............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Снежная Королева 

​Магазин одежды
3.9
60 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы53

Цены

Фото32

Вакансии

3.9
60 оценок
АК
​Алла К​8 отзывов
Купила сыну вот эту футболку, особо не рассчитывая ,что оценит..и он обрадовался. Ну скупо, как мог, по мужски, но тем не менее)) Даже шокирована слегка, в приятном смысле, конечно) Потому что угодить почти не возможно..сложный возраст. Что хочу сказать про качество - 5 баллов, после покупки постирала, футболка в отличной форме, хороший хлопок.
Читать целиком
СК
Снежная Королева, магазин одежды
26 сентября 2025, официальный ответ
Алла, спасибо за ваш отзыв! Мы очень рады, что футболка пришлась по вкусу вашему сыну. Будем старать…
NA
​Nina Alkilani​1 отзыв
Вот это находка, я считаю..не видела таких рубашек ни у кого. У меня прямо запрос был на какую-то вещь с акцентом, деталью ,что-то нетривиальное..и вот она. Драпировка стильно дополняет классическую рубашку. Там с одной стороны на плече есть кнопочка, она держит эту деталь. На втором плече она вшита в плечевой шов. Интересная штучка, очень! Я себя в ней ощущаю как дьявол носит прада)) мне нравится, отзыв пишу довольная очень!
Читать целиком
СК
Снежная Королева, магазин одежды
1 сентября 2025, официальный ответ
Нина, спасибо за отзыв! Ваша радость от покупки - лучшая благодарность для нас. Носите рубашку с удо…
​Виктория Максимова​4 отзыва
Какой красивый манекен в Снежной королеве стоит) Увидела его, а потом плетеную сумку следом. Простая форма, удобная! Хорошо, что черная, в городе уместно смотрится тоже. Беру)
Читать целиком
СК
Снежная Королева, магазин одежды
22 июля 2025, официальный ответ
Виктория, благодарим за отзыв и поздравляем с покупкой! Пусть сумка радует вас не один сезон, носите…
​Марина Афанасьева​25 отзывов
Очень понравились широкие укороченные брюки с защипами — легкие, удобные, хорошо сидят за счет высокой посадки. Натуральный состав (хлопок и лен) делает их отличным вариантом для лета. Удивила приятно цена в 2 700 рублей.
Читать целиком
СК
Снежная Королева, магазин одежды
7 июля 2025, официальный ответ
Марина, спасибо, что поделились положительными впечатлениями от покупки! Приятно узнать, что вы дово…
​Виктория Макаренко​19 отзывов
Мой отзыв на кожаный топ без рукавов. Сделан из гладкой натуральной кожи с рельефными швами и открытым срезом по низу. А-силуэт и подкладка в тон, застегивается на кнопку сзади. Это теперь сокровище моего гардероба! Вот подберу еще крутой пояс и можно вообще бесконечно комбинировать образы с ним. Качество хорошее! Цвет дорогой, породистый какйо-то. Оценила и ненавязчивое обслуживание. Очень приятная девушка помогала мне, искала размер, приносила на примерку. Много красивых новинок в магазине, мне сегодня как-то особенно зашло тут всё. Сплошная приятность)
Читать целиком
СК
Снежная Королева, магазин одежды
31 мая 2025, официальный ответ
Виктория, спасибо за отзыв! Ваша радость от покупки - лучшая благодарность для нас. Носите топ с удо…
TL
​Tema L​192 отзыва
Мой первый классический жакет типа шанель, укороченный черный, с золотыми вкраплениями. ну красивый, очень, и с джинсами разными круто смотрится. в итоге я довольна им очень! цена средняя, приятная: 4,5К заплатила, не пожалела. Вещь и в пир и в мир, классика, но не нафталин, классный жакет! Если кто-то такой успеет купить - уверена, что не пожалеет, поздравляю)
Читать целиком
СК
Снежная Королева, магазин одежды
28 февраля 2025, официальный ответ
Tema L, благодарим за отзыв и поздравляем с покупкой! Будем стараться и дальше радовать стильными и…
ТЛ
​Татьяна Л.​227 отзывов
Довелось мне оценить тут белые экошубы — достойные оказались вполне! Всё таки что белое пальто, что шуба - выглядят они интеллигентно и чисто так, а на зимней распродаже цены спали не хило, в общем это по-прежнему лучшее время что-то купить в свой гардероб. Белую экошубу, которую я купила и ношу уже почти неделю - пока самая лучшая находка и приобретение на январском шопинге.
Читать целиком
СК
Снежная Королева, магазин одежды
29 января 2025, официальный ответ
Татьяна, спасибо за отзыв! Ваша радость от покупки - лучшая благодарность для нас. Носите шубу с удо…
​Юлия К​38 отзывов
Не место красит человека, а человек - место. Зашла выбрать зимний пуховик. Мне пришла на помощь продавец-консультант Наталья. Это был просто какой-то подарок! Она сразу поняла мой запрос и приносила мне примерку именно то, что надо. В итоге, я купила не один пуховик, а сразу два😊
Читать целиком
СК
Снежная Королева, магазин одежды
14 ноября 2024, официальный ответ
Юлия, добрый день! Спасибо за теплые слова в адрес нашего сотрудника! Обязательно поблагодарим Натал…
ВС
​Виктория Седова​118 отзывов
Очень понравился ассортимент вещей на сайте снежнйо королевы, нес скрою, прямо залипла, там много всего, куда не тккни.. Пальто, пальто...Куртки, куртки..и всего-всего. Куртку ярков-розовую за 10 тысяч пока акция закинула в корзинку побыстрее))) и вот она нарядная, приехала ко мне на 3-й день! ну классная!!! Мучалась, терзалась между зеленой и розовой) кто любит зеленый, вот артикул с сайта, не благодарите, хотяя))..вот 663131003 . Моя розовая по качеству классная, советую)
Читать целиком
СК
Снежная Королева, магазин одежды
31 октября 2024, официальный ответ
Виктория, благодарим за отзыв и поздравляем с удачной покупкой! Приятно узнать, что вы довольны прио…
MD
​Mi Der​4 отзыва
Выбор магазина неплох, но вот консультанты… что у кого ни спросишь - «ну, он теплый точно, ткань хорошая» И так про каждый пуховик, никакой дополнительной информации для сравнения вариантов пуховиков не получили. Остается только верить, что их пуховики «очень теплые» и ткань «хорошая». Очень заметно, что персонал либо неопытный, либо не заинтересованный в своем деле. Только молодой человек на кассе вызвал приятное впечатление.
Читать целиком
СК
Снежная Королева, магазин одежды
31 октября 2024, официальный ответ
Milasha, добрый день! Искренне сожалеем, если обслуживание в магазине не соответствовало стандартам…
​Полина Светлова​5 отзывов
Хвастаюсь) извЕните)) Купила утепленную куртку-рубашку и не могу нарадоваться! Зеленая, бледно оливковая, стеганая. По размеру - свободная, чуть оверсайзит. Она хорошо сочетается как с джинсами, так и с леггинсами, но самое пока актуальное с мини платьями) К тому же, эта куртка достаточно легкая. Уже получила пару комплиментов от коллег и подруг) Посмотрела в пинтерест, какую обувь с ней носить, ну вариантов-то куча оказывается. В трех словах - рада своей новинке)
Читать целиком
СК
Снежная Королева, магазин одежды
31 октября 2024, официальный ответ
Полина, спасибо за отзыв! Ваша радость от покупки - лучшая благодарность для нас. Носите куртку с уд…
​Диана Амитова​13 отзывов
Пальто за 12 тыс - отличное! Цвет просто потрясающий — сиреееневый, мягкий, нежный и очень красивый. Немножко нарядно смотрится, редкий цвет. Легкое, без капюшона, аккуратно пошито - ме сразу понравилось, купила не торгуясь)))
Читать целиком
СК
Снежная Королева, магазин одежды
1 октября 2024, официальный ответ
Диана, благодарим за отличную оценку и поздравляем с покупкой! Носите пальто с удовольствием, а мы б…
ЕН
​Евгения Н​1 отзыв
Приехала сегодня в этот магазин купить себе кожаную куртку. О сервисе там похоже знает только администратор. Никто не подошел ко мне за час, что я там была, чтобы помочь с выбором. Спасибо хоть зеркало подвинули. На этом ВСЁ! Ходила сама, искала размеры, уносила обратно. Ну это кошмар в общем. А еще хуже, что все это время все охранники и продавцы вместо того чтобы помочь просто пялились внаглую на меня все время. Видимо чтобы не своровала ничего. Хотя я как бы не выгляжу как малоимущая. В общем впечатление от этого магазина так себе. В другой раз поеду туда только в самом крайнем случае.
Читать целиком
СК
Снежная Королева, магазин одежды
13 сентября 2024, официальный ответ
Евгения, добрый день! Искренне сожалеем, если обслуживание в магазине не соответствовало стандартам…
​Виктор Потапов​18 отзывов
Качество обслуживания никакое - ни здравствуйте, ни до свидания. Были вечером, в зале кроме нас никого. Двое консультантов стояли в метрах трёх и просто смотрели. Как-то было неудобно что-то спрашивать, раз они не настроены на работу. И это не первый раз я слышу именно про этот магазин, а сегодня убедился.
Читать целиком
СК
Снежная Королева, магазин одежды
12 сентября 2024, официальный ответ
Виктор, добрый день! Искренне сожалеем, если обслуживание в магазине не соответствовало стандартам н…
​Наталия Александровна​69 отзывов
Легкие курточки типа Юникло тут отличные. Единственное замечание – немного маломерят, на мой взгляд. Или я привыкла к оверфиту уже..Всё надо мерять, в остальном отлично. в магазине можно найти хорошие вещи и на лето со скидками и на осень уже. Сумки тоже бывают хорошие, кожаные (купила одну) и плетеные летние шопперы понравились тут (жаль раньше их не встретила).
Читать целиком
СК
Снежная Королева, магазин одежды
22 августа 2024, официальный ответ
Наталия, благодарим за отзыв! Всегда ждем вас за покупками и обязательно поможем с выбором! С уваже…
Р
​Руслан​1 отзыв
Внимательный персонал, отличный ассортимент, хорошее качество товаров, удобные примерочные.
Читать целиком
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
СК
Снежная Королева, магазин одежды
8 июля 2024, официальный ответ
Руслан, спасибо, что поделились положительными впечатлениями от посещения нашего магазина! Будем ста…
​Jaxy​97 отзывов
Магазин, находящийся на окраине окраины города. Ну очень далеко. Не поеду, одного раза достаточно. Раньше позиционировался, как магазин, где можно купить с хорошей скидкой одежду прошлых коллекций. Так вот, сейчас это не так. В магазине представлено все то, что и в магазинах, расположенных в центре Екатеринбурга. Площадь магазина очень маленькая, нечего представить тут, даже смешно умещаются здесь сейчас шубы, пальто, куртки, ветровки, пуховики, платья, купальники, костюмы, футболки, шорты, обувь, аксессуары, нижнее белье, пиджаки, джинсы... Вообще не понимаю для чего они изменили концепцию. Не рекомендую, по крайней мере в текущем виде. Можно комфортно прогуляться пешком в красивый Пассаж (ул. Вайнера) и там посетить магазин Снежная королева, без затрат времени на дальнюю поездку в Outlet.
Читать целиком
СК
Снежная Королева, магазин одежды
11 июня 2024, официальный ответ
Jaxy, добрый день! Сожалеем, что вам не понравился наш магазин в ТЦ «Аутлет Центр». Мы стараемся фор…
​Валентина Чурусова​2 отзыва
Распродажа щедрая, брала пуховик для дочки. Она очень довольна. У нас март тоже холодный, еще будем в нем ходить. Я в том году брала похожую куртку себе, тоже здесь, относила эту зиму и ношу до сих пор - качество более чем устраивает, дизайн тоже модненький. Вообще это один из самых любимых магазинов у меня, не жалко советовать.
Читать целиком
СК
Снежная Королева, магазин одежды
31 марта 2024, официальный ответ
Валентина, спасибо за отличную оценку и за то, что выбираете нас! Рады видеть вас в числе наших пост…
​Александра Гришина​5 отзывов
Очень большой выбор пальтооо. И короткие, типа курток и полупальто и длинные. С виду то бомбер, то рубашка, то пиджак, то классика, ну в общем очень это всё похвально. я считаю. Не скажу, что очень уютно чувствую себя в магазине, но я в целом не люблю ходить по ним, но иногда приходится))) Чтобы очно увидеть, потрогать, примерить и выбрать, что нравится. Я вот купила себе здесь пальто-пиджак сразу не раздумывая - он прекрасен! но не отпускает еще желание купить пальто в пол, ушла подумать об этом. Магазин хорош!
Читать целиком
СК
Снежная Королева, магазин одежды
19 марта 2024, официальный ответ
Александра, благодарим за отзыв и поздравляем с покупкой! Приятно узнать, что вы по достоинству оцен…
ВЗ
​Валентина З​8 отзывов
Хороший выбор, цена несказанно радует, девочки молодцы не навязываются. И главный плюс девушка консультант вместе со мной смогла продать моему мужу куртку( у меня одной не получалось)
Читать целиком
СК
Снежная Королева, магазин одежды
16 февраля 2024, официальный ответ
Валентина, спасибо за теплые слова о работе наших сотрудников! Приятно узнать, что коллега смогла по…
​Veronika Gurevich​4 отзыва
Выбрала себе здесь сарафан из легкого хлопка с принтом в розовую полоску. Длина — макси. Качество очень хорошее, мягкий чистый хлопок, очень приятный к телу. Подойдет девушкам с широкими бедрами, модель визуально стройнит, вытягивает. Как померила, сразу стало понятно, что мое! При этом легко обыграть образы: если с сандалями, то пляжный вариант, если с летними казаками то уже и городской. Хорошая вещь, и недорогая
Читать целиком
СК
Снежная Королева, магазин одежды
31 июля 2023, официальный ответ
Veronika, благодарим за отзыв и поздравляем с покупкой! Приятно узнать, что именно в нашей коллекции…
АГ
​Анна Грачевская​38 отзывов
Платье красивое, сшито хорошо, женственный вариант на лето, в составе лен. Но честно скажу маломерит. В свой 44 взяла 46) Лучше смотрится на высоких девушках.
Читать целиком
СК
Снежная Королева, магазин одежды
8 июля 2023, официальный ответ
Анна, благодарим за отличную оценку и поздравляем с покупкой! Носите платье с удовольствием, а мы бу…
​Ульяна Кирницкая​1 отзыв
Наталья реально молодец! Классный продавец! Умничка! Ассортимент хорошо знает, знает что нужно покупателю. Не навязывает товар. Вкус хороший! Все супер тут 5+ Но вот ооочень лично огорчило то, что купила платок, постирала ( руками, можно сказать сполостнула, тк висел неизвестно сколько в магазине, неизвестно кто его примерял, все равно надо освежить) и он пополз. Так то он не 100р. стоит чтоб от ручной стирки так поползти.... тут обидно очень. Да знак есть, что стирка запрещена, но какмосв5жить изделие от пыли, а если упало на пол... все? Одноразовый? Качество нулевое
Читать целиком
СК
Снежная Королева, магазин одежды
21 мая 2023, официальный ответ
Ульяна, добрый день! Сожалеем, что покупка не оправдала ожиданий, при этом отмечаем, что состав изде…
еп
​евгений пономарёв​12 отзывов
Покупали куртку кожанную , тёплую . Одели раз 10 ( +-2 ) . Порвалась подкладка , в двух местах и обшоркалась краска , в районе карманов . Качество . Никому не советую этот ширпотреб .
Читать целиком
СК
Снежная Королева, магазин одежды
2 мая 2023, официальный ответ
Евгений, добрый день! Сожалеем, что покупка не оправдала ожиданий. Мы внимательно относимся к качест…
​Елизавета Манахова​2 отзыва
Руководству следует обучить персонал. Была 4.12, примеряла шубы, одна понравилась, ушла подумать пока кушаю. Цена была 29 в то время как на сайте 26 о чем я сказала консультанту. Он начал довольно агрессивно и неприятно общаться в духе «да, вы можете заказать, но ждать ее будете месяц, ее повезут с Москвы, а не выдадут в магазине и прочие бубубу» (и это в наше время доставок, когда даже за продуктами ходить не надо, ну-ну, на такое поведётся только тот, кто ни разу интернетом не пользовался). У меня были небольшие сомнения из-за расхождении с ценой, но в целом я была готова купить в бутике тк мне очень приглянулся товар. После общения с консультантом все сомнения рассеялись и я заказала на сайте и даже не за 26, а за 23 и вот сегодня 10.12, а я уже два дня хожу в этой шубе. Спасибо за сэкономленные деньги. Сдэк доставил с Москвы за 5 дней, уж не месяц и даже не две недели. Снимаю звёзды за консультанта.
Читать целиком
СК
Снежная Королева, магазин одежды
13 декабря 2022, официальный ответ
Елизавета, добрый день! Искренне сожалеем, если обслуживание в магазине не соответствовало стандарта…
​maruvushna​21 отзыв
Были у вас 1.12.2022, понравился ассортимент, как все развешано в магазине, понравилась работа кассира и консультанта Марии, чего не скажешь про ваш магазин в веер молле полное дно, консультанты не здороваются, не могут подобрать размер пуховика, шубки и дублёнки, в веер молле не заинтересованы в продажах и помощи, теперь при посещении Екатеринбурга только в аутлет центр, в пассаже тоже не понравилось, надеемся что руководство обратит внимания на отзыв что аутлет лучший магазин, спасибо)!
Читать целиком
СК
Снежная Королева, магазин одежды
9 января 2023, официальный ответ
Добрый день! Спасибо, что поделились впечатлениями о работе наших магазинов! Уже довели Ваш отзыв до…
AU
​Apple User​4 отзыва
Качество оставляет желать лучшего
Читать целиком
СК
Снежная Королева, магазин одежды
24 октября 2022, официальный ответ
Добрый день! Все наши товары проходят обязательную сертификацию и контроль качества. Если у Вас возн…
​Анна​144 отзыва
Ну что, сегодня 5 звёзд и только благодаря Наталье! Зашли просто так, так как от прошлых посещений осадочек остался и особо не хотелось контактировать с консультантами, которые советуют подрезать рукава у платья... Захожу, смотрю, думаю что взять и вдруг слышу этот уже родной голос Натальи! Радости моей не было предела, понимала, что без покупок сегодня не уйду! +1 НЕмаленькое чёрное платье в мою копилку 🤭 Спасибо Наталье!!!
Читать целиком
СК
Снежная Королева, магазин одежды
2 августа 2022, официальный ответ
Анна, добрый день! От души благодарим Вас за теплые слова в адрес нашего сотрудника! Обязательно поб…
ЭТ
​Эвелина Торопова​5 отзывов
В нашем городе чуть ли не один из небольшого кол-ва магазинов, где ещё можно прилично одеться, без голимой синтетики
Читать целиком
СК
Снежная Королева, магазин одежды
5 июля 2022, официальный ответ
Эвелина, спасибо за отзыв и за то, что выбираете нас! Будем стараться и дальше радовать Вас стильным…
​Анна​144 отзыва
Решила дать магазину 3й шанс за последний месяц. В этот раз меня просто убила фраза консультанта насчёт платья: "ну вот тут же можно разрезать" (мне было не комфортно в руках - резинка давила). Можно, можно разрезать платье за 1,5к, а не за 3,5. В зале было много одежды, которая валялась на полу. Охранники очень громко что-то обсуждали на своём языке.
Читать целиком
СК
Снежная Королева, магазин одежды
5 июля 2022, официальный ответ
Анна, добрый день! Искренне сожалеем по поводу описанной ситуации. Обязательно доведем Ваши замечани…
ДА
​Дарья Андросова​3 отзыва
Благодаря блогеру-стилисту Алене Миллен узнала, что тут есть даже летняя одежда. Подписалась на телеграм, реально есть! Съездила, накопала себе 3 штуки сразу, чек на 9800 вышел. Ну люблю я платья💚
Читать целиком
СК
Снежная Королева, магазин одежды
6 июня 2022, официальный ответ
Дарья, благодарим за отличную оценку и поздравляем с удачными покупками! Будем стараться и дальше ра…
​Анна​144 отзыва
Сегодня я очень огорчена, как и в прошлый раз (12.05). Но в прошлый раз я хоть без покупок не ушла (выбирала правда сама и кассир где-то гулял, пока замечание не сделала - не пришли)... В этот раз со мной даже не поздоровались, хотя покупателей было раз два... О том, чтобы мне что-то предложить речь вообще не идёт))) Видимо тут только Наталья могла качественно работать, а соответственно продавать.
Читать целиком
СК
Снежная Королева, магазин одежды
6 июня 2022, официальный ответ
Анна, добрый день! Искренне сожалеем, если обслуживание в магазине не соответствовало стандартам наш…
​Лана Венгер​11 отзывов
Купила кожаную куртку в апреле 2022. Куртка стоила 11000. Надела ее от силы раз 10. Появилось несколько царапин, и кожа на рукавах обшеркалась. Вещи ношу очень бережно и аккуратно. Очень жаль т.к. фасон очень нравится и купить куртку за 11к на одно лето, ну такое себе..
Читать целиком
СК
Снежная Королева, магазин одежды
6 июня 2022, официальный ответ
Лана, добрый день! Искренне сожалеем, что куртка не оправдала ожиданий. Мы внимательно относимся к к…
ТХ
​Токио Х​39 отзывов
Была давно, но не понравилась приставучесть продавцов, это устарелый формат, человеку даже не дают осмотреться, сразу в бой так сказать, ходят по пятам, поэтому не люблю подобные магазины.
Читать целиком
СК
Снежная Королева, магазин одежды
6 июня 2022, официальный ответ
Добрый день! Сожалеем, если обслуживание в магазине вызвало Ваше недовольство. Наши сотрудники стара…
​Екатерина Б​7 отзывов
Смените кассира, создаётся впечатление, что она нам сделала одолжение при расчёте, а не выполняла свои должностные обязанности!
Читать целиком
СК
Снежная Королева, магазин одежды
5 апреля 2022, официальный ответ
Екатерина, добрый день! Искренне сожалеем, если обслуживание в магазине не соответствовало стандарта…
​Анна М​19 отзывов
Всегда думала, что Снежная Королева хороший магазин. Но отношение продавцов может все конкретно подпортить. Выбрала пальто, долго и мучительно) заметила, что нет внутренней пуговицы , подумала ну скажу на кассе, может есть на складе такой же размер или какое-то решение предложат. В итоге менеджер, который с нами работал с предъявой, а вы когда мерили ее уже не было?! (С намеком что я сама могла оторвать, только зачем?) , на кассе мне говорят с каменным лицом, у нас есть ателье, едьте туда(как будто это вообще нормальная ситуация, я все-таки не на рынке вещь покупаю и это не очень приятно) Ну ладно, дальше интереснее, мы оплатили покупку, деньги списались, а в магазин не поступили. Нам сказали ждать. Ждали мы точно не меньше 30-40минут. Я человек понимающий, бывают технические неполадки. После этого ожидания, нам сказали, ну ждать ещё неизвестно сколько, оставьте ваш номер. В итоге мы уехали без пальто, самое обидное, что продавцы даже не извинились за наше потраченное время. Как будто это рядовая ситуация и так и должно быть…можно быть как-то полояльнее, после такого отношения возвращаться к Вам не очень-то и хочется.
Читать целиком
СК
Снежная Королева, магазин одежды
13 марта 2022, официальный ответ
Анна, добрый день! Искренне сожалеем по поводу описанной ситуации. Чтобы мы могли хоть немного испра…
​Элла Алиулина​3 отзыва
Купила себе шубку, дома обнаружила, что она порвана по шву, вернула обратно и заказала новую из другого магазина, сказали, что через неделю привезут, прошло ровно две недели, до сих пор нет, на вопрос когда привезут по телефону ответили, что они никогда не знают когда будет поставка, зачем тогда информировать, что будет через неделю?! В итоге сидишь в ожидании и не знаешь привезут ли ее вообще и сколько ждать, и стоит ли искать себе что-то другое.
Читать целиком
​Анна​144 отзыва
Моя оценка снова 5⃣! И снова огромное спасибо Наталье! Наталья реально знает что нужно, ну по крайней мере мне, не знаю как другим, может конечно я просто идеальный покупатель 🤣🤣🤣 Вообщем, как всегда, захожу, ищу Наталью, и вижу её, радости нет предела, говорю что хочу и вуаля, первый пуховик - и я его беру, ну для сравнения конечно ещё парочку померила, но всё не то. Когда работает Наталья - я без покупок не ухожу))) Также хочу поблагодарить за терпение консультанта Евгению, которая работала с моей подругой. Тут без слов - даже я устала 🤣🤣🤣 Если бы у вас в ассортименте были ещё джинсы - я бы точно одевалась только у вас))) Наталье большой привет 👋🏻 спасибо за вашу помощь в выборе 🤗 ♥ 🖤
Читать целиком
СК
Снежная Королева, магазин одежды
23 октября 2021, официальный ответ
Анна, добрый день! Нам очень приятно слышать такие добрые слова в адрес наших сотрудников. Мы обязат…
​Геша Ф.​6 отзывов
Покупала по подарочному сертификату кожаную куртку, шла специально да ней. Я очень довольна качеством и пошива и материалом, потому что в других брендах я видела примерно такие же куртки, но или дороже, если кожаные, или дороже, но вообще из кожзама. Свои деньги я решила оставить здесь, куртка реально хороша, сложилось все 🙂
Читать целиком
СК
Снежная Королева, магазин одежды
1 сентября 2021, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за положительный отзыв и поздравляем с удачной покупкой! Приятно узнать, что…
​Светлана Степанова​7 отзывов
Незапланированная покупка случилась - мне плащ, мужу ветровку со скидкой -50%, зашли не специально, а между прочим, по пути и вот что вышло. "Экономию" тут же потратили на хорошие билеты в кино, в общем вечер перестал быть томным, даже настроение появилось 😋 Вещи попались хорошие)
Читать целиком
СК
Снежная Королева, магазин одежды
27 июля 2021, официальный ответ
Светлана, благодарим за отзыв и поздравляем с удачными покупками! Рады, что смогли приятно удивить В…
​Василий​28 отзывов
Ни в коем случае не советуем данную Снежную Королеву, отношение к покупателю соответствует аутлету. Вечер понедельника, поднимающие на тебя голос консультанты и для чего-то ходящий за тобой по пятам охранник-хам (если у вас не было персонального телохранителя, то можете прогуляться здесь). Это максимально напрягает и всячески мешает сделать выбор. Пытаются продать то, что тебе не нужно, лучше сразу отказывайтесь от всяческой помощи недоконсультантов. Место больше похоже на рынок, где на входе на тебя набрасываются продавцы, словно гиены на свежее мясо.
Читать целиком
​Анна​144 отзыва
В очередной раз хочу сказать спасибо Наталье! Шла и молилась чтобы она была сегодня в смене! Моему привереде сложно угодить, но я на 💯 знала, что Наталья сможет найти курточку, которая нам понравится! Зашли в магазин и я стала искать её глазами и моей радости не было предела, когда Наталья подошла к нам! Наталья, спасибо вам большое!!!
Читать целиком
СК
Снежная Королева, магазин одежды
20 декабря 2020, официальный ответ
Анна, большое спасибо за теплые слова о работе нашего сотрудника! Приятно узнать, что профессионализ…
СК
​Софья Ка​1 отзыв
Осторожно, КРЕДИТ. Очень разочаровалась в обслуживании. Консультанты вводят в заблуждение покупателей. Продают товар, советуют оформить рассрочку. По факту, банк оформляет обычный кредит. Имея опыт, все же попалась на эту уловку. Результат, спонтанная покупка по завышенной цене. Ещё и с банком надо закрыть вопрос, по отзывам будут проблемы. Банк ОТП, менеджер при магазине, так же неоднократно указывал на рассрочку. Но если цена в чеке намного ниже, чем сумма в договоре, это не рассрочка, это КРЕДИТ. В погоне за сиюминутной выгодой, вы потеряли доверие. Желания зайти в ваш магазин снова, больше нет.
Читать целиком
СК
Снежная Королева, магазин одежды
20 декабря 2020, официальный ответ
Софья, добрый день! В нашем магазине действительно можно купить товар в рассрочку. Для этого нужно…
МВ
​Мария Вершинина​1 отзыв
Писала подробный отзыв, но приложение зависло, и всё сбросилось 🤦‍♀️ Теперь напишу кратко: хотела вчера вернуть пуховик, но получила отказ в хамской форме от директора Ольги. В другом магазине сети (в ТРЦ Радуга) деньги за пуховик, после его детального осмотра, согласились вернуть без всяких проблем. Если нужно, могу детально рассказать всю ситуацию. К другим сотрудникам данного магазина претензий нет. Администратор (к сожалению не помню имени) отнеслась вполне дружелюбно, в отличие от Ольги. Да и консультанты в день покупки (в прошлую пятницу) искренне старались помочь. Мне кажется, это первый негативный отзыв, который я оставляю где-либо. Но считаю, что такая манера общения для директора магазина просто недопустима.
Читать целиком
СК
Снежная Королева, магазин одежды
28 ноября 2020, официальный ответ
Мария, искренне сожалеем, если обслуживание в магазине не соответствовало стандартам нашей компании…
​Вася Мишина​7 отзывов
Заказала по картинке на сайте мужской белый пуховик из нового коллаба Снежной королевы и Лины Дембиковой. Сказать, что я в полном восторге - ничего не сказать. Мои ожидания оправданы на 200%! Поверьте, я долго искала белый классный пуховик. Теперь это моя любимая вещь)
Читать целиком
СК
Снежная Королева, магазин одежды
9 ноября 2020, официальный ответ
Вася, благодарим Вас отзыв и поздравляем с удачной покупкой! Приятно узнать, что Вы оценили оригинал…
​Анна​144 отзыва
Великолепно! 10+. Весь персонал магазина потрясающий! Особая благодарность консультанту Наталье, если бы не она - ушли бы без покупок. Очень внимательная, весёлая, чувствуется, что человеку нравится работа. Наталья принесла только те вещи, которые понравились и подошли. И чисто случайно предложила пальто, которое село идеально 👌🏻(года 3 искала пальто и всё было не то, а тут так удачно зашли!) Всё на высшем уровне и самое главное ненавязчиво!
Читать целиком
СК
Снежная Королева, магазин одежды
4 октября 2020, официальный ответ
Анна, от всей души благодарим Вас за отличную оценку и особенно за теплые слова в адрес нашего сотру…
​Екатерина Гуляева​67 отзывов
Приехала за пуховиком. Продавец протараторила, что он такой классный, что мой размер уже ОТЛОЖИЛА СЕБЕ АДМИНИСТРАТОР ДО ЗАРПЛАТЫ. Я попросила уведомить меня о поступлении😁 раз админ забрала себе мой пуховик ) никто так и не перезвонил . Это нормально? Для чего мне эта информация ??? Что купила себе администратор? И почему не связались, как обещали?
Читать целиком
СК
Снежная Королева, магазин одежды
28 июня 2020, официальный ответ
Екатерина, добрый день! Сожалеем по поводу описанной Вами ситуации! Чтобы мы могли разобраться в пр…
​Ксения Полякова​5 отзывов
Добрый день! Необходимо связаться с вашим магазином, на данный момент нет возможности подъехать лично. Оформлена в декабре покупка в рассрочку, не могу оплатить, поскольку Ренессанс банк - банк, который одобрил рассрочку и выдал график платежей в вашем магазине, ответил, что нет кредитного продукта. Подскажите, пожалуйста, какие мои дальнейшие действия.
Читать целиком
СК
Снежная Королева, магазин одежды
20 января 2020, официальный ответ
Ксения, добрый день! Пришлите, пожалуйста, на электронный адрес otziv@snowqueen.ru копию Вашего кре…
​Марфа​82 отзыва
Прекрасное обслуживание, старший администратор Марина терпеливо помогла подобрать пальто ( учитывая мои желания) . Так же порадовали скидки в 35 процентов. По качеству пальто так же полностью устроило.
Читать целиком
СК
Снежная Королева, магазин одежды
27 сентября 2019, официальный ответ
Большое спасибо! С удовольствием порадуем коллег вашим отзывом и ждем вас снова!
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее