............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Баден-Баден термы Уктус 

Оздоровительный комплекс
4.2
4161 оценка
Реклама0+. ООО «ДубльГИС».
4.2
4161 оценка
Анжелика Леонтьева2 отзыва
виктория брюсовна11 отзывов
ЕЕ
Елена Ерёмина4 отзыва
Странно видеть в отзывах по 1й звезде, думаю таких людей надо в 5 звезд, лакшери плюс, дак денег нет, все хотят отлично и дешево. От себя могу сказать, были на источнике в первый раз 20.01.26г. Все понравилось, надо знать время, когда приходить, в дневное время поменьше людей, к 20:00 стояла очередь, по факту очень быстро все оплатили и вошли. Сотрудники очень приветливые, все подскажут и помогут, хотя работа тяжелая. Сам источник хороший, вода не соленая, Т воды 37С, замерзнуть невозможно. Для детей время посещения по-моему мнению до 17:00, прошу администрацию обратить внимание на это, это логично! Зачем люди тащат маленьких и грудных детей вечером не вполне ясно. Сауны понравились, так же есть развлекательные танцы в бассейне, и по часам парение по 5-7 минут, это очень классно, советую тем, кто любит баньку. Буфет со своими особенностями, надо привыкнуть, тем не менее все, что попробовали было вкусно (пицца, сельдь под шубой, чай, десерты). Единственный минус буфет продувается, когда открываются двери, советую все таки брать халаты. Я всем рекомендую посетить данный источник, а настроение вы делаете себе сами. Мы остались довольны, приедем еще раз!
Читать целиком
Виктор6 отзывов
Читать целиком
Бт
Баден-Баден термы Уктус, оздоровительный комплекс
22 января 2026, официальный ответ
Спасибо за ваш восторженный отзыв! Мы бесконечно рады, что пребывание у нас оставило у вас такие ярк…
АлЁ Ц96 отзывов
Что у вас там с персоналом, который ошибочно делает по четыре буквы в фамилии и не хочет исправлять перед подписью и оплате. Такого я ещё не видел от сотрудников, что я ничего не могу исправить, уже забито и вот подписывайте. Ну честное слово, да, конечно, сейчас скину все и выведем снова и это как минимум должно быть. Я не говорю уже про извините. Ничего страшного, исправьте ручкой, подписывайтесь, это ни на что не влияет - такой ответ вашего сотрудника *Алина СТЫДОБАдина* Строгий выговор или лишение премии при такой продаже - вот что бывает после. Это документы, это права и обязанности покупателя, самого курорта и нахождение на курорте, это отчётные документы. Очень жаль, что сотрудники позволяют такие вольности и глупости у вас. Честно, не было сил, ни желания спорить и вызывать кого то из руководства, задерживать себя и семью разбирательствами. И заведите уже базу клиентов, надоело каждый раз одно и тоже каверканье фио при оформлении. Требовать паспорт, права и свидетельство о рождении - вы вполне в праве, или хотя-бы копии или электронный их вид на телефоне. P. S. Смотрю сейчас и просто в шоке. Ещё и с ребёнка 2500 р взяли как за полный билет. Перепутали взрослого с ребенком местами по документам. Хоть общую сумму отбили верную. От руководства жду пояснений в стиле хи-хи ха ха, как вы любите это делать в ответах на отзывы, но я хочу переделать отчётные документы в соответствии с правильными данными в следующее посещение. Здесь вы точно не правы и при необходимости я пойду дальше в определенные инстанции.
Читать целиком
Го
Гость от «нетмонет»1 отзыв
Чаевые Нетмонет
Чаевые Нетмонет
Отзыв подтверждён
ЕТ
Елена Темникова1 отзыв
mamadkulovamubina3 отзыва
Читать целиком
Бт
Баден-Баден термы Уктус, оздоровительный комплекс
22 января 2026, официальный ответ
Спасибо вам за такие тёплые и душевные слова! Мы бесконечно рады, что смогли оправдать ваши ожидания…
Anastasija Yup5 отзывов
В целом, не плохой комплекс - много бань и саун. Расстроил открытый бассейн, ожидалась вода погорячее, а она была просто тёплой. Персонал приятный. Снимали дом - он огорчил. Если не приглядываться, то все выглядит чистым и прибранным, была посуда и при этом не побитая. Но если присмотреться - было пыльно. В душевой бегали муравьи (те, кого зимой меньше всего ожидаешь увидеть), побитая плитка на стенах. Так же в комнатах были сломаны жалюзи, пришлось думать, как их зафиксировать, чтобы они не открывались, потому что любой прохожий без проблем мог увидеть, что происходит в комнате, да и в любой другой части дома. По мелочи : 1. интересно, кто продумывал расположение выключателей? Постоянно путались, какой выключатель что выключает и где вообще его искать. 2. Не было Wi-Fi, хотя предполагался, пароль был, но он не подошел, но ладно, мобильный интернет ловил.
Читать целиком
Бт
Баден-Баден термы Уктус, оздоровительный комплекс
сегодня, официальный ответ
Уважаемая Анастасия, большое спасибо за столь подробный и честный отзыв о вашем пребывании! Мы искре…
Алина3452 отзыва
Читать целиком
Бт
Баден-Баден термы Уктус, оздоровительный комплекс
22 января 2026, официальный ответ
Благодарим вас за тёплые слова и высокую оценку нашего комплекса! Мы очень рады, что ваша первая вст…
АК
Артем Королев4 отзыва
Читать целиком
Бт
Баден-Баден термы Уктус, оздоровительный комплекс
сегодня, официальный ответ
Здравствуйте, Артём! Большое спасибо за ваш отзыв и за то, что поделились впечатлениями от посещения…
АД
Алла Дризнер2 отзыва
Читать целиком
Бт
Баден-Баден термы Уктус, оздоровительный комплекс
сегодня, официальный ответ
Здравствуйте, Алла! Огромное спасибо за такой тёплый и восторженный отзыв! Нам очень приятно, что вы…
Го
Гость от «нетмонет»1 отзыв
Чаевые Нетмонет
Чаевые Нетмонет
Отзыв подтверждён
ИГ
Илья Губенко19 отзывов
Читать целиком
Бт
Баден-Баден термы Уктус, оздоровительный комплекс
сегодня, официальный ответ
Уважаемый Илья, примите наши искренние извинения. Благодарим вас за жесткую, но необходимую критику…
Николай Малахов3 отзыва
ужасное место! актуальная цена на сайте указана в отдельной вкладке, но когда вы нажимаете на раздел термы цена обычная, только приехав на место на экране уже видите стоимость и я считаю что данное заведение не стоит таких денег. на телефон никто в течении дня не отвечает. в раздевалке очень сильная влажность и нечем дышать, после того, как помылся можно вспотеть пока одеваешься, места в раздевалке буквально нет, стоит одна маленькая лавочка на кучу ящиков вокруг нее, ящик очень маленький, места буквально под сумку, убрать в него обувь скорее всего не получится и она будет стоять просто на полу. джакузи на улице работает бесперебойно, как и краны с высоким напором из-за которых в бассейне создается течение и невозможно спокойно постоять в бассейне, хотя для них отведены кнопки которые их включают и выключают, но они не функционируют. некоторые сауны к сожалению не работают, но цены все равно поднимают. и самый "приятный" бонус это бесконечное количество людей, понимаю что праздники, но иногда даже свободного места в бассейне не было чтобы постоять. в итоге оплатив 3 часа, через 2 часа мы решили уехать!
Читать целиком
Бт
Баден-Баден термы Уктус, оздоровительный комплекс
сегодня, официальный ответ
Примите наши искренние извинения за доставленные неудобства. Мы благодарны, что вы нашли время подро…
Julia Reid15 отзывов
Очень странное впечатление о комплексе. Ожидала, что будет релаксация и отдых, а получила раздражение и отвращение. При входе нас ожидала огромная очередь, первая мысль- вход на стопе, нужно будет ожидать. Оказывается нет, пускали всех, как селедку в банку) Гардероб: была долгая очередь, девушка работала очень странно- я отдавала 2 куртки, она взяла одну, пошла за номерком, пошла вешать, потом снова ко мне пришла, забрала вторую куртку, снова пошла за номерком и только потом пошла вешать вторую куртку. В итоге мне отдали 2 номерка. При выходе я подошла забирать куртки, подхожу к гардеробу и жду девушку, а ее нет. Пошла к парню за стойкой и попросила позвать гардеробщицу, на что мне ответили, что там самообслуживание 🤡 в итоге наши куртки висели в разных концах гардероба) Если у вас самообслуживание, сделайте просто длинную вешалку или зал для верхней одежды. Зачем делать окошко, как в гардеробе, закрывать его дверью, выдавать номерки, а потом заставлять людей разбираться в системе номерков? Я отдыхать пришла, а не куртки искать. Сауны: огромные, двери не закрываются, тк люди вечно выходят и заходят. Вы никогда в них не прогреитесь. В большой сауне на 2 этаже дверь просто выломана. Купель на улице у другого корпуса (очень неудобно Бассейн: была какая-то вечеринка в закрытом бассейне. Я пришла в сауну, отдыхать душой и телом, зачем устраивать дискотеку через стенку?? Никакого релакса и чилла. Если бы это было в разных зданиях, вопросов не было бы. Из-за того, что людей было ОЧЕНЬ много, все куда-то бежали, куда-то ломились, стояли в очередях, не было никакого ощущения отдыха. Я прекрасно понимаю, что январские каникулы и загруженность высокая везде, но ставьте на стоп, куда столько людей пихать??Это даже небезопасно. В женской раздевалке 400 шкафчиков и 8 фенов! И 3 переодевалки, в которых стояли 3 пустые бутылки пива) сами делайте выводы о контингенте) На сайте не было инфо о праздничном прайсе
Читать целиком
НИ
Надежда Иванова1 отзыв
Решили мы с семьей на новогодние каникулы съездить из Омска в город Екатеринбург отдохнуть и заодно отпраздновать мой юбилей! Отдых проходил замечательно до тех пор, пока в день моего рождения я не решила порадовать себя посещением термального комплекса "Баден-Баден Уктус"... Мелкие неприятности начались уже у кассы, когда мне отказали в скидке 10% в день рождения, хотя на информационном стенде была указана такая акция! В результате мы заплатили 9700 рублей за двоих взрослых и двоих детей за три часа пребывания. Далее в гардеробе нам запретили сдавать шапки и шарфы! В итоге всю эту гору вещей от четырёх человек пришлось нести в раздевалку, где мою шапку впоследствии потеряли. Сам комплекс оставил негативное впечатление: в раздевалке очень жарко и влажно, недостаточно скамеек (не успев распаковаться, уже покрываешься потом). Жилеты для плавания детей были повреждены и частично спущены, без них даже двенадцатилетнего ребёнка не пустили в бассейн. Панорамная сауна вообще лишилась двери, а киносауна оказалась холодной (зачем тогда она нужна?). Бассейны оказались маленькими, а людей было много. Финальным аккордом стало то, что в женской раздевалке невозможно было высушить волосы и одежду из-за недостаточного количества работающих фенов (всего четыре на всех женщин!). Мы пытались одеваться рядом с гардеробом, но там нас буквально растолкали входящие посетители, и среди всего этого хаоса я ещё и потеряла часы! Итог: ни нормального отдыха, ни удовольствия, ни утраченной шапки, ни часов...
Читать целиком
Инна Токарева1 отзыв
Были 4 года назад всё было прекрасно, решили посетить 8.01.2026 г и были в не приятном шоке. 1. При входе очень пахло не приятно(как буд то кошками). 2. По среди хола капала вытяжка, на полу ведро, рядом большая лужа, брызги в разные стороны. 3.В раздевалке невозможно дышать, воздух спертый, очень сыро, душно, физически становится плохо. В душе люди намучались либо кипяток либо холодная вода. 4. Возле самих бассейнов люди оставляют сланцы, сотрудники, которые подтирают пол своими швабрали тупо сталкивают всю обувь в одну огромную, кучу ., тапки падают в воду (Ищите потом свою обувь как хотите). Сын у меня навернулся и упал пластом . 5. От чего я просто в ярости.!!! Поднялись к маленьким бассеинам, вонь хлорки адская,дочь начинает задыхаться, у меня начинают жечь и течь глаза, помню только, что ко мне подошла девушка(отдыхающа), вывела нас ближе к улице, оказывается им тоже стало плохо. Даже разводить хлорку там видимо не умеют и травить людей парами -норма. 6. Всех вывели с саун, начали заливать всё хлоркой.Ядреным таким раствором. 7. Сотрудник который принимал вещи и выдавал бирки, куда то испарился. Искали свои куртки сами, а народу там отдыхало очень много. 8.вода в бассейне была гараздо холоднее, чем в прошлый раз, в итоге замёрзли и пошли отогреваться в сауны и душ. Из плюсов только то, что покушать можно сытно и вкусно. Пицца свежая вкусная, салаты тоже свежые, коктейли тоже вполне себе приличные. Нас был 7 человек (3 детей и 4 взрослых) 20 + оставили там за 3 часа. Больше мы туда не поедим.
Читать целиком
Елизавета5 отзывов
Читать целиком
Бт
Баден-Баден термы Уктус, оздоровительный комплекс
22 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Елизавета! Спасибо за ваш отзыв и высокую оценку! Мы очень рады, что вам понравилось п…
Е
Елена2 отзыва
ДБ
Дмитрий Беспамятных2 отзыва
Омерзительное место. Сразу на входе вас встречает отвратительный запах тухляка. Настолько едкий, что кружится голова и сразу хочется уйти. Далее веселее в гардеробе в какой то момент от перебора гостей просто сказали - заходите и вешайте одежду сами, если найдете свободные места. В душе если хотите помыться в теплой воде - вам нужно сделать такую маленькую струю, что даже с рук мыло не смоете. Общие парения это просто нечто. За 15 минут выстраивается очередь, что не пройти по коридору, а на само парение забивается такая толпа, что не то, что получить удовольствие, там дышать невозможно. Какие там санитарные нормы забивается 50 человек в теплое и влажное помещение площадью 30-40 м2. В самую благоприятную среду для размножения вирусов. В хамамах настолько отвратительно работает вентиляция, что стоит пар вместе с мерзкой вонью неочищенной тухлой воды, ничего не видно на расстоянии вытянутой руки. В раздевалках пол грязный и мокрый. Для приезжих на праздники людей из деревень может и сойдет, но ценник должен быть ниже в 4 раза. Крайне не рекомендую посещать это место, если не хотите схлопотать гонконгский грипп. Переименуйте заведение в «Вонь протухших тряпок»
Читать целиком
Ас
Алена с8 отзывов
Впечатления крайне отрицательные. На входе в здание вас встретит протекающая крыша и километровая очередь в гардероб. На стойке регистрации вы увидите январский спешл-прайс, на 20-25 процентов выше, чем самый высокий субботний тариф и сообщение администратора о том, что акция именинникам, которая светится на сайте (прикрепляю скрин на время написания данного отзыва) не работает. Почему? Потому что. В итоге вместо ~4500 рублей за двоих вы платите ~8 000 рублей и получаете неудобные браслеты, которые расстегнутся у вас по 3-4 раза за время посещения. В разделке вас также встретит протекающая крыша и грязный пол. В самом комплексе вы столкнетесь с неработающим хаммамом, зайдете в сауну - увидите отломанные доски и ремонтника, который тут же прокручивает к лавочке саморезы. 5 минут выдохните в сауне (единственный положительный момент - парение с травами) и узнаете, что ни в буфете, ни в плавучем баре (который кстати без цен, узнаете сколько потратили потом) нельзя расплатиться тем самым неудобным вечно растягивающимся браслетом, администрация комплекса заботливо предлагает на свой страх и риск носить в халатах карты или наличные. В открытом бассейне с четвертого раза вы все же теряете свой браслет, и позднее на выходе как и десяток таких же счастливчиков платите за это штраф 500 рублей (браслет конечно же найдется при чистке бассейна, но 8000 заплаченных на входе комплексу недостаточно). В целом в комплексе и особенно в открытом бассейне можно делать все, что угодно, поскольку трое спасателей удобно устроились в уголке здания и занимаются своими делами. Итог: уставшее здание с протекающей крышей, неработающими саунами за завышенный ценник и сомнительные впечатления. Хотите хорошо отдохнуть в термах без описанных приколов - езжайте в Курган, местные термы Лесники явно выигрывают у уктусского Баден-Бадена. И на день рождения там кстати вход бесплатный, без всяких январских отмен))
Читать целиком
Артём Шутов618 отзывов
Татьяна Грищук1 отзыв
В связи с праздниками, упустим момент, что очень много людей и 40 мин пришлось стоять в очереди на улице, но все же очень неприятно. В холле на входе льет кондиционер (посмотрела отзывы, это происходит уже несколько дней, почему не исправлено?). Цена - качество абсолютно не соответствуют. Не в первый раз на уктусе, и были в разных термальных источниках. До сегодняшнего дня уктус был в топе, но сегодня постигло ужасное разочарование. Грязно, персонал не справляется. Ждали, что приедем в новогоднюю сказку с фонариками, красивыми украшениями, но вообще ничего!!! В раздевалках очень тесно, фены еле дуют, грязно, мокро и душно. На троих с детьми дали 2 шкафчика, но не рядом, очень неудобно, в первый раз столкнулись с таким. В туалете женской раздевалки ужасная вонь! Оплата внутри только наличными или картой - тоже неудобно. Много сломанного на территории. Комплекс требует обновления!
Читать целиком
И
Ирина16 отзывов
Были 5.01 - ужасно грязно, неорганизованно, толпы людей, все ходят босиком. Мы пришли со входа для проживающих в домике, в верхней одежде и обуви - нам сказали - идите прямо так до раздевалки через весь банный комплекс и через душевую!!! Мы в уличной одежде и обуви, тут же люди босиком. В раздевалке тесно, душно, просто реально можно в обморок упасть. В саунах люди сидят битком, сполоснуть полок можно только в 2 саунах. В остальных - садись прямо на место где только что кто-то другой полуголый сидел. Антисанитария высшего порядка! Через час после купания в «термах» и якобы в бассейне с морской водой (и тонной хлорки) у меня на спине вылезли красные большие волдыри (фото есть). Так что ваша хлорка не справляется с количеством микробов от переполненных бань и бассейнов. Домики норм. Завтрак и кофе - понравился. Были 2 года назад - было хорошо. Сейчас задрали цены и уронили сервис . А зачем стараться? Народ итак прет.
Читать целиком
Спасибо Анонимно59 отзывов
Впервые побывал в Баден Баден давно, когда было всего две бани, без огромного термо комплекса , который есть сейчас. С тех пор много хороших изменений произошло. Но так же появились проблемы. Баден не справляется с нагрузкой в праздники, холл не выдерживает натиска, желающих погреться зимой в теплой воде и погреть свои косточки, слишком много ! Очереди начинаются с улицы , а администрация ограничивает количество возможных часов с максимальных 5ти до 3х. Мужская раздевалка , пол мокрющий, грязный. В самый час пик не хватает человека для уборки и поддержания чистоты. Баня с панорамой на ремонте. Как всегда радует парение , тут есть опять НО. Люди набиваются битком , сидячих мест не хватает , стоя нельзя и правильно. Как вариант , можно же организовать в дни повышенной нагрузки , не одно, а два парения параллельно , чтобы распределить нагрузку. На городской номер не получается дозвонится, после выбора цифры для конкретного решения вопроса , музыка играет вместо гудка , логично ожидать соединения с оператором , но через время в ответ слышится только «абонент не отвечает или временно не доступен» 🙇🏻‍♂️
Читать целиком
ВЧ
Валентина Чеченева1 отзыв
В общем все больше и больше разочаровывает меня это место. 04.01.2025 в открытом бассейне из "гидро душа" что-то стрельнуло с такой силой, что дочке моей(11 лет) все попало в нос, уши, в глаза, она проплывала просто мимо и под этим душем никого абсолютно не было. Она плакала стояла минут 20, ей было плохо. Из сотрудников даже никто не извинился за столь неприятный инцидент. В этот же день моя мама, ей 62 года, в сауне поскользнулась и упала прямо на меня, если бы не люди там сидящие, то я стукнулась бы головой об лавочки и неизвестно что бы было( там было очень сыро и скользко).Вчера у меня не сильно болела нога, на которую упала, а сегодня я не могу на нее наступить полноценно, хромаю( понятно, что ушиб сильный). Сотрудники, узнав об этом, так же не извинились даже и ничего не предприняли. Прям очень это все неприятно и возвращаться после этого всего не хочется уже.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее