............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Гемотест 

Медицинская лаборатория
4.3
87 оценок
4.3
87 оценок
ЕК
Екатерина Кейнер1 отзыв
Александр Гуков7 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
об
ольга бажова1 отзыв
Читать целиком
Гм
Гемотест, медицинская лаборатория
19 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем, что вы попали в подобную ситуацию. Мы предъявляем высокие требования к нашим…
ОЖ
Олеся Жегулина6 отзывов
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Гм
Гемотест, медицинская лаборатория
28 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо вам за высокую оценку работы нашего персонала. Будем рады видеть вас снова! С уважением, Гемотест
i c2 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Гм
Гемотест, медицинская лаборатория
8 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за отзыв и положительную оценку нашей лаборатории. Мы рады, что вы дово…
ЕЛ
Елена Липпс6 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Гм
Гемотест, медицинская лаборатория
6 марта 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за отзыв и положительную оценку нашей лаборатории. Мы рады, что вы дово…
КР
Кузнецова Римма3 отзыва
Гм
Гемотест, медицинская лаборатория
18 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв. Мы рады, что смогли Вам помочь!
Настя Алексеева1 отзыв
Гм
Гемотест, медицинская лаборатория
25 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв и доверие к нашей компании. Будем рады видеть Вас снова!
Лика Ким6 отзывов
ЕМ
Екатерина Малышева5 отзывов
Гм
Гемотест, медицинская лаборатория
12 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв и доверие к нашей компании. Будем рады видеть Вас снова!
Дарья Антонова11 отзывов
Сдавала 12.03.24 анализы, была очередь из 4 человек, обслуживалось ужасно долго, только потому, что человек, кто сидит за регистратурой, готовит бумаги и распечатывает договор, он же и берёт все анализы и кровь из вены! Где все остальные работники? Пока я сидела, в лабораторию подошли две женщины-работницы, а они, спрашивается, что делают? Как испарились. Просидела в платной лаборатории целый час в ожидании. Но так как я делала предварительный заказ на сайте, меня оформили быстро, взяли кровь также быстро, осталось двоякое впечатление. UPD: была снова с сдачей анализов 15.03.24 - в 7:40 утра, никаких очередей, ни перед мной, ни после, спокойно сдала. Очень приятная девушка была, добрая, отзывчивая, даже записала меня к врачу на день открытых дверей. Никогда не угадаешь, когда будут люди, когда нет. В целом всё чисто, опрятно, понравилось.
Читать целиком
иг
илья горкавчук2 отзыва
Гм
Гемотест, медицинская лаборатория
29 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв и доверие к нашей компании. Будем рады видеть Вас снова!
Артем Нечеухин6 отзывов
Сегодня сделали на сайте "Гемотест" предварительный заказ на анализ, прочли, что материал можно подвезти до 14.30. Позвонили по единственному доступному на сайте номеру, чтобы уточнить детали и точное время (так как уже был случай с этой конторой, когда мы приехали на анализ и выяснилось, что материал для анализа надо было забирать самостоятельно, о чем на сайте не было ни слова, но тогда списали ситуацию на нашу неопытность в вопросе). По телефону уточнили, что можно подъехать до 14.15, специально переспросили, так как боялись не успеть. В итоге приезжаем в 13.54,за 20 минут до назначенного времени, нас встречает хамская тетенька со словами "Я уже собрала сумку, У МЕНЯ сейчас приедет курьер, я что должна ваши анализы до понедельника хранить? " Представляете уровень сервиса в платной лаборатории, при том что клиент сделал предзаказ и уточнил по телефону время??? Анализ был нужен к началу недели, в итоге мы стоим с банкой, простите, детского г**на и не понимаем, что нам надо было сделать, чтобы некомпетентный хабалистый сотрудник этой конторы принял у нас анализ! В результате минутного поиска, в клинике через дорогу анализ приняли без вопросов, да, подороже, но оперативно, вежливо и без дезинформации. Поэтому всем желающим сэкономить сотку, рекомендую лучше сэкономить нервные клетки и обходить этот рассадник хамства и непрофессионализма стороной.
Читать целиком
Екатерина Чекасина2 отзыва
Читать целиком
Гм
Гемотест, медицинская лаборатория
24 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв. Мы рады, что смогли Вам помочь!
АЖ
Ангелина Жекова2 отзыва
Читать целиком
Гм
Гемотест, медицинская лаборатория
30 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Взятие венозной крови – инвазивная процеду…
Герман Гардер9 отзывов
МЛ
Михаил Лазарев9 отзывов
Читать целиком
Гм
Гемотест, медицинская лаборатория
16 января 2023, официальный ответ
Добрый день! Наш департамент корпоративной безопасности начал внутреннее расследование. Если факт кр…
Нурдаулет Учеев1 отзыв
Читать целиком
Гм
Гемотест, медицинская лаборатория
8 февраля 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем, что вы попали в подобную ситуацию. Мы проведём беседу с сотрудниками и просл…
Я Это я2 отзыва
Читать целиком
Гм
Гемотест, медицинская лаборатория
8 февраля 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем, что вы попали в подобную ситуацию. Мы проведём беседу с сотрудниками и просл…
Дмитрий Ко6 отзывов
Читать целиком
Гм
Гемотест, медицинская лаборатория
15 декабря 2021, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за обращение! Вы абсолютно правы – такое поведение недопустимо. Мы возь…
IZ
Irina ZH32 отзыва
Обратились на сдачу комплекса анализов ребёнку, в том числе общий анализ с лейкоцитарной формулой и «Фруктовый комплекс» аллергенов. В итоге общий не сделали, якобы в крови какие-то сгустки, надо переслать кровь. Серьезно? Ребёнку 3 года! Вы же знаете все это, так дали бы попить, пока люди в очереди сидят. Откуда вообще сгусткам взяться? Ок, мы согласились на пересдачу повторную, но..вы вернули мне на карту деньги. Нет слов, НЕЕЕЕЕТ!!!!!!!! Все понимают, что общий анализ крови сдавался, потому что были жалобы и необходимость. И сдавать его через неделю ну как бы неактуально. С фруктовой панелью вообще маразм. Сдавали до этого педиатрическую (благо в другой лаборатории), результат был с полной расшифровкой. По аналогии я на сайте выбираю фруктовую панель, оплачиваю, приходим, сдаём. В лаборатории никто ничего не разъяснил. Приходит ОБЩИЙ результат!! Обнаружено, а что - мы вам не скажем, сдавайте ещё раз на все аллергены в панели отдельно. У меня до сих пор нет слов на все это!! Объясняю, что на сайте у вас нет разъяснений, не указано, что результат будет общий, просто указан состав панели этой из 4, всего из 4 фруктов!!! Написала жалобу, три раза, просила вернуть 1280 за эту несчастную панель. Чтобы не брать кровь у ребёнка ещё раз - оплатила фрукты из панели. В итоге, деньги за панель не вернули. Что является обманом потребителей. Ну хорошо, давайте посудимся. Потом решение сюда опубликую. Скрин страницы сайта имеется. Больше в вашу лабораторию ни ногой. И никому не посоветую. Очень жаль. Вы мне раньше нравились вот до этой ситуации.
Читать целиком
Гм
Гемотест, медицинская лаборатория
25 сентября 2021, официальный ответ
Добрый день! Приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Для выяснения обстоятельств, просьба написа…
ОФ
Олеся Федярина1 отзыв
Гм
Гемотест, медицинская лаборатория
16 июля 2021, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что сообщили о случившемся. Мы разберёмся в сложившейся ситуации и сделаем всё возможное, чтобы этого не повторилось.
Ксения Федотова3 отзыва
Читать целиком
Гм
Гемотест, медицинская лаборатория
17 мая 2021, официальный ответ
Здравствуйте! Большое спасибо за информацию! Мы проведем разъяснительную беседу с сотрудниками отдел…
Анастасия Андреева3 отзыва
Читать целиком
Гм
Гемотест, медицинская лаборатория
17 марта 2021, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия! Благодарим за отзыв! Рады стараться!
ОП
О П48 отзывов
Читать целиком
Гм
Гемотест, медицинская лаборатория
6 марта 2021, официальный ответ
Здравствуйте, Оксана! Большое спасибо за информацию! Мы проведем разъяснительную беседу с сотрудника…
Анастасия С4 отзыва
Читать целиком
Гм
Гемотест, медицинская лаборатория
27 февраля 2021, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия! Благодарим Вас за отзыв! Будем рады видеть Вас вновь! Здоровья Вам и Вашим…
ЕБ
Екатерина Б1 отзыв
Читать целиком
Гм
Гемотест, медицинская лаборатория
6 февраля 2021, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за доверие! Будьте здоровы!
Анастасия Korzhova31 отзыв
Гм
Гемотест, медицинская лаборатория
22 января 2021, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия! Благодарим Вас за отзыв. Мы рады, что смогли Вам помочь.
ВГ
Варвара Гриц1 отзыв
🍪
Мы используем cookies подробнее