............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Ralf Ringer 

​Магазин обуви
2.9
19 оценок
ООО Ральф Рингер ритейл

Контакты

Инфо

Отзывы14

Цены

Фото14

2.9
19 оценок
​Anonim​22 отзыва
Сегодня приобрели 3 пары обуви, якобы по акции 1+1=3. Но! Консультант проконсультировал неверно! Не сказав, что цены будут не те, что указаны на ценнике! Вдобавок ко всему, чтобы мы не поняли то, что нас обманули - консультант срезал все ценники с обуви! В итоге, «акция» оказалась дороже, если бы приобретали без акции! Очень не красиво, и не приятно. Были постоянными клиентами! Но такое отношение оттолкнуло от вас! Сначала вообще пробили обувь другого покупателя, «перепутали коробки», а сумма к слову не маленькая 18тр за первую покупку и 23тр за свою. В общем, неприятно.
Читать целиком
АТ
​Александр Ткачёв​18 отзывов
Отличный магазин
RR
Ralf Ringer, магазин обуви
13 июня 2024, официальный ответ
Добрый день. Спасибо за вашу оценку. С уважением, команда RALF RINGER.
​Валерий Ефиторов​1 отзыв
Нет выбора, вообще, сандалей. Раньше, года 4 назад, был выбор.
Читать целиком
RR
Ralf Ringer, магазин обуви
28 мая 2024, официальный ответ
Добрый день. Предлагаем воспользоваться нашим интернет магазином ralf.ru, в котором представлен широ…
МН
​Мария Неганова​4 отзыва
Купил кроссовки и участвовал в акции, попался купон на 5000р, по словам продавца можно будет списать их в период действия, в итоге пришёл в данный период и у них изменились правила, обман и мошенники. Больше покупать не буду и ни кому не буду советовать.
Читать целиком
RR
Ralf Ringer, магазин обуви
9 апреля 2024, официальный ответ
Добрый день. Мы не хотели бы оставлять это без внимания и были бы благодарны, если вы напишете всю и…
​Яна Сафронова​13 отзывов
Отвратительное качество!!! Приобрела папе сумку на новый год,как итог - кожа вышоркалась, очень расстроена. Даже пол года не прошло(( Значит не кожа совсем. Внешний вид оставляет желать лучшего. Очень обидно!!!
Читать целиком
RR
Ralf Ringer, магазин обуви
22 марта 2024, официальный ответ
Добрый день. Мы не хотели бы оставлять это без внимания и были бы благодарны, если вы напишете всю и…
​yoluk​2 отзыва
Плюсов за такие деньги нет. Upd 30.09 - Деньги за обувь вернули - Цена за такое качество просто неприемлемая - Отношение бренда к покупателем не соответствует их ценовой политике. Купили недавно обувь, через один день носки подошва начала разрушаться. И это стоит 6 тысяч! В магазине в возврате отказали, ссылаясь на особенность стопы. За всю жизнь такого ни на одной даже самой "китайской" обуви не было. Что будет с подошвой после месяца - Ralf Ringer не интересует. Гарантия две недели. Просто посмотрите, что стало с подошвой за 1 день носки и никогда не покупайте у них обувь, в гарантии откажут. Самое смешное то, что на Ozon продаётся точно такая же пара обуви, где есть вопрос о качестве подошвы. И поддержка RalfRinger отвечает, что возвратов с плохой подошвой не было) Ну конечно их не было, вы же просто возвраты не делаете. Скрин приложил. Обращение в их клиентскую поддержку тоже успехом не увенчалось, написали, вероятно, своему "эксперту" Зерновой О. в магазин и отфутболили на почте точно так же) Так что, не покупайте там обувь лишний раз. ps скрины с переписки тоже прикладываю) Обращусь в Роспотребнадзор, посмотрим, что получится)
Читать целиком
ЭМ
​Эд М​53 отзыва
Очень долго выбирал обувь в разных магазинах, для меня важно, чтобы было качественно и удобно. Друзья посоветовали Ральф Рингер. Посетил точку в ТЦ Карнавал, продавец Елена помогла с примеркой разных моделей, я выбрал серые из линейки TREK, комфортные, носить ботинки одно удовольствие. Но в первый же день потрескался нубук на левой кроссовке, вечером пришел в магазин, продавец приняла на экспертизу, сказала, что явный брак. Прошло 2 дня, до сих пор не звонят, не возвращают деньги. Разочарован, а так хотелось покупать только у них
Читать целиком
RR
Ralf Ringer, магазин обуви
27 июля 2023, официальный ответ
Добрый день. Мы не хотели бы оставлять это без внимания и были бы благодарны, если вы напишите всю и…
МП
​Марк Пасько​16 отзывов
Сделал интернет заказ на мужской ремень, чтобы воспользоваться промо-кодом за подписку на рассылку. Пришла смс, что заказ готов в выдаче. Приехал в данный магазин, консультант показывает мне совершенно другой ремень со словами - "у нас пересортица". Развернулся и ушел. Позвонил на горячую линию - там тоже ничем помочь не смогли. Промо-код протух, больше воспользоваться не смог.
Читать целиком
RR
Ralf Ringer, магазин обуви
23 мая 2023, официальный ответ
Добрый день. Сожалеем, что подвели вас с доставкой. Обратитесь пожалуйста, на нашу почту club@ralf.r…
​Клёцка​61 отзыв
Искали племяннику обувь. Было сложно что-то подобрать для мальчика 12-ти лет, с сороковым разменом ноги (хотелось чего-то более молодёжного и не вычурного). Обязательным критерием было наличие молнии или липучек, чтоб не шнуровать обувь каждый раз. Обошли чуть ли не весь Карнавал, Ralf ringer был последним магазином, который собирались посетить, надежды уже и не было, что что-то найдём. Продавец, услышавшая мои вздохи разочарования, спросила чем может нам помочь и тут же предложила идеальную пару обуви для моего племянника. Натуральная кожа, приемлемая цена, хорошее качество. Ещё и подарок предложили выбрать на сумму 500 рублей (мы выбрали крем для обуви и салфетки). Ещё раз спасибо за помощь в выборе обуви!
Читать целиком
​Артемий Плотников​1 отзыв
Знакомо ощущение, когда при первом обувании вы чувствуете, что это ваша обувь. Так случилось и у меня. Долго спорил сам с собой, стоит ли брать ботинки за 5 000р. В итоге убедил себя) Пошёл довольный домой. Однако, уже на следующий вечер, вернувшись домой, обнаружил что пятки болели не спроста: и слева, и справа были мозоли - а на правой так вообще небывалого размера. Поскольку обувь кожаная, списал все на то, что надо разносить. Отмучившись полторы недели, решил-таки оформить возврат и посмотреть у них что-нибудь другое. Но диалог со старшим продавцом как-то сходу не задался: мне заявили, что для возврата требуется КОРОБКА (а коробку я решил оставить при покупке как раз у них - со старой обувью внутри). При этом никто из продавцов ни словом не обмолвился, что потребуется коробка. По законодательству, никакой коробки не требуется для возврата. После этого аргументы для отказа у продавца закончились, и я попросил набрать менеджера. Познакомился с Натальей (вроде как региональный менеджер). Тут в дело пошёл интернет, и я начал зачитать статьи из законодательства. К слову, есть ловушка: вы можете вернуть обувь при дефектах, однако она должна быть НЕ НОШЕНАЯ. Как в таком случае выявлять дефекты - «носить дома» , - посоветовала Наталья. В конце сошлись, что нужно составлять заявление, после чего они будут отправлять обувь в МОСКВУ на экспертизу, а там глядишь чего придумаем (нет). Пока я искал ответы в интернете, дамы ещё раз созвонились, после чего информация опять поменялась: решение о возврате будет принимать не Москва, а «директор». Тут мне все стало уже понятно. Ожидал ли я, что покупая дорогую обувь (я студент) в престижном и неплохом магазине, столкнусь с таким отношением?Шарашкина контора и балаган, в котором пытаются втюхать сомнительного качества товар, а потом под любым предлогом будут отказывать в возврате. Для своего же блага не рискуйте и берите обувь в другом месте.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее