............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Ozon 

Пункты выдачи интернет-заказов
2.6
22 оценки
2.6
22 оценки
Наталья Наталья38 отзывов
Читать целиком
O
Ozon
18 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Наталья. Уточните, пожалуйста, дату и время посещения пункта выдачи и также номер зака…
Яна Вишневская4 отзыва
Читать целиком
O
Ozon
12 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Яна. Спасибо за обратную связь. Простите, что вы столкнулись с ненадлежащим видом сотр…
ЮН
Юлия Никулина5 отзывов
Читать целиком
O
Ozon
18 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Юлия. Спасибо, что рассказали. Понимаем, как важно соблюдать график работы. Информацию…
Э
Эмилия1 отзыв
Пункт выдачи это просто ужас. Впервые с таким сталкиваюсь. Первое что мы увидели при входе - как женщина нерусской национальности и неопрятно одетый мужчина сидели и чего-то ждали на пуфиках. Сотрудник сидящий на выдаче не поздоровалась с нами. Женщина не обращала внимания и сидела в телефоне, а далее попросила показать как смотреть свои заказы на озон. Оказалось что она в это время сидела и делала заказ своей знакомой нерусской национальности, которая сидела ждала. Спустя время все таки начала сканировать со своего телефона наш код, в итоге у неё не получалась, вбивала на компьютере. Получила свою коробку с обувью и стою смотрю где же можно примерить. Далее мне пришлось сделать замечание людям, сидящим на пуфиках чтобы они дали мне присесть и примерить заказ. Не успела я открыто коробку с обувью как нерусская жениха начала спрашивать сколько стоят, может ли потрогать и так далее. Потом подошла сотрудница и сказала что хорошую обувь нужно проверять так: и загнула напополам ботинок с Толстой подошвой, добавив комментарий что на сезон хватит. Я была в таком шоке что даже не поняла, как смотрится эта обувь. Далее сотрудница начала торопить меня, потому что ей нужно было сделать ещё заказы. В общем я взяла обувь и хотела уже быстрее убежать от этого ужаса. Попросила пакет, мне дали маленький непонятный пакетик который будто принесли из дома. Хочется поставить -5 звёзд, честное слово. Было ощущение, что я в подвале у перекупов по объявлению покупаю товар
Читать целиком
O
Ozon
7 ноября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Эмилия. Спасибо за обратную связь. Понимаем, как важен качественный сервис. Информацию…
Влад Гайнутдинов1 отзыв
Читать целиком
O
Ozon
24 октября 2022, официальный ответ
Влад, здравствуйте! Спасибо за обратную связь. Если нужна помощь в поиске пункта, пишите в личные со…
Лев Fili4 отзыва
Читать целиком
O
Ozon
2 августа 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Лев! Спасибо за отзыв. Сотрудники пункта выдачи могут взять небольшой перерыв, 5–15 ми…
Евгений Акимов18 отзывов
O
Ozon
13 апреля 2022, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за обратную связь, рады, что наш пункт выдачи вам понравился. Будем ждать вас за покупками еще.
СО
Светлана Олексина1 отзыв
O
Ozon
13 апреля 2022, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за обратную связь, рады, что наш пункт выдачи вам понравился. Будем ждать вас за покупками еще.
novikova-1035 отзывов
🍪
Мы используем cookies подробнее