............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Vinchi 

​Дом керамики
4.3
34 оценки

Контакты

Инфо

Отзывы30

Цены

Фото23

4.3
34 оценки
СА
​Сергей Акбиров​1 отзыв
Ужастно отношение логиста к людям переносят постоянн время доставки говоря что пробки в городе хотя город пустой Вместе со сборщиком просидели прождали кабину весь день в результате ее привезли в 10 вечера Это как вообще возможно у мен у самой магазин я своих клиентов на руках ношу а тут клиент это просто кошелё День потерян у меня и 2 дня у сборщика Продаец Александр молодец а вот на счёт логиста я вам советую подумать
Читать целиком
ЛЛ
​Людмила Лопаткина​2 отзыва
Отличный магазин, все в наличии! Рекомендую😀
ЕВ
​Елена Владимировна​1 отзыв
Покупали сантехнику,вежливый персанал
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
СВ
​Слава Вотрин​3 отзыва
При покупке плитки 600х1200 менеджер (заведующая) на вопрос об возврате оставшейся плитке в количестве одной штуке, утвердительно ответила: конечно, привозите примем. Когда привезли, она уже отказалась от своих слов, дескать мы продаём в коробках и метры квадратные. В коробке 3 штуки. Покупайте у них ПО ШТУЧНО!!!! Тогда у них не будет возможности отвертеться.
Читать целиком
Vд
Vinchi, дом керамики
22 октября 2024, официальный ответ
Добрый день, Слава Вотрин! Благодарим Вас за обратную связь. От лица компании приносим Вам свои изви…
АК
​Андрей Килин​1 отзыв
Срок поставки увеличился на месяц, хотя предоплата внесена полностью. . Это несерьезно.
Читать целиком
Vд
Vinchi, дом керамики
12 августа 2024, официальный ответ
Добрый день, Андрей Килин! Благодарим Вас за обратную связь. От лица компании приносим Вам свои изви…
​Дважды Два​16 отзывов
Очень и очень жаль, что так происходит. Выбрали, оплатили плитку. Доставка была в КП Заповедник. Первый минус, это нужно самим накануне звонить и уточнять время доставки. С пятого раза дозвонились до логиста. Сказали уточнять после 18:00. В 19 часов мне сказали - доставка завтра в промежутке с 13 до 16. Уточнили, что мы там не живем. И вот сегодня время 15 часов. Я на объекте уже 2 часа жду. Специально приехали, позвонили сами уточнить, когда приедет доставка. Сказали что часа через 3 привезут. Как 3? Почему Хотя бы не позвонили и не предупредили. Говорю - нет возможности столько ждать, давайте вернем деньги. Сказали, да хорошо. Позвоните в магазин. Звоню в магазин - тоже без проблем приезжайте пишите акт. Никто из сотрудников не извинился за задержку, никто не предложил перенести на другой день. Клиенты вам не нужны. Очень жаль.
Читать целиком
Vд
Vinchi, дом керамики
9 октября 2023, официальный ответ
Добрый день, Виктор Мазунов! Благодарим Вас за обратную связь. От лица компании приносим Вам свои из…
AM
​Andrey Malcev​1 отзыв
Купили инсталляцию roca gap с унитазом за 23 тысячи, такой цены не найти по городу. И плитку за 700 руб кв. метр . В магазине на против кнопка для инсталляции только стоит как моя инсталляция.
Читать целиком
Vд
Vinchi, дом керамики
27 января 2022, официальный ответ
Добрый день, Андрей! Благодарим вас за высокую оценку. Мы рады, что Вы остались в восторге от наше…
​Taras Dekhand​1 отзыв
Отвратительный сервис на складе у этого магазина, 16 сентября покупали плитку, хорошо проконсультировали, рассчитали сколько нужно, выписали - ВСЕ, на этом все положительные пункты закончились, начался настоящий дурдом. приехали на склад вышел бригадир (как он со своим речевым оборотом может быть бригадиром???) истерики сплошные устраивает после визита склада поняли что больше не ногой в эту конторку. такое впечатление что про сервис знает только магазин. При проверки плитки выявился дефект (тут же проверяли не отходя от кассы как говорится), попросили заменить, но нет же НЕЛЬЗЯ говорит бригадир, я тебе вывез бери это развернулся ушел. Руководство магазина, прошу разобраться в данной ситуации это не в какие рамки не лезет ведь, я товар проверял прямо у вас под носом и мне ни чего не заменили (получается мне можно было все го.но ваше вывезти и сказать свободен) , бригадир ваш не компетентен ни в чем, такой должен работать грузчиком!!!! надеюсь виновные лица будут либо обучены правильной работе, либо посланы домой
Читать целиком
Vд
Vinchi, дом керамики
23 сентября 2021, официальный ответ
Добрый день, Taras! От лица компании приносим Вам извинения! Просим Вас в комментарии указать номе…
​Данила Рудой​2 отзыва
Приехали смотреть плитку. У этих "господ" смена представленных композиций прямо во время работы. Мы на стройку приходим или все таки выбирать, то есть обсуждать, варианты себе, м, товарищи Винчи? На вопрос "а может ночью это делать, чтобы не мешать клиентам??" Ответили "ну вы придете и уйдете,а мы вот весь день сидим" 👌 именно так после такого ответа мы и сделаем, уважаемая специалист лет 40-45 светлые волосы типа каре. Именно так! Раз вы априори отнеситесь к клиенту как к проходящему персонажу. Администрация, работы по смене композиций по ночам!!! Как вообще в голову может придти делать шумные работы днём??? Или наушники выдавайте на входе тогда. А сотрудникам напомните откуда у них зарплата идёт Хорошего дня
Читать целиком
Vд
Vinchi, дом керамики
30 августа 2021, официальный ответ
Добрый день, Данила! Благодарим за обратную связь! От лица компании приносим Вам свои извинения за…
​Maria Mikhailove​5 отзывов
Хотела бы выразить личную благодарность управляющей торговым залом Ольге и менеджеру Антону за профессиональную консультацию и быстрый подбор смесителя в ванную комнату. Товар был проверен при нас, покупка была оформлена быстро. Впечатления остались самые приятные. Спасибо!
Читать целиком
Vд
Vinchi, дом керамики
12 мая 2021, официальный ответ
Добрый день, Maria Iv! Благодарим вас за такой приятный отзыв о нашем магазине. Наш приоритет это…
КП
​Калерия Полозова​9 отзывов
Не рекомендую покупать что-либо в этом магазине. При выборе мебели в ванну пообещали доставку в течение 2 недель. В счете написано 60 банковских дней, но менеджер заверила, что это неважно, что Мебель приедет через две неделе. Но увы и ах, поверить словам сотрудников этого магазина нельзя!!! В итоге Мебель доставили лишь по истечении ТРЁХ МЕСЯЦЕВ. И от магазина ни извинений НИЧЕГО!!! Ещё и доставка у них в два раза дороже чем у соседнего магазина 🤦🏼‍♀️ Вообщем берегите нервы, Господа и обходите эту лавку за версту
Читать целиком
Vд
Vinchi, дом керамики
2 апреля 2021, официальный ответ
Добрый день! Калерия Полозова, спасибо за Ваш отзыв о работе наших сотрудников! Нам важна любая обр…
​lesya​6 отзывов
Ужасное хамское отношение. Попросили посчитать сколько понадобится плитки под свои размеры, на что нам ответили: если сейчас оплатите плитку, тогда посчитаем. Сотрудничать при таком подходе совершенно не захотелось. При чем был абсолютно пустой зал, покупателей кроме нас никого. Пошли в другое место, где нам все с радостью посчитали, предложили, еще и разные варианты. Заказываем у них. Научитесь быть клиентоориентированными. Кто с таким отношением у вас вообще что-то заказывает?
Читать целиком
Vд
Vinchi, дом керамики
25 января 2021, официальный ответ
Добрый день, lesya! Спасибо за отзыв о работе наших сотрудников! Нам важна любая обратная связь, чт…
​Егор Бутин​7 отзывов
Покупал мебель в магазине Винчи адрес бахчиванджи 2 пав 4. Номер заказа 174736 от 31 октября 2020 Общался с менеджером Алевтина. Искал несовсем стандартный вариант. Менеджер выясила, что мне хотелась, быстро сориентировалась в ассортименте и предложила 3 варианта. Оказалось что понравившийся вариант под заказ. Сориентировали от 1,5 до 3 недель. Согласился. Сразу предложила укомплектовать смесителем аксессуарами, честно, даже не думал, что столько можно рассказать о смесителях! Акссессуаров много есть из чего повыбирать даже придирчивому покупателю. Прошло 7 дней менеджер набрала и сообщила, что мебель пришла раньше,очень удивился (редко раньше оговореных сроков привозят) на следующий день привезли все четко и быстро. Понравилось отношение к покупателю, как будьто меня весь день ждали, консультация не навязчиво, что очень понравилось (не везде так) буду сам еше приезжать и другим советовать. Прошу поощерить менеджера Алевтина , таких тюдей ценить надо!
Читать целиком
Vд
Vinchi, дом керамики
9 ноября 2020, официальный ответ
Добрый день, Егор Бутин! Благодарим вас за такой приятный отзыв о нашем магазине. Наш приоритет эт…
​Olga Z​3 отзыва
Приобретала плитку и сантехнику в этом магазине для ремонта. Очень удобно выбирать плитку и сантехнику сразу в одном магазине, а не бегать по всему рынку. Профессиональные менеджеры с лёгкостью помогли определиться с выбором. Оформила доставку и подьем, все привезли во время. Спасибо вам за качественную работу. Приду сюда снова и посоветую знакомым.
Читать целиком
Vд
Vinchi, дом керамики
13 мая 2020, официальный ответ
Доброго дня! Ольга, в первую очередь, позвольте поблагодарить за Ваш отзыв. Любая информация, касаю…
ДИ
​Денис Иванов​1 отзыв
Искали плитку в ванную комнату. Обратились в этот магазин. Продавец-консультант Елена (профессионал своего дела) г. Екатеринбург, ул. Бахчиванджи, 2 Б (ТЦ "Докер"), магазин "Дом керамики VINCHI", павильон А4) помогла подобрать нужный цвет с учётом наших возможностей. Заказ доставили быстро, в срок. Цена соответствует качеству. Плитка красиво вписалась в интерьер, и обошлась нам совсем недорого. Излишки (остатки) приняли обратно без проблем. Всем рекомендую данный салон к посещению у кого стоит вопрос с выбором плитки.
Читать целиком
​pinya20072007​2 отзыва
Приехали на Докер, выбирали плитку и сантехнику для кухни и ванной комнаты. Рядом два магазина Дом керамики и Керамир. Зашли и туда и туда, в итоге, выбрали Винчи. Все просто, цены ниже, выбор огромный. Менеджер на первом этаже нарисовала проект с выбранной плиткой, предложила совершить комплексную покупку и получить хорошую скидку, на втором этаже нам быстро помогли с выбором сантехники и мебели!!!! Скидка получилась, действительно хорошая). Но главное, мы увидели желание помочь нам и грамотные консультации продавцов!!!!
Читать целиком
Vд
Vinchi, дом керамики
11 февраля 2020, официальный ответ
Доброго дня! Благодарим вас за отзыв. Очень рады, что посещение нашего магазина у вас оставило полож…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее