............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Lamel 

Магазин косметики, парфюмерии и бытовой химии
3.3
27 оценок
3.3
27 оценок
JM
Julia Maltseva18 отзывов
28 октября 2023
Lamel, магазин косметики, парфюмерии и бытовой химии
30 октября 2023, официальный ответ
Добрый день! Мы ценим ваше доверие и рады, что смогли вас порадовать. Большое спасибо за ваш отзыв!
А
Алина16 отзывов
16 мая 2023, отредактирован
Читать целиком
Lamel, магазин косметики, парфюмерии и бытовой химии
22 июня 2023, официальный ответ
Добрый день! Спасибо вам за доверие ❤️ Ждем вас в гости снова и снова! Постараемся решить этот вопро…
AI
Artificial Intelligence9 отзывов
23 февраля 2023
Первый раз зашла в этот магазин вчера, так срочно необходимо было приобрести пену Nivea. Сразу за одно посещение столкнулась с ДВУМЯ неприятными ситуациями: 1. Охранник ничего не понимает. В прямом смысле. Он вообще не говорит по-русски. Даже базовые слова! Ладно бы он молча следил за порядком, но нет! Стояла у стеллажа с товарами, выбирала. Он начал предлагать корзинку для товаров. Я отвечаю: "Нет, спасибо, в руках унесу". Мне нужно 2 баллончика, какая корзинка? :D Охранник меня не понял. Переспросил ещё раз. Ответила. Ещё раз. Ответила. ЕЩЕ РАЗ СПРОСИЛ про эту корзинку и начат тыкать в меня ей. Я отказалась в очередной раз и продолжила выбирать товар. Охранник стоял рядом со мной ещё минуты три точно. Навесу держал эту корзинку, направив вытянутую руку в мою сторону. Это жутко раздражает, когда к тебе лезут, ты вежливо отказываешь, а он вообще не понимает русский!!! Центр города. Уж можно нанять сотрудника, который хотя бы что-то по-русски понимает... 2. Когда я пошла на кассу, кассир пробила товар и говорит: "Вам подарить карту?" Говорю: "Ну давайте". Потом смотрю в чеке, а она стоит 19 рублей! 19 рублей за кусок пластика, который я выкину, а в приложении могла завести ее бесплатно! Это копейки, конечно, но как же неприятно такое отношение! Если вам нужно продать эту карту, так вы скажите, что "Подарю карту ВСЕГО за 19 РУБЛЕЙ!". Уже не стала ничего говорить кассиру, но осадок остался. В следующий раз лучше воспользуюсь доставкой с маркетплейса или сходу в другой магазин, пусть и дальше, чем идти в ваш Lamel на Малышева, 5.
Читать целиком
Lamel, магазин косметики, парфюмерии и бытовой химии
28 марта 2023, официальный ответ
Artificial Intelligence, добрый день! Очень сожалеем, что с Вами произошла такая ситуация. С охраной…
КЛ
Ксения Лянгасова14 отзывов
4 марта 2022
А
Анна32 отзыва
25 октября 2021
Сегодня точно поняла, что буду заходить сюда, только по острой необходимости. В прошлый раз я удалила свой отзыв, уже конечно пожалела об этом, так как выводы не сделаны. Ситуация как в магазине пятёрочка, только там продавцы вроде и не спорят даже, здесь же директор Алёна не то, что бы спорить, здесь другое: заставила ценник читать (который не подходит к данному товару и находится на уровне моих колен) это не шутка)), это уровень директора данного магазина: Покупаю товар, цена не соответствует ценнику, прошу пробить по ценнику. Продавец просит карту, чтобы цена была по ценнику, не проходит. Оказывается ценник стоит на другой товар. Я интересуюсь, почему здесь, при небольшом относительно количестве покупателей нельзя следить за ценниками. Продавец промолчала, директор ответила, это мне надо внимательно читать ценники. Прекрасно, клиентоориентированность 1 из 10. Далее же директор не смогла доходчиво объяснить, почему карта лояльности у меня считается не активированной по номеру телефона, хотя по ней снимаются бонусы. В прошлый раз у меня была аналогичная ситуация: карандаш для бровей купила за 700 руб, ценник на него стоял 500 рублей. Занавес.
Читать целиком
Lamel, магазин косметики, парфюмерии и бытовой химии
17 марта 2022, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за отзыв. По данной ситуации будут приняты меры. С уважением, Lamel
j
julia2080172 отзыва
11 мая 2021
Данная сеть мне нравится, даль, что поблизости от дома нет магазинов. Возможно, стоит задумать о расширении сети и открытии точек вне торговых центров? Было бы отлично, так как магазин достойный - акций много, цены приемлемые, бонусная система привлекательная. Из минусов конкретно в этом филиале (думаю, что есть эта де проблема и в других) - несоблюдение сроков годности. Конкретно в отделе репеллентов практически все средства датированы 2017-2019 годом, а срок годности у них 36 месяцев. Особенно "страдают" средства для детей, я с огромным трудом нашла одно наименование с нормальным сроком. Но ведь не все смотрят как я сроки до покупки. А ведь просроченная косметика может стать причиной серьезной аллергии либо, в лучшем случае, просто не подействует и ребенка укусит клещ или покусают комары, что приведет к дальнейшим проблемам. Просьба администрации обратить внимание на проблему.
Читать целиком
Lamel, магазин косметики, парфюмерии и бытовой химии
17 марта 2022, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за отзыв. По данной ситуации будут приняты меры. С уважением, Lamel
ЛТ
Лиана Туктарова8 отзывов
18 августа 2020
Читать целиком
Lamel, магазин косметики, парфюмерии и бытовой химии
16 октября 2020, официальный ответ
Добрый день, Лиана! Благодарим вас за теплые слова! Мы постараемся, чтобы и в дальнейшем посещение н…
Косметика
Парфюмерия
Услуги
Способы оплаты
Оплата картойНаличный расчётОплата по QR-коду
Тип предприятия
Доступная среда
Парковка
50 местБесплатная
500 местПлатная
16 местБесплатная
Транспорт
Площадь 1905 года16 мин1.5 км
АлатырьУлица Малышева, 5-1 этаж10 филиалов
Юго-Западный м-н, Верх-Исетский район, Екатеринбург, 620014
Ежедневно с 10:00 до 22:00
Закрыто. Откроется в 10:00
8‒800‒300...
Похожие организации
Рив Гош, магазин парфюмерии и косметики
Скидка 20% на первую покупку по промокоду 20NEW
Заказать онлайн
Реклама
Подружка, магазин косметики
Декоративная • Уходовая • Корейская • Белорусская • Китайская • Крымская • Парфюмерия • Доставка • Оплата по QR-коду
Подробнее
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
Декоративная • Уходовая • Лечебная • Корейская • Японская • Парфюмерия • Доставка • Оплата по QR-коду
Подробнее
S Parfum&Cosmetics, магазин парфюмерии и косметики
Парфюмерия • Оплата по QR-коду
Подробнее
Алатырь, торгово-развлекательный центр
В ТРЦ "Алатырь" действует бесплатная услуга - "шопинг со стилистом".
Записаться
Реклама

2ГИС защищает персональные данные и обрабатывает cookies только для персонализации сервисов. Запретить обработку cookies можно в настройках Вашего браузера. Пожалуйста, ознакомьтесь с Политиками конфиденциальности и использования файлов cookies.