Vinchi

Дом керамики

4.3

34 оценки

Не уходите со страницы без бонуса

РекламаООО «Платформа».

Получить бонус до 750 ₽

4.3

34 оценки

30 отзывов

По доверию

По новизне

Только отрицательные

Только положительные

Тамара Кирилова·2 отзыва

В восторге

Очень внимательные сотрудники магазина, всё , что надо подскажут , объяснят и посоветуют, приятно посетить такой магазин, побольше таких вежливых и внимательных сотрудников.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Ваня Ноговицын·4 отзыва

В восторге

Приезжали в выходные, хотели укомплектовать ванную комнату сантехникой. Менеджер Александр учёл все наши пожелания и помог подобрать самый оптимальный вариантЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Гж

Городской житель·1 отзыв

В восторге

Отличный магазин! Большой выбор сантехники, грамотные консультанты, помогли подобрать оптимальный вариант. Отличный ассортимент сантехники на любой вкус и бюджет. Нашла все, что нужно для ремонта ванной комнаты, довольна покупкой и обслуживанием!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

ЛЗ

Лариса Заколюкина·2 отзыва

В восторге

Очень хороший магазин по выбору сантехники и плитки,сотрудники всегда проконсультирую и подскажут что нужно приобрести, спасибо за внимательность сотрудников.Читать целиком

ЕВ

Елена Владимировна·1 отзыв

В восторге

Покупали сантехнику,вежливый персанал

9 посещений

Отзыв подтверждён

СА

Сергей Акбиров·1 отзыв

Совсем не понравилось

Ужастно отношение логиста к людям переносят постоянн время доставки говоря что пробки в городе хотя город пустой Вместе со сборщиком просидели прождали кабину весь день в результате ее привезли в 10 вечера Это как вообще возможно у мен у самой магазин я своих клиентов на руках ношу а тут клиент это просто кошелё День потерян у меня и 2 дня у сборщика Продаец Александр молодец а вот на счёт логиста я вам советую подуматьЧитать целиком

ЮК

Юлия Кузнецова·2 отзыва

В восторге

Совершенно случайно впервые оказались с мужем в магазине Винчи на РК Докер, остались очень довольными качеством обслуживания, ценой и быстротой доставки. Особенно хочется выразить благодарность Елене , посоветовала и подобрала для ванной красивую плитку и даже сделала дизайн проект. Теперь советуем всем знакомым, кто собирается заняться ремонтом ,посетить именно этот магазин. 👍🏽Читать целиком

АЛ

Антон Лучков·1 отзыв

В восторге

Суперское обслуживание, грамотный и отзывчивый продавец. Продали мне именно ту душевую кабину, какую я и хотел. Была последняя. Разобрали витринный образец и помогли с погрузкой. Спасибо большое вам и вашей компании. Всем рекомендую!!!Читать целиком

АК

Анастасия Коцубинская·2 отзыва

В восторге

Очень большой ассортимент товаров, а также отзывчивые менеджеры. Помогли подобрать подходящий вариант плитки и сантехники, очень им благодарны. Обязательно приедем к вам еще раз.Читать целиком

Гж

Городской житель·2 отзыва

В восторге

Рынок большой, но хороших магазинов немного, этот один из отличных. Персонал все помог выбрать, очень конечно, здорово, что такие грамотные. Два раза приезжать не пришлось, это очень нам помогло. Все на чем остановились, оплатили онлайн и нам все привезли в доставку. А когда тебе ехать за 50 километров, то это прямо жирный плюс! Благодарю!Читать целиком

Гж

Городской житель·2 отзыва

В восторге

Хороший магазин выбор очень большой Провели 2 часа но все полностью выбрали Продавцы помогли во всем скидку сделали Рекомендую

Гж

Городской житель·2 отзыва

В восторге

БК

Буба Касторский·1 отзыв

В восторге

Я профессиональный плиточник и давно занимаюсь ремонтами. Случайно открыл для себя новый магазин на Бахчиванджи в условиях сложности работы с клиентами тут я подобрал за хорошую цену сантехнику под брендом Vinchi и керамогранитЧитать целиком

АС

Антон Сидоров·1 отзыв

В восторге

Покупал плитку и сантехнику в дом, менеджер помог выбрать все. Сделал все профессионально. Буду рекомендовать друзьям

Анастасия Елохина·2 отзыва

В восторге

Все отлично, консультант все замечательно подобрал и сориентировал по бюджету, ассортимент радует своим обширным выбором! Рекомендую! 5 ⭐️

ВС

Вячеслав Салихов·1 отзыв

В восторге

Все хорошо, ассортимент хороший, менеджеры грамотные . Скидку сделали, доставку заказали.

ЛЛ

Людмила Лопаткина·2 отзыва

В восторге

Отличный магазин, все в наличии! Рекомендую😀

СВ

Слава Вотрин·3 отзыва

Совсем не понравилось

При покупке плитки 600х1200 менеджер (заведующая) на вопрос об возврате оставшейся плитке в количестве одной штуке, утвердительно ответила: конечно, привозите примем. Когда привезли, она уже отказалась от своих слов, дескать мы продаём в коробках и метры квадратные. В коробке 3 штуки. Покупайте у них ПО ШТУЧНО!!!! Тогда у них не будет возможности отвертеться.Читать целиком

Vд

Vinchi, дом керамики

22 октября 2024, официальный ответ

Добрый день, Слава Вотрин! Благодарим Вас за обратную связь. От лица компании приносим Вам свои изви…

АК

Андрей Килин·1 отзыв

Не понравилось

Срок поставки увеличился на месяц, хотя предоплата внесена полностью. . Это несерьезно.Читать целиком

Vд

Vinchi, дом керамики

12 августа 2024, официальный ответ

Добрый день, Андрей Килин! Благодарим Вас за обратную связь. От лица компании приносим Вам свои изви…

Дважды Два·16 отзывов

Совсем не понравилось

Очень и очень жаль, что так происходит. Выбрали, оплатили плитку. Доставка была в КП Заповедник. Первый минус, это нужно самим накануне звонить и уточнять время доставки. С пятого раза дозвонились до логиста. Сказали уточнять после 18:00. В 19 часов мне сказали - доставка завтра в промежутке с 13 до 16. Уточнили, что мы там не живем. И вот сегодня время 15 часов. Я на объекте уже 2 часа жду. Специально приехали, позвонили сами уточнить, когда приедет доставка. Сказали что часа через 3 привезут. Как 3? Почему Хотя бы не позвонили и не предупредили. Говорю - нет возможности столько ждать, давайте вернем деньги. Сказали, да хорошо. Позвоните в магазин. Звоню в магазин - тоже без проблем приезжайте пишите акт. Никто из сотрудников не извинился за задержку, никто не предложил перенести на другой день. Клиенты вам не нужны. Очень жаль.Читать целиком

Vд

Vinchi, дом керамики

9 октября 2023, официальный ответ

Добрый день, Виктор Мазунов! Благодарим Вас за обратную связь. От лица компании приносим Вам свои из…

Andrey Malcev·1 отзыв

В восторге

Купили инсталляцию roca gap с унитазом за 23 тысячи, такой цены не найти по городу. И плитку за 700 руб кв. метр . В магазине на против кнопка для инсталляции только стоит как моя инсталляция.Читать целиком

Vд

Vinchi, дом керамики

27 января 2022, официальный ответ

Добрый день, Андрей! Благодарим вас за высокую оценку. Мы рады, что Вы остались в восторге от наше…

Taras Dekhand·1 отзыв

Совсем не понравилось

Отвратительный сервис на складе у этого магазина, 16 сентября покупали плитку, хорошо проконсультировали, рассчитали сколько нужно, выписали - ВСЕ, на этом все положительные пункты закончились, начался настоящий дурдом. приехали на склад вышел бригадир (как он со своим речевым оборотом может быть бригадиром???) истерики сплошные устраивает после визита склада поняли что больше не ногой в эту конторку. такое впечатление что про сервис знает только магазин. При проверки плитки выявился дефект (тут же проверяли не отходя от кассы как говорится), попросили заменить, но нет же НЕЛЬЗЯ говорит бригадир, я тебе вывез бери это развернулся ушел. Руководство магазина, прошу разобраться в данной ситуации это не в какие рамки не лезет ведь, я товар проверял прямо у вас под носом и мне ни чего не заменили (получается мне можно было все го.но ваше вывезти и сказать свободен) , бригадир ваш не компетентен ни в чем, такой должен работать грузчиком!!!! надеюсь виновные лица будут либо обучены правильной работе, либо посланы домойЧитать целиком

Vд

Vinchi, дом керамики

23 сентября 2021, официальный ответ

Добрый день, Taras! От лица компании приносим Вам извинения! Просим Вас в комментарии указать номе…

Данила Рудой·2 отзыва

Совсем не понравилось

Приехали смотреть плитку. У этих "господ" смена представленных композиций прямо во время работы. Мы на стройку приходим или все таки выбирать, то есть обсуждать, варианты себе, м, товарищи Винчи? На вопрос "а может ночью это делать, чтобы не мешать клиентам??" Ответили "ну вы придете и уйдете,а мы вот весь день сидим" 👌 именно так после такого ответа мы и сделаем, уважаемая специалист лет 40-45 светлые волосы типа каре. Именно так! Раз вы априори отнеситесь к клиенту как к проходящему персонажу. Администрация, работы по смене композиций по ночам!!! Как вообще в голову может придти делать шумные работы днём??? Или наушники выдавайте на входе тогда. А сотрудникам напомните откуда у них зарплата идёт Хорошего дняЧитать целиком

Vд

Vinchi, дом керамики

30 августа 2021, официальный ответ

Добрый день, Данила! Благодарим за обратную связь! От лица компании приносим Вам свои извинения за…

Maria Mikhailove·6 отзывов

В восторге

Хотела бы выразить личную благодарность управляющей торговым залом Ольге и менеджеру Антону за профессиональную консультацию и быстрый подбор смесителя в ванную комнату. Товар был проверен при нас, покупка была оформлена быстро. Впечатления остались самые приятные. Спасибо!Читать целиком

Vд

Vinchi, дом керамики

12 мая 2021, официальный ответ

Добрый день, Maria Iv! Благодарим вас за такой приятный отзыв о нашем магазине. Наш приоритет это…

КП

Калерия Полозова·11 отзывов

Совсем не понравилось

Vд

Vinchi, дом керамики

2 апреля 2021, официальный ответ

Добрый день! Калерия Полозова, спасибо за Ваш отзыв о работе наших сотрудников! Нам важна любая обр…

lesya·6 отзывов

Совсем не понравилось

Ужасное хамское отношение. Попросили посчитать сколько понадобится плитки под свои размеры, на что нам ответили: если сейчас оплатите плитку, тогда посчитаем. Сотрудничать при таком подходе совершенно не захотелось. При чем был абсолютно пустой зал, покупателей кроме нас никого. Пошли в другое место, где нам все с радостью посчитали, предложили, еще и разные варианты. Заказываем у них. Научитесь быть клиентоориентированными. Кто с таким отношением у вас вообще что-то заказывает?Читать целиком

Vд

Vinchi, дом керамики

25 января 2021, официальный ответ

Добрый день, lesya! Спасибо за отзыв о работе наших сотрудников! Нам важна любая обратная связь, чт…

Егор Бутин·6 отзывов

В восторге

Покупал мебель в магазине Винчи адрес бахчиванджи 2 пав 4. Номер заказа 174736 от 31 октября 2020 Общался с менеджером Алевтина. Искал несовсем стандартный вариант. Менеджер выясила, что мне хотелась, быстро сориентировалась в ассортименте и предложила 3 варианта. Оказалось что понравившийся вариант под заказ. Сориентировали от 1,5 до 3 недель. Согласился. Сразу предложила укомплектовать смесителем аксессуарами, честно, даже не думал, что столько можно рассказать о смесителях! Акссессуаров много есть из чего повыбирать даже придирчивому покупателю. Прошло 7 дней менеджер набрала и сообщила, что мебель пришла раньше,очень удивился (редко раньше оговореных сроков привозят) на следующий день привезли все четко и быстро. Понравилось отношение к покупателю, как будьто меня весь день ждали, консультация не навязчиво, что очень понравилось (не везде так) буду сам еше приезжать и другим советовать. Прошу поощерить менеджера Алевтина , таких тюдей ценить надо!Читать целиком

Vд

Vinchi, дом керамики

9 ноября 2020, официальный ответ

Добрый день, Егор Бутин! Благодарим вас за такой приятный отзыв о нашем магазине. Наш приоритет эт…

Olga Z·3 отзыва

В восторге

Приобретала плитку и сантехнику в этом магазине для ремонта. Очень удобно выбирать плитку и сантехнику сразу в одном магазине, а не бегать по всему рынку. Профессиональные менеджеры с лёгкостью помогли определиться с выбором. Оформила доставку и подьем, все привезли во время. Спасибо вам за качественную работу. Приду сюда снова и посоветую знакомым.Читать целиком

Vд

Vinchi, дом керамики

13 мая 2020, официальный ответ

Доброго дня! Ольга, в первую очередь, позвольте поблагодарить за Ваш отзыв. Любая информация, касаю…

ДИ

Денис Иванов·1 отзыв

В восторге

Искали плитку в ванную комнату. Обратились в этот магазин. Продавец-консультант Елена (профессионал своего дела) г. Екатеринбург, ул. Бахчиванджи, 2 Б (ТЦ "Докер"), магазин "Дом керамики VINCHI", павильон А4) помогла подобрать нужный цвет с учётом наших возможностей. Заказ доставили быстро, в срок. Цена соответствует качеству. Плитка красиво вписалась в интерьер, и обошлась нам совсем недорого. Излишки (остатки) приняли обратно без проблем. Всем рекомендую данный салон к посещению у кого стоит вопрос с выбором плитки.Читать целиком

pinya20072007·2 отзыва

В восторге

Приехали на Докер, выбирали плитку и сантехнику для кухни и ванной комнаты. Рядом два магазина Дом керамики и Керамир. Зашли и туда и туда, в итоге, выбрали Винчи. Все просто, цены ниже, выбор огромный. Менеджер на первом этаже нарисовала проект с выбранной плиткой, предложила совершить комплексную покупку и получить хорошую скидку, на втором этаже нам быстро помогли с выбором сантехники и мебели!!!! Скидка получилась, действительно хорошая). Но главное, мы увидели желание помочь нам и грамотные консультации продавцов!!!!Читать целиком

Vд

Vinchi, дом керамики

11 февраля 2020, официальный ответ

Доброго дня! Благодарим вас за отзыв. Очень рады, что посещение нашего магазина у вас оставило полож…

🍪

Мы используем cookies подробнее