............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Планета здоровья 

Аптека
3.8
80 оценок
РекламаООО «Инстамарт сервис», Москва, ОГРН 1187746494980.
3.8
80 оценок
ВЧ
Владимир Ч.5 отзывов
Пз
Планета здоровья, аптека
29 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день. Уточните, пожалуйста, дату и время посещения аптеки, это поможет нам проверить информацию и принять меры.
Лариса Кудесница6 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Пз
Планета здоровья, аптека
12 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день. Благодарим за информацию. Данные переданы ответственному специалисту.
Рощупкин Виталий63 отзыва
Читать целиком
Пз
Планета здоровья, аптека
26 августа 2024, официальный ответ
Добрый день. Благодарим за отзыв и внимание к работе аптеки. Действительно, периодически в аптеке об…
Павел Безбородов54 отзыва
Пз
Планета здоровья, аптека
10 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо вам за интересный и полезный отзыв. Мы всегда рады получить обратную связь от покупателей!
Я Виктория102 отзыва
Читать целиком
Пз
Планета здоровья, аптека
2 августа 2023, официальный ответ
Добрый день. Благодарим за отзыв. В аптеке регулярно действуют акции, скидки, бонусная программа. Дл…
M.R.73 отзыва
Аптека нравится, прежде не было никаких нареканий, кроме того, что неправильно собрали заказ. И ещё минус был, что её нет в районе "Московская горка" или шаговой доступности от ней в сторону Юго-запада, поэтому приходилось выделять время, чтобы добираться до филиалов аптеки. Но это было терпимо. Теперь произошла другая ситуация, которая мне не понравилась! Делаю заказ на сайте аптеки. Указала, число, которое предложил сам сайт с датой когда удобно забрать, тк в наличии препарата не было. В этот день мне как раз было удобно добраться до филиала. Но в день Х статус заказала по-прежнему "заказ находится в обработке, проверяем наличие" - ТО ЕСТЬ НА СКЛАДЕ НЕПОШЕВЕЛИЛИСЬ ПРОВЕРИТЬ НАЛИЧИЕ ЗА ЭТО ВРЕМЯ, и уж тем более об отправке в аптеку речи нет! Смысл писать тогда даты, но ещё больше меня удивило, что за более чем сутки статус они так и не проверили наличие заказанного препарата на складе! В службе поддержки сказали: "Информацию направили в отдел с привозными заказами, чтобы актуализировали статус. Проверьте, пожалуйста, через некоторое время актуальный статус заказа"... но ничего не изменилось пока что! В итоге достаточно поздно ответили, что товар закончился на складе. Тем самым потратили моё время, потому что я могла купить в другой аптеке или заказать по другому адресу, где препарат был в наличии, и я как раз была рядом с другим филиалом. В итоге из-за нерасторопности, я осталась безничего - просто потратили моё время на ожидание!!!
Читать целиком
Пз
Планета здоровья, аптека
12 июля 2023, официальный ответ
Добрый день. Уточните, пожалуйста, номер заказа.
NK
Nastassiya Koval8 отзывов
Пз
Планета здоровья, аптека
10 апреля 2023, официальный ответ
Добрый день. Благодарим за отзыв и внимание к работе аптеки.
АР
Анастасия Р.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
reviewer7 отзывов
Читать целиком
Пз
Планета здоровья, аптека
26 сентября 2022, официальный ответ
Добрый день. Спасибо за отзыв и внимание к работе аптеки.
АА
Анастасия А.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Лилия209 отзывов
Пз
Планета здоровья, аптека
26 сентября 2022, официальный ответ
Добрый день. Благодарим за отзыв о работе аптеки.
Надежда Надеждина7 отзывов
Читать целиком
Пз
Планета здоровья, аптека
20 сентября 2022, официальный ответ
Добрый день. Уточните, пожалуйста, дату и время посещения аптеки, в каком вопросе Вам не смогли помо…
Мария Ишмухамметова19 отзывов
Пз
Планета здоровья, аптека
25 мая 2022, официальный ответ
Добрый день. Благодарим за отзыв.
Ксения Хвостова9 отзывов
Пз
Планета здоровья, аптека
28 марта 2022, официальный ответ
Добрый день. Просьба сообщить более детальную информацию, это поможет нам проверить данные и принять меры.
Оксана Барсукова1 отзыв
Сегодня 30.09.21 зашла утром по пути на работу в эту аптеку. Очередь перед мной 2 человека. Фармацевт двигается как во сне, за 5 минут очередь только увеличилась, но не отпущен ни один покупатель, хотя заказ был всего из 4-х позиций. Фармацевт медленно перебирала упаковки в уже собранном заказе на кассе, не обращая внимание , что очередь увеличилась.Я попыталась подбодрить ситуацию, но она продолжала лениво переставлять упаковки, вместо того, чтобы быстро рассчитать покупателя.Я ушла, так как поняла, что при таком обслуживании буду ждать своей очереди полчаса. При таких фармацевтах теряете клиентов. Я прочитала отзывы, тут не первый человек пишет об этой проблеме. Первый раз вижу такое обслуживание и отношение к покупателям в аптеке. Вы теряете клиентов. У меня больше нет желания заходить в эту аптеку, хотя часто прохожу мимо.
Читать целиком
Пз
Планета здоровья, аптека
1 октября 2021, официальный ответ
Добрый день. Благодарим за обратную связь. Информация передана ответственному специалисту.
Светлана Алексеевна117 отзывов
Читать целиком
Пз
Планета здоровья, аптека
27 сентября 2021, официальный ответ
Добрый день. Благодарим за обратную связь. Информация передана ответственному специалисту.
Елена Мирович1 отзыв
Читать целиком
Пз
Планета здоровья, аптека
12 сентября 2021, официальный ответ
Добрый день. Информация передана ответственному специалисту.
Ирина Дергачёва5 отзывов
Пз
Планета здоровья, аптека
4 апреля 2021, официальный ответ
Добрый день. Благодарим за отзыв.
Yuki100 отзывов
Сайт Планеты Здоровья работает просто ужасно. Не могу восстановить пароль ни в какую. Но суть не в этом. Нашла необходимый мне товар на сайте аптеки, но заказать не смогла, так как в личный кабинет зайти не получается. Ну что поделать, решила покупать просто так. Стоимость товара 594 рубля на сайте. Посмотрела, что он есть в этой аптеке и специально туда отправилась. Товар там действительно оказался, но мне озвучили цену в 860 рублей. 860! Я знаю, что цена на сайте почти всегда ниже, это касается любых аптек, но не такая же сумасшедшая разница. Это просто грабеж. Цена по городу везде до 700 рублей, но здесь, очевидно, рассчитывают на неграмотность покупателей и впаривают товары по высочайшим ценам. Когда я выразила свое удивление, мне в довольно неприятной форме ответили о том, что и заказывали бы на сайте, а не сюда шли. Просто позор.
Читать целиком
Пз
Планета здоровья, аптека
29 января 2021, официальный ответ
Добрый день. Уточните, пожалуйста, на какую почту или какой телефон был зарегистрирован личный кабин…
Lucky182 отзыва
Читать целиком
Пз
Планета здоровья, аптека
29 декабря 2020, официальный ответ
Добрый день. Благодарим за обратную связь. В аптеке регулярно действуют акции, скидки, программа лоя…
Наталья Вачевская6 отзывов
Ника11 отзывов
Пз
Планета здоровья, аптека
25 августа 2020, официальный ответ
Добрый день. Информация передана ответственному специалисту.
viki66143 отзыва
Пз
Планета здоровья, аптека
12 марта 2020, официальный ответ
Добрый день. Спасибо за высокую оценку.
Ксения Ксения15 отзывов
Отвратительная работа персонала на Куйбышева!Раньше всегда заходила в этот филиал, теперь не буду. Сиутация - очередь, заказ у клиента который стоит на кассе собран, клиент начинает про свои болячки рассказывать итд, фармацевт стоит и слушает, поддерживает разгоро несмотря на очередь 15 минут! 15 МИНУТ! Да вы теряете клиентов! Я уже не выдержала в такой духоте находится!Один фармацевт девушка, второй был парень в очках немного смуглый, стоял хихикал с клиентками.У вас фармацевтов обучают вообще общению с клиентами, что помимо вежливости и доброжелательности нужно ещё понимать когда перебор и разговор в иное русло уходит и уже очередь, или у вас работники поразвлекаться приходят и послушать истории? И вообще, пациенты некоторые не идут к врачу, а идут в аптеку и выпрашивают «что посоветуете?», разве фармацевт имеет право не зная диагноза советовать что-то? Наслушалась уже этого в томительном ожидании, пошла в аптеку Алоэ - обслужили за 2 мин, девушка быстро распустила очередь ! Учитесь! Проведите беседу с персоналом, а то работают нерасторопно!
Читать целиком
Пз
Планета здоровья, аптека
2 марта 2020, официальный ответ
Добрый день. Благодарим за обратную связь. Информация передана ответственному специалисту.
pW
pltmn W8 отзывов
Пз
Планета здоровья, аптека
13 января 2020, официальный ответ
Добрый день. Благодарим за отзыв.
ytemiczkaya2 отзыва
Пз
Планета здоровья, аптека
25 декабря 2019, официальный ответ
Благодарим за отзыв!
Максим Костерин1 отзыв
Пз
Планета здоровья, аптека
18 ноября 2019, официальный ответ
Добрый день. Благодарим за отзыв.
Арина Перменова2 отзыва
Пз
Планета здоровья, аптека
2 октября 2019, официальный ответ
Добрый день. Благодарим за отзыв.
КЛ
Ксения Лебедева1 отзыв
Пз
Планета здоровья, аптека
13 июня 2019, официальный ответ
Добрый день. Благодарим за отзыв.
Юлия Иванова1 отзыв
Пз
Планета здоровья, аптека
23 мая 2019, официальный ответ
Добрый день. Благодарим за отзыв.
Андрей Никульшин1 отзыв
АА
Анжела Архипова2 отзыва
Пз
Планета здоровья, аптека
25 февраля 2019, официальный ответ
Добрый день. Спасибо за отзыв.
🍪
Мы используем cookies подробнее