............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Torex
Салон дверей
4.4
34 оценки
ООО Торэкс-Екатеринбург
Контакты
Инфо
Отзывы
32
Цены
Фото
108
4.4
34 оценки
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
Кирилл Л
39 отзывов
Заказывали тут дверь. Большое спасибо менеджеру Екатерине! Все подробно рассказала и спустя две недели у нас новая дверь. Монтаж также на полной высоте!
Читать целиком
Полезно
0
Tс
Torex, салон дверей
17 ноября 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв и за тёплые слова в адрес Екатерины! Мы обязательно передадим ей вашу б…
ДМ
Дарья Минеева
1 отзыв
Добрый день! Заказывали дверь в данной фирме. Остались в полном восторге от двери😍 она превзошла все наши ожидания. Фирму нашли через Авито, написали, сразу же предложили приехать в салон и посмотреть, что интересует. Там же все рассказали, показали подробно. Вызвали замерщика, померили и меньше через месяц наша дверь стояла уже дома🔥 с шикарной отделкой, которую нам посоветовали. Однозначно, рекомендуем данный салон. Цена = качество.
Читать целиком
Полезно
0
АШ
Анастасия Шелонцева
1 отзыв
В поисках «идеальной входной двери» рассматривали варианты как в строительных магазинах, так и в магазинах, специализирующихся только на производстве и установке дверей. Выбор пал на Торекс, так как устроило качество самой двери (Торекс Дельта 100), условия установки, а также оплаты (рассрочка). Менеждер салона Торекс - Екатерина сопровождала сделку с самого начала до финала. Екатерина достаточно подробно рассказала о характеристиках интересующих вариантов дверей, их оплаты и установки, всегда была на связи, не считаясь с личным временем, за что отдельное спасибо! Дверь установлена буквально в течении двух недель с момента первого посещения салона Торекс, достаточно оперативно. Сама дверь, а также работа по установке в настоящее время нареканий не вызывают. Рекомендую данный салон! 👍🏻
Читать целиком
Полезно
0
Tс
Torex, салон дверей
5 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия! 😊 Большое спасибо за ваш подробный и тёплый отзыв! Мы рады, что вы нашли…
Элен Дина
11 отзывов
Заказываем не первую входную дверь в торекс. У них есть из чего выбрать и модели по цене/качеству, и отделку, а также делают индивидуальные размеры дверей. Мы ни разу не попали в стандартные размеры, поэтому ждали двери на заказ; а ждать прям пришлось, хотя уложились в срок по договору! Нам нравится ещё сайт компании , очень информативный. Прежде чем пойти в салон, мы сразу там всё изучили и пришли уже с конкретными вопросами и пожеланиями. Монтаж прошёл хорошо, и дверь нам очень нравится. Спасибо всей команде! Фото пока такие , ремонт в процессе.
Читать целиком
Полезно
0
Tс
Torex, салон дверей
22 мая 2025, официальный ответ
Добрый день, Элен! 🌟 Большое спасибо за ваш отзыв и доверие к компании Torex! Очень приятно, что в…
ОО
Ольга Орлова
5 отзывов
Спасибо «Торэкс» за многолетнее качество! Межкомнатные двери, установленные вами три года назад, до сих пор служат идеально. Теперь планируем заказать входную дверь — и конечно, снова к вам! Особая благодарность менеджеру Алексею З.: он уже помог подобрать вариант, сочетающий качество, дизайн и наш бюджет. Его внимательность и профессионализм вдохновляют на доверие! Уверены, что и с входной дверью получим тот же уровень сервиса: в прошлый раз монтаж был быстрым и аккуратным, а результат превзошёл ожидания. Рекомендуем «Торэкс» за надёжность и подход к клиенту. Спасибо Алексею З. — с такими людьми хочется сотрудничать снова!
Читать целиком
Полезно
0
Tс
Torex, салон дверей
7 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ольга! Большое спасибо за ваш теплый отзыв и доверие к нашей компании на протяжении м…
ДД
Дина Дусаева
1 отзыв
Хочется выразить слова благодарности команде фирмы "Torex"за установку двери. Работа выполнена на высоком профессиональном уровне. Начиная от консультанта Алексея,который помог подобрать дверь и сопровождал на протяжении всей сделки. Продолжая замерщиком Сергеем,который детально объяснил,как будут проводится работы. И особая благодарность бригадиру Андрею и помощнику Александру,которые быстро и качественно установили дверь. Кроме того,был убран весь мусор. Спасибо. Рекомендую.
Читать целиком
Полезно
0
Tс
Torex, салон дверей
7 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Дина! Большое спасибо за ваш замечательный отзыв! Мы очень рады, что вы остались дово…
Олег Крупин
1 отзыв
Салон дверей "TOREX" оставил хорошие впечатление от первой встречи до полного выполнения услуги по приобретению и установке входной двери . Цена, сроки и качество соответствует нашим договоренностям.
Читать целиком
Полезно
0
Tс
Torex, салон дверей
5 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за положительный отзыв и высокую оценку нашей работы. Мы рады, что вы…
Саша Волков
1 отзыв
Заказал дверь в данной компании, огромное спасибо менеджеру Зянкину Алексею за консультацию и выгодное оформления заказа. Внимательный, грамотный, знающий свое дело работник. Побольше бы таких профессионалов своего дела менеджеров.
Читать целиком
Полезно
0
Tс
Torex, салон дверей
16 января 2025, официальный ответ
Благодарим вас, что выбираете нас 🙏👌 Были рады знакомству.
МЕ
Максим Евпак
1 отзыв
Входная дверь Torex Delta 100 DL1/ DPС-1W Лиственница крем. Долго выбирали входную дверь, пересмотрели кучу вариантов в нашем городе и прочитали немало отзывов в бюджете до 50К, в итоге наш нелегкий выбор пал на данную дверь, несмотря на немалое количество отзывов что торекс испортился. Одним из немаловажных факторов при выборе была внутреннея панель с фрезеровкой и вставками под царговые межкомнатные двери и тут она оказалось самой лучшей да ещё и с толщигой в 17 мм. у остальных производителей такие панели только сборные а не цельные. Качество сборки довольно хорошее, толщина металла соответствует заявленной (где мог померять), дверь довольно тяжёлая в районе 80 кг., по шумоизоляции пока ничего сказать не могу так как она стоит в комнате и ждёт своего часа, после добавлю обязательно.
Читать целиком
Полезно
0
Tс
Torex, салон дверей
28 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Максим! Большое спасибо за ваш подробный отзыв и доверие к нашей продукции. Мы рады…
alla.bezzubenko
2 отзыва
Обратилась в сентябре. Заказ был не стандартный да ещё облогорошка ща которую никто не брался. Менеджер Жанна приняла заказ, была ещё связь с заводом, так как повторюсь был нестандартный заказ. Высота старого проёма 2,5. Нужно было стандартную дверь. Жанна всё грамотно рассказала. Предложила прекрасную дверь. Андрей Никитин профессиональный монтажник. Работа была долгой, много часовой. Всё справились прекрасно. Огромное спасибо за проделанную работу. Торекс спасибо.
Читать целиком
Полезно
0
Tс
Torex, салон дверей
26 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте Алла! Благодарим Вас за оставленный отзыв о работе нашей компании. Мы рады, что менедж…
Viktoria Savenkova
2 отзыва
Решили поменять входную дверь, обратились в салон Torex на улице Победы 70.Нас очень вежливо встретила менеджер Жанна, помогла нам выбрать тёплую и надёжную дверь и всё подробно рассказала. Мы в итоге записались на замер. И буквально через 3 дня нам установили дверь) Хочу поблагодарить Жанну и всю команду за проделанную работу👏Всё сделано на 💯Спасибо вы молодцы! 👍
Читать целиком
Полезно
0
scharkunov.v
1 отзыв
Обратились в фирму Тоrex для подбора входных дверей по нестандартным размерам.Менеджер Жанна в команде с замерщиком и работниками по монтажу нашего заказа выполнили все на высшем уровне. Огромное спасибо всем.Рекомендуем обращаться к профессионалам , в Торексе вы их найдете!
Читать целиком
Полезно
0
Tс
Torex, салон дверей
22 ноября 2023, официальный ответ
Благодарим Вас за оставленный отзыв! Мы рады, что Вы выбрали нашу компанию и остались довольны покуп…
А
Анатолий
1 отзыв
Качественные товары, отличное обслуживание, большой выбор товаров, отличные цены.
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Tс
Torex, салон дверей
19 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, Анатолий, за отзыв и оценку 😉 Рады работать для вас ❤
Наталия :)
27 отзывов
Обратились в данную компанию т.к. в своё время они нам прекрасно установили дверь с супругом. Это было в 2015 году. И по нашим рекомендациям поехали сюда. Дверь устанавливает моя мама, которой 71 год!!! Дверь открывается самопроизвольно, чтобы её закрыть надо приложить усилия. На минуточку, женщине 71 год. Заставляли её отказаться от гарантии на ВСЮ дверь, чтобы что-то там подпилить. ( легко исправить свои же косяки) Мама отказалась. Сказали придут позже переделают. ОБЕЩАЛИ! Приехали и начали СРАЗУ делать откосы не исправив косяки. Наверное, думали, бабка старая проканает,но приехал мой муж,нежданчиком да??? Они опять начали, да у вас сквозняки, вот и дверь так открывается. Закрыли всё. Дверь снова открылась. Муж сказал уровень давайте. На что ответ был колоссальный: у нас нет уровня, вам же надо, вот и давайте свой. Потом резко оказался уровень якобы в машине вроде быыы. Ок! Ищем свой. И представляете у них резко уровень нашелся в сумке.. Ну и что вы думаете? Дверь установлена НЕ ПО УРОВНЮ. Это как??? Очень удивил звонок монтажника менеджеру: Да с ними бесполезно говорить. и прочее. В трубке было явное не довольство... типа да сделайте уже что-то. Что совсем плохо что ли. Вы что от неё отделаться не можете чтоли? ( да, это всё мы слышали через трубку) Работнички сказали мы не будем, у нас нет времени переделывать, всё мы поехали. Переносим. Ребята, а у нас есть время??? Почему моя мама должна жить на коробках какую неделю из-за вас. Это уже не первый ваш перенос. Что у вас за отношение к пожилым клиентам?. И почему за такую работу она должна ещё платить? Мало того, ещё заставляли её подписать все бумаги. Вот так вот ОТВРАТИТЕЛЬНО вы себя ведете с пожилыми людьми. Договор № ТЕКА – 000807
Читать целиком
Полезно
2
Александр
1 отзыв
Выбирая входные двери с супругой остановились на дверях компании торекс в салоне менеджеры нам все качествено обьяснили и мы остановились на модели дельта подобрали все качествено советуя огромный плюс двери изготавливались под заказ мастера по установке отработали на 5+ вобшем мы заказом довольны и качеством дверей и проделаных работ также в квартире стало очень тихо по шуму и теплу + двери вписались в наш интерер + огромное спасибо компании торекс и менеджерам
Читать целиком
Полезно
0
Tс
Torex, салон дверей
10 мая 2023, официальный ответ
Александр, благодарим Вас за обращение в нашу компанию и добрые слова в адрес наших сотрудников. Жел…
nvp07052009
1 отзыв
Хочу выразить огромную благодарность самой компании и ,в частности,менеджеру Жанне.Только в этой компании я нашла входную дверь,подходящую мне по цвету,дизайну и тех.параметрам.Очень порадовала компетентность и доброжелательность Жанны.Я живу в другом городе.И она вела меня на удаленке от консультации и оформления покупки до дверей склада,отвечая на мои вопросы даже в нерабочее время.Очень ответственный и отзывчивый человек.Спасибо Жанне огромное за помощь в исполнении моей мечты!
Читать целиком
Полезно
1
Tс
Torex, салон дверей
17 марта 2023, официальный ответ
Спасибо что выбрали нас и за оставленный отзыв, который будет очень приятен менеджеру. Желаем вам пр…
ИС
Инна Скокова
5 отзывов
Данная фирма/организация/шарашка не заслуживает и одной звезды. Дверь заказала в ноябре, по договору максимальный срок 45 календарных дней. Фактически дверь изготавлена в феврале. Когда делала заказ все материалы были, а после заключения договора выясняется, что нет материала, ждите. Никто связь не предоставлял на каком этапе изготовление заказа. Сначала сказали после новогодних праздников, потом перенесли на конец января. На 01.02.2023 попросила вернуть деньги... И чудо произошло, дверь изготовлена, записалась на установку 08.02, 07.02 оплатила 100%. ( менеджер сообщил, что олатить нужно за день до установки). И опять из меня делают дуру и говорят, что я записалась на установку на 09.02. Установка только в раб. дни и видимо нужно увольняться с работы, чтобы установить дверь. В организации не знают, что такое сроки и цель одна заключить договор и потом пусть бегает клиент за дверями, ему же нужно.
Читать целиком
Полезно
0
Tс
Torex, салон дверей
8 февраля 2023, официальный ответ
Уважаемая Инна Алексеевна, 12 ноября 2022 г. вы оформили заказ на дверь DELTA PRO MP (1000, 2050, L…
Все комментарии
berry1411
1 отзыв
Компания отличная! Устанавливали межкомнатные двери + облагораживание входной группы! Всё быстро и чётко, быстрый замер, быстрая доставка, цена соответствует качеству! Рекомендую
Читать целиком
Полезно
0
Tс
Torex, салон дверей
7 февраля 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв. Рады видеть, что Вам все понравилось. Желаем долгой эксплуатации…
СС
Сергей Сергеев
3 отзыва
Не знаю кто пишет восторженные отзывы. Нужна была 2 мм дверь, на что дамочка зарядила цену от 56 т.р. такую же дверь с демонтажем двух старых дверей с установкой откосов, т.е. под ключ в нормальной фирме установили за 43 т.р. написал бы адрес нормальной фирмы, но думаю администрация не пропустит как рекламу. А в торексе дамочка пусть дальше собирает себе на босоножки
Читать целиком
Полезно
1
Tс
Torex, салон дверей
29 октября 2022, официальный ответ
Добрый день, Сергей. Я думаю, что дверь нужна была Вам высотой 2 метра, а не 2 миллиметра? Мы устана…
Anastasia Makarova
2 отзыва
Заказывали дверь в декабре 2021 года. Нам нужна была уличная дверь для загородного дома с терморазрывом. Тамбура холодного у нас пока нет, поэтому нужна была дверь, которая сможет с одной стороны выдерживать - 30, а с другой +27. В других фирмах коробка не имеет терморазрыва, только само полотно. Нас это не устраивало. В торексе устроило всё : качественные материалы, сроки изготовления, хранение (нам надо было дождаться хорошей погоды около +10 без осадков, так как дом при установке полностью открыт). Спасибо большое менеджеру Екатерине за сотрудничечтво! Она поняла все наши пожелания, переживания по поводу холодной погоды и открытого дома, но и успеть по старым ценам очень хотелось, потому что материалы дорожают с каждым днем. Екатерина подобрала самый оптимальный по цене и качеству вариант двери, проконсультировала по всем параметрам, рассказала как будет происходить тёплый монтаж. Ребята с установкой справились очень быстро и качественно. От пыли помогли натянуть все плёнкой. Дом совершенно не успел остыть. Тепепь нас радует шикарная дверь. Спасибо команде Torex!
Читать целиком
Полезно
3
Tс
Torex, салон дверей
4 мая 2022, официальный ответ
Анастасия, благодарим Вас за оставленный лестный отзыв и обращение в нашу компанию при поиске качест…
Janie S
4 отзыва
Прежде чем выбрать куда общаться с вопросом установки двери обошла много компаний и интернет-сайтов. Обратилась именно сюда, потому что тут большой выбор, собрать дверь можно по своему усмотрению ту комплектацию, которая устраивает. В офисе очень вежливый специалист, полностью владеет информацией о всех возможных дверях, быстро и содержательно проконсультировала, оформила заказ быстро. Доставка двери и установка в условленные договором сроки. Никаких нарушений не было. Особенно удивило качество работы мастеров по установке двери. Приехали в оговорённое время, очень аккуратно демонтировали старую дверь, ни со стороны квартиры, ни со стороны подъезда не была нарушена облицовка. Со стороны подъезда установили дверь так, будто этого и не происходило. Установили качественно, ровно, быстро. После установки мастера за собой убрали весь мусор, очень аккуратные. Я осталась больше чем довольна! Устанавливали год назад. По прошествии года ничего не изменилось, дверь в идеальном состоянии! Эта очень ответственная и профессиональная компания, в которой все работает на отличном уровне от заказа до установки. Всем рекомендую обращаться и пользоваться их услугами! Если будет необходимость устанавливать новые двери, в том числе межкомнатные, обращусь только к ним!
Читать целиком
Полезно
0
Tс
Torex, салон дверей
3 апреля 2022, официальный ответ
Спасибо за Ваш отзыв. Нам очень приятно получить от Вас высокую оценку нашей работы. Всего Вам самог…
Ptahovskij-Ilya Bkmz-Fylhttdbx
1 отзыв
Добрый день! Заказывала дверь super omega 100 за несколько дней до начала спецоперации в Украине. Очень переживала что дверь сильно подорожает. Заказ оплачивала частями. Но компания держит свое слово и стоимость моей двери не поменялась. Дверь изготовили и доставили в оговоренные сроки. Огромное спасибо менеджерам Руслану и Екатерине, очень грамотные специалисты и просто приятные в общении люди. Ответили доступно на все мои вопросы, помогли подобрать нужную мне комплектацию. Когда дверь прибыла на склад в Челябинск мне прислали смс-оповещение. Далее созвонились и выбрали дату установки. Накануне установки мне позвонили и напомнили о том, что на завтра назначена установка двери и во сколько приедут установщики. В день установки установщики позвонили заранее и предупредили что приедут минут через 30-40. Установили дверь быстро (за 3 часа) и качественно. Убрали весь мусор. Отличная работа! Огромное спасибо компании Torex! Всем рекомендую.
Читать целиком
Полезно
1
Tс
Torex, салон дверей
1 апреля 2022, официальный ответ
Большое спасибо Вам за оставленный отзыв и выбор нашей компании! Вы выбрали замечательную входную дв…
t.nor1na
1 отзыв
Переехали в новую квартиру и сразу захотели поменять дверь. Зашли в салон Торэкс на Победы. Очень понравилось как менеджер Екатерина нам помогла с выбором, посоветовала отличный вариант. Записались на замер и не ожидали, что через 2 дня нам уже установят дверь. Мы очень рады, что обратились именно в этот салон, дверь супер. Спасибо! Всем рекомендую салон дверей Торэкс на Победы.
Читать целиком
Полезно
0
Григорий Зверев
4 отзыва
Несколько лет назад поставил уличную дверь, проблемы появились в первую зиму...хром на дверной ручке с обоих сторон вспучило...при температурах от -20 замок может замёрзнуть, что приходится отогревать феном или пушкой! Я так понимаю какие-то недочёты в монтаже замка, в утеплении двери в районе замка и в качестве фурнитуры((( Приходится жить с этими проблемами...
Читать целиком
Полезно
2
naumenkoanton118
11 отзывов
Как вам?)) Меня не покидает чувство какой-то незаконченности... Подозреваю, что это связано с моими завышенными ожиданиями. Когда нужно было сделать дверь, рассматривал разные варианты, разных мастеров и зашёл в магазин Torex. Посмотрел все, ценник в 1,5 -2 раза выше чем в гипермаркете Дом напротив, стоимость монтажа в 1,5-2 раза дороже, чем на Яндекс-услугах. Узнал срок монтажа-2 недели. Помялся-помялся, решил, что все дело в высоком качестве и заказал. Вместо 2 недель прошёл месяц, после 2-3 переносов срок кое-как согласовали. Когда приехали монтажники оказалось, что привезли немного не ту дверь, не те доборы, не те наличники, одну доску не привезли в принципе. В итоге парням ничего не оставалось, кроме как просто повесить дверь без всей непривезенной фурнитуры. Все бы ничего, но установка дверей процесс довольно грязный, после него вся квартира, мебель и животные покрыта слоем мелкой пыли, которую замучаешься вымывать. Теперь я, видимо, подожду ещё месяцок, подержу у себя в квартире кучу непригодившихся 2,5 метровых досок, после чего будет вторая часть установки. Теперь мне кажется, что гораздо проще было бы купить двери в Доме и нанять кого-нибудь с яндекс-услуг- это было бы куда дешевле,быстрее и компетентнее. Один бал-за монтажников, профессиональные мужики,грамотные и тактичные.
Читать целиком
Полезно
4
Юлия Завьялова
1 отзыв
Выражаю огромную благодарность менеджеру Екатерине, которая помогла в выборе входной двери, в салоне по адресу: Екатеринбург, Победы 70. За профессионализм, индивидуальный подход, невероятное терпение и тёплое общение. Уделила мне много времени, рассказала почти о всех моделях представленных в салоне, чётко вела на всех этапах сделки, высчитала всё до миллиметра. Она большая умница! Моё почтение и благодарность, монтажнику Александру Сопивник. За качество выполненных работ, золотые руки и большое сердце! Спасибо, компании Торекс, за ваши двери и отличных специалистов, которых обязательно необходимо премировать:)
Читать целиком
Полезно
0
Dasha Mutovkina
1 отзыв
Рекомендуем эту компанию.Заказали двери, позвонили несколько раз рассказали о готовности двери, обсудили сроки.Перед монтажом несколько раз перезвонили о сроках монтажа .Работа выполнена качественно , сотрудники вежливые ,профессионалы.Работой очень довольны
Читать целиком
Полезно
1
Polina Khustochka
1 отзыв
Монтажная бригада приехала вовремя. Выполнила свою работу на отлично, без каких-либо нареканий. 40-летия Октября 11
Полезно
1
Anna Orlova
2 отзыва
Сделали дверь быстро и очень качественно. Мастера общительны. Всё сделано аккуратно и быстро. Качество обслуживания очень хорошее. Особо отмечу,что все просьбы и пожелания по поводу установки двери выполнены. Рекомендую эту компанию всем,кто хочет красивые и качественные двери. Все дополнения и пожелания насчёт двери были выполнены. Ожидания оправдались.
Читать целиком
Полезно
2
Надежда Маковкина
1 отзыв
За организацию ставим 0 , даже не 1. Отвратительные менеджеры не знающие своей работы, пришли ушли, дела не передают, ужасные задержки по производству самой двери, ждали 2,5 месяца, вместо одного обеденного! Итог: сама дверь на 5+ брали ультиматум Некст, монтаж на 4 , организация и менеджеры - хуже не видели, касается именно офиса на Победе.
Читать целиком
Полезно
1
Tс
Torex, салон дверей
2 февраля 2020, официальный ответ
Уважаемая Надежда Юрьевна, 31.10.2019 г. Вами заказана дверь ULTIMATUM NEXT в нестандартной комплект…
marinochkaz
16 отзывов
Сразу скажу, что мой отзыв не про качество дверей, а сотрудников, работающих в этой компании в городе Екатеринбурге (ул. Победа). 16 мая 2019 года после приезда замерщика, заказали двери Торекс. Срок изготовления 30 рабочих дней. Через месяц (30 р.д.) не понятно по каким причинам, но нам не позвонили из офиса и не привезли двери. Стали сами звонить менеджеру в офис. Оказывается, машина задерживается и на какой срок внятно ответить нам не смогли. Каждый день мы звонили сами и узнавали, привезут ли нам дверь. В итоге, через 5 рабочих дней двери привезли и назначили монтаж. В итоге со всеми задержками установка двери была назначена на 04.07.2019 года. Но не тут-то было! Дверь не подошла по размеру! Монтажники позвонили в офис, обрисовали всю суть, собрались и ушли со словами, что сейчас нам перезвонят из офиса. Спустя практически час, нам никто не позвонил. Благо офис находится рядом, мы собрались и пошли туда. В офисе почему-то даже не додумались извиниться, только лишь сказали, что новую дверь придется ждать снова месяц! После таких слов мы решили отказаться. Но тут уже менеджеры зашевелились и предложили подождать дверь 2 недели. Менеджер вела себя так нагло, что это в порядке вещей такая ситуация. И это при том, что я в положении на крайнем сроке, говорили подождать. Только лишь потому, что я в положении и бегать искать новые фирмы с дверями было крайне неудобно, мы решили все-таки подождать здесь. Согласовали новую дату доставки двери на 18.07.2019 год. Но это еще не все. 17.07.2019 года нам САМИ звонят из офиса и предупреждают, что машина приедет в город только 18.07.19 утром, поэтому монтаж будет только в обед. Ок! БЕЗ ПРОБЛЕМ! ЖДЕМ! 18.07.2019 время 14-00 никто не звонит и не приезжает. Звоним сами. Менеджер говорит, что обед у них до 15-00, что еще ждите. Им бы столько терпения, сколько ждали эту дверь мы. В итоге в 16-00 звонят нам из офиса и говорят, что машина только приехала на склад и пока все разгрузим, оформим, на монтаж сегодня не успеют. Поэтому монтаж двери мы назначили на 19.07.19 на ДНЕВНОЕ ВРЕМЯ!!! Но 19.07.19г. в 9-00 мне звонят и говорят, что будут через 15 минут. Чтоб вы понимали, ребенку всего неделя! Пришлось в срочном порядке собирать ребенка и бежать гулять. К установщикам (ребятам) претензий нет, спасибо им большое. На сколько возможно быстро могли все установили. Сами двери отличные и по цвету и допфункциям как заказывали. Но организации доставки, компетентности, тактичности и воспитанности сотрудникам Торекс не хватает. Не рекомендую эту фирму. Обходите ее стороной или хотя бы обращаться в другие филиалы (офисы).
Читать целиком
Полезно
2
andron-ekt
1 отзыв
Рекомендую данную компанию. Сделано качественно и в срок. Производила ремонт, треснуло зеркало на сейф двери., мальчики сработали оперативно увезли дверь в мастерскую для замены зеркала ( т.к. На месте такую замену не произвести) , через 2 часа у меня уже стояла дверь с новым зеркалом. Спасибо Вам за качественную работу!
Читать целиком
Полезно
0
Tс
Torex, салон дверей
18 июля 2019, официальный ответ
Благодарим Вас за оставленный отзыв о работе наших специалистов! Желаем Вам долгой и приятной эксплу…
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее