отдельно хочется отметить работу консультанта Андрея - активный , веселый, грамотно подобрал нам одежду по запросу. Благодаря таким сотрудникам , хочется возвращаться снова к Вам!!!Читать целиком

Tom Tailor, магазин

12 ноября 2025, официальный ответ

Спасибо за отзыв! Будем рады видеть вас снова в Tom Tailor — заходите за новинками и делитесь впечат…

Виктор Потапов·18 отзывов

Совсем не понравилось

Купил рубашку, на следующий день сдал (не подошла к костюму). Администратор при приёмке пробубнила «срезал этикетку, поносил и сдал). Я в курсе, что так некоторые делают, но это не повод администратору так разговаривать с клиентами. В общем, с таким уровнем сервиса я этот магазин настоятельно не рекомендую.Читать целиком

Tom Tailor, магазин

25 ноября 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо, что рассказали о ситуации, и примите, пожалуйста, наши извинения за некоррект…

ТП

Татьяна П·10 отзывов

Совсем не понравилось

Магазин раньше был хороший во всем. Но это было давно. Очень часто ездили именно сюда, работал очень классный мальчик продавец, всегда был вежлив и помогал в выборе. Но потом уволился. Разнообразие одежды перестало меняться, а обслуживание вообще оставляет желать лучшего! Сегодня 03.06.24 в районе 15:40 мы зашли в магазин, стояли 3 девочки( 2 консультанта судя по одежде и менеджер), нам даже «здравствуйте» не сказали, они разговаривали о своём! Нас не заметили. Затем выбрал сами размер пошли в примерочную, размер не подошел, но менять его не стали, тк при выходе из нее, опять же на нас не обратили никакого внимания! На что мы сказали громко « до свидания!», и о чудо нам ответили-«до свидания»! Мы сказали: «видимо очень заняты что не заметили покупателей!? На что в спину был брошен ответ с недовольным тоном: да! Заняты!.. среди них был менеджер!! Еще раз повторю..и этот человек чему учит продавцов? Хамить? Зачем вообще работать-уволься если тебя все раздражают! Ну мы и сказали, что бы они не отвлекались от своего очень занятого диалога и вышли. А ведь ехали сюда именно в этот магазин, тк он самый большой. Вот поэтому более мы не вернёмся сюда точно. Еще замечу, в магазине редко вообще бывают люди, и даже на таких редких клиентов нам нахамили! Да проще на ламоде и тд заказать и никуда не ездить и не слушать хамство за свои же деньги. А таких сотрудников и врагу не пожелаешь, желание покупать отпадает напрочь! Прошу заметить, практически все отзывы про плохое обслуживание!Читать целиком

Tom Tailor, магазин

4 марта 2026, официальный ответ

Благодарим вас за обратную связь и искренне сожалеем, что ваш последний визит в наш магазин оказался…

Сергей . Ч·9 отзывов

В восторге

Отличный выбор, отличные цены. 1+1=3 рекомендую.

Tom Tailor, магазин

12 ноября 2025, официальный ответ

Спасибо за отзыв! Будем рады видеть вас снова в Tom Tailor — заходите за новинками и делитесь впечатлениями.

Антон Смагин·16 отзывов

В восторге

Только здесь покупаю джинсы. Примерно около 3-4 лет потом их ношу. В целом очень доволен ценой/качеством. Также доволен помощью пои покупке джинсов, помогут, подскажут, отпарят если нужно 👍Читать целиком

Tom Tailor, магазин

10 ноября 2025, официальный ответ

Спасибо, что выбираете TOM TAILOR!- Обязательно передадим команде магазина благодарность за помощь и…

alexolosov·7 отзывов

В восторге

Хороший магазин чаще всего здесь покупаю одежду. Бывает по акции можно найти вещь очень выгодно, да и не по акции тоже цена приемлемая

Яна·709 отзывов

В восторге

Сама по себе одежда мне тут всегда нравилась. Задача была найти пуховик на зиму, но дешевле 40 тыс ничего не могла найти в городе, тут нашла за 13.000 Была приятно удивлена всеми акциями. Покупаешь 2 вещи - скидка 20%, 3 - 30%. Подумала сначала, что развод и скидка на 2-3 вещь, меньшей стоимостью. Оказалось скидка на весь чек. Не смотря на то, что верит итак были со скидками. Пуховик за 13000 и пара футболок по 1000 обошлись в итоге 10.500, мне завели карту, я попросила ещё баллы на неё начислить (заранее прочитала в интернете про 500 баллов за регистрацию), сделали, списали всё. Получилось очень выгодно. Мелочь, а приятно, когда акции выгодные, а не только для того, что бы «развести» на большее количество покупок 🙂 Сколько продлится акция не знают, но всем советую))Читать целиком

Elena Neklyudova·1 отзыв

Понравилось

Хороший магазин. Качество хорошее,приемлемые цены.Чистый,аккуратный магазин. Но работа продавцов-косультантов желает оставлять лучшего. Просто может нам попалась такая девушка,недовольная от слово "совсем и всем")))но нам это не испортило настроение.Читать целиком

klin·3 отзыва

Совсем не понравилось

Принес бракованный товар. Ворот футболки растянулся при первой стирке. Директор Оксана отказалась принимать, сказала, что проблемы мои и мне самому нужно сделать экспертизу. Клиентоориентированность. Директор должен знать такое слово.Читать целиком

ВК

Владимир Кайль·1 отзыв

Совсем не понравилось

Tom Tailor, магазин

10 марта 2026, официальный ответ

Уважаемый клиент, приносим искренние извинения за доставленные неудобства с футболкой. Спасибо за ва…

LOVEKATYLOVE·373 отзыва

В восторге

Обожаю этот магазин в последнее время. Ни раз покупали куртки, пуховики, платья, джемперы - все великолепного качества. Раньше были претензии к персоналу, а точнее, к их безразличию. Сейчас все наоборот. Сегодня купила демисезонное пальто, с выбором помогал консультант Андрей. Я бы таких сотрудников, как минимум, премировала. Настолько милый и приветливый молодой человек, был очень внимательным, помогал с выбором. Посмеялись вместе от души 😀 К таким хочется возвращаться снова и снова. Руководство магазина, обратите внимание на данного сотрудника - он умница и большой молодец)Читать целиком

Наталья·15 отзывов

Совсем не понравилось

Крайне удивлены отношением управляющей магазина к покупателям. Сегодня обратились в магазин с тем, чтобы поменять явный брак - на джемпере начала распускаться резинка. Поскольку уже много вещей было приобретено в данном магазине, все было прекрасно с качеством, никак не думали, что будет такой отклик. Управляющая магазином Оксана (согласно бейджу) не поздоровалась, недовольно развернула вещь, возмущенно уставилась на нас и заявила: "Вы же его носили!!!" Мы подтвердили, что да, носили, конечно, но что обнаружился брак. Совершенно хамским тоном Оксана заявила, что мы "зацепили" вещь в процессе носки, на что было указано, что недопустим, во-первых, такой тон общения, а во-вторых, зацепить нижнюю нитку резинки джемпера в таком месте, это надо специально прицелиться. Это просто невозможно. Фамилию Оксана назвать отказалась. Но после всего сбавила тон, сказала, что решить вопрос единолично не может и такого размера для обмена нет. Однако, в течение десяти минут нами был получен звонок с положительным решением насчет обмена джемпера в Радуга-парке, что мы и сделали. Удивительно, что такие работники представляют прекрасную марку Том Тейлор, да еще и служат примером рядовым продавцам. Стоит обратить внимание на этику общения управляющей Оксаны-фамилию-не-скажу с покупателями.Читать целиком

LOVEKATYLOVE·373 отзыва

Понравилось

Поставила бы вам троечку, да муж уж очень доволен купленными вещами. Магазинчик хороший, проблема с размерами. Но бОльшая проблема с продавцами - никаких эмоций, никакой помощи. Задаёшь вопрос - отвечают через раз. И это не потому что раздражённые, а потому что на лицах просто пофигизм бегущей строкой идёт.Читать целиком

🍪

Мы используем cookies подробнее