............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Сохранить
Отправить
Проехать
Lamel
Магазин косметики, парфюмерии и бытовой химии
3.3
27 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
25
Цены
Фото
5
3.3
27 оценок
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
G
GOD_HUNT_
56 отзывов
2 мая 2024
Совершила покупку 28.04.2024 и хочу отметить хорошую работу консультанта. Решила приобрести bb-крем, но так как я никогда не пользовалась косметикой, знаний в этой сфере у меня нет. Обратилась за помощью к девушке, и она смогла подобрать мне подходящий крем, за что ей большое спасибо, все очень доходчиво и вежливо объяснила 🤍
Читать целиком
Полезно
0
ЖУ
Жумагуль Умамали
1 отзыв
6 февраля 2024
Ужас просто!!!! Что только не покупаю качество отвратительное. Качество косметики полное дно. Никогда больше не буду покупать у вас товары. Даже одной звезды не стоит.
Читать целиком
Полезно
0
JM
Julia Maltseva
18 отзывов
28 октября 2023
Лучший магазин косметики/товаров для дома в округе, хороший выбор бюджетной косметики, средств для ухода, бытовой химии.
Полезно
0
Lм
Lamel, магазин косметики, парфюмерии и бытовой химии
30 октября 2023, официальный ответ
Добрый день! Мы ценим ваше доверие и рады, что смогли вас порадовать. Большое спасибо за ваш отзыв!
А
Алина
16 отзывов
16 мая 2023, отредактирован
приятные продавцы, большой ассортимент, есть хорошие скидки. охранник ходит по пятам, но не слишком назойливо
Читать целиком
Полезно
0
Lм
Lamel, магазин косметики, парфюмерии и бытовой химии
22 июня 2023, официальный ответ
Добрый день! Спасибо вам за доверие ❤️ Ждем вас в гости снова и снова! Постараемся решить этот вопро…
AI
Artificial Intelligence
9 отзывов
23 февраля 2023
Первый раз зашла в этот магазин вчера, так срочно необходимо было приобрести пену Nivea. Сразу за одно посещение столкнулась с ДВУМЯ неприятными ситуациями: 1. Охранник ничего не понимает. В прямом смысле. Он вообще не говорит по-русски. Даже базовые слова! Ладно бы он молча следил за порядком, но нет! Стояла у стеллажа с товарами, выбирала. Он начал предлагать корзинку для товаров. Я отвечаю: "Нет, спасибо, в руках унесу". Мне нужно 2 баллончика, какая корзинка? :D Охранник меня не понял. Переспросил ещё раз. Ответила. Ещё раз. Ответила. ЕЩЕ РАЗ СПРОСИЛ про эту корзинку и начат тыкать в меня ей. Я отказалась в очередной раз и продолжила выбирать товар. Охранник стоял рядом со мной ещё минуты три точно. Навесу держал эту корзинку, направив вытянутую руку в мою сторону. Это жутко раздражает, когда к тебе лезут, ты вежливо отказываешь, а он вообще не понимает русский!!! Центр города. Уж можно нанять сотрудника, который хотя бы что-то по-русски понимает... 2. Когда я пошла на кассу, кассир пробила товар и говорит: "Вам подарить карту?" Говорю: "Ну давайте". Потом смотрю в чеке, а она стоит 19 рублей! 19 рублей за кусок пластика, который я выкину, а в приложении могла завести ее бесплатно! Это копейки, конечно, но как же неприятно такое отношение! Если вам нужно продать эту карту, так вы скажите, что "Подарю карту ВСЕГО за 19 РУБЛЕЙ!". Уже не стала ничего говорить кассиру, но осадок остался. В следующий раз лучше воспользуюсь доставкой с маркетплейса или сходу в другой магазин, пусть и дальше, чем идти в ваш Lamel на Малышева, 5.
Читать целиком
Полезно
4
Lм
Lamel, магазин косметики, парфюмерии и бытовой химии
28 марта 2023, официальный ответ
Artificial Intelligence, добрый день! Очень сожалеем, что с Вами произошла такая ситуация. С охраной…
КЛ
Ксения Лянгасова
14 отзывов
4 марта 2022
В veer mall купила скраб без карты по скидочной цене. Так как забрала пару последних и нужны были ещё, отправилась в этот магазин в Алатыре. Товар пробили на кассе по обычной цене, сказали что карты не работают и цену ниже сделать не могут. товар приобретать отказалась. Почему одна сетка, и в каждом магазине устанавливаются свои правила и ценовая политика?
Читать целиком
Полезно
1
Lм
Lamel, магазин косметики, парфюмерии и бытовой химии
17 марта 2022, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за отзыв. По данной ситуации будут приняты меры. С уважением, Lamel
А
Анна
32 отзыва
25 октября 2021
Сегодня точно поняла, что буду заходить сюда, только по острой необходимости. В прошлый раз я удалила свой отзыв, уже конечно пожалела об этом, так как выводы не сделаны. Ситуация как в магазине пятёрочка, только там продавцы вроде и не спорят даже, здесь же директор Алёна не то, что бы спорить, здесь другое: заставила ценник читать (который не подходит к данному товару и находится на уровне моих колен) это не шутка)), это уровень директора данного магазина: Покупаю товар, цена не соответствует ценнику, прошу пробить по ценнику. Продавец просит карту, чтобы цена была по ценнику, не проходит. Оказывается ценник стоит на другой товар. Я интересуюсь, почему здесь, при небольшом относительно количестве покупателей нельзя следить за ценниками. Продавец промолчала, директор ответила, это мне надо внимательно читать ценники. Прекрасно, клиентоориентированность 1 из 10. Далее же директор не смогла доходчиво объяснить, почему карта лояльности у меня считается не активированной по номеру телефона, хотя по ней снимаются бонусы. В прошлый раз у меня была аналогичная ситуация: карандаш для бровей купила за 700 руб, ценник на него стоял 500 рублей. Занавес.
Читать целиком
Полезно
1
Lм
Lamel, магазин косметики, парфюмерии и бытовой химии
17 марта 2022, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за отзыв. По данной ситуации будут приняты меры. С уважением, Lamel
СЕ
Софья Есева
7 отзывов
4 июля 2021
Купила капсулы для стирки Losk 12 штук. Пришла домой - в упаковке их 11. Очень неприятно, не думала, что нужно в магазине проверять такие вещи
Полезно
0
Д
Дарья-с
41 отзыв
13 мая 2021
Сама сетка мне нравится за счёт ассортимента на уход и декоративку. Расположение так же удобное, достаточно близко от дома. Но каждый раз сталкиваюсь с обслуживанием как на рынке, сотрудники обозлённые с вечно закатывающимися глазами. Уж не знаю в чем у вас там дело, либо в низкой зп, либо в пренебрежительном отношении, но хочу сказать, что это очень отражается на сервисе. Так же экономия на сотрудниках в зале, на кассе все время приходится ждать, так как девочки находятся всегда в зале. Приложение у вас так же отвратительное от дизайна до удобства и скорости работы. Имея таких сильных конкурентов как золотое яблоко, вам бы поднажать.
Читать целиком
Полезно
2
Lм
Lamel, магазин косметики, парфюмерии и бытовой химии
17 марта 2022, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за отзыв. С уважением, Lamel
j
julia2080
172 отзыва
11 мая 2021
Данная сеть мне нравится, даль, что поблизости от дома нет магазинов. Возможно, стоит задумать о расширении сети и открытии точек вне торговых центров? Было бы отлично, так как магазин достойный - акций много, цены приемлемые, бонусная система привлекательная. Из минусов конкретно в этом филиале (думаю, что есть эта де проблема и в других) - несоблюдение сроков годности. Конкретно в отделе репеллентов практически все средства датированы 2017-2019 годом, а срок годности у них 36 месяцев. Особенно "страдают" средства для детей, я с огромным трудом нашла одно наименование с нормальным сроком. Но ведь не все смотрят как я сроки до покупки. А ведь просроченная косметика может стать причиной серьезной аллергии либо, в лучшем случае, просто не подействует и ребенка укусит клещ или покусают комары, что приведет к дальнейшим проблемам. Просьба администрации обратить внимание на проблему.
Читать целиком
Полезно
1
Lм
Lamel, магазин косметики, парфюмерии и бытовой химии
17 марта 2022, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за отзыв. По данной ситуации будут приняты меры. С уважением, Lamel
E
Eva
5 отзывов
8 октября 2020
Благодарна администратору Юлии за хорошее обслуживание, тактичность и ненавязчивость. В момент моего визита, она занималась выкладкой товара. В магазин я пришла впервые, являюсь постоянным покупателем другого магазина. Аккуратная выкладка товара, широкий ассортимент бытовой химии, шампуней, гелей для душа и пр., средней ценовой категории, произвели приятное впечатление.
Читать целиком
Полезно
1
Lм
Lamel, магазин косметики, парфюмерии и бытовой химии
9 октября 2020, официальный ответ
Добрый день, Eva! Благодарим вас за теплые слова! Мы постараемся, чтобы и в дальнейшем посещение наш…
ЛТ
Лиана Туктарова
8 отзывов
18 августа 2020
Хорошие скидки на косметику. Товары расставлены согласно ценнику- рядом , не нужно искать по всем полкам. Консультанты не навязчивые.
Читать целиком
Полезно
0
Lм
Lamel, магазин косметики, парфюмерии и бытовой химии
16 октября 2020, официальный ответ
Добрый день, Лиана! Благодарим вас за теплые слова! Мы постараемся, чтобы и в дальнейшем посещение н…
Загрузить ещё
Косметика
Декоративная
Уходовая
Парфюмерия
Парфюмерия
Услуги
Доставка
Способы оплаты
Оплата картой
Наличный расчёт
Оплата по QR-коду
Тип предприятия
Розница
Доступная среда
Доступный вход для людей с инвалидностью
В справочнике
Косметика / Парфюмерия
Бытовая химия
Средства гигиены
Парковка
50 мест
Бесплатная
500 мест
Платная
16 мест
Бесплатная
Транспорт
Площадь 1905 года
16 мин
1.5 км
19 парковок
Нашли ошибку в данных?
Это моя компания
Реклама в 2ГИС ↗
2ГИС для Android
2ГИС для iOS
Алатырь
Улица Малышева, 5
-1 этаж
10 филиалов
Юго-Западный м-н, Верх-Исетский район, Екатеринбург, 620014
Показать вход
Ежедневно с 10:00 до 22:00
Закрыто. Откроется в 10:00
8‒800‒300...
Показать телефон
lamel.shop
lamel.shop
ВКонтакте
Telegram
Похожие организации
Рив Гош, магазин парфюмерии и косметики
Скидка 20% на первую покупку по промокоду 20NEW
Заказать онлайн
Реклама
Подружка, магазин косметики
Декоративная • Уходовая • Корейская • Белорусская • Китайская • Крымская • Парфюмерия • Доставка • Оплата по QR-коду
Подробнее
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
Декоративная • Уходовая • Лечебная • Корейская • Японская • Парфюмерия • Доставка • Оплата по QR-коду
Подробнее
S Parfum&Cosmetics, магазин парфюмерии и косметики
Парфюмерия • Оплата по QR-коду
Подробнее
Алатырь, торгово-развлекательный центр
В ТРЦ "Алатырь" действует бесплатная услуга - "шопинг со стилистом".
Записаться
Реклама
Нашли ошибку в данных?
Это моя компания
Реклама в 2ГИС ↗
2ГИС для Android
2ГИС для iOS
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Премия 2ГИС
Обратная связь