............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Wildberries 

Пункт выдачи заказов
2.4
42 оценки
2.4
42 оценки
Эли Ро12 отзывов
КМ
Ксения Манафова31 отзыв
ип
ирина петрова2 отзыва
Пункт открылся после ремонта полтора месяца назад обновлённый и опрятный, но менеджеры пункта новые. Молодой человек отказывался принять обувь, которая не подошла по размеру и удобству, по причине заводского брака (подошва не пришита, а приклеена и в месте стыка немного виден клей), на который мы не указали вслух до примерки. И примерка и осмотр проходил при менеджере под камерой, кабинка не зашторивалась. Вынуждал выкупать, хамил, грозился вызвать охрану. При попытке написать отзыв прямо в пункте супруг сделал фото пункта, но сотрудник посчитал, что фотографируют его выхватил телефон из рук мужа и стал требовать удалить фото, иначе он напишет на нас заявление в полицию. Фото муж удалил, по просьбе сотрудника продемонстрировали ему, что фото нет в телефоне (ни в "галерее", ни в "корзине", полностью удалено из памяти телефона), но даже после этого он продолжал угрожать правоохранительными органами и сообщать управляющему пунктом по телефону, что его фотографируют и отказываются удалять снимки. Своими словами и действиями эскалировал конфликтную ситуацию, на просьбу предоставить книгу "Отзывов и предложений", от него последовал отказ. Книга на пункте все же оказалась в положенном месте, но абсолютно пустая: никаких данных о пункте, контактных данных или подписи управляющего в ней нет. Молодой человек такую схему с обувью точно, а, возможно, что и другими товарами уже проводил, о чем свидетельствуют отзывы о данном пункте в приложении. Очень долго это был любимый пункт, но после данного посещения, остался неприятный осадок, что меня хотят обмануть и обхитрить, ради своей выгоды. Отзыв продублирован мной в Яндекс отзывах.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ВЛ
Валерий Левин12 отзывов
ВМ
Владимир Малеев9 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
🍪
Мы используем cookies подробнее