............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Почта России 

Отделение №110
2
395 оценок
АО Почта России
Контакты
Инфо
Отзывы
321
Цены
Фото
50
2
395 оценок
321 отзыв
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
​Анастасия Пеленицына​7 отзывов
Записалась в отделение, которое не работает в это время, как так?
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
​Татьяна Андреева​20 отзывов
Побывала я в этом заведении))) двоякое ощущение ...я очень терпеливый человек, но тут терпение хотело лопнуть) реально очень долго! Хоть бы скамейки поставили))) народ у нас в районе очень специфический, и поэтому понимаю прекрасно операторов! Надо побывать на обеих сторонах баррикады, чтобы судить! Когда идёшь в подобные заведения, естественно надо брать документ, удостоверяющий личность, о чем многие, почему-то, не думают...и тут находит коса на камень)))и надо любить свою работу, но это не всем даётся( работа с людьми - самая нынче отвратительная работа) но теперь очень буду стараться не ходить в это место)
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Никита Васильев​14 отзывов
Типичная почта России медленно долго неуклюже и не организованная контора.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АТ
​Александра Толмачева​4 отзыва
Если бы можно было поставить -5 я бы поставила. Мало того что разговаривает сотрудник сквозь зубы, так еще и не может сказать какой перечень документов нужен для отправки заказного письма. Я иностранный гражданин. После того, как я отстояла очередь заполнила все бумаги, она мне выдала «миграционную карту и прописку» Я объясняю, что с собой ВНЖ нет. На что мне отвечают: «откуда я знаю, может вы в РОЗЫСКЕ» Что простите?!! Извините, но это хамство Обучите своих сотрудниц, какие документы нужны при разных операциях И элементарной культуре общения
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ИХ
​Иван Храпков​1 отзыв
Вчера пришла посылка, не хотелось стоять в очереди. Редко пользуюсь услугами нашей гос почты, но знаю, что над мобильным приложением поработали, вроде даже можно предварительно записаться на получение посылки. Зашёл в приложение , оформился на 10:45 29.10. Прихожу в назначенное время, стоит семь человек. Культурно подождал пока менеджер закончит с клиентом, встал следующим. Протягиваю QR код, говорю что у меня запись за 10:45. За стулом сидит тётя (по другому не могу её назвать, т.к хамка и не представилась), с внешними сходствами как ведьма Урсула из мультфильма детства "Русалочка" от Disney,только ещё более упитанная и с черными волосами... Начинает меня при всех учить, оказывается, я должен оповестить всю очередь, видимо удостовериться что каждый лично понял что я не лезу без очереди, а пришел по записи (полный бред). Далее говорит что записи у них нет никаких, она их не видит. Ну да ладно, очень хамовато перебросившись нравоучениями, принесла таки мою посылку, сказал ей спасибо, абсолютно нормально на что в спину получил: пажалста! Надменным тоном , типа катись отсюда, умник... Как же хочется чтобы в нашей стране сервис работал должным образом и люди были всё-таки добрее к друг другу. Ну если ты знаешь что существует запись, зачем ты хамишь и придумывает какие-то абсурдные правила этикета. Если бы я встал в конец очереди, меня бы конечно же не пригласили, смысл этих записей. И как это оценивать, ребята. P.s в прошлый раз тоже забавная ситуация была год назад, забыл написать, обрадовать всех. Просто потеряли посылку, сказали что будут искать. Конечно же о результатах поиска не отзванивались, так как результата не было. Приходилось месяц ходить самостоятельно пару раз в неделю и общаться со старшим, заведующей, скажем так. В итоге:у меня не довольный клиент, так как в посылке была его запчасть в единственном экземпляре. Абсолютно целая рамка для раритетного предмета, которой больше просто не купить в этом состоянии... В итоге все скинулись мне за потерянную вещь
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Инна Камалтдинова​6 отзывов
Хамское отношение к клиентам ! Куликова О. Отказалась принимать посылку сославшись на плохую упаковку, я нашла дополнительную коробку попросила у нее скотч кусочек , что закрепить ее сверху, на что получила ответ что скотч она не даст ( это при том что для упаковки скотч должны придоставить, я даже была согласна заплатить за упаковку и за скотч …) . Это ужасное отношения к людям к клиентам просто ошеломляет ! Человек просто отвратительно себя повел, при том что видела что коробка тяжелая и мне придется ее нести обратно. Больше никогда в жизни не буду пользоваться почтой россии. И остерегайтесь эту женщину, она неадекватна …
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МК
​Максим Касаткин​3 отзыва
Будьте внимательны. Просто кошмар, слов нету )
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Александр Помазаный​2 отзыва
Дикий ужас. Закройте отделение, если там не кому работать.
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
ВИ
​Василий Иванов​92 отзыва
Посетили сегодня данное отделение почты, чтобы отправить посылку. Пришли за 1.5 часа до закрытия. Обслуживал только 1 сотрудник по 20-25 минут на человека. Когда осталось 30 минут до закрытия начальник отделения Куликова О. А. сказала, чтобы очередь больше не занимали, обслужат только тех кто уже был в помещении почты, и осталось в очереди 10 человек. В 19 00 начальник Куликова выбежала в зал, где стояла очередь и стала громкими выкриками выгонять людей из отделения. Сильно уставшие люди упрашивали её их обслужить, т. к. ехали все с работы и из далека. Но в ответ слышали только угрозы в свой адрес, что нажмет тревожную кнопку. На замечание на своё поведение, кричала жалуйтесь куда хотите, и ей все равно... На данное отделение в основном негативные отзывы, неужели их выше стоящее руководство их не читает?! Когда прекратят это безобразие с обслуживанием людей???
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
MG
​Marriya Gerassimova​3 отзыва
Ужасное отделение, смените персонал. !!!!! Грубая, хамка
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АК
​Алена Кривцова​2 отзыва
28 июня. Время 18:13, почта закрыта. Говорят, администратор один, без обеда, все. Больше не принимают.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Игорь Печерица​56 отзывов
Место добра, тепла и заботы. Работают без обеденного перерыва, как пчёлы, прийти можно в любое время и тебя с радостью примут. Пришёл в 18:30, в отделении было два посетителя, один из которых уже уходил довольный полученной услугой. На смене было два доброжелательных работника. Услугу оказали, посылочку приняли, всё отлично. Ещё и телефон зарядил который был почти полностью разряжен, нашёл свободную розетку в помещении. Из минусов - кофе разве что только не наливают 🙂 а так, одни плюсы. Просьба к высшему руководству: поднимите зарплаты своим сотрудникам, они этого достойны 👍🏻
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Елена Янова​1 отзыв
В расписании отделения НЕТ обеденного перерыва, на сайте и официальной горячей линии НЕТ обеденного перерыва. Приходишь отправлять посылку, стоишь в очереди, сотрудник в рандомный момент объявляет себе обеденный перерыв на час. Какого овоща!? Информация передана начальству. Но вообще совесть у вас есть!? Ведь люди в очереди тоже пришли в свой обеденный перерыв, не поели, стояли, а вы их отправляете в далекое пешее.
Читать целиком
​Александр Коптев​9 отзывов
Признаю огромную благодарность сотруднику данного отделения! Нужно было отправить заказные письма, пришел в это отделение с другой почты (так как там категорически не хотели принимать письма 10 человек, из за глюка на сайте), тут же и рассказали, и объяснили что к чему. Так же со старыми отправлениями был косяк, тех поддержка ничего не могла сделать. Тут же, сотрудник данного отделения, не смотря на то что у нее начался обед, помогла сделать возврат! Большое спасибо!
Читать целиком
ВМ
​Вика М.​8 отзывов
Я ставлю 1 звезду руководству и если бы можно было поставить ноль, я бы поставила ноль. Посадили одного человека для выдачи писем и она с этой работой справляется прекрасно, но вот когда приходит много народу и всем необходимо получить разного рода услуги, такие как отправление посылки, отправление письма и в основном это пожилые люди, которые должны сесть за отдельный компьютер, зарегистрироваться в приложении «Почты России» или зайти в свой профиль, а что это такое и как выглядит они не понимают, потому что в силу возраста у них отсутствуют такие знания и на почту они приходят ни чтобы обучаться, а чтобы получить полноценную услугу. Сегодня я лично была вынужденно помочь двум пожилым женщинам пока единственный работник почты выполняла свою другую работу. Обращаюсь к руководству, закройте эту почту или посадите ещё одного работника, который будет заниматься отправлением посылок и писем. Имейте уважение к пожилым людям! У Вас тоже есть родители подумайте о том, какого было бы им, если бы они оказались в ситуации, когда не знают, что делать, как оформить отправление срочного письма или посылки и им становится аж плохо! Включите уже наконец-то человека! Один человек не справляется с выполнением задач, которые перед ним стоят ежедневно поймите вы уже это! Сколько требуется еще негативных отзывов, чтобы оказываемые услуги стали человеческими, а не кто выжил, тот спокойно может идти домой?
Читать целиком
​Руслан Маруков​21 отзыв
Многие невоспитанные и нетерпеливые россияне говорят, что ФГУП почта России является филиалом ада на земле. Это высказывание в корне не верно и никак не может относиться к отделению по адресу Мехренцева 46 в городе Екатеринбурге. В этом прекрасном пункте выдаче работают самые компетентные и ответственные сотрудники. Несмотря на то, что в на точке работают всего двое работников эти люди отлично справляются со всеми задачами и запросами посетителей. Они четко разъясняют правила выдачи посылок и оформляют получение товара в максимально сжатый срок. Клиентоориентированность на высоте. Я был восхищён профессионализмом и высоким уровнем и культуры работников. Огромное спасибо за ваш неоценимый и колоссальный труд на благо граждан России и жителей академического района города Екатеринбурга в частности.
Читать целиком
ГБ
​Галина Б​2 отзыва
В пятницу 5 декабря хотела отправить посылку детям. Оказывается, на почте России новшество: надо оформлять посылу через приложение. Ну надо, так надо. Мне хоть и 70 лет, ну приложение у меня установленно. Попросила оператора помочь мне ( в п/о - ни души). Она в хамском виде отказалась мне помогать, а на вопрос, как же мне отправить посылку, сказала, чтобы я шла в другое почтовое отделение. Ко мне, спасибо, подошла ее молодая коллега и помогла разобраться. Операцию я не смогла завершить из-за слабого интернета. Дома успешно разобралась и легко отправила посылку с другого отделения: на перекрестке Сахарова- ДГ.. ПРОШУ администрацию принять меры к неадекватному сотруднику. Не спросила фамилию, ну женщина не молодая! А молодой девушке - спасибо!
Читать целиком
​К.В.Н. V​8 отзывов
Обвешались все в объявлениях а сама почта не работает второй раз прихожу а она закрыта не кому не дозвониться заказ забрать не могу хоть отказывайся от него.График работы никто видимо не контролирует ШАРАГА.А такое громкое название ПОЧТА РОССИИ.Для получения указал специально другой адрес ну нет переслали в эту дыру.Одну звезду поставил из-за того что меньше нет.Видимо эта точка не контролируется никем никаких сдвигов.Отзывы с пятью звёздами видимо работники пишут.
Читать целиком
​Юля Бессонова​12 отзывов
Если уволить одну хамку, всем станет легче. Женщина думает, что она директор Почты России. Вы если не любите людей, зачем вы идете с ними работать? Специально в другом отделении узнала, правильно ли она консультирует, или ей просто лень делать свою работу, там сказали, что не правильно. Человек даже марки продать не может. Ни один вопрос не может решить. То ли некомпетентная, то ли ленивая. Впрочем, уже все равно, в отделение больше ходить не буду, как она мне и посоветовала:)
Читать целиком
​Tina Yazovskikh​20 отзывов
К моему большому сожалению заказ с wb пришел к вам , а не в пунк доставки, так как вы сейчас еще и являетесь пунктом уж будьте добры дать доступ сотрудникам, что бы они могли выдать заказ! Сотрудники уверяют , что доступ только у директора , а директора нет на месте уже два дня, и работает она до 17:00 , хотя часы работы для пункта выдачи указаны до 20:00! Абсурднее, только то что , в одном доме с wb, вы начали принимать заказы, не настроив свою операционку
Читать целиком
НЛ
​Наталья Л.​1 отзыв
Удобно, быстро.
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее